綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，如被困人員情緒激動，應（）。

A.保持冷靜，安撫被困人員

B.立即趕赴現場

C.通知使用單位

D.等待維修人員

正確答案：A2.電梯安全管理人員發現電梯使用過程中乘客投訴，應首先：

A.忽略投訴，繼續工作

B.查看投訴記錄

C.與乘客溝通了解情況

D.立即上報上級

正確答案：C3.電梯在運行過程中，以下哪種情況不屬于緊急停機條件？

A.電梯運行速度異常

B.電梯門開啟時電梯仍在移動

C.電梯門關閉過程中突然開啟

D.電梯超載

正確答案：D4.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應當對電梯的（）進行定期檢驗。

A:轎廂內部裝潢

B:電氣線路和控制柜

C:外部廣告牌面清潔度

D:乘客信息顯示屏內容更新頻率

正確答案：B5.電梯安全管理人員應當對電梯的運行情況進行實時監控，及時發現和處理電梯運行中的異常情況。這包括對電梯的運行速度、加速度、負載等情況進行監測和分析。這屬于（）。

A:電梯運行監控

B:電梯安全監測

C:電梯故障預警

D:電梯性能監測

正確答案：A6.電梯轎廂內的照明系統應當（）。

A:明亮

B:不亮

C:可調節亮度

D:只有在緊急情況下才亮

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識培訓時，應如何提高培訓的互動性？

A.提供豐富的案例

B.安排學員進行角色扮演

C.鼓勵學員提問和討論

D.以上所有選項

正確答案：D8.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何與被困人員溝通？

A:告知保持冷靜，不要強行開門

B:直接告訴被困人員電梯維修人員正在路上

C:詢問被困人員是否受傷

D:讓被困人員自行撥打救援電話

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應如何處理？

A.直接撥打救援電話

B.先確認被困乘客的具體位置和狀況

C.立即切斷電梯電源

D.等待乘客自行脫困

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發現電梯的載重限制標志模糊不清時，應如何處理？

A.清晰地標示載重限制

B.忽略該問題

C.讓乘客自行糾正載重限制標志

D.等待下一次維修

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯門機時，以下哪項不屬于檢查內容？（）

A:門機是否運行平穩

B:門機是否有過熱現象

C:門機是否定期潤滑

D:門機外觀是否整潔

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異常噪音時，首先應考慮的是什么？

A.電梯的機械故障

B.電梯的電氣故障

C.電梯的軟件故障

D.電梯的潤滑問題

正確答案：A13.電梯的應急救援電話應24小時開通，并公布于（）。

A:電梯轎廂內

B:電梯機房內

C:電梯大堂內

D:以上都可以

正確答案：D14.電梯安全管理人員在考核中，對電梯操作規范的掌握要求包括：

A:了解電梯操作規程

B:熟悉緊急情況下的操作流程

C:能夠在緊急情況下正確操作電梯

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客使用電梯進行非法活動時，應：

A.立即制止并報告上級

B.嘗試自行解決

C.忽略并繼續工作

D.等待乘客自行停止

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發現電梯司機在電梯內吸煙時，應當如何處理？

A.忽略問題，繼續監督

B.提醒司機不要在電梯內吸煙

C.立即停止電梯運行

D.向有關部門報告

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪個文件不是調查的主要內容？

A.電梯的運行記錄

B.乘客的投訴記錄

C.電梯的安裝報告

D.維保單位的檢驗報告

正確答案：C18.電梯安全管理人員應當制定并實施電梯的應急預案，以應對可能發生的（）情況。

A:超載

B:設備故障

C:人員被困

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的緊急制動裝置反應時間過長，應立即：

A.嘗試調整緊急制動裝置

B.關閉電梯電源

C.通知維修人員

D.讓乘客自行走出電梯

正確答案：C20.電梯井道內的通風設施應保證在電梯停止運行時井道內的空氣質量。以下關于通風設施的說法，正確的是：

A.通風設施應保證每小時至少換氣一次

B.通風設施只需在電梯運行時開啟

C.通風設施可以不定期檢查

D.通風設施的維護由電梯維保單位負責

正確答案：A21.電梯的安全門應當（）。

A:永久關閉

B:永久開啟

C:根據電梯運行狀態自動開啟或關閉

D:手動開啟或關閉

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應重點教授乘客和維修人員如何正確使用電梯的（）。

A:開關門

B:制動系統

C:轎廂內控制面板操作

D:緊急呼叫按鈕

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應如何處理？

A.忽略老化問題，繼續使用

B.立即上報公司，申請更換設備

C.延長設備使用年限，暫不更換

D.等待乘客報告設備老化問題

正確答案：B24.電梯困人時，電梯操作人員應（）。

A.保持冷靜，及時啟動救援程序

B.離開現場，等待外部救援

C.嘗試自行解決

D.告知被困人員不要移動

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行設備維護保養時，以下哪種保養方式是錯誤的？

A.定期檢查電梯制動器

B.清理電梯門機箱

C.檢查電梯對重是否平衡

D.隨意更換電梯零部件

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行電梯維保記錄檢查時，應重點關注的內容是（）。

A:維保人員的資質

B:維保項目的完整性

C:維保時間的準確性

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，應注意（）。

A.緊急照明是否正常

B.緊急照明是否易于操作

C.緊急照明是否定期檢查

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異常時，應如何處理？

A.直接聯系維保單位

B.詳細記錄乘客投訴內容

C.忽略，認為不影響使用

D.要求乘客提供證據

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行緊急救援演練時，以下哪種行為是錯誤的？

A.確保所有人員熟悉緊急救援程序

B.演練過程中模擬緊急情況

C.在電梯停止運行時，立即切斷電源

D.演練結束后對參與人員進行總結

正確答案：C30.在緊急情況下，電梯內乘客應該遵循的原則是：

A.盡快逃離電梯

B.立即按緊急按鈕

C.互相推搡尋找出口

D.保持冷靜等待救援

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.只有在使用時才能關注電梯的平衡狀況和導向情況。

答案：×（需持續監控）2.電梯的安全通道，可以設置障礙物，以方便其他設施的使用。

答案：×3.安全員負責制定應急預案和操作規程，并在關鍵時刻給予執行。（）

答案：√4.不同型號、品牌的電梯不能混用相同的零部件或設備進行安裝維修。

答案：×。5.電梯安裝工程驗收時，要求安裝位置偏差不大于規定的允許范圍。

答案：√6.在任何情況下，緊急疏散演習都必須按計劃進行并有效執行。（√）

答案：√7.電梯發生故障時，安全管理人員可以僅憑經驗判斷是否為緊急情況，而無需進行專業分析。

答案：×8.在檢查電梯電氣系統時，不應忽略任何可能的電氣短路或過載情況。

答案：√9.對于經常出現的電梯運行問題，僅僅通過緊急維修來解決即可。（）

答案：×10.在檢查電梯應急救援預案時，應該包括針對可能發生的火災或其他緊急情況的應對措施。(正確)

答案：√11.當出現多個電扶梯設備停用時，需保持電扶梯處與停電狀態以防意外的產生。

答案：×（備注：一般電扶梯需要處于“開啟但不可運行”狀態）12.電梯的機房內不應有過多的電線和電纜，以避免絆倒或短路的風險。

答案：√13.在電梯安全管理制度中，一般會對責任落實和獎懲制度進行明確規定，以強化安全意識和管理效果。（）

答案：√14.電梯使用單位在電梯維修期間，可以不對電梯進行任何安全警示，因為維修人員會負責安全。

答案：×15.對新入職的電梯安全管理人員，公司應提供必要的崗前培訓，確保其了解電梯安全制度與標準。（）

答案：√16.消防安全培訓通常僅限于特定人群，例如公司員工或公眾聚集場所的工作人員。（）

答案：×17.當發生意外事故或電梯出現異常情況時，電梯管理人員應當及時通知當地質檢部門及技術監督機構等有關單位或部門進行處理和記錄，并進行相應的事故分析和調查工作。

答案：√18.在處理電梯事故時，最重要的是要保持冷靜、及時、妥善的處理流程。

答案：√19.為了提升員工的安全意識，可以通過定期的安全培訓和宣傳活動進行教育。

答案：√。這是正確的，可以通過定期的安全培訓和宣傳活動來提升員工的安全意識。20.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風系統時，可以僅測試通風口是否暢通，無需檢查通風時間是否符合規定。

答案：×21.任何單位和個人不得使用非標電梯進入公共場所運行。

答案：√22.只有在火災發生時才能加強電梯的日常維護和保養。（×）

答案：錯誤，日常維護和保養也是防范電梯安全事故的重要措施。23.對于出現故障的電梯，應在短時間內修復以保證居民正常上下樓。（）

答案：√24.對任何單位的消防設施檢查都應該遵循規定的檢查頻率和內容。（）

答案：√25.電梯的載重限制應清晰標注在電梯內，以提醒乘客不要超載。

答案：√26.對于容易發生事故的樓層或通道，必須實行全天候看守以確保安全。（）

答案：×27.在檢查電梯運行狀態時，重點不在外觀，而在于設備的性能和安全性。（×）

答案：錯誤28.電梯維護保養應當嚴格遵循行業標準及法規要求。對以下判斷題答案正確的是：電梯維護保養是必要的，必須確保專業人員持證上崗。

答案：√29.在維修電梯時，可以在廳門和梯門開啟的情況下進行。

答案：×30.電梯緊急救援電話在發生緊急情況時必須立即撥打，確保人員能夠及時得到救援。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯井道內的照明不足會影響電梯的安全運行嗎？為什么？

答案：是的，電梯井道內的照明不足會影響電梯的安全運行。因為良好的照明條件有助于及時發現電梯內部的異常情況，如異物侵入、電纜破損等。如果照明不足，可能會導致電梯運行不穩定，增加事故發生的風險。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位內部安全檢查中應重點關注哪些方面。

答案：電梯使用單位內部安全檢查應重點關注以下方面：

（1）電梯運行是否平穩、安全；

（2）電梯門機、限位器、安全鉗等關鍵部件；

（3）電梯緊急裝置、報警裝置等；

（4）電梯日常維護保養記錄；

（5）電梯使用單位內部安全管理制度。3.描述電梯安全管理人員在進行日常巡檢時應注意哪些關鍵部位？

答案：重點檢查電梯門的開閉狀態、緊急通話裝置、照明和指示標志是否正常工作，以及電梯井道內有無雜物堆積等。4.簡述電梯井道內安裝導向繩帶的目的。

答案：導向繩帶安裝在電梯井道內，其目的包括：

（1）防止轎廂在井道內移動或滑出軌道；

（2）在緊急情況下引導乘客迅速找到出口；

（3）提升電梯運行的穩定性和安全性。5.簡述電梯安全管理人員在電梯轎廂內應設置的安全警示標志。

答案：安全警示標志應包括：

（1）電梯名稱、型號、使用單位等信息；

（2）緊急出口、安全梯、報警裝置等安全設施的提示；

（3）禁止吸煙、明火作業等危險行為提示；

（4）電梯安全使用方法和注意事項。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，因乘客超重導致電梯轎廂損壞。請分析該事件中商場管理人員在乘客安全方面的管理不足。

答案：

（1）商場管理人員未對乘客進行體重限制，導致乘客超重。

（2）商場管理人員未在電梯入口處設置明顯的警示標志，提醒乘客注意體重限制。

（3）商場管理人員未對電梯進行定期檢查和維護，未能及時發現轎廂損壞問題。

總結：該案例表明商場管理人員在乘客安全方面存在管理不嚴格、警示不足、檢查維護不到位等問題。2.某公司電梯在維護保養過程中，因維修人員操作失誤導致電梯墜落，造成乘客受傷。事后，安全管理人員未及時上報事故，也未采取有效措施防止類似事故再次發生。請問，該安全管理人員的行為違反了哪些規定？

答案：

（1）違反了《特種設備安全法》關于特種設備事故報告的規定。

（2）違反了《電梯安全技術規范》中關于維護保養操作規范的要求。

（3）違反了《電梯安全管理人員職責》中關于及時采取有效措施防止事故再次發生的責任。

總結：該安全管理人員未能及時上報事故和采取有效措施，違反了多項電梯安全管理規定，對乘客安全造成嚴重威脅。3.某商場電梯在運行過程中突然發生故障，導致電梯內乘客被困。商場管理人員發現后，立即啟動應急預案，組織人員疏散乘客。然而，由于商場內人員密集，疏散過程中發生踩踏事件。請分析該案例中存在的問題及處理措施。

答案：

（1