一、管理學(xué)試題——單選題

單項(xiàng)選擇題:在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)

將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。

1.首先提出目標(biāo)管理的是（②）

①孔茨②德魯克③巴納德④西蒙

2.在學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的方法中，起總的指導(dǎo)作用是（③）

3.下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是（④）

①直線型②直線-參謀型③直線-職能參謀型④事業(yè)部制

4.下列四項(xiàng)對(duì)主觀決策的認(rèn)識(shí)中，正確的是（②）

①僅供主管人員制定決策的方法②直接利用專(zhuān)家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策的

方法

③優(yōu)于計(jì)量決策法④特別適合于常規(guī)決策

5.強(qiáng)調(diào)預(yù)防作用的控制方法是（③）

①現(xiàn)場(chǎng)控制②反饋控制③前饋控制④間接控制

6.人員配制工作原理中，體現(xiàn)“知人善任”思想的是（④）

①公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理②責(zé)權(quán)利一致原理③不斷培養(yǎng)原理④用人所長(zhǎng)原理

7.質(zhì)量處李處長(zhǎng)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人沒(méi)有按照作業(yè)規(guī)范操作，他立即

上前去制止。（①）

這種控制方式屬于

①現(xiàn)場(chǎng)控制②直接控制③預(yù)先控制④間接控制

8.利克特發(fā)現(xiàn)，在組織制定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，最有效的方法是（④）

①利用的-命令的方法②溫和-命令式的方法③商議式的方法④集體參與的方

法

9.在領(lǐng)導(dǎo)工作中，溝通聯(lián)絡(luò)是指（①）

①人與人之間的交流②人與機(jī)器之間的交流③機(jī)器與機(jī)器的交流④主管人員

與下屬人員的交流

10.我們通常所說(shuō)的“小道消息”屬于（②）

①下行溝通②非正式溝通③雙向溝通④作含蓄形式進(jìn)行溝通

11.在計(jì)劃工作中，制定“彈性計(jì)劃”是運(yùn)用計(jì)劃工作的（①）

①靈活性原理②許諾原理③限定因素原理④改變航道原理

12.在控制工作中，不僅可以消除問(wèn)題以及產(chǎn)生問(wèn)題的原因，有時(shí)甚至可以把

企業(yè)素質(zhì)提升到更高水來(lái)的工作是（③）

①擬定標(biāo)準(zhǔn)②衡量標(biāo)準(zhǔn)③糾正偏差④修正標(biāo)準(zhǔn)

13.管理層次產(chǎn)生的主要原因是（④）

①職能分工的要求②部門(mén)劃分的需要③權(quán)責(zé)明確的需要④管理寬度的限制

14.下列計(jì)劃工作的前提條件中，組織可以控制的是（④）

15.群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)開(kāi)始于（②）

①鐵鍬試驗(yàn)②霍桑試驗(yàn)③搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)④金屬切削試驗(yàn)

16.下列原理中屬于計(jì)劃工作原理的是（②）

①目標(biāo)統(tǒng)一原理②許諾原理③激勵(lì)原理④穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原理

17.規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的（②）

①上層文化②中層文化③表層文化④深層文化

18.選聘主管人員的基本條件是（④）

①社交能力和學(xué)歷②工作經(jīng)驗(yàn)和年齡③個(gè)人目標(biāo)和個(gè)人興趣④管理能力和管

理愿望

19.事業(yè)部制的管理原則是（②）

①實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理②集中政策，分散經(jīng)營(yíng)③高度集權(quán)，全能管理

④統(tǒng)一指揮并發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)和人員的作用

20.管理學(xué)中的組織工作是指（①）

①設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)并使之有效運(yùn)行②設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)安排工作崗位

③確定組織目標(biāo)，選聘主管人員④防止出現(xiàn)非正式組織

21.下列四個(gè)管理原理中，屬于組織工作原理的是（③）

①組織適宜性原理②現(xiàn)權(quán)利一致原理③責(zé)權(quán)一致原理④例外情況原理

22.在管理過(guò)程中，通過(guò)溝通，對(duì)員工施加影響，統(tǒng)一員工意志，保證組織目

標(biāo)實(shí)現(xiàn)的職能是（③）

①計(jì)劃②組織③指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)④控制

23.下列關(guān)于扁平結(jié)構(gòu)與直式結(jié)構(gòu)的比較中，描述正確的是（④）

①扁平結(jié)構(gòu)管理費(fèi)用高②扁平結(jié)構(gòu)分工明確細(xì)致，管理監(jiān)督嚴(yán)密③直式結(jié)構(gòu)信

息縱向流通快

④扁平結(jié)構(gòu)更有利于密切上下級(jí)之間的關(guān)系

24.時(shí)間網(wǎng)絡(luò)圖中的“關(guān)鍵線路”是指（④）

①占用時(shí)間最短，寬裕時(shí)間最少的活動(dòng)序列②占用時(shí)間最長(zhǎng)，寬裕時(shí)間最多

的活動(dòng)序列

③占用時(shí)間最短，寬裕時(shí)間最多的活動(dòng)序列④占用時(shí)間最長(zhǎng)，寬裕時(shí)間最少

的活動(dòng)序列

25.下面四種對(duì)預(yù)算的不同看法中，正確的是（④）

①預(yù)算是一種傳統(tǒng)控制手段，現(xiàn)在已經(jīng)不太常用了②預(yù)算是一種現(xiàn)代控制手

段，現(xiàn)在運(yùn)用也非常普遍

③所有類(lèi)型的預(yù)算都是用貨幣形式來(lái)反映的數(shù)字化計(jì)劃

④盡管預(yù)算這種方法行之有效，但也存在一些難以克服的缺點(diǎn)一、單選題

26.非正式溝通中的小道消息具有（B）功能。

A.發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)組織中人員的積極性

B.建構(gòu)或者緩解焦慮C.與正式溝通保持適當(dāng)平衡D.全面交流信息，防

止官僚主義

27.領(lǐng)導(dǎo)和管理是管理學(xué)中的兩個(gè)概念，它們的關(guān)系是（B）o

A.領(lǐng)導(dǎo)是更大的概念，管理是其中的一個(gè)職能B.管理是更大的概念，領(lǐng)導(dǎo)

是其中的一個(gè)職能

C.領(lǐng)導(dǎo)和管理是同一層次的概念。可以交互使用

D.領(lǐng)導(dǎo)是高層次活動(dòng)的概念，管理是具體活動(dòng)的概念，兩者在實(shí)際工作中是

互相促進(jìn)的

28.我國(guó)五年發(fā)展計(jì)劃屬于（B）。

A.非程序性決策B.戰(zhàn)略決策C.戰(zhàn)術(shù)決策D.確定型決策

29.權(quán)變理論又稱(chēng)情境理論，下列理論屬于權(quán)變理論的有（D）o

A.保羅?赫塞和肯尼思、布蘭查德的“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”

B.羅伯特?豪斯的“路徑一目標(biāo)理論”C.布萊克和莫頓的“管理方格理

論”D.A和B

30.管理學(xué)家法約爾曾經(jīng)提出一個(gè)重要論點(diǎn)是（C）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)必須靠三條腿來(lái)支撐：雄心壯志、工作才能、道德品質(zhì)

B.領(lǐng)導(dǎo)者必備三種技能：技術(shù)技能、人際技能、概念技能

C.管理人員的能力和素質(zhì)具有相對(duì)的重要性D.管理人員的素質(zhì)主要是由遺

傳因素決定的

31.在以下組織結(jié)構(gòu)形式中，能夠有效結(jié)合組織的縱向垂直管理和橫向水平管

理的組織結(jié)構(gòu)形式是（D）。

A直線職能制B.部門(mén)直線制C.事業(yè)部制D.矩陣制

32.領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)性權(quán)力有五種，其中包括（C）o

A合法權(quán)、指揮權(quán)、控制權(quán)B.懲罰權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、支配權(quán)C.模范權(quán)、專(zhuān)長(zhǎng)

權(quán)D.制度權(quán)、法定權(quán)

33.某位領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心下屬，對(duì)下屬提出的需要盡可能給以滿足，經(jīng)常批條子，

但效果并不好，群眾反映說(shuō)：“會(huì)哭的孩子有奶吃，不會(huì)哭、不會(huì)鬧的乖孩子

望奶興嘆。”這說(shuō)明（C）。

A.滿足需要必須是全體下屬人員的共同需要，而不能是個(gè)別人的需要

B.滿足需要不能采取批條子的形式C.滿足需要應(yīng)經(jīng)過(guò)組織程序，防止偏聽(tīng)

偏信D.A和C

34.注重于對(duì)已發(fā)生的錯(cuò)誤進(jìn)行檢查改進(jìn)屬于（C）。

A.事前控制B.過(guò)程控制C.事后控制D.直接控制

35.某處長(zhǎng)對(duì)下屬做思想政治工作，引用孟子的話說(shuō)：“魚(yú)，我所欲也；熊掌,

亦我所欲也，二者不可得兼。舍魚(yú)而取熊掌者也。”這是在教育下屬

（A）o

A.在不同的需要中進(jìn)行最佳抉擇B.在不同的需要中選擇高層次需要

C.把低層次需要引導(dǎo)到高層次需要上來(lái)D.A和B

36.決策樹(shù)適合下列哪種類(lèi)型的決策（C）。

A確定型決策B.非確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.A飛和C

37.“靜默語(yǔ)”即不知不覺(jué)中向周?chē)娜税l(fā)出的信號(hào)，這也就是形象。“在你

開(kāi)口以前，你已經(jīng)把什么都說(shuō)了。"你認(rèn)為這是一種溝通嗎？（C）

A.是，屬于視覺(jué)溝通。B.不是，這屬于視覺(jué)印象，是領(lǐng)導(dǎo)形象研究的問(wèn)題。

C.是，屬于非語(yǔ)言溝通。D.不是，因?yàn)檫@是別人的看法，而溝通應(yīng)是主動(dòng)

的。

38.某研究所中存在許多不同的非正式群體，并因?yàn)樾枨蟛煌l(fā)生沖突，以

致影響組織的發(fā)展。作為該研究所所長(zhǎng)，你認(rèn)為應(yīng)該采取的措施是（D）。

A.盡力滿足各個(gè)非正式群體的不同需求B.協(xié)調(diào)各個(gè)非正式群體的分歧

C.禁止非正式群體的活動(dòng)D.引導(dǎo)非正式群體的活動(dòng)

39.為適應(yīng)西部大開(kāi)發(fā)的形勢(shì)，某局長(zhǎng)決定用公費(fèi)為局里副科級(jí)以上干部配備

手機(jī)，有人提出這違背有關(guān)的規(guī)定，該局長(zhǎng)卻說(shuō)這是“例外原則”。你認(rèn)為該

局長(zhǎng)這樣做（B）。

A.是正確的，符合用權(quán)的例外原則B.是錯(cuò)誤的，是對(duì)例外原則的曲解

C.符合例外原則，但不符合民主原則D.B和C

40.從溝通媒介自身的豐富性程度看，排在第一位的應(yīng)該是（C）。

A電話B.電子郵件C.面對(duì)面地交談D.文件

41.美國(guó)管理學(xué)家彼得?德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技

術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果你具備

管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話

說(shuō)明（A）。

A.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技術(shù)與管理工具的運(yùn)用能

力

B一是否掌握管理理論對(duì)管理工作者的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重

C.關(guān)鍵是掌握管理理論，這是成為有效管理者的前提

D.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不是僅注重管理理

論

42.實(shí)際工作中存在著下級(jí)向上級(jí)報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象，從溝通上分析，這屬于

縱向溝通中的（C）o

A夸張B.扭曲C.過(guò)濾D.焦慮

43.“變陌生為熟悉”和“變熟悉為陌生”這兩個(gè)基本觀點(diǎn)屬于（B）。

A.頭腦風(fēng)暴法B,哥頓法C.“零起點(diǎn)”法D.挑錯(cuò)法

44.溝通中的編碼和解碼受到以下哪種因素的影響（C）o

A語(yǔ)言通力、寫(xiě)作能力、電腦技術(shù)B.社會(huì)條件、文化條件、政治條件

C.知識(shí)、態(tài)度、技能和社會(huì)一文化系統(tǒng)D.心理因素、情感因素、能力因素

45.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)方式概括為專(zhuān)制、民主與放

任三種類(lèi)型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是（D）。

A紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明B.組織成員具有高度的獨(dú)立自主權(quán)

C.按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D.員工關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，富

有創(chuàng)造性

46,某組織強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格組織規(guī)范和制度，常常對(duì)于違背組織制度者進(jìn)行懲罰，而

很少以鼓勵(lì)作為管理方式。在這種管理方式下，可能形成的組織文化是

(C

A.權(quán)力取向的組織文化B.反對(duì)型的組織文化C.規(guī)避型的組織文化

D.傳統(tǒng)習(xí)慣型的組織文化

47.希望工程是我國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)發(fā)起的重要社會(huì)公益事業(yè)，其經(jīng)費(fèi)使用

情況接受公眾的監(jiān)督，之所以如此，是因?yàn)椋ˋ）。

A.公共組織的管理必須對(duì)公眾負(fù)責(zé)B.公共組織是公眾組成的

C.公共組織的經(jīng)費(fèi)是公眾的D.公共組織應(yīng)該得到公眾的支持

48.基于公平理論，當(dāng)員工感到不公平時(shí)，會(huì)采取以下哪種選擇（D）。

A.改變自己的投入與產(chǎn)出B.改變自我認(rèn)知和對(duì)他人的看法C.離開(kāi)工作

場(chǎng)所D.A、B和C

49.張先生作為組織的管理者，其工作的主要任務(wù)是確定該單位的工作任務(wù)如

何實(shí)施，其工作信息以內(nèi)部為主，外部為輔，根據(jù)“安東尼結(jié)構(gòu)”，張先生的

管理工作屬于該組織的（B）。

A.上層B.中層C.下層D.基層

50.我國(guó)政府中有人事、教育、科技、衛(wèi)生等部門(mén)的設(shè)置，設(shè)置這些部門(mén)的基

本標(biāo)準(zhǔn)和方法是（A）。

A按職能設(shè)計(jì)B.按行業(yè)設(shè)計(jì)-C.接服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)D.按重要性設(shè)計(jì)

51.原江西省副省長(zhǎng)、腐敗分子胡長(zhǎng)清好為別人寫(xiě)字題匾，每次收費(fèi)3000

元?6000元。一時(shí)間江西省內(nèi)特別是省城南昌，到處是胡長(zhǎng)清的“墨寶”。

民間流傳一首順口溜說(shuō)：東也湖，西也湖，洪城上下古月胡；南長(zhǎng)清，北長(zhǎng)清,

大街小巷胡長(zhǎng)清。你認(rèn)為胡長(zhǎng)清的這種行為積極性與我們講的激勵(lì)有關(guān)系嗎？

（D）

A有，為錢(qián)驅(qū)使，是金錢(qián)激勵(lì)。B.有，沽名釣譽(yù)，滿足權(quán)力需要，屬個(gè)人

激勵(lì)。

C.A和BD.沒(méi)有關(guān)系，不是管理學(xué)中所講的激勵(lì)。

52.菲德勒將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格區(qū)分為關(guān)系取向型和任務(wù)取向型。如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)，

該怎樣確定你是關(guān)系取向型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？（A）

A.你把最難共事的同事描述得比較積極。B.你對(duì)最難共事的同事看法比較

消極。

C.你主要感興趣的是工作任務(wù)。D.你對(duì)人際關(guān)系和工作任務(wù)都很重視。

53.斯金納提出的強(qiáng)化理論分為兩種類(lèi)型：正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。

強(qiáng)化理論認(rèn)為（A）。

A.正強(qiáng)化要保持間斷性，負(fù)強(qiáng)化要保持連續(xù)性B.正強(qiáng)化要保持連續(xù)性，負(fù)

強(qiáng)化也要保持連續(xù)性

C.正強(qiáng)化要保持連續(xù)性，負(fù)強(qiáng)化要保持間斷性D.正強(qiáng)化要保持間斷性，負(fù)

強(qiáng)化也要保持間斷性

54.如果一個(gè)組織中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織

（D）o

A.非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運(yùn)作良好B.有相當(dāng)多的人好搬弄是非,

傳播小道消息

C.充分發(fā)揮了非正式溝通通道的作用，促進(jìn)了信息交流

D正式溝通通道中信息傳遞存在問(wèn)題，需要調(diào)整

55.在控制的基本過(guò)程中，衡量實(shí)際工作主要解決的問(wèn)題是（D）。

A.衡量什么B.制定標(biāo)準(zhǔn)C.如何衡量D.A和C

56.在組織的縱向溝通網(wǎng)絡(luò)中，居于兩端的人只能與內(nèi)側(cè)的一個(gè)成員聯(lián)系，居

中的人則可分別與兩人傳遞信息，進(jìn)行組織系統(tǒng)自上而下或自下而上的溝通。

這種溝通形態(tài)屬于（A）o

A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C,Y式溝通D.全通道式溝通

57.實(shí)施控制的關(guān)鍵性步驟是（A）。

A.選擇關(guān)鍵點(diǎn)B.擬定標(biāo)準(zhǔn)C.選擇控制技術(shù)D.建立控制系統(tǒng)

58.需要層次論認(rèn)為，人的最低層需要是（A）

A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要

59.布萊克和穆頓認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)客觀地分析企業(yè)內(nèi)外條件，有意識(shí)地采取措

施，把自己的領(lǐng)導(dǎo)方式改造成為（C）

A.任務(wù)型管理方式B.中間型管理方式C.戰(zhàn)斗集體型管理方式D.

鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理方式

60.管理關(guān)系主要是指人們?cè)诠芾砘顒?dòng)過(guò)程中形成的一種不斷變化著的

（A）

A.人與人的關(guān)系B.人與財(cái)?shù)年P(guān)系C.人與信息的關(guān)系D.人與

物的關(guān)系

61.建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是

（C）

A.法律手段B.經(jīng)濟(jì)手段C.行政手段D.思想教育手段

62.具有“壓制個(gè)人目標(biāo)，使組織目標(biāo)凌駕于個(gè)人目標(biāo)之上”特征的是

A

A.

傳統(tǒng)管理B.現(xiàn)代管理C.目標(biāo)管理D.組織管理

63.目標(biāo)管理的基本精神是（A）

A.以自我管理為中心B.以監(jiān)督控制為中心C.以崗位設(shè)置為中

心D.以人員編制為中心

64.職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了（B）

A.管理現(xiàn)代化B.管理專(zhuān)業(yè)化C.統(tǒng)一指揮D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

65.組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱(chēng)之為（A）

A.直式結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.直線結(jié)構(gòu)D.矩形結(jié)構(gòu)

66.合理安排、使用和調(diào)配人員的基本依據(jù)是（D）

A.人事選拔B.人事監(jiān)督C.人員培訓(xùn)D.人員考評(píng)

67.現(xiàn)代人事管理的基本職能是（D）

A.完善人事管理制度B.健全人事分類(lèi)制度C.加強(qiáng)人事培訓(xùn)工作D.

促進(jìn)人力資源的優(yōu)化

68.定期的形勢(shì)報(bào)告、由下而上的定期報(bào)表等在管理信息類(lèi)型中屬于

（A）

A.作業(yè)信息B.協(xié)調(diào)信息C.管理控制信息D.戰(zhàn)略計(jì)劃信息

69.在管理信息系統(tǒng)中，信息的輸出形式是（B）

A.磁帶、磁盤(pán)B.文字、圖形（像）C.公文、檔案D.目錄、卡片

70.在財(cái)務(wù)管理中，支出管理的最基本內(nèi)容是（C）

A.管好用好全部支出B.管好用好專(zhuān)項(xiàng)支出C.管好用好經(jīng)常性支出D.

管好用好特殊性支出

71.在實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督時(shí)，以會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料為對(duì)象進(jìn)行檢

查的方法被稱(chēng)為（A）

A.財(cái)務(wù)檢查B.財(cái)務(wù)分析C.實(shí)物檢查D.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

72.在決策過(guò)程中，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是（B）

A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題B.設(shè)計(jì)方案C.選擇方案D.實(shí)施決策

73.確定達(dá)到組織目標(biāo)所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是（A）

A.戰(zhàn)術(shù)決策B.戰(zhàn)略決策C.常規(guī)決策D.非常規(guī)決策

74.與決策目標(biāo)相比，計(jì)劃目標(biāo)是管理活動(dòng)的（D）

A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.綜合目標(biāo)C.整體目標(biāo)D.分支目標(biāo)

75.在宏觀經(jīng)濟(jì)管理中，計(jì)劃起戰(zhàn)略性、調(diào)節(jié)性、政策性作用，一般多運(yùn)用

（D）

A.高層計(jì)劃的形式B.綜合計(jì)劃的形式C.指令性計(jì)劃的形式D.指導(dǎo)

性計(jì)劃的形式

76.根據(jù)大衛(wèi)?麥克利蘭關(guān)于人的自我實(shí)現(xiàn)的需要理論，如果一個(gè)人希望控

制向上和向下的信息渠道以便對(duì)他人施加影響，那就表明他是一個(gè)（C）

A.成就需要強(qiáng)的人B.社會(huì)交往需要強(qiáng)的人C.權(quán)力需要強(qiáng)的人D.激

勵(lì)需要強(qiáng)的人

77.在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理人員對(duì)當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測(cè)定

并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，被稱(chēng)為（D）

A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.創(chuàng)新D.控制

78.某公司經(jīng)過(guò)兒年發(fā)展之后，在戰(zhàn)略方面有很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。所以，決

定全面分析公司內(nèi)外環(huán)境，制定一個(gè)系統(tǒng)的公司戰(zhàn)略；-在公司識(shí)別的如下競(jìng)

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)中，哪個(gè)不屬于優(yōu)、劣勢(shì)的范疇。（B）

A.公司高層管理者之間團(tuán)結(jié)；凝聚力強(qiáng)B.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度加快，大幅度

提高了對(duì)公司產(chǎn)品的需求。

C.公司銷(xiāo)售渠道的實(shí)力比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱，覆蓋面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小。

D.公司在新技術(shù)的整合能力方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；

79.1989年，著名的計(jì)算機(jī)制造商-康柏公司曾率先推出一種配置新穎的

服務(wù)器，經(jīng)努力促銷(xiāo)，公司很快取得了市場(chǎng)領(lǐng)先地位。但后來(lái)由于功能和價(jià)格

方面原因，該型號(hào)計(jì)算機(jī)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)漸趨停頓。這時(shí)康柏調(diào)整了該種計(jì)算機(jī)的

功能結(jié)構(gòu)，去掉了不必要的功能，加強(qiáng)了文件處理和打印性能，使該計(jì)算機(jī)的

銷(xiāo)售量止跌回升，進(jìn)入一個(gè)新的成長(zhǎng)階段。但競(jìng)爭(zhēng)者的模仿追隨使該計(jì)算機(jī)銷(xiāo)

售再次停止增長(zhǎng)。對(duì)此，康柏又針對(duì)該計(jì)算機(jī)采取了新的措施，如更快的送貨、

更周到地幫助用戶調(diào)試機(jī)器等，從而使得該型號(hào)計(jì)算機(jī)又進(jìn)入了新的成長(zhǎng)時(shí)

期。對(duì)此，你認(rèn)為下列哪一種評(píng)述最貼切？（C）

A.產(chǎn)品壽命周期不止有四個(gè)階段，而是可以有任意個(gè)階段。

B.康柏的每一產(chǎn)品都具有非凡的生命力。C.產(chǎn)品壽命周期確實(shí)可

以歸納為四個(gè)階段。

D,計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的壽命周期所包含的階段和其它產(chǎn)品有所不同。

80.一個(gè)科學(xué)的組織變革過(guò)程需要經(jīng)過(guò)解凍、改革、凍結(jié)這三個(gè)有機(jī)聯(lián)系

的過(guò)程。請(qǐng)問(wèn)以下哪一項(xiàng)活動(dòng)最有可能反映一個(gè)特定的解凍行為？

（C）

A.公司董事會(huì)召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議針對(duì)近來(lái)出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，效益下滑的情況

溝通思想，打破沉悶，再次激發(fā)企業(yè)活力。

B.公司總經(jīng)理召開(kāi)一個(gè)各層次員工參加的座談會(huì)，對(duì)近期公司動(dòng)作中所出

現(xiàn)的一些日常管理問(wèn)題進(jìn)行反思檢討。

C.公司總經(jīng)理簽發(fā)了一份有省政府領(lǐng)導(dǎo)親筆批示的傳真件給公司所有部

門(mén)。該傳真件是一篇報(bào)導(dǎo)，披露由于本公司產(chǎn)品質(zhì)量而導(dǎo)致一起重大交通事故。

D.公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一個(gè)新的機(jī)構(gòu)，集中解決近兒年來(lái)公司一想懸而未

決的重大問(wèn)題。

81.早晨8點(diǎn)30分，公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話，通知企業(yè)

開(kāi)展冬季消防檢查；10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部，通知他們?nèi)ヌ幚磉@項(xiàng)要

求；9點(diǎn)15分，老杜接到庫(kù)房電話，被告之房屋后墻再次被人敲了個(gè)洞，又

有兒十箱產(chǎn)品被偷走；8分鐘后，老杜打電話給市公安局請(qǐng)他們改善本地治安

情況……。整個(gè)上午老杜接電話、打電話，倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論，

你認(rèn)為老杜最接近哪種類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)者？（A）

A1.1型。B5.5型。C9.1型。D1.9型。

82.關(guān)于管理中的例外原則，以下哪種理解最為合適？（D）

A上級(jí)將一般日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)去處理，自己只從事重大的、非程序化

問(wèn)題的決策。

B上級(jí)只接受下級(jí)關(guān)于超出標(biāo)準(zhǔn)的例外情況的報(bào)告。

C上級(jí)將一般的日常事務(wù)全權(quán)交由下級(jí)獨(dú)立處理，自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決

定和監(jiān)督權(quán)。

D上級(jí)在授予下級(jí)日常事務(wù)處理權(quán)的同時(shí)一，保留對(duì)其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán)，然

后集中精力處理例外事件。

83.你正面臨是否購(gòu)買(mǎi)某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期

共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下，該決策的類(lèi)型是

什么？加入何種信息以后該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策？（C）

A.確定性決策；各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量。B.風(fēng)險(xiǎn)性決策；不需要加其他信息。

C.不確定性決策；各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量。D.不確定性決策；可能購(gòu)買(mǎi)該獎(jiǎng)券的

人數(shù)。

84.20世紀(jì)80年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一

時(shí)間引起了世界各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近兒年，特別是東南亞金融風(fēng)暴

出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映了日本經(jīng)濟(jì)脆

弱的一面。此時(shí)許多人又下結(jié)論說(shuō)日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí)，美國(guó)企業(yè)管理

模式更加有效。對(duì)于這種情況，你贊同以下哪種說(shuō)法？（B）

A.對(duì)管理模式的評(píng)論必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變。B.每種管理模式都有其自

身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性。

C.美國(guó)的管理模式長(zhǎng)期以來(lái)都比日本的更優(yōu)秀。D.日本的管理模式不適應(yīng)知

識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。

85.“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”說(shuō)明的是人浮于事，可能反而來(lái)如人少好辦事但

是反過(guò)來(lái)，如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不

同的說(shuō)法表明：（A）

A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)。

B.即使管理無(wú)方，人多還是比人少好辦事。C.在不同心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不

同的群體合作結(jié)果。

D.縱使管理有方，也不一定是人多冒險(xiǎn)

86.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，可得如下結(jié)論：（A）

A.對(duì)于具體的個(gè)人來(lái)說(shuō)，其行為主要受主導(dǎo)需求的影響。

B.越是低層次的需求，其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大。

C.任何人都具有五種不同層次的需求，而且各層次的需求強(qiáng)度相等。

D.層次越高的需求，其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大。

87.山川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下，以獨(dú)特的眼光發(fā)

現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40-45歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了

具有針對(duì)性的旅游路線與項(xiàng)目，并進(jìn)行了前期宣傳。因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、

保險(xiǎn)、環(huán)保等部門(mén)的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年,

由此喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列哪種說(shuō)法最能概括劉總的管理技能狀

況？（D）

A.技術(shù)技能、人際技能、概念能力都弱。B.技術(shù)技能、人際技能、概念能

力都強(qiáng)。

C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)但概念能力弱。D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人

際技能弱。

88.一家生產(chǎn)塑料玩具的企業(yè)開(kāi)張一年多后，遇到了以下四個(gè)意想不到的

問(wèn)題，你認(rèn)為其中哪一個(gè)為最關(guān)鍵？（D）

A.管理費(fèi)用高出預(yù)算5%。B.洪水導(dǎo)致企業(yè)部分廠房被淹、停產(chǎn)一個(gè)月。

C.銀行貸款利率調(diào)高2%。D.其產(chǎn)品被技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)為有損兒童健康。

89.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng)，但人們對(duì)其含義的理解

不盡相同為以下哪種理解較完整？（C）

A.出主意。B.拿主意。C.既出主意又拿主意。D.評(píng)價(jià)各種主意。

90.高級(jí)工程師李華在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。根據(jù)

雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對(duì)李華的工作起到激勵(lì)作用？

(A)

A.調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程使李華可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局部

的設(shè)計(jì)。

B.調(diào)整工資水平和福利措施。

C.給李華配備性能更為先進(jìn)的個(gè)人電腦。D.以上各條都起不到激勵(lì)的作

用。

91.某公司有三級(jí)管理層：公司總部、產(chǎn)品部(共有12個(gè)產(chǎn)品部)和各職能

部門(mén)。由于公司的產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越多，總裁感到難以繼續(xù)對(duì)所有的產(chǎn)品部進(jìn)行

有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此，提出以下組織變革方案，請(qǐng)選出你認(rèn)為最可行的方案：

(A)

A.在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類(lèi)組成的管理層。

B.更換一位能力更強(qiáng)的公司總裁。C.淘汰兒種產(chǎn)品。D.各產(chǎn)品部實(shí)行自主

管理。

92.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷(xiāo)售的責(zé)任委派給一位分管市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理，由

其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)辦事處的經(jīng)理們

直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷(xiāo)售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各地經(jīng)銷(xiāo)辦事

處經(jīng)理們下指令。總經(jīng)理的這種做法違反了什么原則？(B)

A.責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則。B.指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則。C.集權(quán)化原則。D.職務(wù)

提高、職能分散原則。

93.中國(guó)足球甲A聯(lián)賽越來(lái)越引人注目，形成了所謂的球市，你認(rèn)為這個(gè)

市場(chǎng)主要是由哪些因素構(gòu)成的？(D)

A.球迷、球員、教練、場(chǎng)地。B.球迷、球員、俱樂(lè)部、贊助商。

C.球迷、俱樂(lè)部、電視臺(tái)、教練。D.球迷、贊助商、俱樂(lè)部、電視臺(tái)。

94.最近，某企業(yè)專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了外部咨詢公司，對(duì)企業(yè)原有考核體系進(jìn)行了

重新評(píng)估，并設(shè)計(jì)了一個(gè)相當(dāng)完整的績(jī)效考核體系。公司核心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，按照

新的考核體系，可以對(duì)公司上下500多名干部員工采取統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而

更好地貫徹〃公平、公正、公開(kāi)〃的原則。但就在公司決定正式施行該考核體系

時(shí)，卻聽(tīng)到許多后面意見(jiàn)。在以下各條反面意見(jiàn)中，你最贊同哪一條？

(D)

A.影響員工工作激情。B.嚴(yán)重侵害干部利益。C.影響了考核可比性。

D.忽視了崗位差異性。

95.某企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格為15元，固定成本110,000元，生產(chǎn)該產(chǎn)品的單

位可變成本為4元。則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)為：(C)

A.12,100件B.15,400件C.10,000件D.5,000件

96.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，直接影響到企業(yè)存在的方式以及企業(yè)的管理模

式。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的組織模式由〃金字塔〃型開(kāi)始向扁平化轉(zhuǎn)變時(shí)、下列哪項(xiàng)活動(dòng)

不能有力促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化：(A)

A.嚴(yán)格規(guī)章制度B.管理者授予各級(jí)下屬更大的權(quán)利C.大量使用計(jì)算機(jī)D.

提高管理者的管理能力

97.企業(yè)人力資源部經(jīng)理希望采取一些措施來(lái)提高其工程師的工作積極

性。根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對(duì)工程師產(chǎn)生激勵(lì)作用？

(C)

A.提高工程師的工資水平和福利待遇B.為他們配備更先進(jìn)的設(shè)備和更舒

適的工作環(huán)境

C.賦予他們具有挑戰(zhàn)性的工作D.以上都不行

98.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下屬的成熟程度而

逐漸調(diào)整。因此，對(duì)于建立多年且員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),

其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸調(diào)整的方向是：（C）

A.命令型向說(shuō)服型B.參與型向說(shuō)服型C.說(shuō)服型向授權(quán)型D.參與型向命

令型

99.某公司的企業(yè)目標(biāo)是長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化，下列活動(dòng)哪一項(xiàng)最有可能削弱

公司的這一目標(biāo)？（C）

A.提高員工的待遇和工資水平B,建立企業(yè)內(nèi)的管理信息系統(tǒng)并培訓(xùn)員

工

C.資助希望工程D.聘請(qǐng)資深管理顧問(wèn)對(duì)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行咨詢

100.矩陣結(jié)構(gòu)是具有雙重職權(quán)關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)，下面哪種類(lèi)型的企業(yè)適合

于采用這種結(jié)構(gòu)：（D）

A.中小型的、比較靈活的企業(yè)B.跨國(guó)和跨地區(qū)的大企業(yè)

C.高科技企業(yè)D.需要保持較強(qiáng)靈活反應(yīng)能力的企業(yè)

101.某公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)部接受了一項(xiàng)緊急任務(wù)，該任務(wù)的完成需要進(jìn)行嚴(yán)密

的控制，同時(shí)又要爭(zhēng)取時(shí)間和速度。在這種情況下，最適合采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)？

（C）

A.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)B.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)D.環(huán)式溝通網(wǎng)

絡(luò)

102.某家電生產(chǎn)企業(yè)原是以生產(chǎn)銷(xiāo)售大家電而成為名牌企業(yè)的，后開(kāi)始進(jìn)

入小家電領(lǐng)域。由于企業(yè)在市場(chǎng)上已有了一定的知名度，所生產(chǎn)的小家電也頗

受歡迎。1999年比1998年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為11.8%,2000年比1999年的銷(xiāo)售

增長(zhǎng)率為12.6%o但市場(chǎng)占有率與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比則較低。該企業(yè)的小家電

業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)屬于下面哪一類(lèi)？（C）

A.現(xiàn)金牛類(lèi)業(yè)務(wù)B.明星類(lèi)業(yè)務(wù)C.幼童類(lèi)業(yè)務(wù)D.瘦狗類(lèi)業(yè)務(wù)

103.在現(xiàn)代管理活動(dòng)中，管理控制的目標(biāo)主要是：（A）

A.糾正偏差B.修訂計(jì)劃C.保持組織這一系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行D.以上都是

104.下列哪種情況屬于非程序性決策？（C）

A.餐廳里的一位服務(wù)員因工作不慎，將飲料濺到一位顧客的衣服上，顧客

非常惱火，要求賠償，經(jīng)理就從餐廳的開(kāi)支中指出一筆錢(qián)作為顧客的洗衣費(fèi)

B.一位顧客向企業(yè)提出索賠，企業(yè)需要決定是否同意賠償

C.隨著規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)決定仿照同行其他企業(yè)，將現(xiàn)行的直線職能型組

織結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制

D.企業(yè)流動(dòng)資金發(fā)生短缺，選擇酬資渠道

105.當(dāng)企業(yè)在選擇組織活動(dòng)方向和內(nèi)容時(shí)，在下面所列的方法中，可以選

用的是：（B）

A.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)組合分析和決策樹(shù)法B.SWOT法和目標(biāo)管理法

C.目標(biāo)管理法和決策樹(shù)法D.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)組合分析和量本利分析

106.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在有許多組織采用了網(wǎng)上發(fā)布信息的方式

進(jìn)行內(nèi)部溝通。這種溝通方式發(fā)生溝通障礙的最大可能性是在溝通過(guò)程的哪一

環(huán)節(jié)？（B）

A.編碼環(huán)節(jié)B.信息傳遞環(huán)節(jié)C.接收環(huán)節(jié)D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)

107.經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中的比較利益規(guī)律指出，如果一個(gè)國(guó)家出口其生產(chǎn)上效益最

高的產(chǎn)品，進(jìn)口其生產(chǎn)上效益最低的產(chǎn)品，那么著個(gè)國(guó)家的財(cái)富就會(huì)增加。這

一原理如果用來(lái)指導(dǎo)管理者的工作，他的意思是說(shuō)：（D）

A.管理者應(yīng)當(dāng)選擇那些能給企業(yè)帶來(lái)最高收益的業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)

B.管理者應(yīng)當(dāng)為企業(yè)找到其最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，而不一定是要經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)上最熱

門(mén)的產(chǎn)品，這樣才能使企業(yè)收益最大化

C.管理者應(yīng)當(dāng)關(guān)注自己生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品才能在國(guó)際市場(chǎng)上獲得最高收

益，盡可能增加出口；同時(shí)，進(jìn)口那些被出口國(guó)認(rèn)為不賺錢(qián)的產(chǎn)品，從中獲取

利潤(rùn)

D.管理者應(yīng)當(dāng)專(zhuān)心于那些最有利于實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的工作，而將其他工作分

派給下級(jí)，這樣才能對(duì)公司做出更大貢獻(xiàn)。

108.信息溝通的有效性會(huì)受到可能在溝通過(guò)程的任何環(huán)節(jié)上造成信息失真

的〃噪聲〃的干擾。下面哪種情況屬于噪聲？（D）

A.社會(huì)一文化系統(tǒng)B.演講者突然聲音嘶啞C.溝通雙方的態(tài)度D.以上都

對(duì)

109.下列哪種情況下采用采用〃任務(wù)中心型〃的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效？

（B）

A.新到任的由上級(jí)親自選定的生產(chǎn)部經(jīng)理B.戰(zhàn)爭(zhēng)期間與下屬關(guān)系良好的

將軍

C.科研小組的負(fù)責(zé)人D.總經(jīng)理秘書(shū)

110.有看法認(rèn)為，管理者的工作是設(shè)計(jì)和維持一種環(huán)境，使處于這種環(huán)境

當(dāng)中的人們都能夠用最少的投入來(lái)獲得最大的產(chǎn)出。這項(xiàng)工作主要應(yīng)當(dāng)由哪一

項(xiàng)或哪兒項(xiàng)管理職能來(lái)完成？（D)

A.計(jì)劃職能和組織職能B.組織職能和領(lǐng)導(dǎo)職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.全部職能

111.利克特發(fā)現(xiàn)取得最大成就的領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是：（D）

A.專(zhuān)制一權(quán)威式B.開(kāi)明一權(quán)威式C.協(xié)商式D.全體參與式

112.先瑞公司原是一家精密機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)，擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力，但老產(chǎn)

品的市場(chǎng)日趨飽和，高層管理人員決定通過(guò)調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)付現(xiàn)有局面。人力資

源管理部也行動(dòng)起來(lái)，并期望盡快完成新的人員配備計(jì)劃的制定和貫徹工作。

為順利完成這一工作，人力資源部必須首先：（B）

A.提高人力資源部成員的知識(shí)和技能水平

B.了解和把握公司的發(fā)展方向以及與之相適應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)

C.加強(qiáng)人力資源部與其他各部門(mén)之間的溝通D.掌握其他同行公司的發(fā)展

狀況

113.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的企業(yè)內(nèi)，對(duì)于其上層管理的描述（與中

層管理相比），哪一種是恰當(dāng)?shù)模浚–）

A.管理難度與管理幅度都較小B.管理難度較小，但管理幅度較大

C.管理難度較大，但管理幅度較小D.管理難度與管理幅度都較大

114.某民營(yíng)企業(yè)經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展，資源利用充分，生產(chǎn)規(guī)模已達(dá)最優(yōu)。為

滿足未來(lái)市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng)的需要，該企業(yè)為進(jìn)一步提高企業(yè)的產(chǎn)量，應(yīng)選擇:

（C）

A.增加勞力的投入以提高產(chǎn)出水平B,增加設(shè)備投資以提高效率

C.增建一所類(lèi)似規(guī)模的工廠D.加強(qiáng)管理以提高效率

115.管理職能中的首要職能是（A

A.計(jì)劃職能B,組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能

116.在矩陣制結(jié)構(gòu)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)多頭指揮的問(wèn)題。它違反的組織原則是

（D）o

A.授權(quán)原則B.責(zé)權(quán)對(duì)等原則C.例外原則D.統(tǒng)一指揮原則

117.在對(duì)管理者對(duì)人性的假設(shè)方面，認(rèn)為員工天生好逸惡勞的消極理論是

（A）o

A.X理論B.U理論C.Y理論D.Z理論

118.某公司為了更好地拓展業(yè)務(wù)，制定了重組發(fā)展計(jì)劃，該計(jì)劃準(zhǔn)備在全國(guó)

六大地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷(xiāo)辦事處（營(yíng)業(yè)所），所有辦事處都用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫(kù)

聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展？（B）

A.集權(quán)化B.分權(quán)化C.部門(mén)化D.矩陣化

119.財(cái)務(wù)分析屬于下列哪種控制（C）。

A.事前控制B.過(guò)程控制C.反饋控制D.現(xiàn)場(chǎng)控制

120.梅奧的霍桑試驗(yàn)表明（D）。

A.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的B.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)

成是有益的

C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織

的存在

121.組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱(chēng)之為（A）。

A.錐式結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.直線結(jié)構(gòu)D.矩形結(jié)構(gòu)

122.在籃球比賽中，教練員根據(jù)場(chǎng)上的局勢(shì)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，并更換隊(duì)員。從

管理職能上講，教練員行使的職能是（D）。

A.計(jì)劃職能B.領(lǐng)導(dǎo)職能C.組織職能D.控制職能

123.西蒙把決策活動(dòng)分為兩類(lèi)，程序化決策與非程序化決策，其區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是

（B）o

A.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)B.重復(fù)性工作或非重復(fù)性工作

C.最優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)或滿意標(biāo)準(zhǔn)D.計(jì)算機(jī)決策或非計(jì)算機(jī)決策

124.〃無(wú)為而治〃體現(xiàn)了中國(guó)古代哪一流派的管理思想（B）。

A.儒家B.道家C.法家D.墨家

125.某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員44人，其中廠

長(zhǎng)1人，車(chē)間主任4人，班組長(zhǎng)20人，職能科長(zhǎng)4人，科員15人。每一崗位

均不設(shè)副職。廠長(zhǎng)的管理幅度為（B）。

A.4B.8C.24D.28

126.提出期望值理論的管理學(xué)家是（D）。

A.馬斯洛B.赫茲伯格C.亞當(dāng)斯D.弗魯姆

127.在對(duì)管理者對(duì)人性的假設(shè)方面，認(rèn)為員工能自我控制，承擔(dān)責(zé)任的積極

理論是（C）。

A.X理論B.U理論C.Y理論D.Z理

論

128.“治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生”這一說(shuō)法強(qiáng)調(diào)了以下哪種控制方式

（A）o

A.預(yù)先控制B.實(shí)時(shí)控制C.反饋控制D.同期控制

129.一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司

的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門(mén)？（C）

A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.矩陣結(jié)構(gòu)

130.假定較遠(yuǎn)的歷史對(duì)未來(lái)沒(méi)有影響，只是近期的狀況才有影響，是（B）

A.簡(jiǎn)單平均法B.移動(dòng)平均法C.指數(shù)平滑法D.加權(quán)平均法

131.解決直線與參謀的矛盾，綜合直線與參謀的力量，要處理的主要矛盾是

（B）

A.權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系B.統(tǒng)一指揮與充分利用專(zhuān)業(yè)人員知識(shí)的平衡

C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理的關(guān)系D.集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系

132.內(nèi)部提升制度有利于鼓舞士氣，以及（A）

A.有利于使被聘任者迅速開(kāi)展工作B.有利于緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)

系

C.能為組織帶來(lái)新鮮空氣D.克服同事的不滿

133.盈虧平衡分析法的基本原理是（A）

A.分析生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售利潤(rùn)和產(chǎn)品數(shù)量三者關(guān)系B.將生產(chǎn)成本分成固定成

本和變動(dòng)成本

C.確定盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量D.利潤(rùn)

134.所謂組織文化是指組織成員的行為方式以及這種方式所反映的被組織成

員共同接受的（D）

A.行為準(zhǔn)則B.價(jià)值觀C.信仰D.以上均是

135.根據(jù)弗魯姆的期望理論，對(duì)于一個(gè)需要能力值為10的人才能解決的難題,

應(yīng)選派能力值為（C）的人去做。

A.20B.12C.9D.5

136.提出經(jīng)營(yíng)與管理是兩個(gè)不同的概念，后者只是前者的一個(gè)職能的管理學(xué)

家是（B）

A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧

137.企業(yè)管理應(yīng)隨機(jī)而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是

（C）的觀點(diǎn)。

A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派C.權(quán)變學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

138.生產(chǎn)技術(shù)財(cái)務(wù)計(jì)劃的指導(dǎo)思想是（B）

A.以提高企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益為中心B.以生產(chǎn)為中心C.以市場(chǎng)為導(dǎo)向

D.以消費(fèi)者為導(dǎo)向

139.在確定委員會(huì)的規(guī)模時(shí)，要努力在追求（D）之間取得平衡。

A.責(zé)任和權(quán)力B.權(quán)力和利益C.折衷性與代表性D.溝通效果與代表性

140.對(duì)（D）的需要隨著領(lǐng)導(dǎo)層次的上升而增加。

A.技術(shù)技能B.人際關(guān)系技能C.溝通技能D.綜合技能

141.（B）的領(lǐng)導(dǎo)喜歡編制工作進(jìn)度，喜歡向下屬分配任務(wù)，并評(píng)

價(jià)下屬的表現(xiàn)。

A.體諒型B.正式結(jié)構(gòu)型C.民主型D.集權(quán)型

142.政策指導(dǎo)矩陣是根據(jù)（D）將經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行分類(lèi)的。

A.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位B.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和行業(yè)市場(chǎng)前景

C.經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力與相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位D.經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力與行業(yè)市場(chǎng)

前景

143.（A）將影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)方面叫做關(guān)系行為和任務(wù)行為。

A.條件領(lǐng)導(dǎo)理論B.四分圖理論C.連續(xù)統(tǒng)一體理論D.管理方格理論

144.越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于（③）o

①戰(zhàn)略的、常規(guī)的、肯定的②戰(zhàn)術(shù)的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的

③戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的⑷戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、肯定的

145.沒(méi)有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是（①)o

①直線型②矩陣型③職能型④事業(yè)

部制

146.考評(píng)主管人員的最好方法是（③)o

①個(gè)人品質(zhì)考評(píng)法②按主管人員的標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)方

法

③對(duì)主管人員的績(jī)效考評(píng)方法④群眾考評(píng)

147.麥克萊蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為，對(duì)主管人員來(lái)說(shuō)最重要的是（③）o

①權(quán)力②社交③成就④安

全

148.控制結(jié)果的控制是（③）o

①直接控制②間接控制③前饋控制④現(xiàn)場(chǎng)控制

149.人與人之間的共同過(guò)程中，（③）的因素有重要意義。

①生理②心理③社會(huì)④技術(shù)

150.四分圖理論把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為體制和（③）0

①對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心②對(duì)工作的關(guān)系③體諒④人

的素質(zhì)

151.分權(quán)制的特點(diǎn)是（①）。

①授予下屬適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)②權(quán)力全部下放③加強(qiáng)對(duì)下屬的管理④加

強(qiáng)民主管理

152.主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究管理問(wèn)題的是（③）o

①管理過(guò)程學(xué)派②社會(huì)合作學(xué)派③案例學(xué)派④決策理論學(xué)派

153.從輸入端提取信息的控制是（③前饋控制）。

①現(xiàn)場(chǎng)控制②直接控制③前饋控制④

反饋控制

154.法約爾認(rèn)為任何企業(yè)都有六種基本活動(dòng)或職能，即（②）o

①技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、安全、財(cái)務(wù)、核算、管理②技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、核

算、管理

③生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、銷(xiāo)售、核算、管理④生產(chǎn)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、組織、

管理

155.目標(biāo)管理適合于（③）o

①工作②組織③管理者④

工人

156.職能職權(quán)在使用過(guò)程中要適當(dāng)限制，目的在于（②）。

①使之溝通聯(lián)系②維護(hù)主管人員的統(tǒng)一指揮③及時(shí)進(jìn)行信息反饋

④有利與協(xié)調(diào)工作

157.權(quán)變理論是根據(jù)（③復(fù)雜人）假設(shè)提出來(lái)的。

①經(jīng)濟(jì)人②社會(huì)人③復(fù)雜人④自我實(shí)現(xiàn)人

158.預(yù)測(cè)是對(duì)未來(lái)事件的（②陳述）0

①部署②陳述③規(guī)劃④計(jì)劃

159.目標(biāo)管理是（②分權(quán)制）的必然結(jié)果。

①集權(quán)制②分權(quán)制③民主集中制④授權(quán)

160.把管理理論的各個(gè)流派稱(chēng)之為“管理理論林”的管理學(xué)家是（③

孔茨）。

①泰羅②韋伯③孔茨④馬斯洛

161.用“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”的組織結(jié)構(gòu)是（③事業(yè)部制）。

①直線型②職能型③事業(yè)部制④矩陣型

162.Y理論的要點(diǎn)之一是（③）。

①多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)是相矛盾的②多數(shù)人的工作都是為了滿足

基本的需要

③人是由社會(huì)需求而引起動(dòng)機(jī)的④在適當(dāng)條件下,一般人不僅會(huì)接受某種職

責(zé)，而且還會(huì)主動(dòng)尋求職責(zé)

163.估量機(jī)會(huì)是在實(shí)際的計(jì)劃工作（②開(kāi)始之前）著手進(jìn)行的。

①執(zhí)行中進(jìn)行的②開(kāi)始之前③執(zhí)行完以后④出

現(xiàn)問(wèn)題時(shí)

二、管理學(xué)試題——多選題

多項(xiàng)選擇題在每小題列出的選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正

確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。

1.管理者對(duì)員工行為偏差采取直接控制手段可由于某因素而減少，它們包括

（AC）.A.企業(yè)文化B.獎(jiǎng)勵(lì)C.培訓(xùn)D.參

與管理

2.管理控制必要性的原因，除了環(huán)境變化以外，還有（AD）

A.管理權(quán)力的分散B.組織分工C.利益的差別D.工

作能力的差異

3.赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類(lèi)（CD）

A.滿意因素B.不滿意因素C.保健因素D.激勵(lì)

因素

4.在布萊克管理方格理論中，確定管理風(fēng)格的兩因素是（CD）

A.正式結(jié)構(gòu)B.體諒C.對(duì)工作的關(guān)心D.對(duì)人的關(guān)心

5.在條件領(lǐng)導(dǎo)理論中，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)方面是（CD）

A.放任行為B.民主行為C.關(guān)系行為D.任務(wù)行

為

6.在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，條件評(píng)價(jià)由三個(gè)部分組成，它們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和

（AC）

A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B.權(quán)力類(lèi)型C.領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

7.職能部門(mén)化的局限性表現(xiàn)在：不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、（BD）。

A.難以形成統(tǒng)一的政策B.不利于高級(jí)管理人員的培養(yǎng)

C.會(huì)出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)D.部門(mén)之間活動(dòng)不協(xié)調(diào)

8.巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個(gè)基本要素，即：協(xié)作的

意愿（BC）

A.必要的權(quán)威B.共同的目標(biāo)C.信息溝通D.足

夠的誘因

9.管理原則是管理者在管理實(shí)踐中必須依循的基本規(guī)則，這些原則主要有效益

原則（AB）

A.適度原則B.人本原則C.最優(yōu)化原則D.滿意

原則

10.組織中不利于分權(quán)的因素有（CD）

A.組織規(guī)模B.活動(dòng)的分散性C.政策的統(tǒng)一性D.缺乏良好訓(xùn)練

的管理人員

11.（AD）是梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。

A.職工是社會(huì)人B.人的行為是由動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的，而動(dòng)機(jī)則是由需

要引起的

C.人的需要是有層次的D.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿意

程度

12.根據(jù)雙因素理論，（AC）往往與職工的不滿意關(guān)系密切。

A.企業(yè)政策B.工作的成就感C.工資水平D.責(zé)任

感

13.在領(lǐng)導(dǎo)方式四分圖理論中（BD）

A.正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于下屬的相互信任，雙向溝通，尊重下屬思想感情的領(lǐng)

導(dǎo)行為的尺度

B.正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于達(dá)到組織目的的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度

C.正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)下屬的心理支持和對(duì)組織成員的關(guān)心

D.正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)喜歡編制工作進(jìn)度，并評(píng)價(jià)下屬的工作表現(xiàn)

14.過(guò)分集權(quán)的弊端，除了會(huì)降低決策的質(zhì)量外，還會(huì)造成（BC）

A.降低決策的執(zhí)行速度B.降低組織的適應(yīng)能力

C.降低成員的工作熱情D.影響政策的統(tǒng)一性

15.管理的適度原則要求管理要進(jìn)行（AB）

A.適情管理B.適時(shí)管理C.適才管理D.按滿意原則而不是按最優(yōu)

原則進(jìn)行管理

16.美國(guó)學(xué)者波特認(rèn)為，除了現(xiàn)有廠商和潛在競(jìng)爭(zhēng)者外，還有一些因素影響到

競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，比如（ABD）

A.替代品生產(chǎn)者B.零售網(wǎng)絡(luò)C.用戶D.供應(yīng)商

E.政府政策

17.網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素包括（

A.工序B.工程C.事項(xiàng)D.時(shí)間

18.強(qiáng)化的方法按強(qiáng)化的手段來(lái)劃分有（ABCD

A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.零強(qiáng)化D.懲罰E.學(xué)習(xí)

19.非正式組織對(duì)正式組織的工作可能造成的危害包括（ACE）

A.影響正式組織的變革B.影響命令的暢通C.束縛成員

個(gè)人的發(fā)展

D.影響信息傳遞速度E.由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響

20.法約爾認(rèn)為，企業(yè)管理活動(dòng)的內(nèi)容包括（ABCDE）

A.計(jì)劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控制

21.組織設(shè)計(jì)的分工和協(xié)作原則要求明確組織各部門(mén)及其人員的

（ABCD）

A.相互關(guān)系B.協(xié)作方法C.工作范圍D.工作內(nèi)容E.

工作環(huán)境

22.從組織內(nèi)部挑選適合的人員加以聘用的優(yōu)點(diǎn)是（BE）

A.為組織發(fā)展注入活力B.手續(xù)簡(jiǎn)便

C.給組織帶來(lái)新觀點(diǎn)D.給組織帶來(lái)新方法E.費(fèi)用較低

23.有效協(xié)調(diào)必須遵循的原則是（