瓷磚售后員合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：某某瓷磚銷售有限公司

甲方地址：中國某省某市某區某街道1號

甲方法定代表人/負責人：張三

甲方聯系方式：138xxxx1234

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：某某售后服務公司

乙方地址：中國某省某市某區某街道2號

乙方法定代表人/負責人：李四

乙方聯系方式：139xxxx5678

合同簡介：

甲方為拓展瓷磚銷售業務，提高客戶滿意度，擬與乙方建立合作關系，由乙方提供專業的瓷磚售后服務。乙方作為專業的售后服務公司，具備豐富的瓷磚安裝、維修、保養經驗，能為甲方客戶提供優質的售后服務。雙方本著平等、自愿、互利的原則，經友好協商，達成如下協議。本合同旨在明確雙方的權利和義務，確保合作的順利進行。

本合同范本共分為十二部分，分別為：當事人信息、合同簡介、定義、雙方權利與義務、價格與支付條件、履行期限、違約責任、不可抗力、爭議解決、其他條款和附則。雙方在簽訂合同時，應仔細閱讀本合同范本，并對合同內容進行充分理解。在簽訂合同后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務，共同維護雙方的合法權益。

在本合同中，甲方指某某瓷磚銷售有限公司，乙方指某某售后服務公司。雙方合作的背景是甲方需要專業的售后服務公司為其客戶提供瓷磚售后服務，而乙方具備提供此類服務的資質和能力。雙方通過友好協商，決定建立長期穩定的合作關系，共同為客戶提供優質的瓷磚售后服務。

第一條合同目的與范圍

本合同的目的是確立甲方與乙方之間的合作關系，乙方作為專業售后服務公司，將為甲方提供包括但不限于瓷磚安裝、維修、保養等一系列售后服務。乙方應按照甲方的要求，確保服務的質量和效率，以提升甲方客戶的滿意度和公司的市場競爭力。

第二條定義

本合同中下列術語的含義如下：

1.甲方：指某某瓷磚銷售有限公司，以下簡稱“瓷磚公司”。

2.乙方：指某某售后服務公司，以下簡稱“售后公司”。

3.售后服務：指瓷磚銷售后提供的安裝、維修、保養等服務。

4.服務期限：指本合同有效期內，乙方為甲方提供售后服務的期限。

5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。

第三條雙方權利與義務

一、甲方的權利與義務

1.甲方有權要求乙方按照約定的服務標準和服務期限提供售后服務。

2.甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督和檢查，并要求乙方及時整改不達標的服務。

3.甲方應提供必要的協助和配合，確保乙方能夠順利開展售后服務。

4.甲方應在合同約定的時間內支付乙方服務費用。

二、乙方的權利與義務

1.乙方應按照甲方的要求，提供專業的售后服務，確保服務質量和效率。

2.乙方應按約定時間完成服務，如有特殊情況需提前通知甲方并協商解決。

3.乙方應妥善處理客戶的投訴和意見，及時向甲方反饋，并采取改進措施。

4.乙方應保證其服務人員具備相關的專業技能和資質，不得擅自轉包或分包服務。

5.乙方應承擔因服務質量問題導致甲方損失的責任，并按照約定承擔違約責任。

第四條價格與支付條件

乙方提供的售后服務價格按照甲乙雙方協商確定的《服務費用明細表》執行。乙方應向甲方提供正式的服務報價單，甲方按照報價單上的金額支付服務費用。

支付方式：本合同簽訂后，甲方應按照乙方的服務進度，分階段支付服務費用。甲方支付服務費用時，應提供等額的發票或收據。

支付時間：甲方應在每個服務階段完成后的七個工作日內支付相應的服務費用。如甲方延遲支付，應按照延遲支付金額的千分之五向乙方支付滯納金。

第五條履行期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續約一年。

雙方應按照本合同的約定履行各自的權利和義務。任何一方未按約定履行義務的，應承擔相應的違約責任。

第六條違約責任

1.一方未履行或未完全履行本合同約定的義務的，應向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。

2.一方延遲履行合同義務的，應按照延遲履行部分金額的千分之五向守約方支付滯納金。

3.一方違反本合同的任何條款，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔賠償責任，賠償金額包括但不限于實際損失、律師費、訴訟費等。

4.一方未經另一方同意，擅自將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方的，應承擔違約責任，并賠償對方因此造成的損失。

5.一方未按約定時間支付服務費用的，應按照延遲支付金額的千分之五向乙方支付滯納金。

6.一方違反本合同的其他條款，應根據違約性質和情節嚴重程度，向守約方支付違約金或賠償損失。

本合同違約金的計算和賠償責任的確定，應根據實際情況和合同條款進行判斷。雙方應盡力避免違約情況的發生，共同維護合同的履行。如因不可抗力導致一方無法履行合同義務的，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商解決不可抗力事件導致的問題，并根據實際情況調整合同的履行計劃。

第七條不可抗力

不可抗力是指在合同簽訂之后，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰爭、動亂、政策變化等）以及其他阻礙合同履行的情況。

發生不可抗力事件的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。雙方應協商解決不可抗力事件導致的問題，并根據實際情況調整合同的履行計劃。

在不可抗力事件持續期間，受影響的一方免于履行合同義務，但應盡最大努力減少損失，并在不可抗力事件結束后繼續履行合同。

如果不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應協商決定合同的終止或繼續履行。如果雙方無法達成一致，甲方有權選擇終止合同，并要求乙方承擔因合同終止而產生的損失。

第八條爭議解決

本合同履行過程中，如雙方發生任何爭議，應首先通過友好協商解決。如果協商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

雙方同意，爭議解決過程中，不得泄露雙方的商業秘密和個人信息，以保護雙方的合法權益。

雙方在爭議解決過程中應繼續履行本合同的其他條款，除非雙方另有約定。

本合同爭議解決條款的目的是為了確保雙方在發生爭議時能夠及時、有效地解決問題，維護合同的履行和雙方的合法權益。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方應通過書面形式進行所有通知和通信，通知應以郵戳日期或電子郵件發送日期為準。

2.合同變更：本合同的任何修改或補充均需雙方書面同意，并經雙方簽字蓋章后生效。

3.終止條件：本合同在以下情況下可以終止：

a.雙方協商一致，并書面解除本合同；

b.合同有效期屆滿，雙方未續簽；

c.不可抗力事件導致合同無法履行，雙方協商決定終止；

d.一方嚴重違反本合同，對方書面通知違約方后，違約方未能在規定時間內糾正違約行為；

e.一方依法解散、破產或喪失法人資格。

4.合同解除：合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務，并按照本合同約定處理未結事務。

5.合同條款的適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.合同的完整性和修改：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，