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文檔簡介
2025年酒店合同協議?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶方):姓名/名稱:[客戶姓名/公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[客戶地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有在甲方酒店進行相關活動或消費的需求,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方酒店的消費事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)酒店設施與服務1.甲方為乙方提供位于[酒店具體樓層及房間號]的客房住宿服務,房間類型為[具體房型,如豪華套房、商務標間等],房間配備包括但不限于床、衣柜、桌椅、電視、空調、衛生間設施等。2.甲方提供每日的客房清潔服務,包括更換床上用品、打掃房間衛生等,確保房間整潔舒適。3.酒店公共區域提供免費的無線網絡服務,滿足乙方在酒店內的上網需求。4.乙方可使用酒店的餐廳服務,餐廳提供早餐、午餐、晚餐等餐飲服務,具體菜品以酒店當日菜單為準。5.酒店設有健身房、游泳池等休閑娛樂設施,乙方可在規定時間內免費使用(使用規則見酒店相關說明)。(二)會議及宴會服務(如有)1.若乙方有舉辦會議或宴會的需求,甲方提供相應的場地租賃服務,場地包括[會議室名稱/宴會廳名稱],可容納[具體人數]人。2.場地配備音響設備、投影儀、麥克風等會議設施,確保會議或宴會的正常進行。3.甲方根據乙方需求提供會議或宴會的布置服務,包括桌椅擺放、臺布裝飾、鮮花布置等(布置方案需雙方提前協商確定)。4.會議或宴會期間,甲方提供餐飲服務,具體菜品、餐標及服務形式由雙方另行協商確定,并簽訂補充協議。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議及酒店相關規定向乙方收取費用。對乙方在酒店內的行為進行監督,如發現乙方有違反酒店規定或法律法規的行為,有權采取相應措施,包括但不限于制止、要求乙方改正、解除本協議等。根據酒店實際運營情況,對提供的服務內容、設施設備等進行合理調整,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定為乙方提供優質、安全、衛生的酒店設施與服務,確保乙方在酒店內的消費體驗。對酒店設施設備進行定期維護和保養,確保其正常運行,如因設施設備故障給乙方造成損失的,應承擔相應賠償責任,但因乙方自身原因導致的除外。保護乙方的個人信息和隱私安全,不得泄露乙方的相關信息,法律法規另有規定的除外。在乙方預訂的房間或場地使用期間,未經乙方書面同意,不得擅自將其提供給第三方使用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用甲方提供的酒店設施與服務。對甲方提供的服務不滿意時,有權向甲方提出意見和建議,要求甲方改進。在協議履行期間,乙方有權根據自身需求提前解除本協議,但應按照本協議約定承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定的時間、方式和金額向甲方支付費用。遵守酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方故意或重大過失造成酒店設施設備損壞的,應照價賠償。在酒店內不得從事違法犯罪活動,不得干擾其他客人的正常休息和生活。如需變更預訂的房間或場地使用時間、人數等信息,應提前[X]天書面通知甲方,經甲方同意后方可變更。三、費用及支付方式(一)費用標準1.客房住宿費用:每晚[X]元,包含上述約定的客房住宿服務及相關配套設施使用費用。2.餐飲費用:早餐每位[X]元,午餐、晚餐根據乙方所選菜品及套餐價格另行計算(具體價格見酒店餐廳菜單)。3.會議及宴會場地租賃費用:根據場地類型及使用時間不同,收費標準為每小時/天[X]元(具體價格雙方另行協商確定),包含場地租賃、設施設備使用及基本布置服務費用。如乙方需要額外的布置或服務項目,費用另行計算。(二)支付方式1.乙方應在預訂房間或場地時支付總費用的[X]%作為定金,定金金額為[X]元。2.剩余費用應在入住前/會議/宴會舉辦前[X]天一次性支付給甲方。3.甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方提供合法有效的發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或提供的服務不符合約定標準,乙方有權要求甲方采取補救措施或相應減少費用。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償金額以乙方實際損失為限。2.若甲方擅自將乙方預訂的房間或場地提供給第三方使用,甲方應向乙方支付違約金[X]元,并退還乙方已支付的全部費用。同時,甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。3.因甲方設施設備故障等原因導致乙方人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任,但因乙方自身故意或重大過失導致的除外。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權解除本協議,并沒收乙方已支付的定金,同時乙方應支付欠付費用及相應違約金。2.若乙方違反酒店規章制度,給酒店設施設備造成損壞或給其他客人造成損失的,乙方應承擔賠償責任。如乙方的行為導致甲方遭受行政處罰或其他經濟損失的,乙方應負責賠償甲方的全部損失。3.若乙方未經甲方同意擅自變更預訂信息或提前解除本協議,乙方已支付的定金不予退還,同時乙方應按照本協議總金額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議期間,如因不可抗力或政府行為等原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據實際情況協商解決善后事宜,如協商不成,可按照本協議約定的爭議解決方式處理。(二)通知與送達1.本協議雙方相互發出的通知、文件等,均應以書面形式送達對方,并由對方簽收確認。如采用郵寄方式送達的,以郵件簽收單為準;如采用傳真、電子郵件等方式送達的,以對方收到的傳真件、電子郵件記錄為準。2.雙方確認的送達地址如下:甲方送達地址:[酒店地址]乙方送達地址:[客戶地址]收件人:[雙方指定收件人姓名]聯系電話:[雙方指定聯系電話]如一方送達地址發生變更的,應及時書面通知對方,否則因送達地址錯誤導致的通知無法送達等后果,由變更方自行承擔。(三)協議生效與份數1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協議結束日期]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):
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