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外賣訂餐服務合同書范例甲方(訂餐方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(外賣服務方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、外賣服務描述1.服務內容乙方提供的外賣訂餐服務包括但不限于下單、配送、支付等環節。甲方需按照乙方提供的菜單進行訂餐,并確保訂餐信息的準確性。2.服務要求乙方保證提供的服務符合國家相關法律法規和食品安全標準。乙方提供的餐品應新鮮、衛生,保證食品安全和質量。二、訂餐數量與價格1.訂餐數量甲方需在訂餐時明確所需餐品數量,具體數量以實際下單為準。2.訂餐單價與總價訂餐單價以乙方提供的菜單價格為準。本合同訂餐總價以實際訂餐數量和單價計算得出,最終總價以實際訂餐數量和相應單價結算為準。三、訂餐時間與地點1.訂餐時間甲方需在訂餐時明確期望送達時間,乙方將盡力按照約定時間完成配送。2.訂餐地點乙方將餐品送至甲方提供的指定地址。四、支付方式與服務保障1.支付方式甲方可通過線上支付、線下支付等方式支付訂餐費用。2.服務保障乙方承諾在配送過程中保證餐品安全,如有餐品損壞或配送延誤,乙方將負責更換或賠償。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的外賣服務進行監督和評價,如發現服務質量問題,有權提出投訴或要求改進。有權根據個人需求調整訂餐內容和數量,但應提前通知乙方。義務:在訂餐時提供準確的信息,包括地址、聯系方式等。在收到外賣后,如有質量問題,應及時通知乙方。2.乙方權利與義務權利:在提供外賣服務后,有權要求甲方按照約定支付費用。如因甲方原因導致訂單取消或配送延遲,有權要求甲方承擔相應責任。義務:確保訂餐信息的準確無誤。提供新鮮、衛生、符合約定的外賣服務。六、訂單處理與配送1.訂單處理乙方在收到甲方訂餐訂單后,應及時處理并確認訂單信息。乙方應在確認訂單后,按照約定時間將外賣送至甲方指定地址。2.配送標準乙方保證外賣在規定時間內送達,確保餐品溫度和新鮮度。如因配送原因導致外賣損壞或延誤,乙方應及時通知甲方并采取措施解決問題。七、費用支付與退款1.費用支付甲方應在收到外賣后,按照約定的支付方式進行付款。乙方提供的支付方式應便捷、安全,符合甲方的要求。2.退款政策如甲方收到外賣后發現餐品存在問題,有權在規定時間內要求退款。乙方應按照甲方的要求辦理退款手續,并在規定時間內將款項退還給甲方。八、爭議解決1.爭議處理雙方在履行合同過程中發生爭議,應通過友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于訂餐信息、客戶數據等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:_____

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