養老服務年終工作總結（17篇）養老服務年終工作總結（精選17篇）養老服務年終工作總結篇1基于我們南苑社區的實際情況，在上級部門的指導下，在社區居民的大力支持下，我南苑社區居家養老效勞中心自20__年11月份開業以來，運行情況平穩有序，得到了社區老年朋友的一致認可。我們南苑社區居家養老效勞中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老效勞中心，也是江東街道首個居家養老效勞中心，總投資50多萬元。為使居家養老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。一、居家養老中心的效勞就是在社區建立一個社會化的養老效勞體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區為互助，以專業化效勞為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化效勞。居家養老的效勞工程，將按照社區內老年人的`效勞需求，充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政效勞、醫療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的效勞，并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的效勞對象是全社區60歲以上的有效勞需求的老年人，重點是特困老人、特殊奉獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。居家養老的形式：以專業人員上門效勞和社區日托效勞為主要形式，引入養老機構專業化效勞。居家養老的收費：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊奉獻老人、高齡獨居老人提供局部資助，并通過購置效勞和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。二、居家養老中心的管理。效勞中心管理，以老年協會為根底，施行效勞中心主任負責制。效勞中心的效勞工程分為八大項，每個工程都有專人負責，并建立了效勞中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度，力爭把效勞中心建成健康的、有序的、環境優美的效勞中心。三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸開展早餐、晚餐。每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有方案的用餐，要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。居家養老效勞中心自開業以來效勞宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。養老服務年終工作總結篇2自從我加入養老服務行業以來，我經歷了很多令人難忘的時刻。在這里，我學習了很多關于長者照顧、組織和協調的技能，也遇到了很多優秀的同事和合作伙伴。在這篇文章中，我將回顧一下我在養老服務領域所學到的一切。1.了解長者的需求首先，我學會了如何去了解長者的需求。因為每個長者都有獨特的需求和期望，我們必須了解他們所需的服務并盡力滿足他們。我經常與長者親密接觸，與他們溝通交流，傾聽他們的聲音并了解他們的身體和情感需求。這些交流能幫助我一步步地更好地照顧他們，提供更有效的幫助。2.組織與協調服務在養老服務行業里，服務的組織與協調是至關重要的。在公司里，我們組織和協調各個服務，確保長者獲得例行周到的關注，并能在必要時提供高質量的服務。與此同時，我們還和其他組織和機構合作，以便長者能夠獲得最優質的服務。我們與當地醫院，護理院，家庭護理服務，以及其他社會服務機構建立良好的合作關系，以便長者得到綜合服務。3.照顧長者的健康除了組織與協調服務之外，我們還負責照顧長者的健康。我們必須了解長者的醫療史和現有的醫療問題，并協助他們購買醫療保險和監測他們的藥物管理。同時，我們也不斷提醒他們關于預防性醫學、飲食和營養方面的知識，以及使他們保持健康和愉悅的活動計劃，如體育活動、音樂、文化和其他社交活動。4.創建結構性的計劃我們也會定期與其他服務機構協商，為長者制定出結構性的計劃，比如關于生活質量、綜合健康護理的長期護理計劃。這一計劃是周期性的，需要公司的.專業團隊來負責與讓每個長者工作中溝通，并確保獨立生命要義能夠順利地實施，每個長者都會獲得他們需要的支持。我們還會定期領導介紹，對公司的服務進行審查及改進，并組織公司員工的培訓和繼續教育，以確保我們的服務是高質量的、及時的和有效的。5.與家庭護理人員合作最后，我學到了如何和家庭護理人員合作。許多長者需要外部幫助和常規監管，以提供必要的護理與社會支持。我們與家庭護理人員合作，了解他們的需要，并告訴他們如何保持長期的關注與照顧。同時，我們也會協助護理人員了解長者的健康問題并提供必要的培訓，以便他們能夠更好地照顧長者。總之，在養老服務行業里，我們需要特別注重人性化的服務、獨具創造性的服務和對長者的一體化關注。養老服務是一項復雜的工作，需要長久以來的細心照顧和協助。我深知這種服務所帶來的社會性和人性的價值，我將繼續為長者的生活做出貢獻，讓他們保持幸福和安全，直到我們再見面為止。養老服務年終工作總結篇3為順應老齡化社會開展形式需要，更好地為社區老同志辦好事、辦實事，一村社區黨委牽頭，開展了居家養老效勞工作。現已初見成效，也得到了廣闊老年朋友的積極擁護和支持，我們的主要做法是：一、摸清底子，健全體系1、深入調查研究，明確效勞對象為了了解社區養老對象的根本情況，社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老效勞工程、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統計，社區60周歲以上老人共921余人，其中60—69周歲之間的老人共501人，70—79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養老效勞持贊成態度的有750人，占老年人總數比例的85%。2、建立健全各項制度和效勞體系首先，社區成立了專門的'居家養老領導小組，主任任組長，副主任副書記任副組長，下設成員7人的領導機構，還成立了居家養老效勞站，站長由德高望重的原市政協副主席楊太光親自擔任，下設常務副站長、成員共計十余人，明確了工作職責。此外，社區還成立了以居委會為中心，集醫療、衛生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養老效勞網絡，為老年朋友提供最方便最快捷的生活效勞。其次，社區還成立了三支效勞隊。一是老黨員志愿者效勞隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；二是老年人健身文娛活動效勞隊。為豐富老年人的文化生活，社區還專門開設了“心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，并免費開放。社區組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區市民學校里教唱歌曲，每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂！社區為他們添置了服裝，并提供了一定的資金支持。三是建立了醫療志愿者效勞隊，由一村社區衛生效勞站的醫務工作者和社區內的退休醫務工作者組成，并利用醫院的優勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案；益豐大藥房還經常性地來社區免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社區與益豐大藥房聯系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫保定點藥店領取價值300來元的藥品。二、開展活動，打造品牌1、文體活動異彩紛呈社區開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報；今年8月，為紀念建軍80周年，開福區宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社區還與老百姓大藥房聯合舉辦了“迎奧運、創和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂；九九重陽節還與“地奧”公司聯合舉辦了“慶__大暨老年節地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀念品，獲獎者還發給了精美獎品，重陽節這天社區還特地看望慰問了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節日。2、義務效勞活動如火如荼__大醫院與社區黨委取得聯系，每周四來社區免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品，端午節還提著米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人；一村衛生效勞站建立了居民健康檔案，中秋節還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人；社區辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢的效勞。此外，社區還為廣闊老年人提供家政效勞，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等工程效勞。養老效勞社會化是一個全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關注老年人養老問題的良好氣氛，立爭把該項工作做大做實！養老服務年終工作總結篇4一、高度重視，部署安排。為貫徹落實區委、區政府打擊整治養老詐騙專項行動，提升老年人預防養老詐騙意識，成立了以局長為組長，各分管領導為副組長，相關職能股室和局屬單位負責人為成員的打擊整治養老詐騙專項行動工作領導小組，切實加強了對打擊整治養老詐騙工作的領導，并結合法律“七進”針對管理服務對象有計劃性的全面開展，把工作做到實處。二、多舉并錯，注重實效。（一）集中開展宣傳。結合城管法律“七進”，各執法隊員在超市出口、廣場發放養老詐騙宣傳單3000余份，以發生在身邊養老詐騙典型案例，面對面的為老年群眾講解，提高老年人防詐騙意識和自我防范能力，守護好轄區老年群眾的“錢袋子”。（二）強化陣地宣傳。圍繞“打擊整治養老詐騙”借助城區街道主要節點大型戶外LED宣傳屏，滾動播放打擊整治養老詐騙相關宣傳標語5條，向群眾揭露養老詐騙隱患，并向老年群體解說養老詐騙的主要“套路”手段，提升老年人法律意識和識騙防騙能力，維護老年人的合法權益，促進社會和諧穩定。（三）利用線上媒體宣傳。通過局微信公眾號發布打擊整治養老詐騙1篇、通過微信工作群及QQ工作群線上平臺轉載打擊整治養老詐騙防范知識10條、讓全體干部職工全員參與打擊整治養老詐騙，多角度、多維度做好老年人的守護者。三、深入推進，常態堅持。下一步，我局將繼續把打擊整治養老詐騙宣傳作為一項長期性的工作來抓，杜絕走形式、走過場，把開展打擊整治養老詐騙作為長期性工作；通過多層次、多形式、多渠道宣傳增長老年群體法治意識和識騙防騙能力，為最大限度擠壓“行騙空間”做出了城管的努力。養老服務年終工作總結篇5為認真貫徹履行部門監管責任，根據《許昌市打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》文件精神，市文廣旅局制定了《關于在全市文化和旅游市場打擊整治養老詐騙專項行動方案》，成立了領導小組，集中利用兩個多月時間在我市文化旅游領域開展了打擊整治養老詐騙專項行動，組織開展了老年人防詐騙“大宣傳、大排查、大整治”活動，現將有關情況匯報如下：一、文化旅游場所基本情況全市現有A級景區34家、民宿2家，星級酒店9家，旅行社法人社及分社100家。通過單位自查、部門檢查，我市文化旅游機構經營良好，不存在辦理會員卡、收取會費等欺騙老年人問題，暫未發現其它違法違規經營行為。二、專項行動開展情況（一）加強領導，認真組織實施。我局高度重視，成立了由主要領導任組長，分管領導任副組長，相關科室人員為成員的打擊養老詐騙專項行動領導小組，統一領導開展此項活動。及時召開專題會議進行部署，下發《許昌市文化廣電和旅游局關于打擊養老詐騙專項行動的通知》，要求各縣（市、區）文廣旅局，示范區、開發區、東城區文旅部門，局直各單位、機關相關科室嚴格落實屬地責任和行業監管職責，以責任制為抓手，結合目前正在開展的安全生產隱患大檢查、消防安全大排查等專項整治行動，進一步加強執法檢查和網絡巡查，嚴厲查處侵害老年人權益的違法違規行為，切實維護老年人合法權益，各縣（市、區）文廣旅局，示范區、開發區、東城區文旅部門，局直各單位也積極行動，成立組織，召開會議，部署工作，抓好專項整治工作開展。（二）明確任務，聚焦重點問題。根據行業領域實際，加強對文旅市場各類經營單位涉及養老詐騙問題隱患線索摸排，重點摸排以藝術品經營為名實施詐騙、非法集資、非法傳銷等藝術品市場涉及養老詐騙問題隱患；旅行社以預付卡、會員費、理財產品等形式誘導老年人“消費投資”等涉及養老詐騙問題隱患；以老年人旅游、藝術品經營、未經許可經營旅行社業務、“不合理低價游”等領域整治為重點，加強對利用信息網絡從事藝術品經營活動、旅行社分支機構的執法檢查。（三）多措并舉，確保行動成效。專項行動中，一是市文化市場綜合執法支隊結合省文旅廳“閃電1號”行動，按照市文廣旅局統一部署，將打擊整治養老詐騙專項行動與未經許可經營旅行社業務、“不合理低價游”專項整治行動、常態化疫情防控、“掃黃打非”等工作統籌安排、共同推進。對省文旅廳移交的快手號“河南一起旅游”和抖音號“許昌中州國旅--咸魚妹妹”2起未經許可經營旅行社業務案件線索進行核查，未發現涉嫌未經許可經營旅行社業務。二是縣市區文化市場執法大隊以集中檢查、分包緊盯為主要執法手段，對所屬區域內旅行社、保健品康養機構進行“拉網式”實地排查，責任到人、盯點到戶，監督分包單位經營動態，及時掌握相關信息，推動線上線下共同治理。襄城縣文廣旅局在攜程、同城、驢媽媽、去哪玩、飛豬、百度推廣、微信平臺等APP上，通過搜索關鍵字重點對我縣出發的旅游線路進行線上摸排，對旅游車輛出發聚集地、旅游景區周邊旅游車輛進行逐一檢查。東城區文旅體局嚴格履行行業監管責任，建立相關臺賬，摸排老年人在旅游、購買藝術品消費中的涉詐問題隱患，嚴查文旅領域侵害老年人權益行為，并對可能存在的苗頭性問題，做好風險提示。專項行動開展以來，全市文廣旅系統各單位共出動各類檢查人員800余人次，檢查文化旅游經營單位400多家次，發現處理移交線索2條。（四）強化宣傳，營造良好環境。全市文廣旅系統各單位將打擊養老詐騙工作作為近期重點工作來抓，多次進行安排部署，對反詐宣傳工作提出嚴格要求，切實提升干部職工的反詐宣傳意識和責任感。一是市局機關、各縣（市、區）文廣旅局、局直單位利用LED顯示屏、微信群等宣傳工具，廣泛開展宣傳，提升各單位干部職工和管轄領域從業人員的防范意識。市文化市場綜合執法支隊堅持宣傳為先，擴大受眾面和知曉度，通過市屬媒體、網絡媒體發布整治工作重點，公布投訴舉報渠道，面向社會公布舉報電話（），摸排和征集違法線索；通過微信工作群，將打擊整治方案、典型案例、工作要求推送給旅行社、藝術品經營等市場主體，督促依法誠信開展經營活動。市博物館發揮現有宣傳資源，充分利用官方微博、微信工作群、微信公眾平臺、LED電子屏、宣傳欄等方式，對涉老反詐相關法律、典型案例進行宣傳，通過涉老詐騙案例講述、詐騙套路大揭秘、“關愛老人嚴防詐騙”重點提醒，充分展現打擊整治養老詐騙的堅定決心和現實成效，擴大涉老反詐社會面宣傳力度，營造濃厚輿論氛圍。市考古所通過微信群，大力開展打擊整治養老詐騙專項行動知識宣傳，引導老年人提高自我防范意識，向退休職工宣傳講解詐騙的.主要種類、作案手法，提醒他們提高警惕，切勿貪圖小便宜向對方透露自己和家人的身份、存款、賬號、銀行卡密碼等重要信息，不輕易點開鏈接和告知陌生人驗證碼，如遇到可疑情況時，及時與親屬、朋友等溝通或撥打報警電話。二是襄城縣、魏都區文廣旅局、市群藝館等單位積極發揮文化藝術專業人員專長，編排、制作防范養老詐騙宣傳短片，提醒廣大群眾吸取教訓，增強防范意識，努力營造全民反詐的良好社會氛圍。三是面向全市人民群眾開展反詐宣傳，提升群眾反詐意識。6月，東城區文旅體局聯合相關部門在管委會官方公眾號發布防騙案例，引導老年人提高自我安全防范能力意識。同時在轄區游園廣場、沿街門店、商住小區等人流密集場所開展老年人防騙專項宣傳活動。6月15日，魏都區少兒圖書館利用宣傳版面、宣傳頁在門前面向接待的群眾開展預防養老詐騙宣傳，切實守護老年人的“養老錢”。許昌塔文化博物館工作人員走進社區、廣場向廣大老年群體普及保健食品常識及相關法律法規，同時通過官方網站發布防詐資訊，提升老年人防詐能力，積極營造人人參與、人人支持的濃厚氛圍切實增強群眾防范意識。截至目前，全市文廣旅系統各單位展出宣傳版面32塊（次），通過微信公眾號、微博、網站等平臺發布（轉發）涉老詐騙案例（或知識）20余條，實地發放宣傳頁等材料1100余份，播出防詐宣傳標語約900條、累計600小時。三、下步工作為防范和打擊養老詐騙行為，維護我市文旅市場秩序，下一步，市文廣旅局將不斷總結經驗，加強動態監管，加大處罰宣傳力度，強化群眾識別風險、防范風險、承擔風險責任意識，構建長期監管機制，持續開展以下四項工作，推動打擊養老詐騙專項行動取得實效，努力營造和諧、穩定的社會環境。一是加大重點領域排查。對我市已備案A級景區、星級酒店、旅行社等開展服務質量建設專項行動，按照重點排查主體、重點排查內容、重點宣傳對象進行專賬、專戶管理，加強養老詐騙防范政策解讀，健全安全管理規定和相關服務標準，督導旅游市場經營單位加強運營管理。二是加強網絡輿情監督。利用網絡等新型媒體，常態化宣傳防范養老詐騙公益知識，播放防范養老詐騙公益宣傳片。增強行業監管部門職責，通過排查網站、微信公眾號等平臺發布的涉及文化旅游領域資訊信息，及時清理涉嫌非法養老詐騙資訊信息，同時，加強對旅游公司監管，規范養老旅游市場。三是形成完善工作機制。將老年人列入重點宣傳對象，通過各類媒介載體開展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動，推動宣傳教育活動進機關、進社區、進景區、進家庭，特別是定期對旅游景區、旅行社進行常態化宣傳，形成長效機制。四是總結活動工作經驗。我局將以此次專項行動為契機，及時做好工作總結，對排查中存在的問題，組織各單位認真分析、研判風險，梳理經驗和不足。同時進一步加強對我市現有旅游景區、旅行社的日常監督和管理，通過各單位行業職責，向老年人宣傳“投資有風險、風險須自擔”的風險意識，保障老年群體財產安全不受侵犯。養老服務年終工作總結篇6為順應社會老齡化發展趨勢需要，更好地為全市老年人辦好事、辦實事，20__年民政局指導下，服務中心積極探索，大膽嘗試，整合各鄉鎮單位資源，為老年人提供各類服務項目。居家養老服務中心至今，我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺賬、成立隊伍、開展活動、特色服務開始，使居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現將一年來居家養老服務工作開展情況總結如下：一、基本情況（一）調查研究，明確服務對象。對新增人員及時建檔登記，完善個人資料，全年累計服務次，其中經濟困難老人人次，特困分散供養人員人次。服務工作開展以來，在市民政局、市福利院以及各鄉鎮、各村委的支持和監督下，我們的工作得到了上級部門以及人民群眾的肯定，全年考核合格率89%，人民滿意度達到95%。（二）拓展服務領域，深化服務項目。華亭市居家養老服務中心按照“政府主導，社會參與，市場運作”的工作思路，相對去年以來，中心更加關注老年人的健康問題，完善中心的操作設備問題。購買了一批血壓儀、血糖儀、心肺復蘇模擬人，通過培訓學習針對性的拓展居家養老的服務領域，這些符合當今老年人日常生活的人性化的服務項目，受到了老年人的一致好評。（三）注重員工培訓、培育團隊精神。中心自成立以來，就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流，不斷提高員工的思想素質和服務技能。對新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟隊實際操作，本中心還積極參加各類比賽，今年市婦聯舉辦的巾幗家政服務業技能大賽本中心派出6位護理員并獲得的'一等獎、二等獎、三等獎榮譽證書、并為單位獲得了優秀組織獎，對表現優異的護理員獎大力培養推舉更大的平臺，中心還組織員工參加養老護理員上崗資格證，務必實現護理員持崗上崗。與此同時，中心還十分注重管理人員業務水平的不斷提升。堅持每周一雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作遇到的各種問題進行互相交流，各抒己見。中心聯系其他資深專業人士，為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、等方面的培訓，為不斷充實管理人員的知識，更好的為老人提供專業周到的服務。此外，中心堅持每月召開員工大會，評選優秀養老護理員、優秀小組，分享服務心得，共勉互勵，共同成長。（四）服務內容夯實、服務形式多樣。開展以“三個一”為內容（每半月清洗一次衣服、每周打掃一次衛生、每月理一次發），開展多次上門服務，根據老人各方面狀況，服務工作也有側重和不一，如對沒有監護人的獨居老人，他們需要更多的照料。為此月底對這些老人進行全方位的服務，服務工單以零元結束。（五）聯合社會力量，宣揚助老精神。要成功開展居家養老服務，除政府的推動力量外，必須充分發揮社會的各種力量，得到社會力量的支持，才能讓我們的服務做到好上加好。今年，我們除了養老護理員下鄉宣傳外，更加注重了文化傳媒的推送，建立了居家養老服務中心公眾號，每周對居家養老服務進行報道宣傳；平臺人員加強下鄉的力度，一方面監督、回訪服務工作、另一方面對老人探訪慰問，深層次宣傳居家養老政策。同時發動群眾參與敬老助老，讓更多的人通過自己的實際行動，關愛老人，照顧老人，倡導的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。二、服務中存在的問題和困難（一）部分民政助理員不配合工作。東華鎮東華社區民政助理員存在電話打不通現象，護理員不能交接。東華鎮前嶺村張治貴房內院內都是垃圾，村上支書主任推三阻四，不配合一起為老人整理出來干凈舒適的環境。（二）監護人監護不到位、思想覺悟低。相對救援物資發放問題，當天發能用到老人身上，但是護理人員一走，新被褥，新衣物穿不到老人身上，家具用不到老人居住的房里。多數老人都給監護人干活，導致老人穿著臟舊差，衣服破爛；個別監護人不配合工作嫌護理員去的次數多，辱罵護理人員（例：山寨王發清、趙新社）（三）老人思想素質差、覺悟低。石堡子紀家莊兄弟倆殘疾，家里環境臟亂差問題，從去年一月去三次家里現在每月去四到五次，偶爾還送去我們自己不穿的衣服。但是兄弟倆不懂的保持，屋內面貌較差，自己的精神面貌也不好。這樣的例子：安口余珍、黃麗琴等。部分獨居老人性格怪癖，房內的所有垃圾不讓扔，東西不讓挪。導致屋內看起來亂，擺放亂無秩序；部分老人比較節儉，閑洗衣服洗的太勤，不僅浪費水資源還容易衣服破損。老人衛生意識差，服務人員認為衣服臟應該洗，但是老人感覺衣服比較干凈不需要清洗；精神疾病的老人服務風險系數高，有時候有暴力傾向監護人不在不能服務。（四）經濟困難老人視覺貧困。部分經濟困難老人家里條件差，床上無被褥，被褥破舊現象，危房現象。（五）老人嫌資源浪費。部分老人比較節儉，閑洗衣服洗的太勤，不僅浪費水資源還容易衣服破損。老人衛生意識差，服務人員認為衣服臟應該洗，但是老人感覺衣服比較干凈不需要清洗。三、明年的計劃(一)加強尊老、敬老、愛老傳統教育，提高為老服務的熱情及心理溝通能力，豐富有關老人的保健營養知識。使更多老人了解這種不脫離家庭、不脫離兒女，不脫離所有熟悉生活環境的居家養老社會化服務新模式。(二)進一步完善老年人生活照料網絡，加大對服務質量的跟蹤檢查，確定人員不定期的訪問老人，對老人不滿意的地方督促護理員及時改正。并且加倍關注老人健康問題，開展老人健康體檢活動。定期上門走訪，為老人測血壓，測血糖，免費按摩，免費保健，積極開展老年人保健宣傳。(三)充分整合社會資源，壯大服務隊伍，拓展服務項目，探索多樣化、多層次的服務方式。根據不同對象、不同需求的老年人，積極探索福利化、社會化、市場化服務和無償、低償、有償相結合的服務方式，使居家老人能獲得生活上全方位的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。使廣大老年人得到更為實惠、方便、快捷的服務。(四)充分發揮新聞媒體、網絡的導向作用，進一步廣泛宣傳“關愛老人的今天就是關愛我們的明天”，讓更多的人關注參與居家養老工作，并且開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年人的日常生活。與時俱進，生生不息。我們將立足實際，依托居家養老服務平臺，堅持“以人為本，服務至上”的工作理念，進一步豐富老年人的生活需求，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使我市居家養老服務躍上新臺階。養老服務年終工作總結篇7鄉“居家養老服務照料中心”建設工作總結農村居家養老服務照料中心是以行政村內失能半失能、空巢、獨居、孤寡、困難老人等為重點服務對象，提供生活照料、膳食供應、保健康復、休閑娛樂的綜合性服務場所，是農村居家養老服務的精品亮點工程，具有典型、示范和帶動效應。__鄉地處南部山區，由于政策原因，無法發展工業，近年來，村內的大部分年輕人都已外出打工，留著村里以老年人為主，據統計全鄉共有60歲以上老年人2400余人，其中失能半失能有134人，老年人迫切需要照顧和關懷。20__年我鄉“居家養老服務照料中心”在縣委、縣政府的重視下，在相關部門的幫助扶持下，共完成了8個照料中心的建設，涉及8個村，圓滿的完成了工作目標。現將20__年工作總結如下：一、加強領導，落實責任根據“居家養老服務中心建設”工作要求，建立__鄉居家養老服務中心建設指導小組，同時8個行政村也成立了以村書記為組長的工作組，落實相關責任，保障工作的順利開展。二、整合資源，合理利用__鄉各行政村村集體經濟普遍比較薄弱，為了保證工程質量，同時也為了讓老年人有更好的硬件設施歡度晚年，各村充分利用村內閑置房屋，如村辦公樓舊址、原小學舊址等閑置房屋進行改建，根據老年人日間照料的需要設置老年人的生活服務、保健康復、娛樂及輔助用房，老年人生活服務用房包括休息室，設置床位26張，供老年人日間休息所用;沐浴間及理發室免費為老年人提供洗浴及理發服務及衣物清洗工作;餐廳、廚房及儲藏室，為老年人提供用餐;老年人康復用房包括醫療室、談心室為老年人提供心理疏導及日常健康看護;老年人娛樂用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學教室，為老年人提供娛樂學習及日常休閑之所;輔助用房包括辦公室及公共衛生間。同時還配備冰箱、洗衣機、電視機、電腦等生活辦公用品。三、加強指導，保障運行居家養老服務照料中心是由政府主導的非盈利性項目，鄉黨委政府高度重視，在完成硬件設施的基礎上加強軟件建設，全鄉已培訓了43名服務人員，為老年人提供就餐、洗浴、理發、娛樂、學習、休閑等日間照料服務工作。下步將加大培訓力度，同時加大相關業務指導，使各村的'照料中心保持正常運行。農村居家養老服務照料中心的建設是20__年縣重點工程，是統籌城鄉養老服務體系建設，增進農村老年人社會福利，保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續做好工作，保證全鄉的老年人老有所養，老有所依。養老服務年終工作總結篇8為進一步加大打擊整治養老詐騙專項的宣傳力度，積極營造全社會參與打擊整治養老詐騙專項行動的良好的氛圍，農發行冠縣支行扎實開展“打擊整治養老詐騙”活動。各部門緊密配合多措并舉擴大宣傳影響面。印制和派發了大量的宣傳海報，宣傳單等紙質宣傳品。在營業室、咨詢臺等公共場所懸掛宣傳橫幅、LED電子屏標語。宣傳人員在派發宣傳品的同時向群眾耐心講解防詐騙相關知識，得到了群眾的熱切響應。該行制作宣傳打擊養老詐騙的宣傳動漫視頻，通過動漫、視頻、文字稿件等多種網絡表現形式廣泛推送。利用中秋假期營造濃厚的預防養老詐騙的氛圍，青年員工干部積極向家人普及防范養老詐騙知識，并一同收看了該行自制短視頻，有效地提高老年人識騙防騙能力，形成高壓態勢。下一步農發行冠縣支行對打擊整治養老詐騙工作總結經驗，將宣傳工作做實、做透，進一步擴大戰果。截至目前，開展打擊整治養老詐騙專項宣傳3場次，受教育老干部人數達500余人次，懸掛橫幅2個，發放宣傳手冊500余冊，發布養老詐騙短視頻1篇，力爭做到人人知曉，人人防范，從思想上提高警惕，防止詐騙在老百姓身上發生，共同構筑起防范詐騙的自身防線。養老服務年終工作總結篇9金融服務有待加強，網上繳費意識不高。20__年，我縣全面實行參保對象到銀行自主繳費和手機微信網上繳費2種繳費方式。從應用情況看，一是銀行已經無法滿足廣大繳費群眾的需要，繳費集中的時期，各銀行都是排起長龍，工作人員服務跟不上，繳費極不方便。二是我縣為偏遠、落后地區，參保人員總體素質不高，手機網上繳費意識不高，有待加大宣傳力度。（三）鄉鎮一級經辦人員配備不足、流動性太大。由于工作任務繁重、經費待遇無保障等因素的影響，我縣各鄉鎮的業務經辦人員嚴重配備不足，而且人員的流動性太大，有的鄉鎮一年之內連換幾次人，剛剛熟悉政策和業務就又換人了，缺乏正常的崗位移交手續，嚴重影響了業務的連續性和工作的開展。（四）被征地農民保障工作被動性太大。今年的被征地農民養老保險工作開展以來，一是相關部門在經辦被征地農民社會保障工作時，出現了土地承包權確認時有檔案不全的現象，存在被征地農民身份認定難的'問題，導致工作難度大，工作進展遲緩。二是按規定應從征地補償款的10%作為被征地農民的保障資金，這部分資金一直未征收，全額發放到老百姓手中，造成收回困難的問題。（五）待遇領取資格認證工作較為不便。第一，資格認證數量巨大，享受待遇人員數十萬人以上，多為留守老人，且居住在偏遠山村，還有一部分老人因高齡、殘疾和疾病等原因不能行走，認證難度很大。目前養老待遇過低，影響了待遇享受人員參與認證的主動性。第二，智慧人社和APP都可進行網上自主認證，但老百姓的網上認證意識不強，有些老人家的手機設備功能跟不上，導致網上自主認證受到一定的制約。第三，基層認證隊伍的建立和經費得不到根本保障，沒有固定統一的認證和稽核工作經費，基層也就不能夠聘請專職工作人員或兼職人員認真開展認證工作。第四，相關的配套制度沒有建立，目標考核獎懲制度、死亡喪葬補助追討及責任追究等制度，導致工作出現責任不清，配合不力，使認證工作不能很好的開展。養老服務年終工作總結篇10目前，省市場監管局在全省市場監管系統部署深入推進打擊整治養老詐騙專項行動，依法嚴懲養老詐騙違法行為，延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題。專項行動自今年4月開始，為期半年，整治涉老“食品”“保健品”等領域涉詐問題隱患，重點打擊以提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老產品”、宣稱“以房養老”、代辦“養老保險”、開展“養老幫扶”等名義的傳銷、制售偽劣商品等違法行為；假借專家義診、免費旅游、健康咨詢講座等方式推銷“保健”產品、偽高科技產品，虛假宣傳金銀箔粉可食用，使用“協和”“同仁”等知名醫院標識欺騙、誤導老年群體消費等違法行為；未經審查發布或變相發布虛假醫療廣告等違法行為。專項行動開展以來，全省市場監管部門已立案查處涉老“食品”“保健品”違法案件266件，排查存在涉老苗頭性問題9個，移送司法機關依法打擊問題2個，開展打擊整治養老詐騙宣傳、研判等活動60余次，發放宣傳手冊、宣傳物品1萬余份。省市場監管局相關負責人表示，全省市場監管系統將繼續加強事前事中事后監管，嚴厲打擊涉老領域虛假宣傳、傳銷、價格欺詐等違法行為，切實維護老年人合法權益，促進涉老市場健康發展。養老服務年終工作總結篇11護理記錄是具有合法的執業護士資格的護理人員根據醫囑和病情，對患者住院期間護理過程進行的客觀記錄：1、逐條理解醫囑意義和要求，并與各條醫囑對應，回答執行情況和結果，不恰當、不明白、不清楚的醫囑要及時詢問，避免承擔錯誤的直接責任。2、以病情、醫囑為記錄主體，同時體現各專科業務護理常規內容，并與醫生及時溝通，保持與醫囑的一致性，不僅有陽性表現，還應有重要的陰性表現。3、根據病情、醫囑和護理常規，采用“問題——處理——效果”三段式的方法記錄；針對問題，保持動態連續，不得中斷。4、記錄內容描述要客觀、具體、真實、及時，不隨便寫主觀推斷性語言、定論性的語言和籠統語言，不用護理診斷及分析相關因素。使用醫學術語。5、不使用描述忌語：如：通知醫生未處理、病情穩定（尤其危重病人）大量飲水、效果待觀、留觀、繼觀、一般、尚可、再觀、晨護、心內按摩、正腎、神清、輸液順畢、糾酸、（無原因）病人不在病房等。6、“八重視”：重視專業知識和能力的提高（醫學知識、護理常規、操作規范等）；重視病人主訴、要求、病情變化及發生時間；重視醫囑的尊嚴，嚴格記錄醫囑時間、內容、執行時間、效果；重視事件匯報時間、對象、事件和結果的及時妥當記錄（必要時在記事本上記錄）；重視可能的危險、糾紛及事件，進行及時、妥當記錄（必要時另備記事本）；重視尊重病人“知情同意權”，處理前、中、后解釋到位，并記錄；重視簽字的嚴肅性；重視各處記錄和醫療病歷在時間和內容上的一致性。7、不涂改，錯字劃兩道，一頁上錯字少于2處，黑藍墨水，正確使用簡寫和外文，過敏用紅筆記錄于體溫記錄單相應處。8、病情變化時，按問題重要性調整書寫順序，先緊急、后常規，先目前狀況、后其他狀況，先特殊、后一般。養老服務年終工作總結篇12一、提升能力謀全局主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究，多次到企業、鄉鎮和機關調研走訪，掌握一手材料，在深入企業調研時，主動受理發現“涉優”問題20余起，并通過匯報、協調、現場督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創業園、銅業、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋，促成了復退軍人就業和企業急用保安的雙贏合作。創新工作思路。通過夯實基層，注重源頭，發現典型，以點帶面的方法來創新工作思路，在推進鄉鎮政務公開、行政審批制度改革、優化農村基層發展環境方面和公開承諾工作中，效果明顯。善于協調配合，全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調動各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結合點。二、突出重點抓“源頭”1、積極爭取領導重視全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發《關于認真落實__年“雙優”創建活動各項目標任務的實施方案》，進一步強化各級各部門的目標責任，將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核，爭取舉辦了農村基層黨組織“優化環境”培訓班。還爭取批準了“雙優”創建優質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建，并有突破性進展。2、豐富“雙優”創建內容，公開承諾有成效牽頭組織72個部門開展“雙優”創建公開承諾活動。拓寬了承諾層面，豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兌現，全縣政務服務水平明顯提高，活動成效顯著。3、拓寬企業投訴渠道，加大投訴案件查處力度為變被動服務為主動服務，我積極聯系協調，在去年的基礎上又向40余家工業企業、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業、個體工商戶增發“優質服務、優化環境”投訴服務牌和服務訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優投訴案件20件，我重點協調了航電樞紐關系理順和園區企業貨車超載以及循環工業基地封閉管理的問題。4、重視源頭，狠抓政務公開一是精心組織，編制政府信息公開指南和目錄。年初，我就提出嚴格要求，明確各單位編制任務和要求，通過共同努力，完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作，并按時在網上發布。二是多次上門協調。合力構建政府信息發布平臺，在政府門戶網站上建立了政府信息發布平臺，形成了政務集群式網站，實現了資源共享。平臺內共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉鎮政府。截止年底，91個平臺共發布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目，擠進首批審批權限下放的縣區序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上，大幅精簡到120余項，精簡率達40%。5、強化窗口管理，充實窗口功能年初我提出了鄉鎮兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉鎮辦事大廳進行檢查，并指導鄉幫助鄉鎮參加政務公開市級“鄉鎮示范單位”的創先評比活動，熱心指導、__鎮、__鎮的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人，本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯動管理、崗位津補貼核發等一系列制度。改善辦公條件，更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復印機，鋪設了政府專網等。6、注重新聞造勢，辦好電視欄目。我經常和分管負責人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優”創建的政策法規、先進工作經驗和典型和曝光破壞環境的違法違紀行為。二要鏡頭下移，對準百姓關注焦點。全年共推出公開承諾兌現，培訓班效果跟蹤報道等各類專題節目48期，深受百姓喜愛。7、主動攻堅克難，主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委直接交辦我本人的主要有三件大事。一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷戶農民個人建房辦證督辦工作。二是新建政務服務大樓大量的協調調研等前期準備工作。三是完成了電廠土地交接工作。交辦領導都給予了較高評價。三、帶好班子增合力一是明確分工負責，使班子成員有職有權、責任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事;二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到;三是嚴格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對班子成員和黨員干部都嚴格要求，精益求精;四是虛心聽取意見，注重溝通，經常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達到更廣泛的共識。作為機關支部書記，在加強支部建設、深化創先爭優活動，積極開展點評活動，創新結對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養和鍛煉年輕后備干部，鼓勵和引導黨員自學和加強黨性鍛煉，積極推薦身邊優秀共產黨員等方面做了許多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團結和諧;大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。四、保持清廉守本分一是提高認識，加強學習，認真學習了《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》，樹立正確的人生觀、價值觀;二是堅持原則，不搞特殊，嚴格執行“兩個不直接分管”，從未假公濟私，任職以來特別是津補貼統發至今，從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅持原則，不循私情，在優化環境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經濟發展環境的單位領導提出過嚴肅的批評，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當事人和上級優化辦的較高評價。一年來，雖然做了一些工作，但功勞應記在同志們的身上。同時我更清醒地認識到:對照形勢發展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足：一是解放思想，更新理念還要進一步深入;二是能力水平還要進一步加強;三是作風還要進一步改進。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業業、勤勤懇懇，認真履職，和同志們一道開拓進取再做新貢獻。養老服務年終工作總結篇13__社區總人口4865人，其中老年人259人，占全區人口的5.3%。我社區從開展社區居家養老試點工作以來，在縣、鎮領導的高度重視和大力支持下，采取一系列扎實有效的措施，穩步推進居家養老服務工作有序開展。現將社區居家養老服務工作總結如下：一、領導高度重視，制定試點工作方案居家養老工作是一項全新的工作，是和諧社區建設的重要組成部分，我社區把試點工作當作一項政治任務，提上重要議事日程。組織兩委成員對本區18個小組進行了一次全面調查摸底，對需要幫扶的老年人進行造冊建檔。同時明確政府援助服務對象補貼標準、落實社區啟動資金，確定服務項目及標準，公開具體的援助程序。通過宣傳欄、宣傳冊開展大量的宣傳工作，為居家養老服務工作的扎實開展營造濃厚氛圍，打下了堅實的基礎。其次是各有關部門互相配合，從組織領導、設施建設、資金投入、政策扶持等方面加大對社區居家養老服務工作投入力度，形成了抓好社區居家養老服務的強大合力。二、著手抓好社區服務站建設根據縣、鎮政府《關于進一步推進和諧社區建設的若干意見》及鎮政府和諧社區建設工作會議要求，社區針對現有狀況，進一步整合社區資源，牢牢抓住為社區居民便民服務這個工作核心，并以此為特色品牌，深入開展社區服務工作。1、成立班子：成立居家養老領導班子。以社區書記為組長、主任為副組長、兩委為成員的班子；成立居家養老服務站，各居民組長、老年協會會長為居家養老服務工作的具體聯絡人。2、成立志愿者隊伍：成立了3支（共30人）為社區服務專職人員、社區服務兼職人員、志愿者義務工服務隊伍。設立1個社區居家養老服務聯系點。三、采取有效措施扎實推進居家養老工作1、深入調查研究，全面掌握老年人需求為全面掌握社區老年人的生活狀況和需求，有計劃、有步驟的開展社區居家養老服務工作，確保工作取得實效，組織兩委成員入戶調查，切實掌握老年人的基本情況：60歲以上的老年人有259人。（60—79歲老年人有249人，80—89歲老年人有9人，__歲以上的老年人1人）其中低保老人8人，低償老人11人，有償7人，部分自理能力老人129人。2、整合社區資源，完善養老服務設施根據社區居家養老服務工作的具體要求，充分利用社區用房的實際情況對試點社區進行規劃，六樓劃出來作為老年人學校培訓學校，同時設有老年人文化娛樂場所；在城區中心地帶依托居民家庭辦起南音學校。印發__社區服務手冊500本，提供助餐、助潔、助醫、助急，同時提供文化娛樂、學習教育、代購代辦，倡導鄰里間互幫互助，結對子，老年人日間照料依托社區衛生所。現已投入了10萬元，社區居家養老服務基礎設施建設基本完成。3、加強為老服務隊伍建設加強社會化居家養老管理人員與服務人員的培養，建設專業化的工作隊伍。進一步加強與屬地職專學校、衛生院校聯合協作，對現有的管理與服務人員進行有計劃的培訓。其次是大力發展志愿者隊伍，努力造就一支由黨員、干部、學生等組成的專、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務隊伍，提高為老服務水平。4、全面開展上門服務。社區日托服務場地有限，居家養老服務活動的關鍵是做好上門服務。采取靈活的服務方式，上門服務人員要隨叫隨到。服務要能滿足老人多方面的.需求，如清掃、購買、護理、康復、入浴，以及精神方面的需要，如陪同游覽、購物，陪同讀書、看報、看電視，甚至是陪同聊天。四、下一步工作打算1、進一步加大宣傳力度。針對老年人的服務需求意識不強，自愿來社區參加活動的老年人少，要求上門服務的老年人更少的情況，我社區要進一步加大宣傳力度，充分報道社區居家養老服務工作的好處，積極營造社會敬老、社區助老、家庭養老的良好風氣。2、充分整合社區資源。社區要充分利用轄區人力、物力、財力資源，充分整合，與駐轄區單位、開發園區簽訂為老服務協議，免費為老年人提供服務。3、提高為老服務隊伍建設水平。加強社區社會化居家養老管理人員與服務人員的培養，建設專業化的工資隊伍，扎實提高為老服務的工作水平。4、進一步開展上門服務。切實解決老年人學習、生活、生理上一些急于解決的不便問題。以上是我社區近年來居家養老工作的一些做法，雖取得了一定成績，但離市、縣、鎮的要求還有很大的距離，我社區要本著以人為本的原則，積極探索社區服務及居家養老工作的新思路，充分發揮社區服務功能，力爭把我社區建設成宜家、宜居、宜樂的和諧社區！養老服務年終工作總結篇14上半年，鄉養老辦根據有關文件精神要求，我鄉領導高度重視并積極認真的開展了新型社會養老保險費征收工作，與去年同期相比，有明顯的增長。一.工作措施（一）加強領導，全面部署，確保工作正常開展按照縣勞動保障局的具體安排，鄉政府將該項工作作為一件惠農大事，切實抓實抓好。一是迅速成立了以黨委書記為組長、鄉長及副鄉長為副組長的領導小組。二是4月10日召開新型社會養老保險專題培訓會。要求機關干部及6個村相關經辦人熟讀與新型養老保險有關的各項政策，在群眾中做好政策解讀和宣傳動員工作。三是調動人員。在鄉機關抽調6名業務骨干加強培訓，專項負責，全程參與新型養老保險工作。（二）加大宣傳，確保有關信息的上報工作一開始，我們要求各村利用村務公開欄、喇叭、宣傳條幅等方式，將這一惠農政策及時的傳達到各村各戶，以保證今年新增人員的提高。并組織人員在各村路口，村中人集中的地方懸掛新型社會養老保險的相關橫幅，并將相關政策以公示的`形式張貼在村最醒目的地方，讓廣大群眾熟悉了解。同時，確定各村會計為新型社會養老保險經辦人，具體抓好人員上報、表格匯總及信息核對，另外要求必須每個村組有一名協管員協同村會計抓好新農保工作，確保做到了相關資料準確無誤，一次性完成。（三）從嚴要求，細心周到，確保資金按時發放在確保信息上報及時準確無誤的基礎上，黨委政府從嚴要求，確保信息的公示、核實、糾錯及參保人員的上報工作，要求分管領導靠上抓，及時調度保障所工作開展情況、當前工作的進展情況及下步工作安排，嚴格按縣勞動保障局要求，抓實抓細每個工作環節，確保每位到齡老年農民及時領取社會養老保險金，感受到黨的關心和溫暖。下一步，我們將工作開展的更全面、更細心、更周到，讓各級領導放心，讓群眾滿意。截止目前，我鄉應參保人數達12879人，實際目前參保人數達12589，參合率達到97.8％以上。20__年繳費人數8961人，征收費用元，全面完成了20__年上半年新型社會養老保險費征收工作。二、工作中存在的問題新型農村社會養老保險是長期而系統的工作，但目前還存在一些問題：1、宣傳力度不強。2、村民的文化程度薄弱，參保意識不強。3、由于新型社會養老保險去年才開始施行，機構和管理都存在一些弊端，造成很多的遺留問題。三、下半年工作打算1、負責全面進行最后一次收費，對長期不在家和繳費當時不方便的群眾，在進行一次補繳費用，確保讓大家繼續參保。2、負責新型社會養老保險基本查詢，以及解答群眾的問題和處理遺留問題。3、搞好新型社會養老保險的自查自糾工作，迎接省市縣各種檢查。4、保證各項業務的正常運轉和機構的穩定。5、做好每個月與各村經辦人聯系，要求上報繳費人和享受人死亡人數，以及積極上報到期領取養老保險人員的信息。養老服務年終工作總結篇1510月11日，四川省打擊整治養老詐騙專項行動總結會召開，全面總結全省打擊整治養老詐騙專項行動成效，部署常態化開展打擊整治養老詐騙工作。受四川省委常委、政法委書記、省專項辦主任靳磊委托，四川省委政法委常務副書記、省專項辦常務副主任沈澗出席會議并講話。四川省委政法委副書記、省專項辦副主任屈曉華主持會議。會議指出，專項行動開展以來，四川省各級各部門按照黨中央決策部署和全國專項辦統一安排，在四川省委堅強領導下，堅持宣傳教育、依法打擊、整治規范“三箭齊發”，打了一場打擊整治養老詐騙整體戰、攻堅戰，取得了明顯的階段性成效，養老詐騙違法犯罪得到有效遏制、養老領域涉詐亂象得到有效整治、老年群體反詐防詐意識有效增強、養老詐騙潛在風險得到有效化解、防范懲治養老詐騙制度機制得到有效完善。會議強調，打擊整治養老詐騙永遠在路上，各級各有關部門要堅持系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，以健全完善“六大長效機制”為抓手，常態化開展打擊整治養老詐騙工作，為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境；要健全線索核查機制，持續暢通舉報渠道，常態開展摸排核查，確保每一條線索都有人管、管得好；要健全依法嚴懲機制，堅持打早打小、打準打狠、打深打透，持續保持依法嚴懲強大震懾；要健全鏟除土壤機制，對癥下藥，強化部門協作，及時消除監管盲區，切實提高行業領域依法治理、依法監管水平；要健全宣傳教育機制，進一步推動在全社會形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態勢；要健全責任落實機制，各地要承擔好屬地責任，各有關部門要落實“誰主管誰負責”原則，確保打擊整治養老詐騙有措施、有檢查、有成效；要健全考核評價機制，把打擊整治養老詐騙工作納入平安建設考評體系，注重群眾評價，確保常態化打擊整治各項工作合民意、得民心。養老服務年終工作總結篇16隨著老齡化進程的加劇，“十二五”時期將是我國人口老齡化加速發展期，人口老齡化形勢更加嚴峻，將呈現老齡化、高齡化、空巢化加速發展的新特征。為更好地應對老齡化帶來的各種社會問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質量，使老年群體能夠安度晚年，發揮余熱，是我們工作的中心任務。東僑僑興社區成立于20__年4月，由21個居民小區組成，總面積1.75平方公里，現入住居民5580戶，常住人口19672人，是一個典型的因購置房產而聚居的居民社區。20__年8月，成立了僑興社區居家養老服務中心，并以此為平臺，大力整合社區服務資源，通過志愿者上門服務，愛心網點電話上門服務，鄰里互助，老人“自雇”等形式，全方位開展社區居家養老服務工作，從而最大限度地滿足社區不同層次，不同類型老人對養老服務的需求，取得初步的成效。社區內現有60歲以上的老人416人，其中60歲至70歲老人有301人，71歲至80歲老人有92人，80歲以上老人有23人，空巢老人13人，孤寡老人1人，獨居老人9人。根據對我社區老年人現狀及心理需求的調查表明，我社區老年人最希望的養老方式是居家養老，占60%；需要照顧的老年人最好由配偶/子女提供幫助，占80%；居家養老最需要的服務是精神慰藉，占48%；老人喜歡參加的活動是老年活動室，占46%；解除不好情緒的方法是找人傾訴，占47%。隨著社會的發展，多數老人的需求已經不再停留于吃飽穿暖的物質層面，老年人最需要的是精神慰藉與幸福養老，他們渴求的是天倫之福，是老有所樂的精神慰藉。如何讓居家養老的老年人，能得到精神上的養護？我們應如何開展居家養老的精神慰藉工作，讓社區居家養老服務中心成為老年人第二個家，讓每個老年人過的更幸福？以下是我們開展居家養老服務工作的一些做法，我們將不斷探索，積累經驗，使居家養老工作更加規范和完善。一、健全工作機制，加大宣傳力度僑興社區根據省、市關于居家養老服務的工作要求，在市老齡委和東僑開發區社會事業局的指導下，不斷加強服務中心軟、硬件設施建設，注重建全工作機制。社區專門指定一名工作人員具體負責服務中心日常工作，聘請了一名老黨員為日常管理員，成立了社區居家養老工作機構，組建了社區居家養老志愿者服務隊；制定了《社區居家養老服務申請流程》、《社區居家服務中心工作制度》、《社區居家養老服務員崗位職責》等一系列規章制度；同時，強化服務工作人員的考核和監督機制，促進管理規范化。居家養老服務作為一種新型的社會養老服務模式，思想匯報專題剛起步階段，人們對它還是比較陌生，大多數老年人對它持觀望態度，我們針對這種情況，加大了宣傳力度，著力營造良好的工作氛圍和環境氛圍，不斷提高社區居民對居家養老服務的認識。并專門組織幾場會議，要求社區“兩委”成員認真學習省、市有關文件精神，奠定工作人員開展居家養老服務的思想基礎，同時發動社區成員挨家挨戶上門進行助老需求調查摸底宣傳活動，澄清老人的模糊思想認識，奠定開展居家養老服務工作社會基礎，比較全面了解社區60歲以上老人的基本情況。還利用大小活動、社區網站、宣傳專欄、文化長廊、發放居家養老服務手冊等方式，營造社區和諧溫馨的環境氛圍，逐漸讓居民認識到居家養老服務是政府為民辦事實的具體舉措，是惠及千家萬戶德政工程、民生工程，逐漸使老年人理解并接受居家養老服務。社區居家養老服務工作也隨著老年人們認識的提高和觀念的更新而不斷取得新的進展。二、構建服務平臺，完善服務功能開展居家養老服務工作的初期，在開發區高度重視和省里資金支持下，社區立足實際，積極整合資源，對原有的居民活動中心進行了大規模的升級改造，全面提升各種服務設施的配置水平。目前，社區居家養老服務中心面積300平方米