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龍湖物業服務合同協議?甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系電話:[甲方聯系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系電話:[乙方聯系電話]鑒于甲方系[物業具體名稱](以下簡稱"該物業")的業主或使用人,乙方系具有專業物業服務資質的企業,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供物業服務事宜,達成如下協議:一、物業基本情況1.物業名稱:[物業具體名稱]2.物業類型:[住宅/商業/寫字樓等具體類型]3.坐落位置:[物業詳細地址]4.建筑面積:[具體面積數值]平方米二、服務內容1.房屋建筑共用部位的維修、養護和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.房屋建筑共用設施設備的維修、養護、運行和管理共用設施設備包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、通訊線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。3.環境衛生管理物業區域內公共場所的清潔衛生,包括公共樓道、樓梯間、電梯間、走廊通道、停車場、綠地、垃圾收集點等的清掃、保潔。垃圾的收集、清運及處理,保持物業區域內環境整潔。4.綠化養護管理物業區域內綠地、花木、景觀的養護和管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化景觀的美觀和良好生長狀態。5.安全防范管理制定安全管理制度,對物業區域進行24小時值班巡邏,做好安全防范工作。協助維護公共秩序,預防和制止違法犯罪行為,保障業主的人身和財產安全。對進出物業區域的車輛進行管理,包括車輛停放引導、門禁管理等。6.交通秩序與車輛停放管理負責物業區域內交通秩序的維護,確保道路暢通。按照規定對車輛停放進行管理,收取停車費用(如有)。7.消防管理制定消防管理制度,定期進行消防檢查和設施設備維護,確保消防設施設備完好有效。組織開展消防安全宣傳教育,提高業主的消防安全意識。協助有關部門做好火災事故的預防和處理工作。8.其他服務負責物業區域內的公共設施設備標識管理,確保標識清晰、準確。為業主提供物業相關法律法規和政策的咨詢服務。協助業主委員會開展工作,及時反饋業主意見和建議。三、服務標準乙方提供的物業服務應達到國家及地方相關標準,以及雙方另行約定的以下具體服務標準:1.房屋管理房屋外觀完好、整潔,無明顯破損和污跡。房屋維修及時,維修質量符合相關標準。2.共用設施設備維修養護設施設備運行正常,定期進行維護保養,記錄完整。設備設施出現故障時,維修及時率達到[X]%以上,維修合格率達到[X]%以上。3.環境衛生物業區域內無明顯垃圾堆積,垃圾日產日清。公共區域清潔衛生達標率達到[X]%以上。4.綠化養護綠化植物生長良好,無明顯病蟲害,綠化完好率達到[X]%以上。5.安全防范巡邏記錄完整,無安全事故發生。對突發事件的應急處理及時、有效,業主滿意度達到[X]%以上。6.交通秩序與車輛停放管理交通秩序良好,車輛停放有序。停車管理規范,無亂停亂放現象,業主對停車管理滿意度達到[X]%以上。7.消防管理消防設施設備完好有效,消防通道暢通。無火災事故發生,消防安全檢查合格率達到[X]%以上。四、服務費用及支付方式1.服務費用標準甲方應向乙方支付的物業服務費用為每月每平方米建筑面積[X]元,共計每月[X]元。物業服務費用標準可根據市場行情和實際成本變化,經雙方協商一致后進行調整。調整幅度應提前[X]個月書面通知對方。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前,將當月物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的物業服務費用后[X]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。五、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量,提出意見和建議。有權了解物業服務費用的收支情況。有權要求乙方對物業區域內的共用設施設備進行維修、養護和更新。有權參與業主大會會議,行使業主的投票權。2.義務遵守本物業服務合同及相關法律法規的規定,按時繳納物業服務費用及其他應承擔的費用。配合乙方的物業服務工作,提供必要的協助和支持。不得擅自改變物業區域內共用部位、共用設施設備的用途。不得妨礙乙方正常的物業服務活動。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本物業服務合同的約定收取物業服務費用。有權要求甲方及物業使用人配合物業服務工作。有權使用物業區域內的共用部位、共用設施設備進行物業服務活動,但應遵守相關法律法規的規定。有權根據實際情況調整物業服務內容和標準,但應提前通知甲方。2.義務按照本物業服務合同約定的服務內容、服務標準和服務期限,提供優質、高效的物業服務。定期公布物業服務費用的收支情況,接受甲方的監督。對物業區域內的共用設施設備進行定期檢查、維護和保養,確保其正常運行。及時處理甲方及物業使用人反映的問題,做好記錄并反饋處理結果。協助有關部門做好物業區域內的安全、環保、衛生等工作。不得擅自提高物業服務費用標準,不得擅自改變物業服務內容和標準。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時支付物業服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停物業服務,直至甲方支付拖欠的費用及違約金。若甲方違反本合同約定,擅自改變物業區域內共用部位、共用設施設備的用途,或妨礙乙方正常的物業服務活動,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務標準提供物業服務,乙方應負責限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除相應的物業服務費用。若乙方擅自提高物業服務費用標準,或擅自改變物業服務內容和標準,乙方應退還多收的費用,并按照多收費用的[X]倍向甲方支付違約金。若乙方因管理不善,導致物業區域內發生安全事故、火災事故等,給甲方及物業使用人造成人身傷害或財產損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。七、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,經雙方協商一致,可以變更本合同的相關內容。變更內容應以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致,可以提前解除本合同。提前解除合同的,應提前[X]個月書面通知對方。若一方違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。在本合同期限屆滿前,雙方均未提出續簽合同的意向,本合同自動終止。八、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律

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