小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書范本?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方所居住小區(qū)的物業(yè)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.小區(qū)名稱：__________________2.小區(qū)地址：__________________3.物業(yè)類型：__________________4.占地面積：__________________平方米5.建筑面積：__________________平方米6.物業(yè)構(gòu)成：包括但不限于住宅、商業(yè)、配套設(shè)施等。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理對房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)、承重墻體、屋頂?shù)冗M(jìn)行定期檢查，確保其安全穩(wěn)定。對共用設(shè)施設(shè)備，如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修，保證其正常運(yùn)行。按照[具體維護(hù)保養(yǎng)周期]對電梯進(jìn)行專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯運(yùn)行安全可靠，每[具體檢查周期]進(jìn)行一次全面安全檢查，并做好記錄。消防設(shè)施設(shè)備保持完好有效，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保在緊急情況下能正常使用，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。給排水系統(tǒng)暢通，無滲漏、堵塞現(xiàn)象，定期進(jìn)行清淤、疏通，保證水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。供電系統(tǒng)正常運(yùn)行，定期進(jìn)行設(shè)備巡檢，及時處理故障，保障小區(qū)供電安全穩(wěn)定。照明系統(tǒng)正常工作，及時更換損壞的燈具，保證小區(qū)公共區(qū)域照明充足。2.環(huán)境衛(wèi)生管理每日定時清掃小區(qū)公共區(qū)域，包括道路、樓道、電梯前廳、樓梯間、綠化帶等，保持環(huán)境整潔干凈。及時清理小區(qū)內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器定期清洗消毒，防止異味滋生。對小區(qū)內(nèi)的公共廁所進(jìn)行定時清潔，保持清潔衛(wèi)生，無異味。定期對小區(qū)內(nèi)的水體進(jìn)行清理，保持水質(zhì)清潔，景觀水體無明顯漂浮物。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保植物生長良好，綠化景觀美觀。及時修剪草坪，保持草坪高度一致，整齊美觀，草坪覆蓋率達(dá)到[具體覆蓋率要求]。定期對花卉、樹木進(jìn)行施肥，保證其生長所需養(yǎng)分，對病蟲害進(jìn)行預(yù)防和治理，防止病蟲害蔓延。根據(jù)季節(jié)變化和植物生長情況，適時調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)措施，確保綠化景觀四季有景。4.安全防范管理實(shí)行24小時值班制度，安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的值守，對進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查，嚴(yán)禁外來無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入小區(qū)。加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的巡邏，巡邏頻率為每[具體巡邏間隔時間]一次，重點(diǎn)部位加密巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。安裝并維護(hù)小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，監(jiān)控范圍覆蓋小區(qū)公共區(qū)域及主要出入口，保存監(jiān)控錄像資料不少于[具體保存時長]。定期組織開展消防安全檢查和宣傳教育活動，確保小區(qū)內(nèi)消防通道暢通，消防設(shè)施設(shè)備完好有效，提高業(yè)主的消防安全意識。5.車輛停放管理合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車位，包括地上停車位和地下停車位，確保車輛有序停放。對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)，規(guī)范停車秩序，防止車輛亂停亂放影響交通和小區(qū)環(huán)境。按照相關(guān)規(guī)定收取停車費(fèi)用，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，并做好收費(fèi)記錄。6.其他服務(wù)協(xié)助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù)，對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督管理，確保裝修活動符合相關(guān)規(guī)定，不影響其他業(yè)主的正常生活。提供便民服務(wù)，如代收快遞、郵件等，按照業(yè)主的要求及時通知業(yè)主領(lǐng)取。定期組織開展社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，增強(qiáng)業(yè)主之間的溝通和交流。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米建筑面積[具體金額]元。甲方房屋建筑面積為[具體面積]平方米，每月應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]元。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[具體繳費(fèi)日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________銀行賬號：__________________賬戶名稱：__________________3.費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[具體通知期限]書面通知甲方。調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)小區(qū)物業(yè)服務(wù)成本的變化、物價指數(shù)的變動等因素進(jìn)行合理確定，并報相關(guān)部門備案。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，對乙方的服務(wù)提出意見和建議。有權(quán)了解小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，要求乙方定期公布相關(guān)賬目。有權(quán)參加乙方組織的業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議，行使業(yè)主的表決權(quán)。對乙方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求乙方改正，并可向相關(guān)部門投訴或通過法律途徑解決。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定及時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。不得擅自改變房屋用途或損壞房屋及共用設(shè)施設(shè)備，如需進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)事先告知乙方，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共環(huán)境和設(shè)施設(shè)備，如造成損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)或賠償責(zé)任。協(xié)助乙方做好小區(qū)的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。對小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、管理和使用。根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定和完善物業(yè)服務(wù)管理制度，并要求業(yè)主遵守。有權(quán)采取必要的措施制止業(yè)主違反本協(xié)議及小區(qū)管理規(guī)定的行為。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。對小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，如發(fā)生故障或損壞，應(yīng)及時進(jìn)行維修。加強(qiáng)小區(qū)的安全防范工作，確保小區(qū)內(nèi)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全，如因乙方原因?qū)е聵I(yè)主遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。做好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，保持小區(qū)環(huán)境整潔美觀。積極協(xié)調(diào)與業(yè)主的關(guān)系，及時處理業(yè)主的投訴和建議，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。接受業(yè)主大會或業(yè)主委員會的監(jiān)督，按照業(yè)主大會或業(yè)主委員會的決議改進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[具體違約金比例]向乙方支付違約金。若甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用超過[具體逾期期限]，乙方有權(quán)采取停止服務(wù)等措施，由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。若甲方擅自改變房屋用途或損壞房屋及共用設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)或賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)及時采取措施予以改進(jìn)，并按照欠費(fèi)金額的[具體違約金比例]向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е滦^(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故或其他突發(fā)事件，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付增加部分的費(fèi)用，并要求乙方恢復(fù)原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)