綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，關(guān)于緊急情況的處理，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.緊急情況下，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行

B.緊急情況下，應(yīng)告知乘客保持冷靜

C.緊急情況下，應(yīng)立即自行嘗試修理電梯

D.緊急情況下，應(yīng)立即通知救援人員

正確答案：C2.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯操作人員進(jìn)行（）培訓(xùn)，并建立培訓(xùn)檔案。

A.理論知識(shí)

B.實(shí)操技能

C.安全知識(shí)

D.上述所有

正確答案：D3.根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯的（）。

A:正常運(yùn)行和使用安全

B:外觀整潔美觀

C:內(nèi)部裝潢豪華舒適

D:運(yùn)行噪音低

正確答案：A4.電梯困人時(shí)，救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)首先（）。

A:檢查電梯轎廂內(nèi)情況

B:檢查電梯井道內(nèi)情況

C:與被困者溝通

D:確認(rèn)電梯停止運(yùn)行

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查：

A.電梯司機(jī)操作規(guī)范

B.電梯司機(jī)工作態(tài)度

C.電梯司機(jī)休息時(shí)間

D.電梯司機(jī)培訓(xùn)情況

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯轎廂內(nèi)照明的方法？

A:檢查照明燈是否亮

B:檢查照明燈是否損壞

C:檢查照明燈是否安裝牢固

D:檢查照明燈的功率

正確答案：D7.電梯安全管理人員在審核電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容？

A.維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間是否按規(guī)定執(zhí)行

B.維護(hù)保養(yǎng)人員是否具備相應(yīng)資質(zhì)

C.維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目是否完整

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若被困人員情緒激動(dòng)，應(yīng)：

A.安慰被困人員，穩(wěn)定情緒

B.立即嘗試手動(dòng)解救

C.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，等待救援

D.告知被困人員耐心等待

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客攜帶易燃易爆物品時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是正確的？

A.提醒乘客不要攜帶易燃易爆物品

B.強(qiáng)制乘客將物品帶出電梯

C.讓乘客自行決定是否攜帶物品

D.忽略乘客攜帶物品的行為

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種情況不屬于違規(guī)操作？

A:電梯超載運(yùn)行

B:電梯門(mén)未關(guān)閉就啟動(dòng)

C:電梯運(yùn)行過(guò)程中突然停電

D:電梯轎廂內(nèi)禁止吸煙

正確答案：D11.電梯的層門(mén)在關(guān)閉過(guò)程中，如果檢測(cè)到障礙物，以下哪種情況不會(huì)導(dǎo)致層門(mén)重新開(kāi)啟？

A.層門(mén)檢測(cè)到障礙物

B.層門(mén)檢測(cè)到障礙物后停止關(guān)閉

C.層門(mén)檢測(cè)到障礙物后繼續(xù)關(guān)閉

D.層門(mén)檢測(cè)到障礙物后報(bào)警

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯檢查和維護(hù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴（）和安全帽等個(gè)人防護(hù)裝備。

A:工作服

B:工作鞋

C:安全鉗

D:防護(hù)眼鏡

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯門(mén)時(shí)，以下哪種情況需要立即報(bào)告？

A.電梯門(mén)開(kāi)啟速度略慢

B.電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)有輕微異響

C.電梯門(mén)開(kāi)啟后自動(dòng)關(guān)閉

D.電梯門(mén)開(kāi)啟后無(wú)法關(guān)閉

正確答案：D14.電梯安全管理人員在每月對(duì)電梯進(jìn)行例行檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查電梯的哪個(gè)部件？

A.電機(jī)

B.電纜

C.限速器

D.電梯門(mén)

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉不到位，正確的處理方法是：

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行操作

C.忽略問(wèn)題，繼續(xù)巡視

D.讓乘客等待下一班電梯

正確答案：A16.電梯使用單位在電梯安裝后，應(yīng)向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng)辦理使用登記？

A.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)

B.公安機(jī)關(guān)

C.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)

D.消防部門(mén)

正確答案：C17.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人時(shí)，以下哪種溝通方式是正確的？

A:讓乘客自行等待救援

B:詢問(wèn)乘客是否受傷，并安撫情緒

C:讓乘客自行解決問(wèn)題

D:忽略，認(rèn)為不是自己的責(zé)任

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的哪些安全設(shè)施？（）

A:電梯廳門(mén)開(kāi)關(guān)是否順暢

B:電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)未設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)

C:電梯機(jī)房環(huán)境溫度是否適宜

D:電梯轎廂內(nèi)衛(wèi)生狀況

正確答案：AC19.電梯的應(yīng)急救援設(shè)備，如急救箱、消防器材等，應(yīng)放置在（）位置。

A.隨意放置

B.顯眼位置

C.機(jī)房?jī)?nèi)

D.電梯轎廂內(nèi)

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急停止按鈕的正確使用方法？

A.在緊急情況下，迅速按下按鈕

B.按鈕應(yīng)易于觸及

C.按鈕應(yīng)安裝在顯眼位置

D.按鈕應(yīng)定期進(jìn)行檢查

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的必要條件？

A:電梯門(mén)是否關(guān)閉

B:電梯是否處于停止?fàn)顟B(tài)

C:電梯內(nèi)是否有乘客

D:電梯是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)

正確答案：C22.電梯使用單位應(yīng)如何確保電梯的應(yīng)急救援有效性？

A.定期檢查救援設(shè)備

B.定期進(jìn)行應(yīng)急救援演練

C.培訓(xùn)操作人員應(yīng)急救援技能

D.以上都是

正確答案：D23.電梯困人救援時(shí)，下列哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試通過(guò)緊急通話系統(tǒng)與被困人員溝通

C.等待救援人員到來(lái)時(shí)，不采取任何行動(dòng)

D.在確保安全的情況下，嘗試手動(dòng)開(kāi)門(mén)救援

正確答案：C24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度異常時(shí)，應(yīng)：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.記錄溫度異常發(fā)生時(shí)間

C.嘗試自行檢查溫度異常原因

D.忽略溫度問(wèn)題

正確答案：A25.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:嘗試與被困者通話，安撫情緒

B:立即切斷電梯電源

C:撥打救援電話

D:立即啟動(dòng)電梯緊急救援程序

正確答案：A26.電梯使用單位應(yīng)將電梯的（）置于易于乘客閱讀的位置。

A.安全使用須知

B.電梯操作指南

C.維護(hù)保養(yǎng)信息

D.以上所有

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到乘客對(duì)電梯運(yùn)行速度的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)殡娞葸\(yùn)行速度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B.詢問(wèn)乘客具體情況，并記錄

C.直接告知乘客電梯速度是固定的

D.讓乘客自行解決

正確答案：B28.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)程？

A.檢查電梯門(mén)是否關(guān)閉嚴(yán)密

B.檢查電梯緊急停止按鈕是否正常

C.在電梯運(yùn)行中隨意打開(kāi)電梯門(mén)

D.檢查電梯轎廂內(nèi)照明是否完好

正確答案：C29.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備以下哪種能力？（）

A:高級(jí)編程技能

B:電梯故障診斷和排除能力

C:電梯市場(chǎng)營(yíng)銷能力

D:高級(jí)財(cái)務(wù)管理能力

正確答案：B30.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，應(yīng)：

A.盡快聯(lián)系救援人員

B.撥打110報(bào)警

C.試圖自行打開(kāi)電梯門(mén)

D.讓乘客自行等待救援

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于高層建筑中使用的電梯，只有每年定期進(jìn)行一次全面檢查才足夠。（）

答案：×2.電梯轎廂內(nèi)的安全設(shè)施，如緊急呼叫按鈕、照明等，應(yīng)保持完好有效。（√）

答案：√3.電梯超載時(shí)，乘客可以不按樓層按鈕等待電梯自行到達(dá)。

答案：×4.日常電梯維護(hù)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一般性安全隱患無(wú)需額外加強(qiáng)處理力度。（）

答案：×5.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉電梯的安全操作規(guī)程，并確保所有操作人員都了解并遵守。（√）

答案：√6.對(duì)于一般的消防安全問(wèn)題，只要進(jìn)行了簡(jiǎn)單的檢查就可以消除，無(wú)需定期進(jìn)行更為深入和專業(yè)的研究。（）

答案：×7.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，安全管理人員只需要檢查電梯是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)即可，無(wú)需深入了解和掌握相關(guān)技術(shù)知識(shí)。（）

答案：×8.發(fā)生電梯困人時(shí)，必須及時(shí)疏散乘客至其他安全位置。

答案：×（實(shí)際上應(yīng)該進(jìn)行安撫并盡快采取措施釋放乘客）9.電梯日常維護(hù)是否包括但不限于每日巡檢？

答案：√10.消防安全責(zé)任單位應(yīng)明確安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)定期組織對(duì)消防安全設(shè)施的檢查和維護(hù)工作。題目描述符合行業(yè)常識(shí)。

答案：√11.消防應(yīng)急演練不應(yīng)只是簡(jiǎn)單地演練一下操作，更重要的是培養(yǎng)員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

答案：√12.消防通道保持暢通可以預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。（答案：√）

答案解析：這是正確的，消防安全意識(shí)要求定期檢查和維護(hù)消防通道，確保其暢通無(wú)阻。13.在電梯檢查和維護(hù)過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患且未及時(shí)消除，可能面臨法律追究。（）

答案：√14.在檢查電梯安全時(shí)，不涉及任何形式的操作或維修培訓(xùn)。

答案：×15.在處理電梯故障時(shí)，安全管理人員可以簡(jiǎn)單地將設(shè)備恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)而不進(jìn)行進(jìn)一步的排查。（）

答案：×16.在進(jìn)行消防演練時(shí)，必須保證參與人員的真實(shí)身份和年齡等信息不被泄露。

答案：×17.對(duì)于高層建筑，可以隨意在樓道中安裝加裝電梯設(shè)備。

答案：×18.在檢查電梯機(jī)房環(huán)境時(shí)，禁止用水或其他液體擦拭電梯內(nèi)部設(shè)備。（）

答案：×19.電梯維護(hù)保養(yǎng)人員的職責(zé)不包括對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)記錄的編寫(xiě)工作。

答案：×。電梯維護(hù)保養(yǎng)人員的職責(zé)包括對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)記錄的編寫(xiě)工作。20.在高層建筑中，消防電梯應(yīng)與其他電梯區(qū)分開(kāi)來(lái)，具有優(yōu)先通行權(quán)。

答案：√21.對(duì)消防安全重點(diǎn)部位的日常管理和維護(hù)需要細(xì)致入微，不應(yīng)有任何忽視或忽視的可能。（正確）

答案：√22.電梯內(nèi)部清潔時(shí)，可以使用含有漂白劑的清潔劑。

答案：×23.在任何時(shí)候都不應(yīng)該忽視電梯的節(jié)能環(huán)保措施和能源利用情況。

答案：×24.在進(jìn)行電梯故障排查時(shí)，需要有專業(yè)的技術(shù)和知識(shí)儲(chǔ)備，以便迅速找出故障原因。（）

答案：√25.電梯安裝工程驗(yàn)收時(shí)，要求安裝位置偏差不大于規(guī)定的允許范圍。

答案：√26.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，不需要提前切斷電源以防止發(fā)生觸電事故。（）

答案：×（電源應(yīng)提前切斷）27.每次檢查后都需要在檢查表上簽名或記錄，以確保檢查效果。

答案：√28.在進(jìn)行消防安全宣傳教育活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該確保覆蓋到所有的重點(diǎn)單位和人群。

答案：√29.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患或安全事故，若未及時(shí)報(bào)告處理，有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的法律后果。（）

答案：√30.乘坐電梯時(shí)不能站在門(mén)的正中間或者靠著門(mén)站立。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯超載保護(hù)裝置失效時(shí)應(yīng)采取的措施。

答案：電梯超載保護(hù)裝置失效時(shí)應(yīng)立即采取以下措施：

（1）立即停機(jī)，防止電梯因超載而發(fā)生事故；

（2）通知電梯使用單位迅速處理，減輕超載重量；

（3）向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；

（4）對(duì)超載問(wèn)題進(jìn)行深入分析，完善電梯設(shè)計(jì)和管理。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)管信息系統(tǒng)中應(yīng)上傳的數(shù)據(jù)內(nèi)容。

答案：電梯安全監(jiān)管信息系統(tǒng)中應(yīng)上傳的數(shù)據(jù)內(nèi)容包括：

（1）電梯基本信息，如型號(hào)、使用地點(diǎn)等；

（2）設(shè)備安全狀況，如維修保養(yǎng)記錄等；

（3）安全檢查記錄，如檢查日期、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等；

（4）事故處理情況，如事故原因、處理結(jié)果等。3.簡(jiǎn)述在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)采取的首要措施是什么？

答案：首要措施是立即通知電梯的維護(hù)和管理部門(mén)，并確保緊急救援團(tuán)隊(duì)能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，安全管理人員需要安撫乘客保持冷靜，避免恐慌和混亂。4.描述在電梯維修期間，安全管理人員應(yīng)如何保證乘客的安全？

答案：在電梯維修期間，安全管理人員應(yīng)確保所有維修人員遵守安全規(guī)程，使用合適的工具和設(shè)備，并在顯眼位置放置警示標(biāo)識(shí)，以提示乘客注意安全。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯安全事故統(tǒng)計(jì)分析。

答案：進(jìn)行電梯安全事故統(tǒng)計(jì)分析的方法包括：

（1）收集電梯安全事故數(shù)據(jù)，包括事故類型、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)等；

（2）對(duì)事故數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理和歸檔；

（3）分析事故原因，找出事故規(guī)律；

（4）提出預(yù)防措施，降低事故發(fā)生率；

（5）定期對(duì)事故統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果進(jìn)行更新和反饋。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生故障，電梯轎廂內(nèi)乘客被困。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯的電梯井道存在滲水現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)該案例中物業(yè)管理處存在哪些問(wèn)題，應(yīng)該如何改進(jìn)？

答案：

（1）問(wèn)題：物業(yè)管理處未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯井道的滲水現(xiàn)象，導(dǎo)致電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生故障，存在安全隱患。

（2）改進(jìn)措施：加強(qiáng)電梯井道的定期檢查，確保其正常運(yùn)行；提高物業(yè)管理人員的責(zé)任心，確保電梯設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

（3）后續(xù)措施：對(duì)物業(yè)管理處相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究，加強(qiáng)物業(yè)管理水平，確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

總結(jié)：物業(yè)管理處應(yīng)加強(qiáng)電梯井道的檢查和維護(hù)，確保電梯安全運(yùn)行。2.某公司電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生抖動(dòng)，乘客感到不適。安全管理人員到場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異物。請(qǐng)問(wèn)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即停止電梯運(yùn)行，確保乘客安全。

（2）通知電梯維修人員，將異物清除。

（3）對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保無(wú)其他安全隱患。

（4）對(duì)乘客進(jìn)行安撫，告知其電梯維修情況和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。

總結(jié)：安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異物時(shí)，應(yīng)立即采取措施確保乘客安全，并及時(shí)清除異物。3.某寫(xiě)字樓電梯于工作日上午發(fā)生故障，導(dǎo)致多名員工被困。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯故障原因?yàn)殡娞菘刂葡到y(tǒng)故障。請(qǐng)問(wèn)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位在此次事件中存在哪些責(zé)任？如何進(jìn)行責(zé)任追究？

答案：

（1）責(zé)任：電梯維護(hù)保養(yǎng)單位未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)電梯控制系統(tǒng)故障。

（2）責(zé)任：電梯維護(hù)保養(yǎng)單位未按照規(guī)定進(jìn)行定期檢查，導(dǎo)致故障發(fā)生。

（3）責(zé)任：電梯