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文檔簡介

企業文化的含義和要素鐵路班組管理2文化的含義一年企業靠運氣，十年企業靠經營，百年基業靠文化。3文化的含義廣義上說，文化是人類在社會實踐過程中所獲得的物質、精神的生產能力和創造的物質、精神財富的總和。狹義上說，文化是精神生產能力和精神產品，包括一切社會意識形式:自然科學、技術科學、社會意識形態，有時又專指教育、科學、藝術等方面的知識與設施。4企業文化的含義企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。企業文化＝價值觀念+行為規范5企業文化的含義企業文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化；狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。6企業文化的構成要素美國哈佛大學教育研究院的教授特雷斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問阿倫·肯尼迪在長期的企業管理研究中把企業文化整個理論系統概述為5個要素，即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網絡。7企業文化的構成要素企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯系等方面。它往往決定企業的行為。8企業文化的構成要素價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心，統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標準，并以此來選擇自己的行為。9企業文化的構成要素英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣，對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。10企業文化的構成要素文化網絡是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場合

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