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文檔簡介
蘋果維修服務協議編號:__________
甲方(服務提供方):XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區XX路XX號
乙方(服務接受方):XX先生/女士
地址:XX省XX市XX區XX路XX號
鑒于甲方擁有專業的蘋果產品維修服務能力,乙方因個人使用需要,特此與甲方簽訂本協議,以明確雙方的權利義務。
本協議的目的是,甲方為乙方提供專業的蘋果產品維修服務,乙方支付相應的服務費用,雙方共同維護良好的合作關系。
雙方的責任和義務:
甲方責任和義務:
1.甲方應按照乙方提供的蘋果產品故障情況,提供專業的維修服務,確保維修質量符合行業標準。
2.甲方應在收到乙方提交的蘋果產品后,及時進行檢測和維修,并在約定的時間內完成維修工作。
3.甲方應對乙方提供的蘋果產品信息保密,不得泄露給任何第三方。
4.甲方應保證維修過程中使用的零部件均為正品,且符合蘋果公司的技術要求。
5.甲方應承擔因維修不當導致的蘋果產品損壞或數據丟失的責任,并負責修復或賠償。
乙方責任和義務:
1.乙方應如實向甲方提供蘋果產品的故障情況,包括但不限于產品型號、故障現象等。
2.乙方應按照約定的時間將蘋果產品送至甲方指定的維修地點,并支付相應的服務費用。
3.乙方應配合甲方進行產品檢測和維修,包括但不限于提供必要的維修權限和資料。
4.乙方應遵守甲方制定的維修場所的規章制度,不得擅自操作維修設備或影響維修進度。
5.乙方應承擔因自身原因導致的蘋果產品損壞或數據丟失的責任,不得因此要求甲方賠償。
6.乙方在收到維修后的蘋果產品時,應仔細檢查產品狀態,如有異議應在收到產品后24小時內通知甲方。
雙方權利:
1.甲方有權要求乙方按照約定支付維修服務費用。
2.甲方有權對乙方提供的蘋果產品進行必要的檢測和維修。
3.乙方有權要求甲方按照約定時間完成維修工作。
4.乙方有權要求甲方提供維修服務的詳細說明和維修記錄。
雙方義務:
1.甲方有義務為乙方提供專業的維修服務,并保證維修質量。
2.甲方有義務在約定的時間內完成維修工作,并及時通知乙方。
3.乙方有義務按照約定支付維修服務費用。
4.乙方有義務配合甲方進行產品檢測和維修,并遵守維修場所的規章制度。
合同金額與支付方式:
本協議項下,乙方同意支付甲方蘋果產品維修服務費用,具體金額如下:
1.維修服務費用:人民幣______元整(大寫:______元整)。
2.預計額外費用:人民幣______元整(大寫:______元整),包括但不限于更換零部件費用、特殊工具使用費等。
支付方式如下:
1.乙方應在將蘋果產品送至甲方維修前,預付維修服務費用的50%作為定金,定金在維修完成后不予退還。
2.甲方完成維修工作并通知乙方取回產品后,乙方應在______個工作日內支付剩余的50%服務費用。
3.如因甲方維修不當導致產品損壞或數據丟失,甲方應根據實際情況進行賠償,賠償金額從乙方支付的維修服務費用中扣除。
4.如乙方在約定時間內未支付任何款項,甲方有權暫停或終止維修服務,并要求乙方支付違約金,違約金為未支付款項的______%。
5.甲方開具正規發票,乙方應在收到發票后______個工作日內支付相應款項。
6.任何因不可抗力導致的服務費用調整,雙方應友好協商解決,并在新的支付協議中明確新的費用及支付方式。
為確保雙方權益,本協議的財務條款如下:
1.甲方應在維修過程中,向乙方提供詳細的費用清單,包括但不限于零部件費用、人工費用等。
2.任何超出預計額外費用的部分,甲方應在完成維修后及時通知乙方,并經乙方確認后方可收取。
3.雙方應遵守國家有關稅務規定,依法納稅。
4.本協議的支付方式以現金、銀行轉賬或雙方約定的其他方式為準。
違約與爭議解決機制:
一、違約責任
1.若甲方未能在約定時間內完成維修工作,每延遲一日,甲方應向乙方支付______%的違約金。
2.若甲方維修不當導致產品損壞或數據丟失,甲方應負責修復或賠償,賠償金額不低于產品實際價值的______%。
3.若乙方未按時支付款項,每逾期一日,乙方應向甲方支付______%的滯納金。
4.若任何一方違反本協議的保密條款,泄露對方商業秘密,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償對方損失。
二、爭議解決
1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至雙方共同選擇的仲裁機構進行仲裁。
2.仲裁機構應選擇在中國境內,仲裁程序適用《中華人民共和國仲裁法》。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,任何一方不得向法院或其他機構提起訴訟。
4.若雙方未能在規定時間內選擇仲裁機構或達成仲裁協議,則爭議應提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
5.在爭議解決期間,除爭議事項外,本協議的其他條款仍應繼續履行。
三、適用法律
本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
四、其他
1.如本協議任何條款因違法、無效或不可執行而全部或部分無效,不影響其他條款的效力。
2.本協議的修改、補充或任何附件均應以書面形式作出,并經雙方簽字或蓋章后生效。
3.本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為______年。協議期滿前______個月,任何一方均可書面通知對方終止協議。
附則:
一、生效條件
本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。在以下條件滿足后,本協議正式生效:
1.乙方將蘋果產品送至甲方指定地點,并支付定金;
2.甲方確認收到產品并開始維修工作。
二、有效期
本協議的有效期為______年,自協議生效之日起計算。協議期滿后,如雙方無異議,本協議可自動續簽______年。
三、變更和終止條款
1.變更:本協議的任何變更均應以書面形式進行,經雙方簽字或蓋章后生效。任何口頭變更均不具有法律效力。
2.終止:本協議在以下情形下終止:
a.雙方協商一致,書面同意終止本協議;
b.一方違約,另一方在收到違約通知后______日內未采取補救措施或未支付違約金;
c.因不可抗力導致本協議無法履行,經雙方確認后終止;
d.本協議約定的其他終止情形。
3.終止后的處理:
a.雙方應立即停止履行本協議項下的權利和義務;
b.甲方應將維修后的蘋果產品交還乙方;
c.雙方應按照本協議約定處理未支付的費用和違約金;
d.本協議終止后,雙方應相互返還因履行本協議而產生的任何財產。
四、通知
1.除非本協議另有約定,所有通知應以書面形式發送至對方提供的地址。
2.通知自發送之日起視為送達,如果通過快遞或掛號信發送,自郵戳日期起計算。
五、不可抗力
1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、政府行為等。
2.發生不可抗力事件時,受影響的一方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
3.不可抗力事件持續期間,雙方應暫停履行本協議,直至不可抗力事件結束。
六、其他
1.本協議未盡事宜,雙方可另行協商解決。
2.本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
3.本協議的標題僅為方便閱讀,不構成協議的組成部分。
附件:
1.蘋果產品維修服務需求文檔:詳細記錄乙方蘋果產品的型號、故障描述、維修要求等。
2.維修服務報價單:包括維修項目、所需零部件、預計費用及額外費用說明。
3.維修合同附件:明確維修過程中雙方的權利和義務,包括維修期限、維修質量保證、售后服務等。
4.甲方營業執照副本復印件:證明甲方具備合法經營資格。
5.甲方維修資格證書復印件:證明甲方具備維修蘋果產品的專業資質。
6.甲方維修設備清單:列出甲方用于維修蘋果產品的設備名稱、型號及性能參數。
7.乙方身份證復印件:證明乙方身份,便于雙方進行身份驗證。
8.蘋果產品維修記錄:記錄維修過程中的各項操作、更換零部件等信息。
9.甲方維修場所安全責任承諾書:確保維修場所安全,預防事故發生。
10.雙方協商達成的其他相關文件和資料。
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