智慧醫療健康服務平臺合作協議合同編號：__________甲方（醫療服務提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯系方式：_____________________乙方（技術支持與服務方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯系方式：_____________________第一章定義及術語1.1本協議中，以下術語的含義如下：1.1.1“智慧醫療健康服務平臺”指由乙方提供技術支持，甲方進行運營的，以提供在線醫療健康服務為主的平臺。1.1.2“服務”指甲方通過智慧醫療健康服務平臺提供的醫療服務，包括但不限于在線問診、健康咨詢、藥品推薦等。1.1.3“用戶”指通過智慧醫療健康服務平臺接受甲方提供服務的個人。第二章合作目標2.1甲方負責提供專業的醫療服務，乙方負責提供技術支持和服務，共同打造一個高效、便捷的智慧醫療健康服務平臺。2.2甲方負責制定服務標準和流程，乙方需按照甲方的要求提供技術支持和服務。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務：3.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供技術支持和服務。3.1.2甲方應按照約定向乙方支付服務費用。3.1.3甲方應保證提供的服務符合相關法律法規和行業標準。3.1.4甲方應合理使用乙方提供的技術支持和服務，不得濫用、破壞或未經授權使用。3.2乙方權利與義務：3.2.1乙方有權按照本協議約定向甲方收取服務費用。3.2.2乙方應保證提供的技術支持和服務符合甲方的要求，并保證平臺的穩定運行。3.2.3乙方應保護用戶的隱私，不得泄露用戶個人信息。3.2.4乙方應對智慧醫療健康服務平臺進行持續的優化和升級，以提升用戶體驗。第四章服務費用及支付4.1甲方應按照本協議約定的服務費用標準和時間向乙方支付服務費用。4.2服務費用支付方式為（填寫支付方式），甲方應在約定的支付時間內將款項支付給乙方。4.3若甲方逾期支付服務費用，乙方有權按照本協議約定追究甲方的違約責任。第五章合作期限及終止5.1本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2在合作期限內，如雙方經協商一致，可以提前終止本協議。5.3在合作期限內，如一方違反本協議的約定，另一方有權要求解除本協議，并依法追究違約方的責任。5.4合作期限屆滿后，如雙方未達成續約協議，本協議自動終止。第六章平臺運營管理6.1甲方負責智慧醫療健康服務平臺的日常運營和管理，包括但不限于服務內容規劃、用戶服務、內容審核、服務監控等。6.2乙方應提供必要的技術支持，保證平臺的穩定運行，包括系統維護、故障排除、數據備份等。6.3甲方應制定并公布平臺的服務條款和隱私政策，明確用戶權利和義務。6.4乙方應按照甲方的要求，定期提供平臺運營數據報告，包括用戶數量、服務使用情況、用戶反饋等。6.5甲方應設立客戶服務部門，及時響應用戶的咨詢和投訴，保證用戶滿意度。第七章數據安全與保密7.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業秘密、用戶信息等敏感數據予以保密。7.2乙方應采取必要的技術措施，保護平臺數據安全，防止數據泄露、損毀或丟失。7.3甲方應遵守相關法律法規，保證用戶數據的使用和處理符合數據保護要求。7.4雙方不得未經對方同意，泄露、公開或以任何方式使用對方的商業秘密和用戶數據。第八章知識產權8.1甲方擁有智慧醫療健康服務平臺上的所有服務內容、用戶的數據等知識產權。8.2乙方擁有智慧醫療健康服務平臺的技術架構、軟件代碼等知識產權。8.3未經對方書面同意，任何一方不得使用、轉讓、許可第三方使用對方的知識產權。8.4雙方應在合作過程中尊重對方的知識產權，避免侵權行為。第九章違約責任9.1若甲方未能按照本協議約定提供符合標準的服務，乙方有權要求甲方采取補救措施，并追究相應的違約責任。9.2若乙方未能按照本協議約定提供技術支持和服務，甲方有權要求乙方采取補救措施，并追究相應的違約責任。9.3雙方應嚴格遵守本協議的約定，若發生違約行為，應承擔相應的法律責任。9.4對于因不可抗力因素導致的違約，雙方互不承擔違約責任。第十章爭議解決10.1對于本協議的解釋或履行發生的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。10.2若協商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本協議的其他約定。10.4本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。第十一章合作變更11.1在合作期限內，如雙方同意對合作內容進行變更，應簽署書面變更協議。11.2任何一方不得單方面變更本協議內容，否則變更無效。11.3合作變更不得違反法律法規，且不得損害用戶利益。11.4合作變更協議與本協議具有同等法律效力。第十二章合作續約12.1合作期限屆滿前，如雙方均有意續約，應至少提前三個月通知對方，并開始協商續約事宜。12.2續約協議應在本協議基礎上進行，經雙方協商一致后簽署。12.3續約協議應明確新的合作期限、服務內容、費用等關鍵條款。12.4續約協議與本協議具有同等法律效力，但優先于本協議。第十三章合作解除13.1在合作期限內，如一方嚴重違約，另一方有權書面通知解除本協議。13.2若雙方協商一致，可以提前解除本協議。13.3合作解除后，雙方應按照本協議約定處理未了事項。13.4合作解除不影響雙方對違約責任的追究。第十四章一般條款14.1本協議構成雙方關于智慧醫療健康服務平臺合作的全部協議，取代了所有以前的討論、協議和承諾。14.2本協議的任何修改和補充，必須以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。14.3本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。14.4雙方應遵守國家的法律法規，不得從事任何違法經營活動。第十五章通知15.1本協議項下的所有通知應以書面形式送達對方指定的聯系地址或電子郵箱。15.2通知在發出后視為已送達，除非另一方書面提出異議。15.3任何一方變更聯系地址或電子郵箱，應書面通知對方。15.4本協議的通知條款不適用于訴訟或仲裁文件的送達。簽字部分：甲方（醫療服務提供方）：_________________________