行政管理師復習知識樹試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.創新管理

2.行政管理師在行政管理過程中，應該遵循的原則有哪些？

A.科學性原則

B.法制性原則

C.服務性原則

D.效率性原則

3.下列哪項不屬于公共行政的特點？

A.公共性

B.服務性

C.獨立性

D.政策性

4.行政管理師在處理行政事務時，應遵循的基本原則是什么？

A.公平原則

B.效率原則

C.服務原則

D.創新原則

5.下列哪項不屬于行政組織的基本構成要素？

A.目標

B.結構

C.人員

D.財務

6.行政管理師在行政管理過程中，如何提高行政效率？

A.優化行政組織結構

B.提高行政人員素質

C.完善行政法律法規

D.強化行政監督

7.下列哪項不屬于行政決策的基本程序？

A.確定決策目標

B.收集決策信息

C.制定決策方案

D.評估決策效果

8.行政管理師在行政管理過程中，如何加強行政監督？

A.建立健全行政監督機制

B.提高行政人員素質

C.加強法律法規建設

D.強化行政責任

9.下列哪項不屬于行政溝通的基本類型？

A.內部溝通

B.外部溝通

C.正式溝通

D.非正式溝通

10.行政管理師在行政管理過程中，如何提高行政管理水平？

A.優化行政組織結構

B.提高行政人員素質

C.完善行政法律法規

D.強化行政責任

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理師在執行行政任務時，必須始終遵循黨的基本路線和方針政策。（）

2.行政決策的科學性取決于決策者的個人經驗和直覺。（）

3.行政組織的目標應當是單一的，以確保決策的一致性和效率。（）

4.行政管理師在處理公共事務時，應當優先考慮成本效益。（）

5.行政監督的主要目的是為了確保行政行為的合法性和合理性。（）

6.在行政溝通中，非正式溝通往往比正式溝通更為有效。（）

7.行政效率的提高可以通過減少行政層級來實現。（）

8.行政管理師在制定和執行政策時，應當充分考慮公眾的意見和需求。（）

9.行政法規的制定應當遵循民主集中制的原則。（）

10.行政管理師在處理突發事件時，應當優先考慮短期效應而非長期規劃。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理師在行政決策過程中應遵循的基本原則。

2.解釋行政組織結構設計中的“集權”與“分權”概念，并說明各自的優勢和劣勢。

3.闡述行政管理師在提高行政效率方面可以采取哪些措施。

4.簡要說明行政溝通在行政管理中的重要性，并列舉幾種常見的行政溝通障礙及其解決方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，行政管理師如何應對跨文化管理的挑戰，并提出相應的策略。

2.結合當前我國行政管理實踐，探討如何通過科技創新提升行政管理的科學化、法治化和現代化水平。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理師的首要職責是：

A.制定政策

B.實施政策

C.監督政策執行

D.評估政策效果

2.行政管理的核心是：

A.人事管理

B.財務管理

C.計劃與組織

D.控制與協調

3.行政組織結構中的“扁平化”指的是：

A.組織層級減少

B.組織規模擴大

C.組織部門增多

D.組織職責擴大

4.下列哪項不屬于行政決策的制定階段？

A.確定決策目標

B.收集決策信息

C.實施決策方案

D.評估決策效果

5.行政監督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.確保政策執行

C.防止權力濫用

D.優化組織結構

6.行政管理師在處理公共事務時，應當遵循的首要原則是：

A.公平原則

B.效率原則

C.服務原則

D.創新原則

7.下列哪項不屬于行政溝通的類型？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.內部溝通

D.外部溝通

8.行政管理師在提高行政效率方面，下列哪項措施最為直接？

A.優化行政組織結構

B.提高行政人員素質

C.完善行政法律法規

D.強化行政責任

9.行政法規的制定應當遵循的原則不包括：

A.合法性原則

B.科學性原則

C.公開性原則

D.地方性原則

10.行政管理師在處理突發事件時，應當：

A.確保決策的迅速性

B.綜合考慮各方利益

C.嚴格按照程序操作

D.以上都是

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.D

解析：行政管理的基本職能包括計劃、組織、領導和控制，創新管理不是基本職能。

2.A,B,C,D

解析：行政管理師應遵循科學性、法制性、服務性和效率性原則。

3.C

解析：公共行政的特點包括公共性、服務性、獨立性和政策性，獨立性不是其特點。

4.A,B,C,D

解析：行政管理師在處理行政事務時，應遵循公平、效率、服務和創新原則。

5.D

解析：行政組織的基本構成要素包括目標、結構、人員和資源，財務不屬于構成要素。

6.A,B,C,D

解析：提高行政效率可以通過優化組織結構、提高人員素質、完善法律法規和強化監督。

7.D

解析：行政決策的基本程序包括確定決策目標、收集決策信息、制定決策方案和評估決策效果。

8.A,B,C,D

解析：加強行政監督可以通過建立監督機制、提高人員素質、加強法律法規建設和強化責任。

9.D

解析：行政溝通的基本類型包括內部溝通、外部溝通、正式溝通和非正式溝通。

10.A,B,C,D

解析：提高行政管理水平可以通過優化組織結構、提高人員素質、完善法律法規和強化責任。

二、判斷題

1.√

解析：行政管理師必須遵循黨的基本路線和方針政策，確保行政工作的正確方向。

2.×

解析：行政決策的科學性取決于多種因素，包括決策者的知識、經驗和科學方法，而非僅憑個人直覺。

3.×

解析：行政組織的目標應當是多方面的，以確保全面實現行政目標。

4.√

解析：行政管理師在處理公共事務時，確實應當優先考慮成本效益。

5.√

解析：行政監督的主要目的是確保行政行為的合法性和合理性，防止權力濫用。

6.×

解析：在行政溝通中，正式溝通往往比非正式溝通更為正式和有效。

7.√

解析：行政效率的提高可以通過減少行政層級，簡化程序來實現。

8.√

解析：行政管理師在制定和執行政策時，應當充分考慮公眾的意見和需求，確保政策的公眾接受度。

9.√

解析：行政法規的制定應當遵循民主集中制的原則，確保政策的科學性和民主性。

10.×

解析：行政管理師在處理突發事件時，應當綜合考慮短期效應和長期規劃，確保行政決策的全面性和前瞻性。

三、簡答題

1.解析：行政管理師在行政決策過程中應遵循的基本原則包括：合法性原則、科學性原則、民主性原則、效率原則和公平原則。

2.解析：集權是指權力集中在少數人手中，有利于快速決策和統一指揮；分權是指權力分散到不同層級或部門，有利于發揮專業特長和靈活性。集權的優勢是決策迅速、執行力強，劣勢是容易造成官僚主義；分權的優勢是提高效率、適應性強，劣勢是可能導致權力分散和協調困難。

3.解析：提高行政效率的措施包括：優化行政組織結構、提高行政人員素質、完善行政法律法規、強化行政責任和運用信息技術等。

4.解析：行政溝通的重要性在于促進信息傳遞、協調行動、提高效率。常見的行政溝通障礙包括：信息不對稱、溝通渠道不暢、語言障礙和文化差異。解決方法包括：建立有效的溝通機制、提高溝通技巧、加強跨文化培訓等。

四、論述題

1.解析：全球化背景下，行政