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文檔簡介
小區(qū)秩序維護合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或物業(yè)管理單位,乙方具有維護小區(qū)秩序的專業(yè)能力和資質,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),就甲方委托乙方提供小區(qū)秩序維護服務事宜,達成如下合同協(xié)議:一、服務內容及要求(一)服務范圍乙方負責對[小區(qū)名稱](以下簡稱"本小區(qū)")內的公共區(qū)域及相關設施設備進行秩序維護,具體范圍包括但不限于小區(qū)出入口、停車場、公共道路、綠化區(qū)域、樓道等。(二)服務內容1.人員與車輛出入管理負責小區(qū)出入口24小時值班,對進出小區(qū)的人員、車輛進行嚴格登記和檢查,阻止無關人員和車輛進入小區(qū)。對進入小區(qū)的車輛進行引導,確保其按照規(guī)定的路線和方式停放,維護停車場秩序。查驗業(yè)主及訪客的有效證件,核實身份信息后予以放行,并做好相關記錄。2.巡邏服務制定詳細的巡邏計劃,安排安保人員定時對小區(qū)進行巡邏,巡邏頻率不少于[x]次/小時。巡邏過程中,注意觀察小區(qū)內的治安情況,檢查公共設施設備是否完好,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。對小區(qū)內的可疑人員、物品進行盤查,防止違法犯罪行為的發(fā)生。3.安全監(jiān)控負責小區(qū)內安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常運行和維護,確保監(jiān)控設備24小時正常工作。安排專人對監(jiān)控視頻進行實時查看,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關人員進行處理,并做好視頻資料的保存工作,保存期限不少于[x]天。4.突發(fā)事件處理制定突發(fā)事件應急預案,包括但不限于火災、盜竊、打架斗毆等事件的應急處置流程。當小區(qū)內發(fā)生突發(fā)事件時,乙方安保人員應立即趕赴現(xiàn)場,按照應急預案進行處置,及時控制局面,保護業(yè)主生命財產(chǎn)安全,并協(xié)助相關部門進行調查處理。(三)服務要求1.乙方提供的秩序維護服務應符合國家及地方有關安全保衛(wèi)工作的法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保小區(qū)秩序安全有序。2.乙方安保人員應具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標識,文明執(zhí)勤,禮貌待人。3.乙方應定期對安保人員進行培訓和考核,不斷提高其業(yè)務能力和服務水平,確保服務質量穩(wěn)定。4.乙方應建立健全各項規(guī)章制度,加強內部管理,確保服務工作的規(guī)范化、標準化。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權了解乙方的工作進展情況,查閱相關工作記錄和資料。如乙方的服務未達到合同約定的標準,甲方有權扣除相應的服務費用或解除合同。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,協(xié)助乙方熟悉小區(qū)環(huán)境和業(yè)主情況。為乙方提供必要的工作條件和支持,包括但不限于辦公場所、通訊設備等。按照合同約定及時支付服務費用。配合乙方做好小區(qū)秩序維護工作,引導業(yè)主遵守小區(qū)規(guī)章制度。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照合同約定收取服務費用。有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務工作的順利開展。根據(jù)實際情況,在不違反法律法規(guī)和合同約定的前提下,對服務內容和方式進行合理調整。2.義務按照合同約定的服務內容、要求和標準,為甲方提供優(yōu)質、高效的小區(qū)秩序維護服務。遵守國家法律法規(guī)和甲方的小區(qū)管理制度,接受甲方的監(jiān)督檢查和指導。定期向甲方匯報服務工作情況,及時反饋小區(qū)內的治安動態(tài)和存在的問題,并提出改進措施和建議。妥善保管甲方提供的相關資料和信息,不得泄露給第三方。如因乙方原因導致小區(qū)秩序出現(xiàn)問題或給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本合同服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.服務費用包含乙方提供秩序維護服務所需的人員工資、福利、培訓、設備維護、物料消耗等一切費用。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到服務費用后[x]個工作日內,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年,自[起始日期]至[結束日期]。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。如需終止合同,雙方應提前[x]個月書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。2.因甲方原因導致乙方無法正常開展服務工作,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內容、要求和標準提供服務,經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除當月服務費用的[x%]作為違約金。情節(jié)嚴重的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.乙方安保人員在履行職責過程中,如因故意或重大過失給甲方或第三方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反保密義務,將甲方提供的資料或信息泄露給第三方,乙方應立即采取措施消除影響,并向甲方支付合同總金額的[x%]作為違約金。如給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。4.乙方未按照合同約定的期限完成服務工作或擅自終止服務的,應按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金,并退還已收取的未履行部分的服務費用。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議與本合同不一致的地方,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):___________
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