數(shù)據(jù)存儲云平臺技術(shù)協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

數(shù)據(jù)存儲云平臺技術(shù)協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章定義與術(shù)語1.1除非本協(xié)議中另有規(guī)定,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“本協(xié)議”指本數(shù)據(jù)存儲云平臺技術(shù)協(xié)議。1.1.2“數(shù)據(jù)”指甲方存儲于乙方云平臺的所有信息、文件、資料等。1.1.3“云平臺”指乙方提供的在線數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)。1.1.4“服務(wù)”指甲方依據(jù)本協(xié)議使用乙方云平臺提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)向甲方提供以下服務(wù):2.1.1提供云平臺數(shù)據(jù)存儲服務(wù),包括數(shù)據(jù)、存儲、備份等。2.1.2提供數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施,保證數(shù)據(jù)不被非法訪問、篡改、泄露。2.1.3提供云平臺的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:3.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限開始前支付全部服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方如需延長服務(wù)期限,應(yīng)提前一個(gè)月與乙方協(xié)商,并按雙方協(xié)商的結(jié)果支付相應(yīng)費(fèi)用。第四章數(shù)據(jù)安全與保密4.1乙方應(yīng)采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全:4.1.1采取先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密技術(shù),保證數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。4.1.2建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證數(shù)據(jù)在意外情況下能夠及時(shí)恢復(fù)。4.1.3采取有效的防火墻、入侵檢測等技術(shù)手段,防止非法訪問和數(shù)據(jù)泄露。4.2雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。第五章服務(wù)的變更、暫停與終止5.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,書面通知乙方變更服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以響應(yīng)。5.2如因不可抗力等原因?qū)е乱曳綗o法提供服務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商暫停或終止服務(wù)。5.3在以下情況下,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù):5.3.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.3.2甲方違反本協(xié)議的約定,造成嚴(yán)重后果。5.3.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.4乙方暫?;蚪K止服務(wù)前,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方,并說明原因。第六章數(shù)據(jù)使用與權(quán)限6.1甲方對存儲于乙方云平臺的數(shù)據(jù)享有完全的使用權(quán),并有權(quán)對其進(jìn)行管理、修改、刪除等操作。6.1.1甲方應(yīng)保證其數(shù)據(jù)的使用不違反法律法規(guī),不侵犯他人合法權(quán)益。6.1.2甲方不得利用乙方云平臺進(jìn)行任何違法活動,包括但不限于、存儲、傳播非法內(nèi)容。6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的使用權(quán)限如下:6.2.1乙方僅為了提供本協(xié)議約定的服務(wù)目的,對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的處理和存儲。6.2.2未經(jīng)甲方明確授權(quán),乙方不得對外公開、復(fù)制、傳播甲方數(shù)據(jù)。第七章技術(shù)支持與服務(wù)水平7.1乙方應(yīng)保證云平臺服務(wù)的正常運(yùn)行,并達(dá)到以下服務(wù)水平:7.1.1平臺服務(wù)可用性達(dá)到99.9%以上。7.1.2數(shù)據(jù)響應(yīng)時(shí)間不超過____秒。7.2乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:7.2.1電話支持。7.2.2郵件及在線客服支持。7.3乙方應(yīng)定期對云平臺進(jìn)行升級與維護(hù),保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.1乙方未能提供約定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。8.1.2乙方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2若甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:8.2.1支付違約金。8.2.2賠償乙方因此遭受的損失。第九章爭議解決9.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商無效,任何一方均可將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。9.3雙方同意,在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十章一般條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于云平臺數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有先前的討論、協(xié)議和通信。10.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。10.3如果本協(xié)議的任何條款因任何原因被認(rèn)定為無效或不具有法律效力,其余條款仍然有效。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。10.5雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)安全與個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),并保證本協(xié)議的履行不違反上述法律法規(guī)。第十一章數(shù)據(jù)遷移與轉(zhuǎn)移11.1在本協(xié)議終止或服務(wù)結(jié)束時(shí),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,協(xié)助甲方將數(shù)據(jù)遷移至甲方指定的服務(wù)器或其他云平臺。11.1.1乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移工作,并保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。11.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)遷移過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。11.2若甲方要求將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移給第三方,乙方應(yīng)在甲方提供必要授權(quán)的情況下,按照甲方的指示進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。第十二章不可抗力12.1由于不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),乙方可免除違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知甲方。12.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。12.2在不可抗力事件結(jié)束后,乙方應(yīng)盡快恢復(fù)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。第十三章法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用____法律。13.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)提交____仲裁委員會仲裁解決,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十四章一般規(guī)定14.1本協(xié)議的任何通知、請求或其他通信,應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達(dá)對方。14.1.1通知、請求或其他通信在發(fā)送之日視為已送達(dá),但如果發(fā)送日不是工作日,則視為下一個(gè)工作日的送達(dá)。14.2本協(xié)議的條款不得被解釋為任何一方對另一方的授權(quán)或許可,除非本協(xié)議中明確指出。14.3本協(xié)議的任何條款的放棄,均應(yīng)以書面形式作出,并僅對放棄的具體事項(xiàng)有效。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議可因以下原因終止:15.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。15.1.2根據(jù)本協(xié)議約定的條件,一方行使解除權(quán)。15.2在本協(xié)議終止后,除本協(xié)議明確規(guī)定的權(quán)利義務(wù)外,雙方不再享有本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利,也不承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)。15.3本協(xié)議的終止不影響雙方在本協(xié)議終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),包括但不限

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