視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同書甲方:地址:法定代表人:聯(lián)絡(luò)電話:乙方:地址:法定代表人:聯(lián)絡(luò)電話:簽署日期:201年月日維護(hù)服務(wù)協(xié)議書甲方:乙方:乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),以確保整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。依據(jù)甲方相關(guān)要求,依據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目具體情況,明確甲乙雙方權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽署維護(hù)服務(wù)協(xié)議以下:系統(tǒng)概況:系統(tǒng)名稱:項(xiàng)目地址:服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備定時(shí)維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行。二、每個(gè)月維護(hù)服務(wù)費(fèi):金額:人民幣（大寫）貳仟伍佰元整（小寫）2500元三、甲乙雙方責(zé)任和義務(wù):1．甲方責(zé)任和義務(wù):1．1甲方發(fā)覺系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)立刻通知乙方并具體說明故障現(xiàn)象,方便于乙方依據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行對應(yīng)準(zhǔn)備。1．2乙方在對系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必需協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完成后,甲方立刻派人進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收并在維修單上簽字確定。1．3在維修保養(yǎng)過程中,甲方應(yīng)給予乙方必需幫助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種配合事宜。1．4甲方應(yīng)依據(jù)協(xié)議條款立刻支付乙方對應(yīng)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。2．乙方責(zé)任和義務(wù)2．1為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。2．2在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備例行保養(yǎng)和檢修,每個(gè)月最少2次。服務(wù)內(nèi)容詳見維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及維護(hù)內(nèi)容。2．3乙方應(yīng)向甲方提供完整維護(hù)保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)和相關(guān)設(shè)備維修資料。2．4乙方維護(hù)保養(yǎng)期間,必需遵守甲方規(guī)章制度及安全環(huán)境保護(hù)等各項(xiàng)要求。乙方確保嚴(yán)守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備布局秘密,嚴(yán)防外界人員惡意侵犯。2．5系統(tǒng)在平時(shí)使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后立刻響應(yīng),市內(nèi)48小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理（節(jié)假日內(nèi)除外）。2．6如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí),更換零部件及維修相關(guān)費(fèi)用由乙方支付;若設(shè)備無法維修而需重新更換設(shè)備時(shí)由乙方向甲方提議更換,甲方支付設(shè)備成本費(fèi),乙方無償安裝調(diào)試。全部更換設(shè)備及零部件保修一年。2．7乙方為甲方服務(wù)期間,因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生施工人員事故及責(zé)任均由乙方負(fù)擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。四、維保期限:本協(xié)議自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個(gè)年度為期限簽定協(xié)議,此次簽約期為:年月日至年月日。五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目:1、前端采集、控制設(shè)備（攝像機(jī)）:A．外觀護(hù)罩清潔,檢驗(yàn)密封性能。B．前端專業(yè)清潔。C．前端系統(tǒng)測試。D．電源、電鎖、控制、視頻接點(diǎn)檢驗(yàn),避免纏繞和松動(dòng)。2、總控端系統(tǒng):A．每季度外觀專業(yè)清潔。B．比如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采取專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢驗(yàn)是否有著磁現(xiàn)象,進(jìn)行消磁處理。C．電源、控制、視頻接點(diǎn)檢驗(yàn),避免纏繞和松動(dòng)。D．檢驗(yàn)系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。六、付款方法:1、費(fèi)用分上、下六個(gè)月二次支付,即上六個(gè)月在甲乙雙方簽定協(xié)議后七個(gè)工作日內(nèi)由甲方按協(xié)議總額50%向乙方支付;2、下六個(gè)月支付時(shí)間是在下六個(gè)月維保開始前一個(gè)月內(nèi)由甲方維保維護(hù)現(xiàn)場管理處做出評(píng)定并認(rèn)可后,將協(xié)議總額剩下50%即元支付給乙方。七、違約責(zé)任:因?yàn)橐曳浇拥酵ㄖ笪茨芰⒖虒η闆r做出處理,而造成系統(tǒng)不能立刻恢復(fù)使用,甲方將按協(xié)議金額300.00元/天對延期進(jìn)行處罰,在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。因?yàn)樘厥馇闆r（非乙方原因所致）,造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,不計(jì)入違約之內(nèi)。因?yàn)榧追轿窗磿r(shí)支付維保費(fèi)用,或未遵照協(xié)議中要求條例,致使乙方無法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,乙方將按協(xié)議金額300.00元/天對延期進(jìn)行處罰,對應(yīng)責(zé)任由甲方負(fù)擔(dān)。八、協(xié)議爭議:本協(xié)議實(shí)施過程中若有爭議,雙方應(yīng)本著相互諒解標(biāo)準(zhǔn),友好協(xié)商處理,如協(xié)商不能處理則應(yīng)提交所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。九、其它:1．本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽署,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本協(xié)議含有相同法律效力。2．本協(xié)議實(shí)施過程中,全部補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽署,蓋章簽字之日起生效,屬于本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議含有相同法律效力。3、因?yàn)榉钦Ｔ颍ǖ卣稹⒑闉?zāi)、雷擊、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)難,火災(zāi)等）或人為損壞及操作不妥造成損壞,恢復(fù)正常工作所需經(jīng)費(fèi)由甲方支付。4．其它未盡事宜,雙方協(xié)商處理。5．補(bǔ)充條款:附件:甲方:乙方:法人或委托代理人簽