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文檔簡介
最美護士先進事跡材料篇5護理安全常抓不懈,杜絕醫療事故和醫患糾紛。從20**年起,**擔任門診護士長,分管門診綜合治療室及門診護理業務管理,她感到肩上的擔子更重了,責任更大了。門診病人多,病種雜,病人病情突變、藥物過敏反應等情況時有發生,如果沒有快速的協調處置能力,不能做到穩、準、快,病人隨時會有生命危險,醫療事故與醫患糾紛也隨時可能發生。作為護士長,她不斷修改完善符合門診工作特點的門診護理工作制度與工作質量標準、突發事故應急處理預案、危急病人優先處置制度;定期對護士進行護理安全培訓及考核,運用護理質量管理工具分析護理質量監測數據。由于護理風險防范措施落實到位,多次杜絕了醫囑、發藥錯誤等安全隱患,規范、安全處置了各類藥物過敏反應及病情突變等突發情況,20多年來科室沒有大的差錯事故和糾紛發生。靠什么取得這樣驕人的成績?用**自己的話來說,就是:敬畏生命、堅守職責、守護患者、奉獻自己——這是一名醫護工作者的全部人生價值所在。不斷優化門診就醫流程,優質高效完成工作任務。門診綜合治療室歷來人力緊、任務重,日均治療量超1200人次。**帶領科室全體護士,緊緊圍繞服務與安全,優質和高效做文章,針對病人抽血排長隊現象,制定了科室質量持續改進QCC方案,根據門診病人就診流量動態,調整人力配置;要求醫生規范開單;簡化補費、退費流程;規范標本采集與接收流程;取消紙質檢驗申請單,改導引單,因而提高效率15%以上,抽血排長隊現象基本得到解決;不斷修改完善注射單、導引單及輸液條碼管理等,為病人提供了高效便捷、安全規范的就醫服務。科室多次被評為護理質量優秀獎臨床護理教學先進集體;加強環節質量管理,注重用藥安全工作榮獲護理特色和亮點獎,在每季度門診病人第三方滿意度調查中,她領導的綜合治療室在全院醫技科室中排名居于前列。作為護士長,**是門診主任的得力助手,在抗擊非典、新區搬遷、等級醫院評審等重大任務中表現突出。除負責門診綜合治療室工作外還承擔了門診部護理業務管理工作,負責制定了門診突發事故應急預案;員工應急知識培訓考核;指導協助門診區域有創治療及檢查室搶救車、常用搶救藥物、搶救器材配備;對門診保潔、外勤工作認真進行監管;對各專科治療室及檢查室消毒隔離工作進行全面督導,門診部在多次迎接上級檢查中均獲得好評。她20**年晉升副主任護師,20**年赴新加坡進行醫院管理培訓。工作之余,她善于總結臨床經驗,參編《病人健康教育指導》叢書1部、參與省科技廳資助課題醫院內多重耐藥細菌傳播機制的研究、發明實用新型專利1項、發表專業論文6篇。她個人先后獲**醫院抗擊非典先進個人、中南大學優秀護士、**醫院醫院感染管理工作先進個人、中南大學工會優秀女職工、中南大學優秀**、**醫院護理崗位能手、**醫院醫院質量與安全評審個人貢獻獎、湖南省五好文明家庭、**醫院和諧文明家庭等榮譽和獎勵。敬畏生命,敬業愛崗,一切為病人著想。**說自己長期處于高度緊張和戒備狀態。不管在什么地方,什么時間,只要病人有情況,她就不顧一切趕到現場。一天傍晚,她下班后正在買菜,突然接到值班護士電話,一位支氣管擴張病人病情突變,出現大咯血,她丟下菜拔腿就往醫院跑,迅速組織搶救病人。曾有一位病人在靜脈輸注低分子右旋糖酐數秒后發生嚴重藥物過敏反應,瞬間全身抽搐、呼吸困難、意識喪失、全身皮膚呈橘皮樣改變。**憑著豐富的臨床經驗,準確判斷為藥物過敏反應,馬上協助病人就地平臥,在呼叫醫生的同時,囑護士緊急采取上氧、皮下注射腎上腺素、靜脈注射地塞米松、建立靜脈通路等措施,待病情稍平穩后立即送至急診科繼續搶救。經過兩個小時救治,病人轉危為安。這樣的快速藥物過敏反應,在門診綜合治療室經常碰到,**親身經歷就達數十例,但沒有一例造成不良后果。同事們稱贊楊老師就是我們的定心丸、病人的'守護神。還有一次,她和家人回老家寧鄉為公爹祝壽,在路上接到科室護士電話:血友病患兒兩處抽血部位出現大面積血腫。她立即轉身趕回醫院,和大家一起進行緊急處理,冰袋局部壓迫止血,急送患兒到兒科病房,直到將特效止血藥Ⅷ因子輸入患兒體內,病情轉危為安方才離開。一天,她正忙著為病人抽血,一位病人家屬在排隊人群中求助:誰是O型血啊,我買50毫升。**詢問后得知,是血液科病人在實驗診斷中急需正常人50毫升同型血標本做對照。這方法不行,完全不靠譜!**這樣想著,主動對病人家屬說:我是O型血,無償抽我的就是。當即讓同事從自己身上抽血。病人家屬十分感激,連聲道謝。對**來說,病情就是命令、病人勝似親
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