個人借貸平臺用戶權益保障協議合同編號：_______甲方（借款人）：_______乙方（出借人）：_______第一章總則第一條協議適用范圍1.1本協議適用于甲方通過乙方提供的個人借貸平臺進行借款的行為。1.2本協議適用于甲方在乙方平臺上的所有借款活動，包括但不限于借款申請、審核、放款、還款等環節。第二條定義2.1“個人借貸平臺”指乙方運營的在線借貸服務平臺。2.2“借款金額”指甲方從乙方處借取的金額。2.3“借款期限”指甲方應按照協議約定的期限歸還借款的時間范圍。2.4“還款計劃”指甲方與乙方商定的還款方式和還款時間表。第三條甲方權利與義務3.1甲方權利3.1.1甲方有權在符合平臺規定的前提下申請借款。3.1.2甲方有權了解借款的相關費用和利率。3.1.3甲方有權在借款期限內按照還款計劃還款。3.2甲方義務3.2.1甲方應按照借款合同約定的借款金額、期限和還款計劃還款。3.2.2甲方應提供真實、準確、完整的個人信息和借款用途。3.2.3甲方應遵守平臺規定，不得利用借款進行非法活動。第二章借款申請與審核第四條借款申請4.1甲方應通過個人借貸平臺提交借款申請，包括但不限于借款金額、期限、還款方式等。4.2甲方應保證所提交信息的真實性和完整性。第五條借款審核5.1乙方將對甲方的借款申請進行審核，審核內容包括但不限于甲方的信用記錄、還款能力等。5.2乙方有權根據審核結果決定是否批準甲方的借款申請。第三章借款放款第六條借款放款6.1乙方在審核通過后，將按照協議約定的方式將借款金額發放至甲方指定的賬戶。6.2借款金額發放后，甲方應確認收到款項。第四章還款第七條還款方式7.1甲方應按照借款合同約定的還款方式還款，包括但不限于等額本息、等額本金等。7.2甲方應保證在還款日前足額存入還款資金。第八條還款計劃8.1乙方將與甲方商定還款計劃，包括還款金額、還款日期等。8.2甲方應按照還款計劃按時還款。第五章費用與利率第九條借款費用9.1借款費用包括但不限于利息、手續費、逾期利息等。9.2乙方將根據借款金額、期限和利率等因素計算借款費用。第十條利率10.1借款利率由乙方根據市場情況、借款期限等因素確定。10.2利率一經確定，甲方應接受并按照約定支付。第十一條逾期費用11.1甲方未按照約定還款的，應承擔逾期費用。11.2逾期費用按照逾期天數和借款金額按比例計算。第十二條利息計算12.1利息按日計算，自借款發放之日起至實際還款日止。12.2利息計算方式為：每日利息=借款金額×日利率。第六章保障措施第十三條用戶信息保護13.1乙方承諾對甲方提供的信息進行嚴格保密，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。13.2乙方采取必要的技術和管理措施，保證甲方個人信息的安全。第十四條借款用途監控14.1乙方有權對甲方的借款用途進行監控，以保證借款資金不被用于非法或高風險活動。14.2若發覺甲方借款用途不符合規定，乙方有權要求甲方說明情況或采取措施。第十五條用戶身份驗證15.1甲方在注冊和使用平臺時，必須提供真實有效的身份證明。15.2乙方將對甲方提供的身份證明進行審核，保證其真實性。第十六條投訴處理16.1甲方對平臺服務有任何不滿意的地方，有權向乙方提出投訴。16.2乙方應在收到甲方投訴后的一定時間內給予回復，并采取必要的措施解決投訴問題。第十七條風險控制17.1乙方將建立風險控制體系，對借款項目進行風險評估。17.2乙方有權根據風險評估結果調整借款利率、額度或拒絕借款申請。第七章資金安全第十八條資金托管18.1甲方借款資金將托管在乙方指定的第三方資金托管機構。18.2第三方資金托管機構將對甲方借款資金進行獨立管理，保證資金安全。第十九條資金提現19.1甲方在借款期限內如需提前還款，可以通過平臺申請提現。19.2乙方將在收到甲方提現申請后的規定時間內完成資金提現操作。第二十條資金清算20.1乙方負責對借款交易進行清算，保證資金的正確流轉。20.2乙方將定期向甲方提供資金流水賬單，以便甲方查詢。第八章債權轉讓第二十一條債權轉讓條件21.1甲方同意，在特定條件下，乙方有權將甲方的債權轉讓給第三方。21.2甲方債權轉讓需滿足法律法規規定及平臺規則。第二十二條債權轉讓通知22.1乙方在債權轉讓前應通知甲方，并說明債權轉讓的具體條款。22.2甲方有權在收到通知后的規定時間內提出反對意見。第二十三條債權轉讓生效23.1除非甲方在規定時間內提出反對意見，債權轉讓自通知發出之日起生效。23.2債權轉讓生效后，甲方應按照新的債權人與借款合同約定的條款還款。第九章通知與通訊第二十四條通知方式24.1乙方通過平臺、短信、郵件等方式向甲方發送通知。24.2甲方應保持通訊方式的準確性，并及時接收來自乙方的通知。第二十五條通訊確認25.1甲方收到乙方通知后，應進行確認。25.2未經甲方確認，乙方發送的通知不產生法律效力。第十章附加條款第二十六條平臺服務變更26.1乙方有權根據市場情況和自身業務發展需要對平臺服務進行調整。26.2乙方將在調整前通知甲方，并給予甲方合理的時間適應。第二十七條協議更新27.1本協議如需更新，乙方將通過平臺或其他方式通知甲方。27.2甲方繼續使用平臺服務即視為同意新的協議條款。第二十八條法律適用與管轄28.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。28.2任何爭議的解決均應提交至乙方所在地的人民法院管轄。第十一章合同解除與終止第29條合同解除條件29.1在以下情況下，甲方或乙方有權解除本協議：29.1.1甲方或乙方嚴重違反本協議的約定；29.1.2出現不可抗力事件，導致本協議無法履行；29.1.3雙方協商一致決定解除本協議。第30條合同終止30.1合同解除后，本協議即告終止。30.2合同終止后，雙方應按照本協議約定處理剩余款項的結算和債務的清償。第31條解除或終止通知31.1解除或終止合同的通知應以書面形式發出。31.2通知發出后，應在規定的期限內生效。第十二章保密條款第32條保密義務32.1雙方對本協議內容和在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。32.2保密義務在本協議終止后仍持續有效。第33條保密信息的范圍33.1保密信息包括但不限于：33.1.1雙方的業務計劃、財務數據、技術資料、市場信息等；33.1.2本協議的條款和內容；33.1.3雙方在履行本協議過程中交換的任何信息。第34條保密責任的例外34.1在以下情況下，保密義務不適用：34.1.1法律要求公開的信息；34.1.2事先獲得對方書面同意公開的信息；34.1.3非因一方故意或重大過失而公開的信息。第十三章其他條款第35條不可抗力35.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。35.2發生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。第36條解釋36.1本協議的標題僅為方便查閱，不構成對本協議內容的解釋。36.2本協議的任何條款如與法律相沖突，以法律為準。第37條整體性37.1本協議構成雙方之間的完整協議，取代了之