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用友銷售合同協議?甲方(銷售方):名稱:[甲方公司全稱]統一社會信用代碼:[甲方統一社會信用代碼]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方(購買方):名稱:[乙方公司全稱]統一社會信用代碼:[乙方統一社會信用代碼]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲方擁有用友相關產品及服務的銷售權利,乙方有購買用友產品及服務的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方向甲方購買用友產品及服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)產品及服務內容1.用友財務軟件標準版:包含總賬、報表、應收應付、固定資產等模塊,用于乙方企業的財務核算與管理,提供完整的財務業務流程解決方案,確保財務數據的準確性、及時性和安全性。2.系統實施服務:由甲方專業的實施團隊為乙方提供軟件安裝、系統配置、數據遷移、用戶培訓等一系列服務,幫助乙方順利上線并有效使用用友財務軟件標準版。具體實施內容包括但不限于:根據乙方業務需求進行系統初始化設置,確保系統與乙方現有業務流程相匹配;協助乙方完成歷史財務數據的整理與導入,保證數據的完整性和準確性;為乙方財務人員提供不少于[x]個工作日的集中培訓,使其熟練掌握軟件操作技能,能夠獨立運用軟件處理日常財務工作;在系統上線后的[x]個月內提供免費的系統維護與技術支持,及時解決可能出現的問題。3.技術支持服務:甲方為乙方提供為期[x]年的技術支持服務,包括軟件系統的日常維護、故障排除、性能優化等。甲方設立專門的技術支持熱線,乙方在使用過程中遇到任何問題可隨時撥打熱線電話,甲方技術人員將在接到問題后的[x]小時內做出響應,對于一般性問題,應在[x]個工作日內解決;對于較為復雜的問題,應在[x]個工作日內提供解決方案并協助乙方解決。同時,甲方將定期對乙方的軟件系統進行巡檢,確保系統的穩定運行。4.軟件升級服務:在合同有效期內,甲方負責為乙方提供用友財務軟件標準版的軟件升級服務,確保乙方能夠及時享受到軟件的最新功能和優化。軟件升級將在甲方發布新版本后的[x]個工作日內通知乙方,并在乙方確認同意后[x]個工作日內完成升級操作。升級過程中,甲方將確保乙方數據的安全性和完整性,不影響乙方的正常業務使用。(二)產品及服務的交付1.交付時間:甲方應在本合同簽訂后的[x]個工作日內完成用友財務軟件標準版的安裝介質交付,并在交付后的[x]個工作日內開始系統實施服務。系統實施服務應在合同簽訂后的[x]個工作日內完成,確保乙方能夠順利上線使用軟件。2.交付地點:乙方公司指定的辦公地點。3.交付方式:甲方通過電子介質交付軟件安裝包,并安排專業技術人員到乙方公司現場進行系統實施服務的各項工作。在交付軟件安裝介質時,甲方應向乙方提供詳細的安裝說明和使用指南;在系統實施服務過程中,甲方應向乙方提供實施進度報告,及時溝通實施過程中出現的問題及解決方案。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本合同約定向乙方收取產品及服務費用。對乙方使用用友產品及服務的情況進行監督檢查,如發現乙方存在違反本合同約定的行為,有權要求乙方立即改正,并采取相應的措施維護自身權益。2.義務按照本合同約定的內容和時間向乙方提供用友產品及服務,確保產品的質量和性能符合行業標準及雙方約定的要求,服務的質量和效果能夠滿足乙方的業務需求。對乙方提供的企業信息、業務數據等予以保密,不得泄露給任何第三方。未經乙方書面同意,甲方不得將乙方的數據用于本合同約定以外的其他任何目的。在合同有效期內,持續關注用友產品及服務的技術發展和市場需求變化,不斷優化產品功能和服務質量,為乙方提供及時、有效的技術支持和軟件升級服務。負責用友產品及服務的合法合規運營,確保其提供的產品及服務不存在任何侵犯第三方知識產權或其他合法權益的情況。如因甲方原因導致乙方遭受任何第三方的侵權索賠或法律糾紛,甲方應承擔全部法律責任,并賠償乙方因此遭受的一切損失。(二)乙方權利義務1.權利按照本合同約定的內容和方式使用用友產品及服務,享受甲方提供的技術支持和軟件升級服務。對甲方提供的產品及服務質量進行監督,如發現產品或服務存在質量問題或不符合本合同約定的情況,有權要求甲方及時解決。2.義務按照本合同約定的時間和方式向甲方支付產品及服務費用。向甲方提供真實、準確、完整的企業信息、業務數據及相關資料,協助甲方進行軟件安裝、系統配置、數據遷移等工作。乙方應對其提供的所有信息和資料的真實性、準確性和完整性負責,如因乙方提供的信息或資料存在虛假、錯誤或不完整等情況導致甲方無法正常提供產品及服務或給甲方造成任何損失的,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。在使用用友產品及服務過程中,應嚴格按照甲方提供的操作指南和使用規范進行操作,不得擅自修改、破解或刪除軟件程序及相關數據。如因乙方自身原因導致軟件系統出現故障或數據丟失等情況,乙方應自行承擔責任,甲方有權根據實際情況收取相應的維修或數據恢復費用。在合同有效期內,未經甲方書面同意,乙方不得將用友產品及服務轉讓、許可給第三方使用,不得自行對軟件進行反向工程、反編譯或其他侵權行為。三、費用及支付方式(一)費用明細1.用友財務軟件標準版費用:人民幣[x]元整。2.系統實施服務費用:人民幣[x]元整。3.技術支持服務費用:人民幣[x]元整(每年)。4.軟件升級服務費用:包含在技術支持服務費用中,不再另行收取。本合同總費用為人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。(二)支付方式1.預付款:乙方應在本合同簽訂后的[x]個工作日內,向甲方支付合同總費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元整。2.驗收款:在甲方完成系統實施服務且乙方驗收合格后的[x]個工作日內,乙方應向甲方支付合同總費用的[x]%,即人民幣[x]元整。3.年度技術支持服務費:自合同簽訂后的次年起,乙方應在每年的[具體日期]前向甲方支付當年的技術支持服務費用,即人民幣[x]元整。乙方應將款項支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]賬戶名稱:[賬戶名稱]甲方應在收到乙方支付的款項后,及時向乙方開具合法有效的發票。四、軟件所有權及知識產權歸屬(一)軟件所有權用友財務軟件標準版的所有權歸甲方所有,乙方僅享有在本合同約定范圍內的使用權。未經甲方書面同意,乙方不得將軟件轉讓、出租、出借或提供給第三方使用。(二)知識產權歸屬1.用友財務軟件標準版及其相關文檔的著作權歸甲方或其關聯公司所有。乙方在使用軟件過程中,僅獲得本合同約定的使用權,不得對軟件進行任何形式的復制、修改、翻譯、改編、匯編、反向工程、反編譯或其他侵犯甲方知識產權的行為。2.乙方因使用用友產品及服務而產生的任何數據、文檔、報告等成果的所有權歸乙方所有,但乙方應保證其使用甲方軟件及服務所產生的成果不會侵犯任何第三方的知識產權或其他合法權益。同時,乙方應授予甲方在為履行本合同義務及向乙方提供后續服務所需的范圍內,使用乙方上述成果的非排他性權利。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認,在本合同履行過程中,各自知悉的對方商業秘密、技術秘密、企業信息、業務數據等均屬于保密信息范圍。包括但不限于:甲方的軟件產品信息、技術方案、實施方法、客戶名單、財務數據等;乙方的企業戰略、業務流程、財務狀況、客戶信息等。(二)保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密,采取合理的保密措施,防止保密信息泄露給任何第三方。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。保密期限屆滿后,雙方仍應對保密信息承擔保密義務,但法律法規另有規定的除外。(三)保密信息的例外披露1.根據法律法規的要求或政府主管部門的指令需要披露保密信息的,披露方應在合理時間內通知對方,并協助對方采取必要的措施保護保密信息。2.為履行本合同義務或行使本合同權利,需要向雙方各自的關聯公司、員工、顧問、合作伙伴等披露保密信息的,披露方應確保上述人員知曉并遵守本合同的保密條款。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間、內容和質量向乙方提供用友產品及服務,每逾期一天,應按照合同總費用的[x]%向乙方支付違約金;逾期超過[x]天的,乙方有權解除本合同,甲方應退還乙方已支付的全部款項,并按照合同總費用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方還應承擔賠償責任。2.若甲方提供的用友產品及服務存在質量問題,導致乙方無法正常使用或給乙方造成損失的,甲方應負責免費修復或更換產品及服務,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因質量問題給乙方造成重大損失的,乙方有權解除本合同,甲方應退還乙方已支付的全部款項,并按照合同總費用的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反本合同約定的保密義務,泄露乙方的保密信息,應立即采取措施消除影響,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方泄密行為給乙方造成重大損失的,乙方有權解除本合同,甲方應退還乙方已支付的全部款項,并按照合同總費用的[x]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式向甲方支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金;逾期超過[x]天的,甲方有權暫停提供產品及服務,并要求乙方支付逾期違約金及全部未支付款項。如因乙方逾期付款給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。2.若乙方違反本合同約定的使用規范,擅自修改、破解或刪除軟件程序及相關數據,或轉讓、許可給第三方使用軟件,甲方有權立即停止提供產品及服務,并要求乙方支付合同總費用的[x]%作為違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。同時,乙方應立即停止違約行為,恢復軟件的正常使用狀態。3.若乙方違反本合同約定的保密義務,泄露甲方的保密信息,應立即采取措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失的,甲方有權解除本合同,乙方應按照合同總費用的[x]%向甲方支付違約金,并賠償甲方的全部損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需提前[x]天書面通知對方,并經對方書面同意。合同解除后,雙方應按照法律法規的規定及本合同的約定進行結算和清理。如因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應承擔賠償責任。(二)不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本合同義務的,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[x]天內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間,雙方應協商解決方案,待不可抗力事件結束后,雙方應繼續履行本合同或協商調整合同履行方式。如因不可抗力事件導致本合同無法繼續履行或部分無法履行,雙方應按照公平合理的原則分擔損失。

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