設(shè)備供貨投標(biāo)實(shí)施方案?jìng)湄浧陂g，項(xiàng)目經(jīng)理將委派工程師2人到采購方現(xiàn)場(chǎng)考察環(huán)境，設(shè)計(jì)出設(shè)備擺放布置方案。方案和圖紙（如有）由項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系采購器而損壞，公司根據(jù)實(shí)際情況保修。提供相應(yīng)的備品備件，公司備有應(yīng)商、購買方、制造商三方責(zé)任落實(shí)到位，我公司擬在商務(wù)運(yùn)作中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，以便最終用戶隨時(shí)可以找到有關(guān)單位和人員，我方針對(duì)本項(xiàng)目將成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用矩陣式的結(jié)構(gòu)，相關(guān)小組組成和作用說明如下：我公司是專業(yè)為農(nóng)業(yè)科學(xué)研究所提供各類儀器設(shè)備和可研設(shè)備系列質(zhì)量控制文件組成，包括作業(yè)指導(dǎo)書、工藝關(guān)鍵點(diǎn)控制、圖紙資我公司對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)階段都嚴(yán)格控制:選擇知名廠家的產(chǎn)品；選擇資質(zhì)和信譽(yù)優(yōu)異的公司作為供貨商；農(nóng)業(yè)科學(xué)研究所項(xiàng)目的施工需要綜合考慮環(huán)境的要求和系統(tǒng)的總結(jié)各類項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，形成了自己的施工質(zhì)量控制措施，2）對(duì)于非可研設(shè)備的安裝施工，我公司首先確保所選用設(shè)備生施工進(jìn)行時(shí)，要求生產(chǎn)商派往現(xiàn)場(chǎng)施工的人員具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，戶提供技術(shù)支持。技術(shù)服務(wù)人員涵蓋電子、機(jī)械等各類專業(yè)，具有豐網(wǎng)、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)等形式，快速解決用戶在設(shè)備使用、配置、維修等方面4.1企業(yè)內(nèi)部考核制度及考核記錄等4.1.1考核目的：的整體效益，同時(shí)也為員工薪酬、職務(wù)調(diào)整等方面提供科學(xué)、合理的4.1.2適用范圍：4.1.3考核作用：（1）職務(wù)調(diào)整、獎(jiǎng)金分配的直接依據(jù)；（2）為下一年度考核提供原始依據(jù)；4.1.4考核原則：以量化的業(yè)績和日常工作表現(xiàn)為依據(jù)，堅(jiān)持公開、公正、透明的（1）一致性：一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)（2）客觀性：考評(píng)真實(shí)、客觀的反映員工實(shí)際工作情況，避免因光環(huán)效應(yīng)、任人唯親、個(gè)人偏見等帶來的誤差；4.1.5考核內(nèi)容：效考核手冊(cè)；（3）根據(jù)實(shí)際考核情況，公司將逐漸修改、完善考4.1.6考核時(shí)間：況；（4）績效溝通：依據(jù)結(jié)果與被考核人進(jìn)行績效考核評(píng)價(jià)，指導(dǎo)工作，幫助提高；（1）公示考核結(jié)果；（3）將考核文件、表格安全存檔，以備查閱，防止考寫《單位原料采購驗(yàn)收臺(tái)賬》，以及索取的證明憑據(jù)要分類并按時(shí)間⑤采購物品入庫前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，出入庫時(shí)應(yīng)登記，做好記錄，建①為加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人按批次向供貨方索取證明質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定以及證明來源的票證，并保存原件或者復(fù)印件。需要查驗(yàn)和索取的具體票證，由《索證索票③對(duì)于包裝，要對(duì)包裝標(biāo)識(shí)進(jìn)行查驗(yàn)核對(duì)，內(nèi)容包括：4）對(duì)使用不當(dāng)、容易造成商品損壞可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的④應(yīng)經(jīng)常檢查設(shè)備的外觀質(zhì)量，對(duì)包裝不嚴(yán)實(shí)或不符合要求的，應(yīng)及時(shí)予以處理，對(duì)有問題的設(shè)備產(chǎn)品，應(yīng)立即停止銷售，并進(jìn)行處4.3包裝、存儲(chǔ)、運(yùn)輸管理制度①生產(chǎn)科負(fù)責(zé)成品的包裝過程中的管理與控制；②質(zhì)管科負(fù)責(zé)成品儲(chǔ)存過程中的管理與控制；③供銷科負(fù)責(zé)成品運(yùn)輸過程中的管理與控制（4）防范要求的包裝材料，必須選用獲證廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品；標(biāo)簽應(yīng)符合規(guī)定；②外包裝材料，其規(guī)格尺寸、強(qiáng)度等也必須符合相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；②倉庫應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、通風(fēng)干燥、具有防潮、防塵、防震等設(shè)運(yùn)輸過程中要防震，防刮碰，防摩擦。運(yùn)輸工具應(yīng)具有防曬、防雨等（4）正文因不合格的產(chǎn)品，通過換貨、退貨、補(bǔ)充或修正說明等方式，及時(shí)消3）公司獲知生產(chǎn)及銷售的產(chǎn)品可能存在不合格因素4）經(jīng)調(diào)查和評(píng)估，確定存在下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)確定召回級(jí)①公司質(zhì)管部確認(rèn)產(chǎn)品不合格或其他原因不合格應(yīng)當(dāng)召回或監(jiān)生產(chǎn)數(shù)量，并查明庫存量、已銷售數(shù)量，查清具體銷售區(qū)域、經(jīng)銷商名單后，指定召回計(jì)劃，并同時(shí)填寫《不合格品評(píng)審處置單》，通知③公司向社會(huì)發(fā)布召回有關(guān)信息，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，8）召回產(chǎn)品的處理：①召回的不合格產(chǎn)品集中到專用的安全場(chǎng)，做明顯標(biāo)識(shí)并隔離；品的批次、數(shù)量、比例、原因和結(jié)果等。屬不合格產(chǎn)品的應(yīng)向監(jiān)管部根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)予銷毀的，可在銷售地直接銷毀（須有公9）對(duì)因標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)或說明書不符合標(biāo)準(zhǔn)而被召回的，在采取補(bǔ)救措施且能保證合格質(zhì)量的情況下，方可繼續(xù)銷售；銷售時(shí)，應(yīng)向消注：投訴小組的責(zé)任：①接受投訴，獲取被投訴產(chǎn)品及投訴人的盡可能詳細(xì)的資料；②及時(shí)通知品質(zhì)部相關(guān)人員或公關(guān)經(jīng)理；③向顧客回復(fù)一般投訴的處理結(jié)果；2）品質(zhì)部：①接受投訴，獲取被投訴產(chǎn)品及投訴人詳細(xì)的資料；②組織被投訴問題的調(diào)查并向投訴處理小組提供調(diào)查及問題的危害分析結(jié)果；③向顧客解釋嚴(yán)重投訴的處理結(jié)果；④提高對(duì)被投訴問題的技術(shù)分析；3）生產(chǎn)部：①提供對(duì)被投訴產(chǎn)品的原始生產(chǎn)記錄；決定是否啟動(dòng)產(chǎn)品回收程序及企業(yè)危機(jī)處理程序等緊急處理程（4）做好投訴記錄1）記錄備案編號(hào)、日期；2）投訴人詳情（姓名、一切可能的聯(lián)系方等）；購買地點(diǎn)等）；）；1）文件備案編號(hào)、日期；2）投訴人姓名和被投訴人產(chǎn)品名稱；3）被投訴問題產(chǎn)生的原因；4）就被投訴總是的具體解決和改進(jìn)方法；（6）處理的最佳步驟：1）認(rèn)真聆聽顧客所提出的投訴；3）表示體諒和理解顧客的處境及心情；4）設(shè)法取得投訴產(chǎn)品以便分析原因；5）解說最可能的解決問題的幾種方法；（7）處理的方法：2）不要爭論、挖苦、及打斷顧客投訴；3）給顧客機(jī)會(huì)訴說；6）如果是顧客的錯(cuò)誤，給他一個(gè)下臺(tái)的機(jī)會(huì)；7）不要讓投訴傷害處理人或他人的尊嚴(yán)；9）確定雙方了解的事實(shí)是否相符；10）準(zhǔn)備足夠的時(shí)間用來澄清事實(shí)；11）進(jìn)行調(diào)查；12）決定不同解決方法；13）提供可執(zhí)行的解決方法；（8）投訴調(diào)查：1）投訴調(diào)查的前提：統(tǒng)）；②部門合作（銷售部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部、技術(shù)部）；2）情況判斷：①同類投訴對(duì)比；②同批產(chǎn)品投訴對(duì)比；③質(zhì)量回顧樣品檢查；④同期投訴量對(duì)比；3）樣品分析：①包裝表現(xiàn)；②產(chǎn)品感官；③封合情況分析；4）生產(chǎn)情況分析：①當(dāng)日生產(chǎn)情況；②當(dāng)日原材料使用情況；③當(dāng)日質(zhì)量控制情況；④當(dāng)日設(shè)備情況；⑤當(dāng)批產(chǎn)品質(zhì)量檢查情況；⑥當(dāng)日生產(chǎn)環(huán)境情況；⑩采購原料和相關(guān)產(chǎn)品必需入庫進(jìn)行驗(yàn)收，出入庫時(shí)進(jìn)行登記，（3）為有效降低交接中的差錯(cuò)率，未交接清楚，配送專員和客（根據(jù)客戶需求而定），確需入場(chǎng)的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體（4）因裝卸不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐善茡p的都需責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)按價(jià)格（7）交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實(shí)收件數(shù)（大寫）、收貨員姓名、到貨時(shí)間。交接過程中，如實(shí)際到）；（8）客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接（2）駕駛員要愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢（3）駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是（4）駕駛員對(duì)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自（6）駕駛員要文明駕駛，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車。行車途中如通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場(chǎng)處理的，應(yīng)立即報(bào)警等待處理，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機(jī)（7）駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)全部（8）駕駛員在外出送貨時(shí)，如遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)給無駕駛資格的人員駕駛或練習(xí)開車。嚴(yán)禁公車私用違者每次罰款我方按國家法律規(guī)范中關(guān)于安全生產(chǎn)、勞動(dòng)安全、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)保、施工現(xiàn)場(chǎng)管理等安全文明生產(chǎn)、環(huán)境要求的規(guī)定，采取一切措施主提供技術(shù)咨詢；我方將盡義務(wù)協(xié)助業(yè)主完成電源、地線、溫度和顯我方保證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的技術(shù)人員為合格的能勝任業(yè)主項(xiàng)目集試報(bào)告，報(bào)告包括下列內(nèi)容:安裝調(diào)試結(jié)果、安裝調(diào)式過程中出現(xiàn)的（利用原有資源和本次方案中配置的資源測(cè)試時(shí)將保證現(xiàn)業(yè)務(wù)正2）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（2）質(zhì)量驗(yàn)收方式：按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（3）數(shù)量驗(yàn)收方式：按合同要求及裝箱清單、（2）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按國家有關(guān)規(guī)定以及采購方投標(biāo)文件的質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)、我方的響應(yīng)文件及承諾與本合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收；采購方和我方如對(duì)質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)的約定標(biāo)準(zhǔn)有相互抵觸或異（3）驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有次品、損壞或其它不符合標(biāo)為應(yīng)對(duì)項(xiàng)目突發(fā)事件，有效預(yù)防、控制和消除突發(fā)事件危害，加設(shè)施和人員生命、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，結(jié)合工作實(shí)際，大安全事故，及時(shí)采取搶救措施，高效、有序的組織開展觸電、火災(zāi)以及機(jī)械傷害等事故的搶救工作,指導(dǎo)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)按計(jì)劃有序地進(jìn)現(xiàn)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)的快速、有序、高效；充分體現(xiàn)應(yīng)急救援的“應(yīng)急精責(zé)人(領(lǐng)導(dǎo)小組成員)組成突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，為突發(fā)事件應(yīng)主要職責(zé)是全面主持、領(lǐng)導(dǎo)(主要領(lǐng)導(dǎo)為總指揮按分工協(xié)助總指揮開展工作)單位突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，決定有關(guān)2）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)突發(fā)應(yīng)急事件的日常工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)3）應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)主要職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作中4）各搶險(xiǎn)隊(duì)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，在各自的范圍內(nèi)服從統(tǒng)一指一指揮，雷厲風(fēng)行地立即到達(dá)指定崗位，采取相應(yīng)的搶險(xiǎn)措施，以保①分析緊急狀態(tài)確定相應(yīng)報(bào)警級(jí)別，根據(jù)相關(guān)危險(xiǎn)類型、潛在后果、現(xiàn)有資源控制緊急情況的行動(dòng)類型；②指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)；③與項(xiàng)目外應(yīng)急反應(yīng)人員、部門、組織和機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；④直接監(jiān)察應(yīng)急操作人員行動(dòng)；⑤最大限度地保證現(xiàn)場(chǎng)人員和外援人員及相關(guān)人員的安全；⑥協(xié)調(diào)后勤方面以支援應(yīng)急反應(yīng)組織；⑦應(yīng)急反應(yīng)組織的啟動(dòng)；⑧應(yīng)急評(píng)估、確定升高或降低應(yīng)急警報(bào)級(jí)別；⑨通報(bào)外部機(jī)構(gòu)，決定請(qǐng)求外部援助；①協(xié)助應(yīng)急組長組織和指揮應(yīng)急操作任務(wù)；建議；③保持與事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案組長的直接聯(lián)絡(luò)；④協(xié)調(diào)、組織和獲取應(yīng)急所需的其它資源，設(shè)備以支援現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急操作；⑤組織項(xiàng)目部的相關(guān)技術(shù)和管理人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程各危險(xiǎn)源進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；⑥定期檢查各常設(shè)應(yīng)急反應(yīng)組織和部門的日常工作和應(yīng)急反應(yīng)準(zhǔn)備狀態(tài)；①搶救現(xiàn)場(chǎng)傷員；②搶救現(xiàn)場(chǎng)物資；③組建現(xiàn)場(chǎng)消防隊(duì)；①對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；②指導(dǎo)安全部門安全措施落實(shí)和監(jiān)控工作，減少和避免危險(xiǎn)源的事故發(fā)生；③完善危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資料信息，為應(yīng)急反應(yīng)的評(píng)估提供科學(xué)的合理的、準(zhǔn)確的依據(jù)；④落實(shí)周邊協(xié)議應(yīng)急反應(yīng)共享資源及應(yīng)急反應(yīng)最快捷有效的社施；⑤確定各種可能發(fā)生事故的應(yīng)急反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮中心位置以使應(yīng)急反應(yīng)及時(shí)啟用；①根據(jù)各項(xiàng)目部的內(nèi)容及特點(diǎn)，制訂其可能出現(xiàn)而必須運(yùn)用建工程技術(shù)服務(wù)做好技術(shù)儲(chǔ)備；②應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，及時(shí)向應(yīng)急總指揮(應(yīng)急預(yù)案小組長)提供科學(xué)的工程技術(shù)方案和技術(shù)支持，有效地指導(dǎo)①做好傷亡人員及家屬的穩(wěn)定工作，確保事故發(fā)生后傷亡人員及家屬思想能夠穩(wěn)定，大災(zāi)之后不發(fā)生大亂；②做好受傷人員醫(yī)療救護(hù)的跟蹤工作，協(xié)調(diào)處理醫(yī)療救護(hù)單位的相關(guān)矛盾；③與保險(xiǎn)部門一起做好傷亡人員及財(cái)產(chǎn)損失的理賠工作；①保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)；②對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)實(shí)物資料進(jìn)行取樣封存；③調(diào)查了解事故發(fā)生的主要原因及相關(guān)人員的責(zé)任；①協(xié)助制訂項(xiàng)目應(yīng)急反應(yīng)物資資源的儲(chǔ)備計(jì)劃，按已制訂的項(xiàng)目的應(yīng)急反應(yīng)物資儲(chǔ)備計(jì)劃，檢查、監(jiān)督、落實(shí)應(yīng)急反應(yīng)物資的儲(chǔ)備數(shù)量，收集和建立并歸檔；②定期檢查、監(jiān)督、落實(shí)應(yīng)急反應(yīng)物資資源管理人員的到位和變更情況及時(shí)調(diào)整應(yīng)急反應(yīng)物資資源的更新和達(dá)標(biāo)；③定期收集和整理各項(xiàng)目經(jīng)理部的應(yīng)急反應(yīng)物資資源信息、建立檔案并歸檔，為應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)的啟動(dòng)，做好物資源數(shù)據(jù)儲(chǔ)備；④應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，按應(yīng)急總指揮的部署，有效地組織應(yīng)急反①保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)；②對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)實(shí)物資料進(jìn)行取樣封存；③調(diào)查了解事故發(fā)生的主要原因及相關(guān)人員的責(zé)任；①協(xié)助制訂項(xiàng)目應(yīng)急反應(yīng)物資資源的儲(chǔ)備計(jì)劃，按已制訂的項(xiàng)目的應(yīng)急反應(yīng)物資儲(chǔ)備計(jì)劃，檢查、監(jiān)督、落實(shí)應(yīng)急反應(yīng)物資的儲(chǔ)備數(shù)量，收集和建立并歸檔；②定期檢查、監(jiān)督、落實(shí)應(yīng)急反應(yīng)物資資源管理人員的到位和變更情況及時(shí)調(diào)整應(yīng)急