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文檔簡介

外經(jīng)公司工作方案?一、工作目標(biāo)在未來[具體時(shí)間段]內(nèi),外經(jīng)公司致力于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模的顯著增長,提升公司在國際市場的知名度和競爭力。具體而言,計(jì)劃將海外項(xiàng)目合同額增長[x]%,營業(yè)額增長[x]%,并成功開拓[x]個(gè)新的海外市場領(lǐng)域,打造[x]個(gè)具有行業(yè)影響力的標(biāo)桿項(xiàng)目。通過優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提高運(yùn)營效率,確保公司整體利潤率提升[x]%,同時(shí)培養(yǎng)和吸引一批高素質(zhì)的國際化專業(yè)人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、市場分析國際市場現(xiàn)狀當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)格局不斷變化,新興市場國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求旺盛。同時(shí),發(fā)達(dá)國家在高端制造業(yè)、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域?qū)ν馔顿Y合作也呈現(xiàn)出一定的機(jī)遇。然而,國際市場競爭日益激烈,貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,給外經(jīng)公司的業(yè)務(wù)拓展帶來了諸多挑戰(zhàn)。目標(biāo)市場需求1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域在"一帶一路"沿線國家,交通、能源、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求巨大。例如,東南亞地區(qū)的鐵路、公路建設(shè)項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),以滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化和人員物資流動(dòng)的需求。非洲國家對電力、水利等基礎(chǔ)設(shè)施的投資需求也較為迫切,以改善民生和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2.制造業(yè)領(lǐng)域一些發(fā)展中國家希望通過吸引外資提升本國制造業(yè)水平,對汽車制造、電子信息等產(chǎn)業(yè)的投資合作機(jī)會(huì)較多。發(fā)達(dá)國家則注重高端制造業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,在智能制造、新能源汽車等領(lǐng)域存在合作空間。3.服務(wù)業(yè)領(lǐng)域隨著全球貿(mào)易和人員流動(dòng)的增加,物流、金融、旅游等服務(wù)業(yè)的國際合作需求也在上升。例如,跨境電商的快速發(fā)展帶動(dòng)了國際物流和供應(yīng)鏈金融服務(wù)的需求增長。競爭對手分析1.國際大型工程承包企業(yè)如中國建筑、中國鐵建等央企,在國際市場具有較強(qiáng)的資金、技術(shù)和品牌優(yōu)勢,業(yè)務(wù)范圍廣泛,是外經(jīng)公司的主要競爭對手。這些企業(yè)在長期的國際業(yè)務(wù)拓展中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),擁有成熟的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和全球營銷網(wǎng)絡(luò)。2.當(dāng)?shù)刂髽I(yè)目標(biāo)市場的一些本土企業(yè)對當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境更為熟悉,具有一定的資源優(yōu)勢和人脈關(guān)系。例如,在某些國家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可能在土地獲取、勞工管理等方面具有便利條件。3.其他新興外經(jīng)企業(yè)近年來,一些新興的外經(jīng)企業(yè)憑借靈活的經(jīng)營策略和創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式迅速崛起,對市場份額形成了一定的競爭壓力。這些企業(yè)在特定領(lǐng)域或區(qū)域可能具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,如專注于某一行業(yè)的細(xì)分市場或在某個(gè)新興市場取得了先發(fā)優(yōu)勢。三、業(yè)務(wù)策略業(yè)務(wù)拓展方向1.重點(diǎn)開拓"一帶一路"沿線國家市場加強(qiáng)與沿線國家政府部門、企業(yè)的溝通與合作,積極參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源資源開發(fā)等領(lǐng)域的項(xiàng)目投標(biāo)。例如,在東南亞地區(qū),加大對柬埔寨、老撾等國家的市場調(diào)研和項(xiàng)目跟蹤,爭取參與當(dāng)?shù)氐墓贰蛄骸⑺娬镜软?xiàng)目建設(shè)。2.深耕傳統(tǒng)優(yōu)勢市場對歐美、非洲等傳統(tǒng)市場進(jìn)行深度挖掘,鞏固在建筑工程、貿(mào)易等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。在歐美市場,關(guān)注高端制造業(yè)和科技創(chuàng)新領(lǐng)域的投資合作機(jī)會(huì),提升公司在高端項(xiàng)目上的承接能力。在非洲市場,繼續(xù)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)的合作,擴(kuò)大在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和資源開發(fā)領(lǐng)域的市場份額。3.積極拓展新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,關(guān)注新能源、環(huán)保、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場動(dòng)態(tài),適時(shí)布局相關(guān)業(yè)務(wù)。例如,在新能源領(lǐng)域,探索參與太陽能、風(fēng)能等可再生能源項(xiàng)目的投資、建設(shè)和運(yùn)營;在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,關(guān)注跨境電商、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興業(yè)態(tài)的發(fā)展,尋找與之相關(guān)的業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。項(xiàng)目獲取與執(zhí)行1.加強(qiáng)市場調(diào)研與項(xiàng)目跟蹤建立專業(yè)的市場調(diào)研團(tuán)隊(duì),定期收集、分析國際市場信息,及時(shí)掌握目標(biāo)市場的政策法規(guī)、項(xiàng)目需求、競爭態(tài)勢等動(dòng)態(tài)。對潛在項(xiàng)目進(jìn)行全面跟蹤,制定詳細(xì)的項(xiàng)目跟進(jìn)計(jì)劃,明確各階段的工作目標(biāo)和責(zé)任人,確保項(xiàng)目信息不遺漏,及時(shí)把握項(xiàng)目機(jī)會(huì)。2.優(yōu)化項(xiàng)目投標(biāo)策略根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和公司實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的投標(biāo)方案。加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位、咨詢機(jī)構(gòu)等合作伙伴的溝通與協(xié)作,提高投標(biāo)文件的質(zhì)量和競爭力。注重投標(biāo)成本控制,合理報(bào)價(jià),在保證項(xiàng)目質(zhì)量和公司利益的前提下,提高中標(biāo)率。3.強(qiáng)化項(xiàng)目執(zhí)行管理建立健全項(xiàng)目管理體系,加強(qiáng)項(xiàng)目全過程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本控制。選派經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理、分包商等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,樹立公司良好的品牌形象。合作伙伴關(guān)系建立1.與國際知名企業(yè)合作積極尋求與國際大型工程承包企業(yè)、跨國公司等建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,共同開拓國際市場。例如,與國際知名建筑企業(yè)合作參與大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),借助對方的技術(shù)、管理和品牌優(yōu)勢,提升公司的國際競爭力。2.與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作加強(qiáng)與目標(biāo)市場當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作,充分利用其在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢和人脈關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利共贏。例如,在當(dāng)?shù)卦O(shè)立合資公司或合作項(xiàng)目,共同參與當(dāng)?shù)仨?xiàng)目投標(biāo)和建設(shè),提高公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼J(rèn)可度和市場份額。3.與金融機(jī)構(gòu)合作積極與國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,爭取多元化的融資支持。例如,與銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)合作,為海外項(xiàng)目提供融資方案、風(fēng)險(xiǎn)管理等金融服務(wù),確保項(xiàng)目資金的充足和安全。四、內(nèi)部管理組織架構(gòu)優(yōu)化1.調(diào)整部門設(shè)置根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,對現(xiàn)有部門進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,合并職能相近的部門,新設(shè)與新興業(yè)務(wù)相關(guān)的部門。例如,設(shè)立國際市場部、項(xiàng)目管理部、新興業(yè)務(wù)部等,明確各部門的職責(zé)和權(quán)限,提高部門間的協(xié)同效率。2.明確崗位職責(zé)制定詳細(xì)的崗位說明書,明確各崗位的工作內(nèi)容、工作流程、任職要求等,確保員工清楚自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。通過崗位評估,合理確定崗位薪酬和晉升通道,激勵(lì)員工積極履行崗位職責(zé),提高工作績效。3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)定期組織員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。招聘和引進(jìn)一批具有國際化視野、專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)的人才,充實(shí)公司的人才隊(duì)伍,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。流程優(yōu)化與信息化建設(shè)1.梳理業(yè)務(wù)流程對公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理,找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。例如,優(yōu)化項(xiàng)目投標(biāo)流程、合同管理流程、財(cái)務(wù)管理流程等,提高工作效率和管理水平。2.推進(jìn)信息化建設(shè)建立公司信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的信息化、自動(dòng)化和智能化。例如,通過信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的實(shí)時(shí)共享、項(xiàng)目進(jìn)度的動(dòng)態(tài)監(jiān)控、財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化等,提高公司的運(yùn)營效率和決策科學(xué)性。3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理建立完善的數(shù)據(jù)管理制度,加強(qiáng)對各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和應(yīng)用。通過數(shù)據(jù)分析為公司決策提供依據(jù),指導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展和項(xiàng)目管理,提高公司的市場響應(yīng)能力和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估建立健全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評估機(jī)制,定期對公司面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全面識(shí)別和評估。采用定性與定量相結(jié)合的方法,確定風(fēng)險(xiǎn)的等級和影響程度,為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對提供依據(jù)。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略制定根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。對于市場風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)市場調(diào)研和分析,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略;對于信用風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)客戶信用管理,建立信用評估體系;對于匯率風(fēng)險(xiǎn),合理運(yùn)用金融工具進(jìn)行套期保值;對于政治風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解政策動(dòng)態(tài),采取相應(yīng)的防范措施。3.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化情況。設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)達(dá)到預(yù)警值時(shí),及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào),采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處置措施,確保公司風(fēng)險(xiǎn)可控。五、人才培養(yǎng)與發(fā)展人才招聘與引進(jìn)1.制定人才招聘計(jì)劃根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定年度人才招聘計(jì)劃,明確招聘崗位、招聘人數(shù)、招聘條件等。重點(diǎn)招聘具有國際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、外語能力強(qiáng)、專業(yè)技能突出的人才,充實(shí)公司的國際化人才隊(duì)伍。2.拓展招聘渠道加強(qiáng)與國內(nèi)外高校、專業(yè)人才機(jī)構(gòu)的合作,通過校園招聘、人才推薦等方式吸引優(yōu)秀人才。利用互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大招聘范圍,提高招聘效率。3.優(yōu)化招聘流程建立科學(xué)合理的招聘流程,規(guī)范招聘環(huán)節(jié),提高招聘質(zhì)量。加強(qiáng)對應(yīng)聘人員的資格審查、面試評估、背景調(diào)查等工作,確保招聘到符合公司要求的優(yōu)秀人才。人才培訓(xùn)與發(fā)展1.制定培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能、外語能力、國際商務(wù)禮儀等,提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.開展多樣化培訓(xùn)活動(dòng)采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉等多種方式開展培訓(xùn)活動(dòng)。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,邀請行業(yè)專家進(jìn)行專題講座;選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流活動(dòng);利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)提供豐富的學(xué)習(xí)資源,方便員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí);安排員工到項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,提高實(shí)際工作能力。3.建立員工職業(yè)發(fā)展通道建立完善的員工職業(yè)發(fā)展通道,為員工提供明確的晉升路徑和發(fā)展方向。設(shè)立管理類、專業(yè)技術(shù)類等不同職業(yè)發(fā)展通道,根據(jù)員工的能力和業(yè)績,給予相應(yīng)的晉升機(jī)會(huì)和薪酬待遇,激勵(lì)員工不斷提升自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。人才激勵(lì)與保留1.建立激勵(lì)機(jī)制建立以績效為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制,將員工的薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等與工作績效掛鉤。設(shè)立項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)等專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對在項(xiàng)目執(zhí)行、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面表現(xiàn)突出的員工給予及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。2.提供良好的工作環(huán)境和福利待遇改善公司辦公環(huán)境,提供舒適、安全的工作條件。完善員工福利待遇,包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、健康體檢等,提高員工的歸屬感和忠誠度。3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)培育積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力和認(rèn)同感。通過組織企業(yè)文化活動(dòng)、開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方式,營造良好的企業(yè)文化氛圍,讓員工在工作中感受到快樂和成就感,從而愿意長期留在公司發(fā)展。六、資源配置資金資源1.優(yōu)化資金預(yù)算管理加強(qiáng)資金預(yù)算編制的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和項(xiàng)目需求,合理安排資金支出。建立資金預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制,定期對資金預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決,確保資金使用效率最大化。2.拓寬融資渠道積極與國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào),爭取多元化的融資支持。除傳統(tǒng)的銀行貸款外,探索發(fā)行債券、股權(quán)融資等融資方式,拓寬公司的融資渠道,滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對資金的需求。3.加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管理建立健全資金風(fēng)險(xiǎn)管理制度,加強(qiáng)對資金流動(dòng)性、匯率風(fēng)險(xiǎn)等的監(jiān)控和管理。合理安排資金結(jié)構(gòu),優(yōu)化資金配置,降低資金成本和風(fēng)險(xiǎn),確保公司資金安全。人力資源1.合理配置人力資源根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,合理調(diào)配人力資源,確保各部門、各崗位人員配備合理。加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,建立人才庫,為公司業(yè)務(wù)拓展提供充足的人力資源支持。2.加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)加大對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的投入,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供有針對性的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),促進(jìn)員工的成長和發(fā)展。3.建立績效考核與激勵(lì)機(jī)制建立科學(xué)合理的績效考核體系,對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行全面考核。根據(jù)績效考核結(jié)果,給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高公司的整體績效。物資資源1.加強(qiáng)物資采購管理建立健全物資采購管理制度,規(guī)范采購流程,加強(qiáng)對采購過程的監(jiān)督和管理。加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作與溝通,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,爭取更優(yōu)惠的采購價(jià)格和更好的售后服務(wù)。加強(qiáng)物資采購成本控制,通過招標(biāo)采購、集中采購等方式,降低物資采購成本。2.優(yōu)化物資庫存管理建立科學(xué)合理的物資庫存管理體系,加強(qiáng)對物資庫存的監(jiān)控和管理。根據(jù)項(xiàng)目需求和物資采購周期,合理確定物資庫存水平,避免物資積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)物資庫存盤點(diǎn)工作,定期對物資庫存進(jìn)行盤點(diǎn),確保物資賬實(shí)相符。3.提高物資資源利用效率加強(qiáng)對物資資源的統(tǒng)籌規(guī)劃和合理調(diào)配,提高物資資源的利用效率。鼓勵(lì)員工節(jié)約使用物資資源,倡導(dǎo)綠色辦公理念,減少浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)對廢舊物資的回收和再利用,降低公司運(yùn)營成本。七、實(shí)施計(jì)劃第一階段(第13個(gè)月)1.市場調(diào)研與分析組建市場調(diào)研團(tuán)隊(duì),對國際市場進(jìn)行全面調(diào)研,重點(diǎn)關(guān)注"一帶一路"沿線國家和新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、項(xiàng)目需求等信息。完成市場調(diào)研報(bào)告,為公司業(yè)務(wù)拓展提供決策依據(jù)。2.組織架構(gòu)優(yōu)化制定組織架構(gòu)優(yōu)化方案,明確各部門職責(zé)和權(quán)限,調(diào)整部門設(shè)置,新設(shè)相關(guān)部門。完成人員崗位調(diào)整和職責(zé)分工,確保各項(xiàng)工作順利開展。3.業(yè)務(wù)流程梳理對公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理,找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。制定業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案,明確優(yōu)化目標(biāo)和措施。第二階段(第46個(gè)月)1.業(yè)務(wù)拓展根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,明確重點(diǎn)開拓的市場領(lǐng)域和項(xiàng)目目標(biāo)。加強(qiáng)與目標(biāo)市場客戶的溝通與聯(lián)系,積極參與項(xiàng)目投標(biāo),爭取獲取更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。2.人才招聘與培訓(xùn)按照人才招聘計(jì)劃,通過多種渠道招聘優(yōu)秀人才,充實(shí)公司人才隊(duì)伍。制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,開展內(nèi)部培訓(xùn)和外

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