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文檔簡介
服裝行業尺碼誤差退換貨協議合同編號:__________甲方(銷售方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯系方式:__________乙方(購買方):姓名:__________地址:__________聯系方式:__________一、合同主體1.1甲方(銷售方)甲方作為服裝的銷售方,應按照本協議的約定向乙方提供符合質量標準和尺碼要求的服裝產品,并承擔相應的售后服務責任。1.2乙方(購買方)乙方作為服裝的購買方,有權根據本協議的約定,在服裝尺碼存在誤差的情況下,要求甲方進行退換貨處理,并應按照本協議的要求履行相應的義務。二、定義與解釋2.1服裝尺碼誤差服裝尺碼誤差是指甲方所銷售的服裝實際尺碼與標注尺碼之間存在的差異。2.2退換貨退換貨是指乙方在購買甲方服裝后,因服裝尺碼誤差等原因,將服裝退回甲方,并要求甲方更換或退還貨款的行為。三、產品信息3.1服裝款式與型號甲方應向乙方提供詳細的服裝款式和型號信息,包括但不限于服裝的名稱、顏色、圖案等。3.2尺碼規格甲方應明確標注服裝的尺碼規格,包括但不限于上衣的胸圍、肩寬、衣長,褲子的腰圍、臀圍、褲長等。四、尺碼誤差標準4.1允許的誤差范圍甲方所銷售的服裝,其尺碼誤差應在合理范圍內。具體允許的誤差范圍如下:上衣:胸圍誤差不得超過±2cm,肩寬誤差不得超過±1cm,衣長誤差不得超過±2cm。褲子:腰圍誤差不得超過±2cm,臀圍誤差不得超過±2cm,褲長誤差不得超過±2cm。4.2測量方法服裝尺碼的測量應按照國家相關標準和行業慣例進行。具體測量方法如下:胸圍:將軟尺水平圍繞胸部最豐滿處一周,所得數值即為胸圍尺寸。肩寬:從左肩端點至右肩端點的直線距離,為肩寬尺寸。衣長:從肩部最高點垂直量至衣服下擺的距離,為衣長尺寸。腰圍:將軟尺水平圍繞腰部最細處一周,所得數值即為腰圍尺寸。臀圍:將軟尺水平圍繞臀部最豐滿處一周,所得數值即為臀圍尺寸。褲長:從腰部最細處量至褲腳口的距離,為褲長尺寸。五、退換貨政策5.1符合退換貨的條件乙方購買的服裝如存在尺碼誤差,且誤差超出本協議第四條規定的允許范圍,乙方有權要求甲方進行退換貨處理。同時服裝應保持原始狀態,包括但不限于標簽完好、未經過洗滌、未損壞等。5.2退換貨流程乙方應在發覺服裝尺碼誤差后的[具體天數]天內,向甲方提出退換貨申請。申請時應提供購買憑證、服裝尺碼誤差的相關證明材料(如照片、測量數據等)。甲方在收到乙方的申請后,應在[具體天數]天內進行審核。如審核通過,甲方應告知乙方退換貨的地址和方式。乙方應按照甲方的要求將服裝寄回,甲方在收到服裝并確認無誤后,應在[具體天數]天內為乙方辦理退換貨手續。六、退換貨期限6.1一般期限規定乙方應在購買服裝后的[具體天數]天內提出退換貨申請。如超過該期限,甲方有權根據實際情況決定是否接受退換貨申請。6.2特殊情況的處理如因服裝質量問題或甲方的原因導致乙方無法在規定期限內提出退換貨申請,乙方應在發覺問題后的[具體天數]天內通知甲方,甲方應根據實際情況為乙方延長退換貨期限。七、包裝與標識要求7.1退換貨時的包裝要求乙方在退換貨時,應使用原包裝或具有同等保護作用的包裝材料將服裝包裝好,以保證服裝在運輸過程中不受損壞。如因包裝不當導致服裝損壞,甲方有權拒絕退換貨。7.2產品標識的完整性乙方退換的服裝應保持標識的完整性,包括但不限于品牌標識、尺碼標識、洗滌標識等。如標識不完整,甲方有權拒絕退換貨。八、運費承擔8.1正常退換貨的運費分擔如因服裝尺碼誤差導致的退換貨,運費應由甲方承擔。乙方應先墊付運費,甲方在收到服裝并確認無誤后,應將運費退還乙方。8.2特殊情況的運費處理如因乙方個人原因(如選錯尺碼、不喜歡款式等)導致的退換貨,運費應由乙方承擔。九、質量檢驗9.1銷售方的檢驗責任甲方在發貨前應對服裝的質量和尺碼進行檢驗,保證所發服裝符合本協議的約定。如因甲方檢驗疏忽導致服裝存在質量問題或尺碼誤差,甲方應承擔相應的責任。9.2購買方的檢驗義務乙方在收到服裝后,應及時進行檢驗。如發覺服裝存在質量問題或尺碼誤差,應在本協議規定的期限內提出退換貨申請。如乙方未在規定期限內提出申請,視為乙方認可服裝的質量和尺碼。十、違約責任10.1銷售方的違約責任如甲方未按照本協議的約定為乙方辦理退換貨手續,或未按時退還貨款和運費,甲方應按照乙方購買服裝價款的[具體比例]向乙方支付違約金,并承擔由此給乙方造成的損失。10.2購買方的違約責任如乙方未按照本協議的約定履行義務,如未按時提出退換貨申請、未按照甲方的要求寄回服裝等,乙方應按照購買服裝價款的[具體比例]向甲方支付違約金,并承擔由此給甲方造成的損失。十一、爭議解決11.1協商解決本協議的履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟如雙方協商不成,可選擇向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的地點為甲方所在地的仲裁機構或人民法院。十二、法律適用12.1適用的法律法規本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2法律解釋如本協議的條款存在歧義或不一致,雙方應按照法律法規的規定進行解釋。如法律法規沒有明確規定,雙方應通過友好協商解決。十三、其他條款13.1通知與送達本協議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出,并應通過郵寄、傳真、郵件或其他雙方認可的方式送達對方。通知的送達日期以對方簽收日期為準。13.2合同的變更與解除本協議的任何變更或解除應經雙方書面協商一致,并簽訂相關的變更或解除協議。未經雙方書面協商一致,任何一方不得擅自變更或解除本協議。13.3合同的生效與終止本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至雙方履行完畢本協議約定的義務后終止。甲方(銷售方)(蓋章):___________
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