企業(yè)應(yīng)收賬款管理的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述及理論基礎(chǔ)目錄TOC\o"1-2"\h\u17049企業(yè)應(yīng)收賬款管理的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述及理論基礎(chǔ) 192291.1國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述 118228第二章不良應(yīng)收賬款的概述 445852.1.不良應(yīng)收賬款概念 4136362.2.不良應(yīng)收賬款的管理 484362.3.不良應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的危害 431759參考文獻(xiàn) 51.1國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述國(guó)外相關(guān)研究綜述對(duì)于應(yīng)收賬款研究方面國(guó)外也在進(jìn)行深入鉆研，在鉆研剖析之后匯總，應(yīng)收賬款鉆研過程中會(huì)運(yùn)用到非常廣泛的案例。譬如國(guó)外學(xué)者M(jìn)ichaelRaith（2012）在文中提出，信譽(yù)銷售方式的出現(xiàn)，公司進(jìn)行交易才會(huì)產(chǎn)生應(yīng)收賬款；Hingsto（2019）表示，清晰、精準(zhǔn)和可執(zhí)行是一個(gè)好的信用政策應(yīng)該具備的，并從上到下全部執(zhí)行。而Giannettietal（2017）經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，不一樣的銷售商品方式，由客戶在市場(chǎng)的重要程度決定，不僅如此，在可以提供更多優(yōu)惠的情況下，必須是市場(chǎng)重要程度高的客戶。同時(shí)，在決定運(yùn)用賒銷方法銷售商品前，查詢客戶的信譽(yù)情況是公司最基本的要求。以及John（2019）指出，按時(shí)匯總應(yīng)收賬款具體數(shù)據(jù)并上報(bào)，這是減少形成不良應(yīng)收賬款最為重要的。同時(shí)，公司根據(jù)遵循具體問題具體分析原則，將應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力提高，損失降低。ElsevierInc.（2020）分析了大多數(shù)公司數(shù)十年的數(shù)據(jù)模型，發(fā)現(xiàn)緊縮的貨幣政策導(dǎo)致應(yīng)收賬款的擴(kuò)張大于應(yīng)付賬款的擴(kuò)張，應(yīng)收賬款的擴(kuò)張因資金來(lái)源不同而有所不同，而應(yīng)付賬款的擴(kuò)張則是由資金來(lái)源不良的公司造成的。緊縮政策導(dǎo)致企業(yè)擴(kuò)大凈貿(mào)易信貸，這些企業(yè)流向私營(yíng)企業(yè)等實(shí)體，這是渠道的主要組成部分。Pubmed.（2020）為確定上市公司重大投資經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的影響，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供新的管理思路，對(duì)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了分析和構(gòu)建，并對(duì)具體的評(píng)價(jià)過程進(jìn)行了分析。在此基礎(chǔ)上，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化。研究表明，要提高上市公司投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益，必須提高總資產(chǎn)和資產(chǎn)收益率的同比增長(zhǎng)程度。ElsevierB.V.（2020）寫到貿(mào)易信貸是大多數(shù)公司，特別是中小企業(yè)短期融資的一個(gè)基本要素。通過對(duì)中國(guó)1525家公司進(jìn)行分析應(yīng)收賬款的增加是由銀行信貸和應(yīng)付賬款共同提供的，還揭示了弱勢(shì)企業(yè)之間的一種強(qiáng)大的替代效應(yīng)，這可能與弱勢(shì)企業(yè)難以獲得額外的銀行融資，因此被迫依賴供應(yīng)商來(lái)支持其增長(zhǎng)有關(guān)。國(guó)內(nèi)相關(guān)研究綜述首先，根據(jù)不良應(yīng)收賬款國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)研究，主要以兩個(gè)方面進(jìn)行敘述，分別為：一方面，有一部分學(xué)者從其原因開始研究；另一方面對(duì)其在企業(yè)運(yùn)用中找到的問題進(jìn)行研究。譬如劉旭青、李珂（2016）指出企業(yè)采用信用方式來(lái)達(dá)到擴(kuò)大銷售和提高市場(chǎng)占有率的目的是不被提倡的。應(yīng)收賬款的適度確實(shí)有利于企業(yè)的發(fā)展，然而不容易把控及衡量這個(gè)度。馬小會(huì)、李俊奇（2016）在文中提出應(yīng)收賬款存在于現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使得企業(yè)銷售利潤(rùn)變大的同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也增加。王洪青（2016）在文中提出我國(guó)很多企業(yè)中都存在客戶之間相互拖欠賬款，收帳出現(xiàn)管理資金增加。因此，需要加強(qiáng)對(duì)其進(jìn)行全方位分析，并且對(duì)其顯示出的問題進(jìn)行改進(jìn)，提出科學(xué)的解決對(duì)策。其次，黃松平（2017）在文章中指出應(yīng)收賬款在銷售方式方面的問題，比如說(shuō)企業(yè)缺少對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)方面的認(rèn)知和內(nèi)部控制制度不健全等，需要摸索有效的解決對(duì)策。韓冰柔、劉振宇（2017）在文章中提到通過客戶信用度、自身產(chǎn)品質(zhì)量和合同簽訂條款等方面著手，解決這類不良應(yīng)收賬款。劉寶平（2017）文章中闡述企業(yè)最大可能的開拓市場(chǎng)，是在最小的損失基礎(chǔ)上；健全客戶信用管理體系的規(guī)范，從目標(biāo)客戶、信用政策、賬齡分析等方面有效控制應(yīng)收賬款，實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)率的提高，企業(yè)利潤(rùn)最大化。再次，萬(wàn)慶均（2018）在文章中指出提高企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以應(yīng)收賬款管理為主，以及持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè)價(jià)值，而應(yīng)收賬款回收率卻不是增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，在一定程度上沖擊著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。包明月（2018）文章中企業(yè)普遍運(yùn)用以賒銷為主，日漸增長(zhǎng)的應(yīng)收賬款嚴(yán)重占用資金，不良應(yīng)收賬款帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)方面的問題，所以盡量將風(fēng)險(xiǎn)程度降到最低。王美文、王海龍（2018）文中指出應(yīng)收賬款管理的強(qiáng)化和管理機(jī)制的完善以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的降低等，都對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高有著深遠(yuǎn)的意義。袁夢(mèng)穎（2018）文中指出，部分?jǐn)?shù)據(jù)顯示我國(guó)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為90天以上，其中壞賬比例高達(dá)5%-10%，遠(yuǎn)超過美國(guó)0.5%。因此，深入分析，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展。最后，溫月、劉國(guó)偉（2020）在文中指出現(xiàn)存的賒銷現(xiàn)象，管理者可從四方面來(lái)有效解決這一問題，分別是健全規(guī)章制度、完善應(yīng)對(duì)策略、提高競(jìng)爭(zhēng)能力和強(qiáng)化懲罰措施。楊家瑋、劉沛東（2020）文章中提到我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要組成部分為工業(yè)企業(yè)管理的創(chuàng)新。工業(yè)企業(yè)以賒銷方式為主，目的是增加銷售收入，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，賒銷也會(huì)帶來(lái)一些難以避免的問題。熊琴（2020）文章闡述我國(guó)存在社會(huì)信用體系不完備問題。從內(nèi)部和外部進(jìn)行分析并加強(qiáng)，旨在企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平的提升，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的降低，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展得到實(shí)現(xiàn)。王衍（2020）指出企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)采取賒銷，比如資金回收期較長(zhǎng)、不低的資本成本和管理成本，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)遭受不同程度的結(jié)果。文獻(xiàn)述評(píng)根據(jù)以上國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)有了大體上的認(rèn)知，對(duì)該課題的研究歷史進(jìn)程，也得到了相應(yīng)完整的整理。因此，國(guó)外對(duì)不良應(yīng)收賬款的研究成果逐漸可以運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中，例如有可以供學(xué)生參考的課本和設(shè)立的相關(guān)課程。與此同時(shí)，我國(guó)在這方面的研究上，連最根本的信譽(yù)都沒有的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，信譽(yù)制度發(fā)展也并不可觀，更沒有具體的整體框架，這促使整個(gè)企業(yè)不良應(yīng)收賬款方面沒有優(yōu)秀的背景凸顯它的缺點(diǎn)，這將導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)不良應(yīng)收賬款還要繼續(xù)進(jìn)行多方位的學(xué)習(xí)。因此，通過更多人的深入鉆研以及企業(yè)的不放棄，制定出符合國(guó)情高效率的管理制度是勢(shì)在必得。不良應(yīng)收賬款的概述不良應(yīng)收賬款概念應(yīng)收賬款，是企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程下，因銷售貨物、提供運(yùn)輸貨物等，向買方收取的金額，包括買進(jìn)貨物需要負(fù)擔(dān)的稅金，代買方承擔(dān)的的運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用。而不良應(yīng)收賬款在3個(gè)月或半年內(nèi)，公司銷售了商品或提供了服務(wù)，但是卻收不到與付出相對(duì)應(yīng)的回報(bào)，同時(shí)，單位或個(gè)人的交易，而形成的各種應(yīng)收未收的賬款得不到償還。不良應(yīng)收賬款的管理（1）評(píng)價(jià)客戶的信譽(yù)程度。首先，應(yīng)該按照不同客戶，建立一套完整的信譽(yù)資料，全方位地審核業(yè)務(wù)對(duì)象。其次，企業(yè)在二者交易過程中，必須達(dá)到最低信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)，如果二者中有一個(gè)不能達(dá)到或者違背標(biāo)準(zhǔn)，交易撤消或者無(wú)效。既是企業(yè)與客戶相互權(quán)衡利益的方法，又是企業(yè)保護(hù)自己的益處不被損害的手段。（2）記載和核實(shí)依據(jù)可靠的單據(jù)。不僅在確定沒有辦法收回賬款后，經(jīng)管理權(quán)限批準(zhǔn)，可以作為壞賬處理，予以轉(zhuǎn)銷。還應(yīng)該按時(shí)做一個(gè)整體的檢查，至少一個(gè)月一次，預(yù)測(cè)將發(fā)生的不良應(yīng)收賬款，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；同時(shí)，對(duì)于已確定的，應(yīng)該找出其中存在該問題的原因，嚴(yán)格履行相干流程，把責(zé)任明確到每一個(gè)人，并按照相同的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。而且要對(duì)其進(jìn)行剖析和追蹤，建立健全制度，構(gòu)成較為完善的工作程序和辦法。（3）施行全過程把控。在項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)簽約這一方面，首先，要從客戶信譽(yù)、償還能力、財(cái)務(wù)指標(biāo)等多方面，出一份可操作性研究報(bào)告，對(duì)客戶信譽(yù)情況進(jìn)一步分析，能夠?qū)d銷方式作出決定。其次，建立收款責(zé)任人認(rèn)定，確定到具體的對(duì)應(yīng)人員，以及跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，按時(shí)督促還款，并時(shí)刻關(guān)注公司的信譽(yù)變動(dòng)，有利于及時(shí)止損，防止出現(xiàn)損失。最后，應(yīng)時(shí)刻注意客戶公司內(nèi)部控制情況，按合同內(nèi)容進(jìn)行，如果出現(xiàn)不好的狀況，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其及時(shí)采取舉措，防止改變了原來(lái)賒銷的出發(fā)點(diǎn)。（4）確定合理的追款策略。期間資金周轉(zhuǎn)不開，信譽(yù)評(píng)價(jià)良好，沒有其他壞賬，短期償債能力才會(huì)比較高，可暫緩收款。但逾期金額較大，協(xié)商不成時(shí)，走法律途徑。因此，重視相關(guān)違法行為，一方面，要認(rèn)真核查企業(yè)與合同，查找真實(shí)的違法行為。另一方面，找律師授權(quán)此事，并向?qū)Ψ桨l(fā)出律師函以及催款通知。不良應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的危害（1）利潤(rùn)流失。應(yīng)收賬款上升，不良應(yīng)收賬款也將伴隨著上升，同時(shí)，期間費(fèi)用也伴隨著升高，會(huì)出現(xiàn)企業(yè)可分配利潤(rùn)不多。并且由于不良應(yīng)收賬款的上升，會(huì)促使其催收成本升高，這樣會(huì)使管理費(fèi)用增加，從而減少企業(yè)可利用利潤(rùn)。（2）導(dǎo)致企業(yè)虧損倒閉。根據(jù)相關(guān)準(zhǔn)則，計(jì)提相關(guān)壞賬時(shí)，已提取的就不能再抵消，所有發(fā)生的壞賬損失都會(huì)成為管理方面支出，虛增的假象由此出現(xiàn)，但實(shí)際上，如果真的出現(xiàn)虧損到無(wú)流動(dòng)資金時(shí)，就會(huì)為了生存貸款，這樣長(zhǎng)久下去，虧空的地方填補(bǔ)不回來(lái)，企業(yè)將面臨倒閉。（3）資金運(yùn)用率的下降。企業(yè)銷售產(chǎn)品但是收入?yún)s不增加，企業(yè)購(gòu)進(jìn)新存貨需要成本，資金周轉(zhuǎn)速度難度增加，資金作用沒有發(fā)揮到極致，沒有給企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。這是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵，要高度注重。（4）放大運(yùn)營(yíng)成果。首先，不良應(yīng)收賬款會(huì)影響企業(yè)的信譽(yù)，會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失。其次，如果比例越高，企業(yè)的資金將流轉(zhuǎn)不開，將給企業(yè)的相關(guān)決策造成危害。企業(yè)利用賒銷方式，擴(kuò)展銷售范圍，這會(huì)導(dǎo)致賒銷的情況更嚴(yán)重，表面上收入增加，實(shí)際未收到回款。這并沒有為企業(yè)增加資金，反而加據(jù)資金的流失。參考文獻(xiàn)[1]楊瑩瑩.建筑行業(yè)不良應(yīng)收賬款成因及對(duì)策[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2019(01):114-115.[2]溫月,劉國(guó)瑋.論中小企業(yè)應(yīng)收賬款長(zhǎng)期大量存在的成因及對(duì)策[J].當(dāng)代會(huì)計(jì),2020(23):99-101.[3]楊家偉,劉沛東.工業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[J].廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報(bào),2020(07):202-203.[4]熊琴.企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題與對(duì)策[J].財(cái)經(jīng)界,2020(02):132-133.[5]萬(wàn)慶均.現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀、成因及對(duì)策[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2018(08):29-30.[6]馬小會(huì),李俊奇.論企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的成因及對(duì)策[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2016(04):135.[7]包明月.企業(yè)不良應(yīng)收賬款的原因與對(duì)策初探[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2018(13):97+99.[8]劉寶平.強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益[J].甘肅科技,2017,14(33):92-95.[9]王洪青.企業(yè)不良應(yīng)收賬款的原因與對(duì)策