行政管理師復(fù)習(xí)策略題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些屬于行政管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.創(chuàng)新管理

2.行政管理師在組織中扮演的角色包括：

A.決策者

B.協(xié)調(diào)者

C.執(zhí)行者

D.監(jiān)督者

E.溝通者

3.下列哪些是行政管理的核心要素？

A.公共政策

B.公共資源

C.公共服務(wù)

D.公共目標(biāo)

E.公共利益

4.行政管理師在進行項目管理時，應(yīng)該遵循的原則包括：

A.客觀性

B.科學(xué)性

C.系統(tǒng)性

D.動態(tài)性

E.可持續(xù)性

5.下列哪些是行政管理師應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.較強的組織協(xié)調(diào)能力

C.嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力

D.較高的道德修養(yǎng)

E.較強的創(chuàng)新能力

6.行政管理師在處理突發(fā)事件時，應(yīng)該采取的措施包括：

A.確定事件的性質(zhì)和程度

B.制定應(yīng)對策略

C.組織力量進行救援

D.做好善后處理工作

E.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

7.下列哪些是行政管理師在公共危機管理中應(yīng)遵循的原則？

A.及時性

B.準(zhǔn)確性

C.系統(tǒng)性

D.可控性

E.長效性

8.行政管理師在制定公共政策時，應(yīng)該注意的事項包括：

A.符合國家法律法規(guī)

B.符合社會實際需求

C.具有前瞻性

D.具有可操作性

E.具有科學(xué)性

9.下列哪些是行政管理師在組織文化建設(shè)中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？

A.組織價值觀

B.組織精神

C.組織制度

D.組織行為

E.組織形象

10.下列哪些是行政管理師在人力資源配置中應(yīng)遵循的原則？

A.公平原則

B.能力原則

C.激勵原則

D.適應(yīng)性原則

E.經(jīng)濟原則

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理師的工作僅限于政府機構(gòu)內(nèi)部。（×）

2.行政管理師的核心目標(biāo)是提高政府行政效率。（√）

3.在行政管理中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是決策者、協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者的綜合體。（√）

4.行政管理師不需要具備跨文化溝通的能力。（×）

5.公共政策的有效實施與執(zhí)行，主要取決于行政管理師的個人魅力。（×）

6.行政管理師在進行績效評估時，應(yīng)當(dāng)以客觀、公正、全面的原則為基礎(chǔ)。（√）

7.行政管理師在處理沖突時，應(yīng)優(yōu)先考慮組織利益而非個人情感。（√）

8.行政管理師在制定政策時，應(yīng)當(dāng)充分聽取社會各界的意見。（√）

9.行政管理師在人力資源管理中，應(yīng)當(dāng)注重員工的培訓(xùn)與發(fā)展。（√）

10.行政管理師在應(yīng)對突發(fā)事件時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮應(yīng)急響應(yīng)的速度。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理師在公共危機管理中的職責(zé)。

2.解釋什么是“行政倫理”，并說明行政管理師在實踐中的重要性。

3.如何評價行政管理師在組織文化建設(shè)中的作用？

4.簡述行政管理師在人力資源管理中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的幾個關(guān)鍵問題。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理師在推動政府職能轉(zhuǎn)變中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

2.分析行政管理師在實施公共政策和提供公共服務(wù)過程中如何平衡效率與公平的關(guān)系。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理師的首要職責(zé)是：

A.制定政策

B.組織實施

C.監(jiān)督執(zhí)行

D.評估結(jié)果

2.行政管理活動中，下列哪項不屬于行政管理師的核心職能？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.研究發(fā)展

3.以下哪項不是行政管理師在人力資源管理中應(yīng)遵循的原則？

A.公平

B.能力

C.激勵

D.利益最大化

4.行政管理師在處理公共危機時，首要任務(wù)是：

A.分析原因

B.制定應(yīng)急計劃

C.確保人員安全

D.恢復(fù)正常秩序

5.下列哪項不是行政管理師在公共關(guān)系管理中的職責(zé)？

A.建立和維護形象

B.協(xié)調(diào)媒體關(guān)系

C.處理投訴和糾紛

D.進行市場調(diào)研

6.行政管理師在績效評估中，應(yīng)當(dāng)側(cè)重于：

A.過去的表現(xiàn)

B.當(dāng)前的工作

C.未來的發(fā)展?jié)摿?/p>

D.以上都是

7.以下哪項不是行政管理師在制定公共政策時應(yīng)考慮的因素？

A.法律法規(guī)

B.社會需求

C.經(jīng)濟條件

D.個人喜好

8.行政管理師在組織文化建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)：

A.強調(diào)創(chuàng)新

B.重視傳統(tǒng)

C.促進團隊精神

D.以上都是

9.以下哪項不是行政管理師在危機管理中應(yīng)采取的措施？

A.評估危機

B.制定應(yīng)對策略

C.進行媒體發(fā)布

D.忽視公眾意見

10.行政管理師在人力資源管理中，應(yīng)當(dāng)：

A.確保員工福利

B.提高員工能力

C.促進員工發(fā)展

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.ABD（解析：行政管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新管理不屬于基本職能。）

2.ABCDE（解析：行政管理師在組織中扮演的角色涵蓋了決策、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督和溝通。）

3.ABCDE（解析：公共政策、公共資源、公共服務(wù)、公共目標(biāo)和公共利益是行政管理的核心要素。）

4.ABCD（解析：項目管理遵循客觀性、科學(xué)性、系統(tǒng)性和動態(tài)性原則，不包括可持續(xù)性。）

5.ABCD（解析：行政管理師應(yīng)具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力和道德修養(yǎng)。）

6.ABCDE（解析：行政管理師處理突發(fā)事件時應(yīng)確定性質(zhì)、制定策略、組織救援、做好善后處理并總結(jié)經(jīng)驗。）

7.ABCD（解析：公共危機管理遵循及時性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性和可控性原則，不包括長效性。）

8.ABCDE（解析：制定公共政策時應(yīng)考慮法律法規(guī)、社會需求、前瞻性、可操作性和科學(xué)性。）

9.ABCDE（解析：組織文化建設(shè)應(yīng)關(guān)注價值觀、精神、制度、行為和形象。）

10.ABCDE（解析：人力資源管理遵循公平、能力、激勵、適應(yīng)性和經(jīng)濟原則。）

二、判斷題答案及解析思路

1.×（解析：行政管理師的工作范圍不僅限于政府機構(gòu)內(nèi)部，還可能涉及非政府組織、企業(yè)等。）

2.√（解析：提高政府行政效率是行政管理師的核心目標(biāo)之一。）

3.√（解析：領(lǐng)導(dǎo)者確實是決策者、協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者的綜合體。）

4.×（解析：行政管理師需要具備良好的跨文化溝通能力以適應(yīng)全球化背景。）

5.×（解析：公共政策的實施與執(zhí)行取決于多種因素，個人魅力不是決定性因素。）

6.√（解析：績效評估應(yīng)客觀、公正、全面，符合行政管理師的職責(zé)。）

7.√（解析：在處理沖突時，優(yōu)先考慮組織利益是行政管理師的職業(yè)行為準(zhǔn)則。）

8.√（解析：在制定政策時，聽取社會各界的意見有助于政策的科學(xué)性和合理性。）

9.√（解析：在人力資源管理中，關(guān)注員工的培訓(xùn)與發(fā)展是提升組織競爭力的關(guān)鍵。）

10.√（解析：在應(yīng)對突發(fā)事件時，快速響應(yīng)是控制危機蔓延的重要措施。）

三、簡答題答案及解析思路

1.簡述行政管理師在公共危機管理中的職責(zé)。

-解析：行政管理師在公共危機管理中的職責(zé)包括評估危機、制定應(yīng)對策略、協(xié)調(diào)各方資源、保障公眾安全、恢復(fù)社會秩序等。

2.解釋什么是“行政倫理”，并說明行政管理師在實踐中的重要性。

-解析：行政倫理是指行政管理師在行使公共權(quán)力過程中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范。行政管理師在實踐中的重要性體現(xiàn)在維護公共利益、提高政府形象、促進社會公平正義等方面。

3.如何評價行政管理師在組織文化建設(shè)中的作用？

-解析：行政管理師在組織文化建設(shè)中的作用包括塑造組織價值觀、推動組織精神形成、制定組織制度、規(guī)范組織行為、提升組織形象等。

4.簡述行政管理師在人力資源管理中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的幾個關(guān)鍵問題。

-解析：行政管理師在人力資源管理中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題包括員工招聘與配置、績效評估、薪酬福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展、勞動關(guān)系管理等。

四、論述題答案及解析思路

1.論述行政管理師在推動政府職能轉(zhuǎn)變中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

-解析：行政管理師在推動政府職能轉(zhuǎn)變中的作用包括：參與政策制定、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升行政效率、