2025年軟件設計師考試試卷：軟件需求分析與用戶研究核心試題分析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、軟件需求分析基礎知識要求：掌握軟件需求分析的基本概念、需求類型、需求分析方法。1.軟件需求分析的主要目的是什么？（1）確保軟件項目符合用戶需求（2）確定軟件系統的功能和非功能需求（3）指導軟件設計過程（4）評估軟件項目的可行性2.以下哪個不是軟件需求？（1）軟件功能需求（2）軟件性能需求（3）軟件界面需求（4）軟件開發需求3.軟件需求分析的方法有哪些？（1）問卷調查法（2）訪談法（3）觀察法（4）以上都是4.軟件需求規格說明書的主要內容包括哪些？（1）項目背景和目標（2）系統功能需求（3）系統性能需求（4）系統界面需求5.軟件需求分析中的“非功能性需求”指的是什么？（1）軟件系統的功能需求（2）軟件系統的性能需求（3）軟件系統的易用性需求（4）軟件系統的安全性需求6.以下哪個不是軟件需求分析的工具？（1）需求跟蹤矩陣（2）用例圖（3）狀態圖（4）數據流圖7.軟件需求分析中的“需求變更”是指什么？（1）在需求分析過程中，用戶提出新的需求（2）在需求分析過程中，用戶對已有需求進行修改（3）在需求分析過程中，項目團隊對需求進行優化（4）以上都是8.軟件需求分析中的“需求驗證”是指什么？（1）對需求規格說明書進行審查，確保其完整性和一致性（2）對需求規格說明書進行審查，確保其可測試性（3）對需求規格說明書進行審查，確保其可維護性（4）以上都是9.軟件需求分析中的“需求管理”是指什么？（1）對需求進行收集、整理和分析（2）對需求進行跟蹤和控制（3）對需求進行優先級排序（4）以上都是10.軟件需求分析中的“需求優先級”是指什么？（1）根據用戶需求的重要性進行排序（2）根據系統功能需求進行排序（3）根據系統性能需求進行排序（4）根據系統界面需求進行排序二、用戶研究方法與應用要求：掌握用戶研究的基本方法，了解用戶研究在軟件需求分析中的應用。1.用戶研究的主要目的是什么？（1）了解用戶需求和行為（2）發現軟件產品中的問題（3）優化軟件產品設計和開發（4）以上都是2.以下哪個不是用戶研究的方法？（1）問卷調查法（2）訪談法（3）觀察法（4）需求跟蹤矩陣3.用戶研究中的“問卷調查法”是指什么？（1）通過設計問卷，收集用戶對軟件產品的看法和需求（2）通過觀察用戶使用軟件產品的過程，了解用戶行為（3）通過訪談用戶，深入了解用戶需求和痛點（4）以上都是4.用戶研究中的“訪談法”是指什么？（1）通過與用戶進行面對面的交流，了解用戶需求和痛點（2）通過電話、郵件等方式與用戶進行交流，了解用戶需求和痛點（3）通過在線聊天工具與用戶進行交流，了解用戶需求和痛點（4）以上都是5.用戶研究中的“觀察法”是指什么？（1）通過觀察用戶使用軟件產品的過程，了解用戶行為（2）通過觀察用戶的工作環境，了解用戶需求和痛點（3）通過觀察用戶的生活習慣，了解用戶需求和痛點（4）以上都是6.用戶研究中的“可用性測試”是指什么？（1）通過讓用戶在實際環境中使用軟件產品，評估其易用性（2）通過讓用戶在模擬環境中使用軟件產品，評估其易用性（3）通過讓用戶在虛擬環境中使用軟件產品，評估其易用性（4）以上都是7.用戶研究中的“用戶畫像”是指什么？（1）根據用戶的基本信息，描繪出用戶的基本特征（2）根據用戶的行為數據，描繪出用戶的行為特征（3）根據用戶的反饋信息，描繪出用戶的情感特征（4）以上都是8.用戶研究在軟件需求分析中的應用主要體現在哪些方面？（1）發現用戶需求（2）發現軟件產品中的問題（3）優化軟件產品設計和開發（4）以上都是9.用戶研究在軟件需求分析中的作用是什么？（1）幫助項目團隊更好地了解用戶需求（2）提高軟件產品的易用性和滿意度（3）降低軟件產品的維護成本（4）以上都是10.用戶研究在軟件需求分析中的實施步驟有哪些？（1）確定研究目標（2）設計研究方法（3）收集用戶數據（4）分析用戶數據（5）撰寫研究報告（6）以上都是四、軟件需求分析中的用例圖要求：理解用例圖的概念、組成和作用。1.用例圖是軟件需求分析中的一種圖形化工具，主要用于表示什么？（1）軟件系統的功能需求（2）軟件系統的非功能需求（3）軟件系統的用戶角色（4）軟件系統的用例2.用例圖中的“參與者”指的是什么？（1）使用軟件系統的用戶（2）與軟件系統交互的外部實體（3）軟件系統中的角色（4）以上都是3.用例圖中的“用例”指的是什么？（1）軟件系統能夠執行的一項功能（2）用戶與軟件系統交互的一個過程（3）軟件系統中的一個模塊（4）以上都是4.用例圖中的“關聯”表示什么？（1）參與者與用例之間的關系（2）用例與用例之間的關系（3）參與者與參與者之間的關系（4）以上都是5.用例圖中的“泛化”表示什么？（1）用例之間的繼承關系（2）參與者之間的繼承關系（3）用例與參與者之間的繼承關系（4）以上都是6.用例圖中的“包含”表示什么？（1）用例之間的組合關系（2）參與者之間的組合關系（3）用例與參與者之間的組合關系（4）以上都是7.用例圖中的“擴展”表示什么？（1）用例之間的可選執行關系（2）參與者之間的可選執行關系（3）用例與參與者之間的可選執行關系（4）以上都是8.用例圖在軟件需求分析中的作用是什么？（1）幫助項目團隊理解軟件系統的功能需求（2）幫助項目團隊進行需求驗證（3）幫助項目團隊進行需求管理（4）以上都是9.用例圖的設計步驟有哪些？（1）確定參與者（2）確定用例（3）確定用例之間的關系（4）繪制用例圖（5）審查和優化用例圖（6）以上都是10.用例圖在軟件需求分析中的局限性是什么？（1）難以表示軟件系統的非功能需求（2）難以表示軟件系統的復雜關系（3）難以表示軟件系統的動態行為（4）以上都是五、軟件需求分析中的用例描述要求：掌握用例描述的基本要素和編寫方法。1.用例描述的主要目的是什么？（1）詳細描述軟件系統的功能需求（2）明確用戶與軟件系統之間的交互過程（3）為軟件設計提供依據（4）以上都是2.用例描述的基本要素包括哪些？（1）用例名稱（2）前置條件（3）主要事件流（4）備選事件流（5）后置條件（6）以上都是3.用例描述中的“前置條件”指的是什么？（1）執行用例之前必須滿足的條件（2）執行用例之后必須滿足的條件（3）用例執行過程中可能遇到的條件（4）以上都是4.用例描述中的“主要事件流”指的是什么？（1）用例執行過程中必須經過的步驟（2）用例執行過程中可能經過的步驟（3）用例執行過程中不可能經過的步驟（4）以上都是5.用例描述中的“備選事件流”指的是什么？（1）用例執行過程中可能出現的異常情況（2）用例執行過程中可能出現的特殊情況（3）用例執行過程中可能出現的正常情況（4）以上都是6.用例描述中的“后置條件”指的是什么？（1）用例執行完成后必須滿足的條件（2）用例執行完成后可能滿足的條件（3）用例執行完成后不可能滿足的條件（4）以上都是7.用例描述的編寫方法有哪些？（1）使用自然語言描述（2）使用表格描述（3）使用流程圖描述（4）以上都是8.用例描述在軟件需求分析中的作用是什么？（1）幫助項目團隊理解用例的細節（2）為軟件設計提供依據（3）為軟件測試提供依據（4）以上都是9.用例描述的編寫原則有哪些？（1）清晰、簡潔（2）準確、完整（3）易于理解（4）以上都是10.用例描述在軟件需求分析中的局限性是什么？（1）難以描述軟件系統的非功能需求（2）難以描述軟件系統的復雜關系（3）難以描述軟件系統的動態行為（4）以上都是六、軟件需求分析中的需求驗證要求：了解需求驗證的概念、方法和重要性。1.軟件需求驗證的主要目的是什么？（1）確保軟件需求規格說明書的質量（2）確保軟件需求規格說明書符合用戶需求（3）確保軟件需求規格說明書可實施（4）以上都是2.軟件需求驗證的方法有哪些？（1）審查法（2）評審法（3）測試法（4）以上都是3.審查法是指什么？（1）通過人工審查需求規格說明書，發現其中的錯誤和不足（2）通過自動化工具審查需求規格說明書，發現其中的錯誤和不足（3）通過用戶審查需求規格說明書，發現其中的錯誤和不足（4）以上都是4.評審法是指什么？（1）組織專家對需求規格說明書進行評審，提出修改意見（2）組織用戶對需求規格說明書進行評審，提出修改意見（3）組織項目團隊對需求規格說明書進行評審，提出修改意見（4）以上都是5.測試法是指什么？（1）通過編寫測試用例，對需求規格說明書進行測試（2）通過實際運行軟件系統，對需求規格說明書進行測試（3）通過模擬用戶使用軟件系統，對需求規格說明書進行測試（4）以上都是6.需求驗證的重要性體現在哪些方面？（1）提高軟件產品的質量（2）降低軟件項目的風險（3）提高軟件項目的成功率（4）以上都是7.需求驗證的實施步驟有哪些？（1）確定需求驗證的目標（2）選擇需求驗證的方法（3）實施需求驗證（4）編寫需求驗證報告（5）以上都是8.需求驗證報告的主要內容有哪些？（1）需求驗證的目標（2）需求驗證的方法（3）需求驗證的結果（4）需求驗證的結論（5）以上都是9.需求驗證在軟件需求分析中的局限性是什么？（1）難以全面覆蓋所有需求（2）難以發現隱含的需求（3）難以評估需求的質量（4）以上都是10.需求驗證在軟件需求分析中的最佳實踐是什么？（1）盡早進行需求驗證（2）持續進行需求驗證（3）鼓勵用戶參與需求驗證（4）以上都是本次試卷答案如下：一、軟件需求分析基礎知識1.答案：（2）確定軟件系統的功能和非功能需求解析：軟件需求分析的主要目的是為了確定軟件系統的功能需求和非功能需求，確保軟件項目能夠滿足用戶的需求。2.答案：（4）軟件開發需求解析：軟件需求是指用戶對軟件系統的期望和需求，而軟件開發需求是軟件開發過程中的需求，不屬于軟件需求分析的內容。3.答案：（4）以上都是解析：軟件需求分析的方法包括問卷調查法、訪談法、觀察法等，這些都是常用的需求分析方法。4.答案：（1）項目背景和目標解析：軟件需求規格說明書的主要內容包括項目背景和目標，這是為了明確軟件項目的出發點和最終目標。5.答案：（4）軟件系統的安全性需求解析：軟件需求分析中的“非功能性需求”指的是軟件系統在運行過程中需要滿足的屬性，如安全性、可靠性、可用性等。6.答案：（1）需求跟蹤矩陣解析：需求跟蹤矩陣是軟件需求分析中的一種工具，用于跟蹤需求從提出到實現的過程。7.答案：（2）在需求分析過程中，用戶對已有需求進行修改解析：需求變更是指在需求分析過程中，用戶對已有需求進行修改，以滿足新的需求或優化現有需求。8.答案：（4）以上都是解析：需求驗證是對需求規格說明書進行審查，確保其完整性和一致性，可測試性，可維護性。9.答案：（4）以上都是解析：需求管理包括對需求進行收集、整理、分析、跟蹤和控制，以及優先級排序等。10.答案：（1）根據用戶需求的重要性進行排序解析：需求優先級是根據用戶需求的重要性進行排序，以便項目團隊優先實現重要的需求。二、用戶研究方法與應用1.答案：（1）了解用戶需求和行為解析：用戶研究的主要目的是為了了解用戶需求和行為，以便更好地設計軟件產品。2.答案：（4）以上都是解析：用戶研究的方法包括問卷調查法、訪談法、觀察法等，這些都是常用的用戶研究方法。3.答案：（1）通過設計問卷，收集用戶對軟件產品的看法和需求解析：問卷調查法是通過設計問卷，收集用戶對軟件產品的看法和需求，以便了解用戶的需求和期望。4.答案：（1）通過與用戶進行面對面的交流，了解用戶需求和痛點解析：訪談法是通過與用戶進行面對面的交流，深入了解用戶需求和痛點，以便更好地設計軟件產品。5.答案：（1）通過觀察用戶使用軟件產品的過程，了解用戶行為解析：觀察法是通過觀察用戶使用軟件產品的過程，了解用戶行為，以便發現軟件產品中的問題。6.答案：（1）通過讓用戶在實際環境中使用軟件產品，評估其易用性解析：可用性測試是通過讓用戶在實際環境中使用軟件產品，評估其易用性，以便優化軟件產品的設計。7.答案：（2）根據用戶的基本信息，描繪出用戶的基本特征