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文員外包合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有文員工作外包的需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將文員工作外包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供文員相關(guān)服務(wù),具體包括但不限于文件資料的整理、歸檔、分類、保管;辦公文檔的錄入、排版、打印、復(fù)印;辦公用品的采購(gòu)、管理與發(fā)放;會(huì)議安排、會(huì)議記錄及相關(guān)會(huì)議文件的準(zhǔn)備;電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、記錄及相關(guān)信息的傳達(dá);郵件收發(fā)、處理及相關(guān)文檔的整理;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作;協(xié)助甲方處理日常行政事務(wù)等。2.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展及工作需要,乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容及流程,確保服務(wù)能夠滿足甲方不斷變化的工作需求。(二)服務(wù)要求1.乙方提供的文員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),熟悉辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等)的操作,具備較強(qiáng)的文字處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和信息管理能力。2.乙方應(yīng)按照甲方的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,按時(shí)、準(zhǔn)確、高效地完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到甲方滿意的程度,若甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出異議,乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至甲方認(rèn)可為止。3.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的工作紀(jì)律和保密制度,不得將甲方的商業(yè)秘密、工作信息等泄露給任何第三方。對(duì)于甲方提供的文件資料、數(shù)據(jù)等,乙方應(yīng)妥善保管,不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他非本協(xié)議約定的用途。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照每月人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方提供服務(wù)所需的全部費(fèi)用,如人員工資、福利、辦公設(shè)備及耗材費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、稅費(fèi)等,除本協(xié)議約定的可調(diào)整情況外,不再因任何因素進(jìn)行調(diào)整。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見(jiàn)和建議,并要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)變化及工作需求,要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或增減服務(wù)人員。如乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或甲方要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備、相關(guān)文件資料等。按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方明確服務(wù)要求、工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,并對(duì)乙方進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和培訓(xùn)。尊重乙方及其工作人員的勞動(dòng)成果,不得無(wú)故干涉乙方的正常工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的工作條件和協(xié)助。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)費(fèi)用。如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或提出不合理的工作要求,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求及服務(wù)期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的文員外包服務(wù)。自行負(fù)責(zé)其工作人員的招聘、培訓(xùn)、管理、考核及薪酬發(fā)放等事宜,并確保其工作人員遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。定期對(duì)其工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。如因乙方工作人員的原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題。如乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中可能影響服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取有效的措施加以解決。按照國(guó)家法律法規(guī)及甲方要求,為其工作人員繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金等費(fèi)用。如因乙方未依法繳納相關(guān)費(fèi)用導(dǎo)致甲方承擔(dān)法律責(zé)任或遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對(duì)甲方提供的文件資料、數(shù)據(jù)等嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。在服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)將甲方提供的所有文件資料、數(shù)據(jù)等歸還甲方,并銷毀所有相關(guān)備份。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、工作信息及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議期滿或提前終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求或工作標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方增加額外工作量或費(fèi)用支出的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展服務(wù)工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求及服務(wù)期限提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或甲方要求,經(jīng)甲方提出整改意見(jiàn)后,乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,將甲方的機(jī)密信息泄露給第三方,乙方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。4.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,
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