商業(yè)模式畫布：構建企業(yè)盈利模型的九大核心要素演講人：日期：CATALOGUE目錄02核心構造塊詳解（上）01商業(yè)模式畫布概述03核心構造塊詳解（下）04商業(yè)模式落地方案05實戰(zhàn)應用與創(chuàng)新商業(yè)模式畫布概述01商業(yè)模式畫布定義一種用來描述、可視化和評估商業(yè)模式的工具，包括九大核心構造塊。商業(yè)模式畫布核心作用通過催生創(chuàng)意和降低風險，幫助企業(yè)更好地設計和優(yōu)化商業(yè)模式。定義與核心作用（催生創(chuàng)意、降低風險）客戶細分闡述企業(yè)為客戶提供的產(chǎn)品或服務，以及解決客戶問題或滿足需求的方式。價值主張渠道通路描述企業(yè)如何接觸和傳遞價值主張給客戶，包括直銷、分銷、在線銷售等。描述企業(yè)的目標市場和客戶群體，包括他們的需求、偏好和購買行為。九大構造塊的整體框架九大構造塊的整體框架客戶關系定義企業(yè)與客戶之間的關系類型，如個人化、自助服務、社區(qū)等。收入來源核心資源明確企業(yè)的主要收入來源和盈利模式，如產(chǎn)品銷售、訂閱費、廣告等。列舉企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)模式所需的關鍵資源，如技術、人才、品牌、合作伙伴等。123關鍵活動描述企業(yè)為實現(xiàn)商業(yè)模式而進行的主要活動，如生產(chǎn)、營銷、研發(fā)等。重要伙伴列出企業(yè)的合作伙伴和供應商，以及他們在商業(yè)模式中的角色和重要性。成本結構分析企業(yè)的成本結構，包括固定成本、變動成本和規(guī)模經(jīng)濟等。九大構造塊的整體框架初創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式畫布有助于快速驗證和優(yōu)化商業(yè)模式，降低創(chuàng)業(yè)風險，指導資源分配。成熟企業(yè)商業(yè)模式畫布可用于創(chuàng)新和改進現(xiàn)有商業(yè)模式，發(fā)現(xiàn)新的增長點，提高競爭力。應用場景：初創(chuàng)企業(yè)vs成熟企業(yè)核心構造塊詳解（上）02消費者市場根據(jù)人口統(tǒng)計特征、地理位置、消費心理等因素劃分客戶群體。企業(yè)市場根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、采購習慣等因素劃分企業(yè)客戶群體。客戶洞察通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等手段，深入了解客戶需求和偏好。用戶畫像整合客戶信息，形成精準的用戶畫像，指導產(chǎn)品設計和營銷策略。客戶細分：目標市場與用戶畫像解決痛點針對客戶在特定場景下的痛點，提供有效的解決方案。價值主張：產(chǎn)品/服務的獨特解決方案01創(chuàng)新性通過技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新或商業(yè)模式創(chuàng)新，提供與眾不同的產(chǎn)品或服務。02性價比在保證質(zhì)量的前提下，提供具有競爭力的價格，滿足客戶的性價比需求。03增值服務提供額外的服務或附加價值，提升客戶體驗和忠誠度。04渠道通路：客戶觸達與價值傳遞方式直銷渠道通過銷售團隊、電話、郵件等直接與客戶建立聯(lián)系，傳遞價值。分銷渠道通過經(jīng)銷商、零售商等中間環(huán)節(jié)，將產(chǎn)品或服務傳遞給最終客戶。線上渠道利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新興渠道，實現(xiàn)廣泛的客戶覆蓋和快速傳播。整合營銷綜合運用多種渠道和營銷手段，提高品牌知名度和市場占有率。核心構造塊詳解（下）03根據(jù)客戶需求和偏好，將市場劃分為不同的客戶群體，制定差異化的維護策略。通過廣告、營銷活動、口碑等途徑吸引潛在客戶，提高品牌知名度和曝光率。通過優(yōu)質(zhì)服務、個性化關懷、定期回訪等方式維持客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。識別高價值客戶，提供更多優(yōu)質(zhì)服務，引導他們進行消費升級或購買更高價值的產(chǎn)品。客戶關系：維護策略與互動類型客戶細分客戶獲取客戶保持客戶升級盈利模式收入渠道定價策略價格調(diào)整明確企業(yè)的盈利方式，如產(chǎn)品銷售、訂閱服務、廣告收入、交易傭金等。確定收入來源和渠道，如線上銷售、線下門店、合作伙伴等，確保收入來源的多元化。根據(jù)產(chǎn)品特點、市場需求、成本結構和競爭狀況等因素，制定合理的價格體系。根據(jù)市場變化、成本變動、競爭狀況等因素，靈活調(diào)整價格以保持競爭力。收入來源：盈利模式與定價策略01020304指企業(yè)在市場中脫穎而出的獨特優(yōu)勢，如創(chuàng)新能力、成本控制能力、品牌影響力等。核心資源：關鍵資產(chǎn)與競爭優(yōu)勢核心競爭力優(yōu)化資源配置，將關鍵資源投入到核心業(yè)務和領域，以發(fā)揮最大效益。資源利用通過合作、并購、自主研發(fā)等途徑獲取關鍵資源和核心競爭力，提高企業(yè)的綜合實力。資源獲取包括技術、人才、品牌、專利等能夠為企業(yè)帶來獨特優(yōu)勢的資源。關鍵資產(chǎn)商業(yè)模式落地方案04關鍵業(yè)務產(chǎn)品研發(fā)專注于產(chǎn)品創(chuàng)新，確保產(chǎn)品在市場上具有獨特性和競爭力。用戶獲取通過各種營銷手段吸引潛在客戶，提高品牌知名度和市場占有率。供應鏈管理確保供應鏈的穩(wěn)定和高效，降低庫存和運營成本。客戶服務提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，增強客戶黏性和忠誠度。重要合作供應商關系建立長期穩(wěn)定的供應商關系，保證原材料的質(zhì)量和供應。合作伙伴與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)建立合作關系，共同開拓市場、分享資源。渠道合作與分銷商、代理商等渠道合作伙伴建立良好的合作關系，拓展銷售網(wǎng)絡。與生產(chǎn)和銷售直接相關的成本，如原材料采購、運輸費用等。變動成本通過擴大生產(chǎn)規(guī)模降低單位產(chǎn)品的成本。規(guī)模經(jīng)濟01020304包括租金、工資、設備等不隨產(chǎn)量變化的成本。固定成本投資于研發(fā)和創(chuàng)新，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力。研發(fā)投資成本結構實戰(zhàn)應用與創(chuàng)新05確定目標市場分析市場趨勢，確定目標客戶群體，研究其需求和痛點。設計步驟：從零構建商業(yè)畫布01價值主張明確產(chǎn)品或服務所解決的問題，以及為客戶帶來的獨特價值。02關鍵業(yè)務列出為實現(xiàn)價值主張所需的關鍵業(yè)務流程和合作伙伴。03資源與資產(chǎn)評估企業(yè)內(nèi)外部資源，確定實現(xiàn)商業(yè)模式所需的資產(chǎn)和能力。04傳統(tǒng)零售與電商在客戶細分、渠道、關鍵業(yè)務等方面的差異。零售行業(yè)案例解析：典型行業(yè)畫布對比金融科技公司與傳統(tǒng)銀行在價值主張、資源獲取上的不同。金融行業(yè)智能制造與傳統(tǒng)制造在關鍵業(yè)務、合作伙伴等方面的變化。制造業(yè)平臺型公司與垂直型公司在渠道、客戶關系上的區(qū)別。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)靈活調(diào)整價值主張根據(jù)市場反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品或服務，以滿足客戶需求。