索賠代理合同協議?甲方（委托人）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________乙方（受托人）：名稱：____________________統一社會信用代碼：__________法定代表人：________________聯系地址：________________聯系電話：________________鑒于甲方因[具體事由]需要進行索賠事宜，特委托乙方作為其代理人處理相關索賠事務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、委托事項及服務內容（一）委托事項甲方委托乙方代理[具體索賠事項]的索賠事宜，包括但不限于收集證據、起草索賠文件、與相關責任方進行溝通協商、參與調解或仲裁、提起訴訟等。（二）服務內容1.乙方應根據甲方提供的現有信息及材料，對索賠事項進行詳細分析，制定合理的索賠策略和方案。2.全面收集與索賠事項相關的各類證據，包括但不限于合同文件、往來信函、票據、鑒定報告、證人證言等，并對證據進行整理、分析和篩選，確保證據的真實性、合法性和關聯性。3.按照法律規定和索賠程序要求，起草各類索賠文件，如索賠函、起訴狀、仲裁申請書等，明確索賠的事實依據、法律依據和具體索賠金額。4.積極與相關責任方進行溝通協商，代表甲方表達索賠訴求，爭取通過協商方式解決索賠糾紛。在協商過程中，及時向甲方反饋溝通進展情況，并根據協商結果調整索賠策略。5.若協商不成，根據甲方的授權，代表甲方參與調解或仲裁程序，維護甲方的合法權益。在調解或仲裁過程中，充分闡述甲方的立場和觀點，提供有力的證據支持，爭取達成對甲方有利的調解協議或仲裁裁決。6.如調解或仲裁仍無法解決糾紛，乙方應依法代表甲方提起訴訟，并負責訴訟過程中的各項工作，包括但不限于立案、舉證、質證、辯論等，直至取得生效的法律文書。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權了解乙方處理索賠事務的進展情況，乙方應定期向甲方匯報工作進展。對乙方提出的索賠策略、方案及相關法律文書有審核權，提出修改意見。在乙方違反本協議約定或無法履行委托事項時，有權解除委托合同，并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務向乙方提供與索賠事項有關的全部真實、準確、完整的信息和資料，并協助乙方收集其他必要的證據材料。因甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實導致索賠失敗的，甲方應承擔全部責任。按照本協議約定向乙方支付代理費及其他相關費用。積極配合乙方處理索賠事務，根據乙方的要求提供必要的協助和支持，如簽署相關文件、出席會議、接受詢問等。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關信息和資料，并支付代理費及其他相關費用。在處理索賠事務過程中，有權根據實際情況自主決定合理的工作方式和方法，但應確保其行為符合法律法規及本協議的約定。對于因甲方原因導致索賠期限延誤或索賠難度增加的情況，有權要求甲方承擔相應的責任，并調整代理費支付方式或金額。2.義務嚴格遵守法律法規及職業道德規范，勤勉盡責地履行代理職責，維護甲方的合法權益。保守在處理索賠事務過程中知悉的甲方商業秘密和個人隱私，不得向任何第三方泄露。定期向甲方匯報工作進展情況，遇有重大事項應及時與甲方溝通協商，并根據甲方的意見和建議調整工作方案。按照本協議約定的服務內容和標準完成委托事項，如因乙方故意或重大過失導致索賠失敗或給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、代理費及支付方式（一）代理費金額甲方應向乙方支付的代理費為人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。此代理費為乙方完成本協議約定的全部委托事項所需的費用，除本協議另有約定外，甲方不再另行支付其他費用。（二）支付方式1.本協議簽訂之日起[x]個工作日內，甲方向乙方支付代理費的[x]%作為預付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。2.在乙方完成以下工作節點后，甲方按照以下比例支付剩余代理費：完成證據收集并提交初步索賠方案后，甲方向乙方支付代理費的[x]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。與責任方協商達成和解協議并取得賠償款項后，甲方向乙方支付代理費的[x]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。通過調解或仲裁程序獲得生效法律文書且執行到位賠償款項后，甲方向乙方支付剩余代理費，即人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。（三）其他費用1.乙方在處理索賠事務過程中產生的其他費用，如訴訟費、仲裁費、鑒定費、公證費、差旅費等，由甲方承擔。乙方應在實際發生費用前告知甲方，經甲方同意后由乙方先行墊付，甲方應在收到乙方提供的費用清單及相關票據后的[x]個工作日內將上述費用支付給乙方。2.若因甲方原因導致增加上述費用的，增加部分由甲方自行承擔。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付代理費及其他相關費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停代理工作，并要求甲方支付已完成工作對應的代理費及違約金，同時乙方有權解除本協議，并要求甲方按照本協議約定的代理費總額支付代理費及承擔其他違約責任。2.若甲方違反本協議約定，未向乙方提供真實、準確、完整的信息和資料，導致乙方無法正常履行代理職責或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、預期利益損失以及乙方為處理該索賠事項支付的合理費用等。3.若甲方擅自變更或解除本協議，應按照本協議約定的代理費總額的[x]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準履行代理職責，導致索賠失敗或給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、預期利益損失以及甲方為處理該索賠事項支付的合理費用等。乙方應在甲方提出賠償要求后的[x]個工作日內支付賠償款項。2.若乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方商業秘密或個人隱私，乙方應立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方擅自變更或解除本協議，應按照本協議約定的代理費總額的[x]%向甲方支付違約金，并返還甲方已支付的代理費及其他費用。同時，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若因不可抗力或法律法規政策變化等原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方應協商解決善后事宜，互不承擔違約責任。3.若甲方在索賠事項處理過程中提出解除委托合同，乙方已完成的工作對應的代理費甲方應按照本協議約定支付，未完成部分的代理費乙方應退還甲方。乙方因解除合同遭受損失的，甲方應根據實際情況予以賠償。（二）通知與送達雙方在本協議中填寫的聯系地址和聯系電話為有效送達地址和電話。任何一方變更聯系地址或聯系電話的，應在變更后的[x]個工作日內書面通知對方。因一方未及時通知導致通知無法送達的，由該方承擔相應