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文檔簡介
現金取款合同協議?甲方(取款人):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(金融機構):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有現金取款需求,乙方為合法經營金融業務的機構,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方在乙方處進行現金取款事宜達成如下合同協議:一、標的物或服務具體描述1.取款金額:甲方向乙方申請支取現金,支取金額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.取款方式:甲方選擇[具體取款方式,如柜臺取款、自助取款機取款等]方式進行取款操作。若選擇柜臺取款,甲方應在乙方營業時間內前往指定營業網點辦理取款手續;若選擇自助取款機取款,甲方應確保使用乙方合法設立并正常運行的自助取款設備,并按照設備提示進行操作。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本合同協議約定的金額和方式從乙方處支取現金。有權要求乙方對其個人信息及取款交易信息予以保密,但法律法規另有規定或雙方另有約定的除外。2.義務甲方應向乙方提供真實、準確、完整的個人身份信息及取款相關信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯系方式、取款金額等。如因甲方提供信息不實或不全導致的任何后果,由甲方自行承擔。甲方應妥善保管與取款相關的密碼、銀行卡(如有)等重要信息和物品。因甲方保管不善導致密碼泄露、銀行卡遺失或被盜用等情況,造成的損失由甲方自行承擔。但乙方存在過錯的除外。甲方應按照乙方的業務規定和操作流程進行取款操作。在柜臺取款時,應配合乙方工作人員的身份核實及相關詢問;在自助取款機取款時,應注意觀察周圍環境,確保操作安全。如因甲方自身操作不當或違反乙方規定導致的任何損失或糾紛,由甲方自行負責。甲方取款金額應符合乙方規定的限額要求。如遇特殊情況需超出限額取款,應提前與乙方溝通并按照乙方要求辦理相關手續。(二)乙方權利義務1.權利有權對甲方的身份信息及取款申請進行核實和審查,以確保取款交易的真實性、合法性和安全性。有權按照國家法律法規、金融監管規定及自身業務規則,對甲方的取款金額、取款頻率等進行限制和管理。如發現甲方的取款交易存在異?;蚩梢汕闆r,有權暫停辦理取款業務,并及時采取相應的風險防控措施,包括但不限于向相關部門報告等。2.義務乙方應按照本合同協議約定,為甲方提供安全、便捷的現金取款服務。確保營業場所及自助取款設備的正常運行和維護,保障甲方的取款操作能夠順利進行。乙方應嚴格遵守國家法律法規和金融監管規定,對甲方的個人信息及取款交易信息予以保密。未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規另有規定或有權機關依法要求的除外。乙方工作人員在辦理甲方取款業務時,應熱情、耐心、專業地為甲方提供服務,解答甲方的疑問,并按照規定的操作流程進行業務辦理。如因乙方工作人員的過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應及時足額向甲方支付所支取的現金。如因乙方原因導致甲方未能按時足額支取現金,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。三、取款流程1.柜臺取款流程甲方前往乙方指定營業網點,在營業時間內取號排隊等候。輪到甲方辦理業務時,向乙方柜臺工作人員提交本人有效身份證件。乙方工作人員核實甲方身份信息無誤后,根據甲方要求辦理取款手續,包括但不限于詢問取款金額、核對密碼(如有)等。乙方工作人員清點現金無誤后,將現金交付甲方,并向甲方出具取款憑證。2.自助取款機取款流程甲方前往乙方合法設立并正常運行的自助取款機所在地點。甲方插入銀行卡(如有),按照屏幕提示輸入密碼。選擇取款功能,并輸入取款金額。自助取款機驗鈔、點鈔后,吐出相應金額的現金,并打印取款憑條。甲方取回現金和取款憑條,取回銀行卡(如有)。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方提供虛假信息或違反本合同協議約定的義務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因核實信息、處理糾紛、彌補損失等所支出的全部費用,以及乙方因此而遭受的其他直接和間接經濟損失。如甲方未按照乙方規定的操作流程進行取款操作,導致出現風險或糾紛的,甲方應自行承擔相應后果。如給乙方造成損失的,甲方應負責賠償。若甲方未妥善保管密碼、銀行卡等重要信息和物品,導致密碼泄露、銀行卡遺失或被盜用等情況,給乙方或第三方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同協議約定為甲方提供現金取款服務,或未及時足額向甲方支付現金,給甲方造成損失的,乙方應按照損失金額向甲方承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因取款受阻而產生的直接經濟損失,如交通費用、誤工損失等,以及甲方因此而遭受的其他合理損失。若乙方違反保密義務,向第三方披露甲方的個人信息及取款交易信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因個人信息泄露而遭受的直接經濟損失,以及甲方因此而可能面臨的其他潛在損失,如精神損害賠償等(如有法律依據)。若乙方工作人員存在過錯,給甲方造成損失的,乙方應先行承擔賠償責任。乙方在承擔賠償責任后,有權根據內部規定向有過錯的工作人員進行追償。五、爭議解決1.本合同協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次取款交易完成且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本合同協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同協議未盡事宜,可由雙方另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本合同協議具有同等法律效力。如補充協議與本合同協議不一致的,以補充協議為準
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