eap咨詢服務合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有EAP（員工幫助計劃）咨詢服務需求，乙方具備提供該服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供EAP咨詢服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務具體內容1.員工心理健康評估乙方將運用專業的心理測評工具，為甲方員工提供全面、科學的心理健康評估。評估內容涵蓋但不限于情緒狀態、壓力水平、職業倦怠、人際關系等方面，以幫助甲方準確了解員工的心理健康狀況。2.心理咨詢服務針對員工在工作與生活中遇到的各種心理問題，乙方提供一對一的專業心理咨詢服務。咨詢師將通過電話、面對面咨詢等方式，傾聽員工的困擾，給予專業的建議和指導，幫助員工緩解心理壓力，改善心理狀態。3.心理健康培訓乙方根據甲方需求，設計并開展定制化的心理健康培訓課程。培訓內容包括但不限于情緒管理、壓力應對、溝通技巧、團隊協作等方面，旨在提升員工的心理素質和心理健康水平，增強員工的心理調適能力。4.危機干預當甲方員工出現重大心理危機事件時，乙方將迅速啟動危機干預機制，派遣專業的危機干預團隊，為員工提供緊急心理支持和援助，協助甲方妥善處理危機事件，避免對員工的身心健康和工作造成嚴重影響。5.EAP宣傳推廣乙方協助甲方開展EAP宣傳推廣工作，制定宣傳方案，設計宣傳資料，通過內部培訓、宣傳海報、郵件等多種渠道，向甲方員工宣傳EAP服務的內容、意義和使用方法，提高員工對EAP服務的認知度和使用率。（二）服務要求1.乙方應按照國家相關法律法規及行業標準，規范、專業地開展EAP咨詢服務。2.乙方提供的服務應符合甲方的實際需求，具備針對性和實效性。服務過程中，乙方應充分與甲方溝通，根據甲方反饋及時調整服務方案。3.乙方應確保服務團隊成員具備專業資質和豐富的實踐經驗，所有咨詢師均應持有國家認可的心理咨詢師證書，并定期接受專業培訓和督導。4.乙方應嚴格保護甲方員工的個人隱私和信息安全，對在服務過程中獲取的員工個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續____年。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出意見和建議。有權了解乙方服務進展情況，要求乙方定期匯報服務工作。在乙方服務不符合合同約定或未達到甲方要求時，有權要求乙方進行整改或采取補救措施。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，包括但不限于員工名單、組織架構、企業文化等，確保資料真實、準確、完整。協助乙方開展工作，為乙方提供必要的工作條件和便利，如安排咨詢場地、協調內部溝通等。按照合同約定及時支付服務費用。組織員工積極參與乙方提供的各項服務，配合乙方完成服務需求調研、效果評估等工作。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照合同約定收取服務費用。根據服務需要，要求甲方提供必要的協助和支持。在服務過程中，如發現甲方提供的資料存在虛假或誤導性信息，有權要求甲方更正或補充。2.義務按照合同約定的服務內容和要求，按時、高質量地為甲方提供EAP咨詢服務。建立健全服務質量監控機制，對服務過程進行全程跟蹤和管理，確保服務質量符合合同標準。定期向甲方匯報服務進展情況，提交服務報告，包括但不限于心理健康評估報告、培訓總結報告、危機干預報告等。為甲方提供專業的培訓和指導，幫助甲方提升內部管理人員對EAP服務的認知和管理能力。配合甲方開展員工滿意度調查等工作，根據調查結果不斷改進服務質量。四、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方約定，本合同項下的服務費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。（二）支付方式1.甲方應在合同簽訂后的____個工作日內，向乙方支付服務費用的____%作為預付款，即人民幣______元整（大寫：______元整）。2.在服務期限過半時，甲方應在收到乙方提供的中期服務報告后的____個工作日內，向乙方支付服務費用的____%，即人民幣______元整（大寫：______元整）。3.服務期滿后，甲方應在收到乙方提供的最終服務報告后的____個工作日內，向乙方支付剩余的服務費用，即人民幣______元整（大寫：______元整）。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、員工個人信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。六、違約責任1.若甲方未按照合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若乙方未按照合同約定的服務內容、質量要求或服務期限提供服務，應承擔違約責任，向甲方支付相當于服務費用____%的違約金。乙方應采取措施及時彌補服務缺陷，如給甲方造成損失的，還應承擔賠償責任。3.任何一方違反保密條款的約定，應向對方支付相當于服務費用____%的違約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__