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文檔簡介

系統采購合同協議?甲方(采購方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(供應方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有采購系統的需求,乙方具備提供相關系統的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方向乙方采購系統事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)系統名稱[系統具體名稱](二)系統功能及要求1.系統功能概述該系統應具備以下主要功能模塊:[詳細列舉系統的各個功能模塊,如用戶管理模塊、數據存儲與檢索模塊、業務流程處理模塊等,并對每個模塊的功能進行簡要描述]。2.功能詳細要求用戶管理功能應支持多級別用戶權限設置,能夠對不同用戶角色分配特定的系統操作權限,包括但不限于創建、修改、刪除用戶信息,以及對系統數據的訪問和操作權限控制。數據存儲與檢索模塊應具備高效的數據存儲能力,支持多種數據格式的存儲,如結構化數據、半結構化數據和非結構化數據。同時,應提供靈活的數據檢索功能,能夠根據多種條件進行快速準確的數據查詢,如按時間范圍、關鍵詞、數據類別等條件檢索。業務流程處理模塊應能夠根據甲方預設的業務流程進行自動化處理,支持流程的自定義配置和動態調整。在業務流程執行過程中,應能夠實時記錄流程狀態和相關操作信息,并提供流程監控和預警功能,以便及時發現和處理異常情況。(三)系統技術架構1.軟件架構采用[具體軟件架構模式,如分層架構、微服務架構等],以確保系統的高可擴展性、可維護性和穩定性。各層之間應具備清晰的接口定義和職責劃分,便于系統的開發、部署和升級。2.硬件架構系統應支持在甲方指定的硬件環境下穩定運行,硬件環境要求如下:服務器:采用[服務器品牌及型號]服務器,具備[具體CPU核心數、內存容量、存儲容量等硬件參數],以滿足系統的性能和并發處理需求。存儲設備:配備[存儲設備品牌及型號]存儲陣列,提供不少于[具體存儲容量]的存儲空間,并支持數據冗余和備份功能,以確保數據的安全性和可靠性。網絡設備:采用[網絡設備品牌及型號]交換機,具備[具體網絡帶寬和端口數量等參數],保障系統網絡的高速穩定連接。(四)系統界面設計1.界面風格系統界面應采用簡潔、直觀、易用的設計風格,符合甲方的業務操作習慣和視覺審美要求。界面布局應合理,功能按鈕和菜單應易于識別和操作,避免過多復雜的操作流程和界面元素。2.用戶交互設計支持良好的用戶交互體驗,包括但不限于鼠標懸停提示、操作反饋提示、進度條顯示等。在數據輸入和操作過程中,應提供實時驗證和糾錯功能,減少用戶輸入錯誤的可能性。同時,應支持多語言界面切換,以滿足甲方不同用戶群體的使用需求。(五)系統集成要求1.與現有系統集成該系統應能夠與甲方現有的[列舉甲方現有相關系統名稱]系統進行無縫集成,實現數據的實時交互和共享。具體集成方式和接口規范由雙方另行協商確定,并在本合同附件中詳細說明。2.第三方系統對接若系統需要與第三方系統進行對接,乙方應負責完成對接工作,并確保對接的穩定性和數據傳輸的準確性。對接過程中涉及的第三方系統接口費用由[費用承擔方]承擔。(六)系統部署與實施1.部署方式乙方應根據甲方的要求,選擇合適的部署方式,如本地部署、云端部署或混合部署。若采用云端部署,乙方應確保云服務提供商具備可靠的安全保障措施和數據備份機制,并向甲方提供相關的安全評估報告和服務協議。2.實施計劃乙方應制定詳細的系統實施計劃,包括項目啟動階段、需求調研階段、系統開發階段、系統測試階段、系統部署階段、系統上線階段和項目驗收階段等。實施計劃應明確各階段的工作任務、時間節點和責任人,并提交給甲方審核確認。在實施過程中,乙方應定期向甲方匯報項目進展情況,及時溝通解決項目中出現的問題。(七)系統培訓與售后服務1.系統培訓乙方應在系統部署完成后,為甲方提供全面的系統培訓服務,包括系統操作培訓、系統維護培訓和系統管理培訓等。培訓方式可采用現場培訓、在線培訓或視頻培訓等多種方式,確保甲方相關人員能夠熟練掌握系統的使用方法和維護技能。培訓內容應涵蓋系統的功能介紹、操作流程、常見問題處理等方面,并提供培訓教材和操作手冊。2.售后服務乙方應提供[具體售后服務期限,如1年或2年]的售后服務,在售后服務期內,負責對系統進行日常維護、故障排除、性能優化等工作。乙方應設立專門的售后服務熱線或在線服務平臺,及時響應甲方的服務請求,并在接到請求后的[具體響應時間,如2小時或4小時]內做出處理。對于系統出現的故障,乙方應在[具體解決時間,如24小時或48小時]內解決,確保系統的正常運行。若因乙方原因導致系統故障影響甲方業務正常開展,乙方應承擔相應的賠償責任。在售后服務期內,乙方應根據甲方的業務發展需求和技術發展趨勢,為系統提供免費的軟件升級服務,確保系統始終保持良好的性能和功能。軟件升級應提前通知甲方,并在升級過程中確保系統數據的安全性和完整性。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的時間、質量和要求提供系統及相關服務。有權對乙方提供的系統進行驗收,如發現系統不符合合同約定,有權要求乙方進行整改或承擔相應的違約責任。在系統使用過程中,有權向乙方提出合理的改進建議和需求變更,乙方應根據實際情況進行評估和處理。2.義務向乙方提供與系統采購相關的準確、完整的業務需求和技術要求等資料,并協助乙方進行需求調研和系統設計。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付采購款項。為乙方提供必要的工作條件和協助,包括但不限于提供辦公場地、協調相關人員配合等,以便乙方順利開展系統開發和實施工作。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付采購款項。在系統開發和實施過程中,有權根據甲方提供的需求和實際情況,提出合理的技術建議和解決方案。對于甲方提出的不合理要求或違反法律法規的要求,有權拒絕并要求甲方予以糾正。2.義務按照本合同約定的時間、質量和要求,向甲方提供系統及相關服務,包括系統開發、系統部署、系統培訓、系統維護等工作。對甲方提供的業務需求和技術要求等資料予以保密,不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意,不得將本合同項目轉包或分包給其他第三方。在系統交付后,負責對系統進行售后服務,確保系統的正常運行。如出現系統故障或問題,應及時響應并解決。在系統使用過程中,根據甲方的業務發展和技術進步情況,對系統進行持續優化和改進,提高系統的性能和用戶體驗。三、采購款項及支付方式(一)采購款項總額本合同系統采購款項總額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。(二)支付方式1.預付款合同簽訂后[具體預付款支付時間,如5個工作日內],甲方向乙方支付采購款項總額的[預付款比例,如30%]作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.進度款在系統開發完成并通過乙方內部測試后,甲方向乙方支付采購款項總額的[進度款比例,如30%]作為進度款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應在申請進度款前向甲方提供系統測試報告和階段性工作總結報告。3.驗收款系統部署完成并經甲方驗收合格后[具體驗收款支付時間,如10個工作日內],甲方向乙方支付采購款項總額的[驗收款比例,如30%]作為驗收款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應在申請驗收款前向甲方提供系統驗收申請報告、系統使用說明書、系統維護手冊等相關資料。4.質保金采購款項總額的[質保金比例,如10%]作為質保金,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。質保期滿后,如系統無質量問題,甲方在[質保金支付時間,如15個工作日內]將質保金無息支付給乙方。(三)支付賬戶乙方應提供合法有效的收款賬戶信息,甲方應按照本合同約定將采購款項支付至乙方指定的賬戶。若乙方需變更收款賬戶,應提前[具體變更通知時間,如5個工作日]書面通知甲方。四、知識產權歸屬(一)系統知識產權系統開發過程中形成的所有知識產權,包括但不限于軟件著作權、專利、商標、商業秘密等,歸乙方所有。但甲方在本合同約定的范圍內享有系統的使用權。(二)數據知識產權甲方提供給乙方用于系統開發的數據,其知識產權歸甲方所有。乙方應妥善保管和使用這些數據,不得擅自泄露或用于其他任何非本合同約定的目的。在系統開發和使用過程中,乙方因處理甲方數據而產生的相關成果,其知識產權歸屬雙方另行協商確定,并在本合同附件中明確約定。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的業務需求、客戶信息、技術方案、系統數據,以及乙方的技術開發成果、軟件代碼、測試數據等。(二)保密義務1.雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本合同終止或解除后,雙方仍應繼續履行保密義務,保密期限為自本合同終止或解除之日起[具體保密期限,如3年]。(三)保密例外在下列情況下,一方披露保密信息不視為違反保密義務:1.經對方書面同意;2.根據法律法規的要求必須披露;3.為履行本合同約定的義務或行使本合同約定的權利而合理披露。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付采購款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例,如萬分之五]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[具體逾期天數]日的,乙方有權暫停系統開發、部署或服務,并要求甲方支付已完成工作對應的款項及逾期付款違約金。2.若甲方擅自變更業務需求或技術要求,導致乙方需要額外增加工作或費用的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額由雙方根據實際情況協商確定。3.若甲方違反保密條款,泄露乙方保密信息,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括乙方因此遭受的直接經濟損失、可得利益損失以及為制止侵權行為而支付的合理費用。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間、質量和要求提供系統及相關服務,每逾期一日,應按照合同采購款項總額的[逾期交付違約金比例,如萬分之五]向甲方支付逾期交付違約金。逾期超過[具體逾期天數]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照合同采購款項總額的[解除合同違約金比例,如20%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的系統存在質量問題,導致甲方無法正常使用或造成甲方損失的,乙方應負責免費修復或更換系統,并承擔甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、可得利益損失以及為處理問題而支付的合理費用。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括甲方因此遭受的直接經濟損失、可得利益損失以及為制止侵權行為而支付的合理費用。4.若乙方未經甲方書面同意,將本合同項目轉包或分包給其他第三方,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照合同采購款項總額的[轉包或分包違約金比例,如20%]向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需提前[具體解除通知時間,如30日]書面通知對方,并經對方書面同意。解除合同后,雙方應按照法律法規的規定和本合同的約定處理善后事宜。(二)不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗

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