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文檔簡介

上門咨詢服務協議合同編號:___________________甲方(服務方)名稱:____________________乙方(委托方)名稱:____________________第一章合同簽訂與生效第一條合同簽訂1.1甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,就甲方為乙方提供上門咨詢服務事宜達成如下協議。第二條合同生效2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二章服務內容與范圍第三條服務內容3.1甲方應按照本協議約定,向乙方提供專業、高效、及時的上門咨詢服務。第四條服務范圍4.1服務范圍包括但不限于:(1)就乙方提出的問題,甲方應進行深入分析,提出解決方案;(2)為乙方提供行業資訊、政策法規、市場動態等方面的咨詢;(3)協助乙方進行項目評估、風險評估等工作;(4)為乙方提供專業培訓、輔導等服務。第三章服務期限與交付第五條服務期限5.1本合同服務期限為____個月,自合同生效之日起計算。第六條服務交付6.1甲方應按照合同約定,在服務期限內完成各項服務工作。第七條服務費用及支付方式第八條服務費用8.1本合同服務費用為人民幣____元。第九條支付方式9.1乙方應于合同簽訂后____個工作日內向甲方支付首期服務費用;9.2甲方完成部分服務工作后,乙方應按約定支付相應款項;9.3本合同服務期限結束后,甲方完成全部服務工作,乙方應支付剩余服務費用。第四章保密與知識產權第十條保密條款10.1甲乙雙方對本合同內容以及在工作中獲得的商業秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。第十一條知識產權歸屬11.1甲方在提供服務過程中,所創作的文字、圖表、音頻、視頻等資料均為甲方所有;11.2乙方在合同履行過程中,所提供的資料和成果,知識產權歸乙方所有。第五章服務質量與違約責任第十二條服務質量12.1甲方應保證提供的服務符合合同約定,滿足乙方需求;12.2甲方應在服務期限內完成各項工作,保證服務質量。第十三條違約責任13.1如一方違反本合同約定,導致合同無法履行的,應承擔違約責任;13.2違約方應承擔對方因此遭受的直接經濟損失;13.3如因違約行為給對方造成名譽、信譽等損害的,違約方應承擔相應責任。第六章服務記錄與報告第十三條服務記錄13.1甲方應在每次上門服務后,制作詳細的服務記錄,包括服務時間、服務內容、服務結果等。第十四條服務報告14.1甲方應在每月底前,向乙方提交服務報告,報告內容應包括本月服務概況、問題及解決方案、下一步工作計劃等。第十五條服務記錄與報告的審查15.1乙方有權在收到服務報告后的____個工作日內對服務記錄和報告進行審查。第十六條服務記錄與報告的歸檔16.1甲乙雙方應將服務記錄和報告存檔,以備后續查詢。第七章服務的監督與調整第十七條監督機制17.1乙方有權對甲方提供的服務進行監督,包括但不限于定期檢查服務質量和效果。第十八條服務調整18.1如乙方對甲方提供的服務不滿意,可提出調整建議,甲方應予以重視并及時調整。第十九條服務調整的期限19.1甲方應在收到乙方調整建議后的____個工作日內,提出調整方案并實施。第二十條調整方案的反饋20.1甲方在實施調整方案后,應向乙方反饋調整效果,乙方應在____個工作日內確認調整效果。第八章服務的終止與續約第二十一條服務終止條件21.1如發生以下情況,任何一方可終止本合同:(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)甲方無法繼續履行合同;(3)乙方提出終止請求,并書面通知甲方;(4)發生不可抗力事件。第二十二條服務終止的程序22.1任何一方提出終止合同,應提前____個工作日以書面形式通知對方。第二十三條續約23.1本合同期滿前____個工作日,甲乙雙方可就續約事宜進行協商。第九章服務費用的調整第二十四條費用調整的條件24.1如發生以下情況,服務費用可進行調整:(1)市場價格變動;(2)服務內容或范圍發生變化;(3)法律法規政策調整。第二十五條費用調整的程序25.1任何一方提出費用調整請求,應提前____個工作日以書面形式通知對方。第二十六條費用調整的確認26.1甲乙雙方應在收到費用調整通知后的____個工作日內,就調整事宜達成一致并書面確認。第十章其他第二十七條通知方式27.1本合同項下的通知,除非另有約定,應以書面形式發送至甲乙雙方約定的地址或電子郵箱。第二十八條協議的修改與補充28.1對本合同的任何修改或補充,均應以書面形式進行,并經甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二十九條協議的解除29.1本合同一經簽訂,甲乙雙方均應嚴格遵守,非經雙方同意,任何一方不得擅自解除。第三十條本協議的解釋30.1本協議的條款如有歧義,應按通常理解進行解釋,如有必要,應由甲乙雙方協商解決。第十一章服務的后續支持第三十一條服務后續支持內容31.1在合同服務期限結束后,甲方應提供一定期限的后續支持服務,包括但不限于:(1)解答乙方在服務期間遇到的問題;(2)提供必要的更新和補遺服務;(3)協助乙方解決服務過程中出現的技術難題。第三十二條后續支持期限32.1后續支持服務期限為____個月,自合同服務期限結束之日起計算。第三十三條后續支持服務的費用33.1后續支持服務的費用為人民幣____元,乙方應在合同服務期限結束后____個工作日內支付。第三十四條后續支持服務的聯系方式34.1乙方在后續支持服務期間,如需聯系甲方,應通過約定的聯系方式進行。第十二章服務的評估與反饋第三十五條服務的評估35.1乙方應在合同服務期限結束后____個工作日內,對甲方提供的服務進行評估。第三十六條評估方式36.1乙方可通過以下方式進行服務評估:(1)填寫服務評估表;(2)提供書面反饋意見;(3)進行電話或面對面訪談。第三十七條服務的反饋37.1甲方應在收到乙方評估結果后的____個工作日內,對評估結果進行審核,并針對反饋意見進行改進。第三十八條評估結果的利用38.1甲方應將乙方提供的評估結果作為改進服務的依據,不斷提高服務質量。第十三章合同附件與補充第三十九條附件39.1本合同附件包括但不限于:(1)服務記錄;(2)服務報告;(3)費用調整明細表;(4)后續支持服務明細表。第四十條補充協議40.1如本合同內容有任何遺漏或歧義,甲乙雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。第四十一條合同的生效與解除41.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。如任何一方違反合同條款,

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