旅游行程中意外免責條款協議合同編號：__________甲方（旅行社）：名稱：[旅行社名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[旅行社地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（旅游者）：姓名：[旅游者姓名]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[旅游者地址]聯系方式：[聯系電話]一、總則1.協議的目的和范圍本協議旨在明確在旅游行程中，甲乙雙方在意外方面的權利和義務，以及相關的免責條款。本協議適用于乙方參加甲方組織的旅游行程。本協議的范圍包括旅游行程的安排、旅游者的權利和義務、旅行社的權利和義務、意外的定義和范圍、免責條款的適用條件等方面。2.定義和解釋在本協議中，“旅游行程”指甲方為乙方安排的包括交通、住宿、餐飲、游覽等內容的旅行活動。“意外”指在旅游行程中，因不可抗力、旅游者自身原因或第三方原因等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況，導致旅游者人身傷亡、財產損失或其他損害的事件。“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。二、旅游行程安排1.行程概述甲方應按照合同約定的行程安排，為乙方提供旅游服務。行程包括出發時間、行程路線、游覽景點、交通方式、住宿安排、餐飲安排等內容。甲方有權根據實際情況對行程進行合理調整，但應提前通知乙方，并說明調整的原因。如因不可抗力等特殊情況導致行程無法按照原計劃進行，甲方應及時采取相應的措施，盡量減少對乙方的影響。2.行程變更若因不可抗力、行為、景區限制等不可預見、不可避免的原因，甲方有權對旅游行程進行調整或變更。在行程變更時，甲方應及時通知乙方，并提供合理的替代方案。若乙方不同意變更后的行程，甲方應按照相關規定退還乙方未發生的費用。如因乙方自身原因要求變更行程，乙方應提前通知甲方，并承擔因變更行程所產生的額外費用。若變更行程導致甲方損失的，乙方應予以賠償。三、旅游者的權利和義務1.旅游者的權利乙方有權要求甲方按照合同約定提供旅游服務，包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽等方面的服務。乙方有權了解旅游行程的詳細內容，包括行程安排、景點介紹、服務標準等。乙方有權對旅游服務提出意見和建議，甲方應認真聽取并及時改進。在旅游行程中，乙方如發覺甲方存在違約行為，有權要求甲方承擔相應的違約責任。2.旅游者的義務乙方應按照合同約定的時間、地點集合，按時參加旅游行程。乙方應遵守國家法律法規和旅游目的地的風俗習慣，尊重當地的宗教信仰和文化傳統。乙方應妥善保管自己的財物，避免丟失或損壞。如因乙方自身原因導致財物損失的，由乙方自行承擔責任。乙方應遵守甲方的安全提示和規定，配合甲方做好安全防范工作。如因乙方違反安全規定導致意外發生的，乙方應承擔相應的責任。乙方應按照合同約定支付旅游費用，如未按時支付，應承擔逾期付款的違約責任。四、旅行社的權利和義務1.旅行社的權利甲方有權根據旅游行程的需要，對乙方的行為進行管理和約束。甲方有權要求乙方遵守旅游行程的安排和規定，如乙方違反規定，甲方有權采取相應的措施。如因乙方原因導致甲方損失的，甲方有權要求乙方賠償。2.旅行社的義務甲方應按照合同約定為乙方提供優質的旅游服務，保證旅游行程的安全和順利進行。甲方應向乙方如實告知旅游行程的相關信息，包括行程安排、服務標準、費用構成等。甲方應按照國家法律法規和行業標準，為乙方購買相應的保險，保障乙方的人身和財產安全。甲方應配備專業的導游人員和服務人員，為乙方提供周到的服務。在旅游行程中，甲方應及時處理乙方提出的問題和投訴，保證乙方的合法權益得到保障。五、意外的定義和范圍1.意外的定義意外是指在旅游行程中，突然發生的、出乎當事人意料的、非本意的、外來的、不可預見的事件，導致旅游者人身傷亡、財產損失或其他損害。2.意外的范圍包括但不限于自然災害，如地震、洪水、臺風、泥石流等；交通，如車輛碰撞、翻車等；旅游設施故障，如游樂設施故障、纜車故障等；突發疾病，如心臟病發作、中暑等；社會治安事件，如搶劫、盜竊等。六、免責條款的適用條件1.不可抗力若旅游行程中發生不可抗力事件，導致旅游行程無法正常進行或造成乙方人身傷亡、財產損失的，甲方不承擔違約責任，但應及時采取措施，盡量減少不可抗力事件對乙方的影響。甲方應在不可抗力事件發生后及時通知乙方，并提供相關證明文件。如因不可抗力事件導致旅游行程變更或取消，甲方應按照相關規定退還乙方未發生的費用。2.旅游者自身原因若因乙方自身健康原因、故意行為、過失行為或違反法律法規等原因，導致乙方人身傷亡、財產損失或其他損害的，甲方不承擔責任。如乙方在旅游行程中未經甲方同意擅自離隊或自行活動，導致發生意外的，甲方不承擔責任。3.第三方原因若旅游行程中因第三方的原因，如景區管理不善、酒店服務不到位、交通部門失誤等，導致乙方人身傷亡、財產損失或其他損害的，甲方應積極協助乙方向第三方索賠，但不承擔賠償責任。如第三方的原因導致旅游行程無法正常進行或造成乙方損失的，甲方應及時采取措施，盡量減少乙方的損失，并協助乙方解決相關問題。七、旅行社的安全保障措施1.安全管理制度甲方應建立健全安全管理制度，明確安全責任，加強對旅游行程的安全管理。甲方應制定安全應急預案，定期進行演練，提高應對突發事件的能力。2.安全培訓和教育甲方應對導游人員和服務人員進行安全培訓和教育，提高其安全意識和應急處理能力。甲方應向乙方提供安全知識和注意事項的宣傳和教育，提高乙方的自我保護意識。3.應急救援措施甲方應建立應急救援機制，配備必要的救援設備和人員，保證在發生意外時能夠及時進行救援。如發生意外，甲方應立即啟動應急救援預案，采取有效的救援措施，全力救助乙方，并及時通知相關部門和乙方家屬。八、旅游者的風險告知和聲明1.風險告知內容甲方應向乙方如實告知旅游行程中可能存在的風險，包括但不限于自然風險、交通風險、健康風險等。甲方應提醒乙方注意自身安全，遵守安全規定，做好自我保護措施。2.旅游者的聲明乙方已充分了解旅游行程中可能存在的風險，并愿意承擔相應的風險。乙方承諾遵守甲方的安全提示和規定，配合甲方做好安全防范工作。乙方聲明其身體健康狀況適合參加本次旅游行程，如有隱瞞病情或其他健康問題，后果自負。九、爭議解決1.協商解決本協議的履行過程中，如甲乙雙方發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出書面協商請求后的[具體天數]日內進行，協商會議應由雙方各自指定一名代表參加。如協商未能達成一致意見，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁如甲乙雙方在本協議中約定通過仲裁解決爭議，則仲裁應按照雙方約定的仲裁規則進行。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。3.訴訟如甲乙雙方未約定通過仲裁解決爭議，或仲裁裁決被人民法院依法撤銷的，則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟應由被告住所地或合同履行地的人民法院管轄。十、法律適用和管轄1.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規]。如本協議中的任何條款與法律法規相沖突，則該條款無效，但不影響本協議其他條款的效力。2.管轄法院如甲乙雙方在本協議中未約定管轄法院，則本協議的管轄法院為甲方住所地的人民法院。如甲乙雙方在本協議中約定了管轄法院，則應按照雙方約定的管轄法院進行訴訟。十一、協議的變更和解除1.協議的變更本協議的任何變更或補充均需經甲乙雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本協議的部分條款無法履行，甲乙雙方應協商修改相關條款，以保證本協議的繼續履行。2.協議的解除如因不可抗力事件導致本協議無法履行或部分無法履行，且該不可抗力事件持續時間超過[具體天數]日的，甲乙雙方均有權解除本協議。如乙方未按照本協議的約定支付旅游費用，經甲方催告后[具體天數]日內仍未支付的，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔違約責任。如乙方在旅游行程中違反本協議的約定，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。十二、通知和聯系方式1.通知的方式和要求本協議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過掛號信、快遞、傳真或郵件等方式發送至對方指定的地址或電子郵箱。通知的送達時間以對方簽收或系統顯示的接收時間為準。如通過傳真或郵件發送通知，應在發送后[具體天數]日內以書面形式確認。2.雙方的聯系方式甲方的聯系方式：地址：[旅行社地址]電話：[聯系電話]傳真：[傳真號碼]電子郵箱：[旅行社郵箱]乙方的聯系方式：地址：[旅游者地址]電話：[聯系電話]傳真：[傳真號碼]電子郵箱：[旅游者郵箱]十三、其他條款1.保密條款甲乙雙方應對在本協議簽訂和履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[具體年限]年。2.協議的完整性本協議構成甲乙雙方之間關于旅游行程中意外免責條款的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。本協議的任何條款如被認定為無效或不可執行，不影響本協議其他條款的效力。3.協議的生效本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游行程結束之日止。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。十四、附則1.