途虎養車合同協議?甲方：姓名：______________________身份證號：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________乙方：途虎養車（[公司全稱]）統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方有車輛保養、維修等相關需求，乙方是一家專業從事汽車養護服務的企業，能夠為甲方提供各類汽車養護服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方在乙方接受汽車養護服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物（一）車輛信息甲方車輛的詳細信息如下：品牌：______________________型號：______________________車牌號：______________________（二）服務項目及內容1.保養服務定期機油更換：根據車輛使用手冊的要求，為甲方車輛更換符合規格的機油及機油濾清器。更換的機油品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]。空氣濾清器更換：每[x]公里或[x]個月（以先到者為準），為車輛更換空氣濾清器，確保進入發動機的空氣清潔，提高燃燒效率。空調濾清器更換：每[x]公里或[x]個月（以先到者為準），對車輛空調濾清器進行更換，保持車內空氣清新，減少異味和細菌滋生。火花塞更換：按照車輛使用手冊規定的周期，為車輛更換火花塞，保證發動機點火性能良好，提升動力和燃油經濟性。2.維修服務故障診斷：乙方使用專業的檢測設備對甲方車輛進行全面檢測，準確判斷車輛存在的故障問題，并向甲方提供詳細的診斷報告。維修項目：根據診斷結果，乙方為甲方車輛提供相應的維修服務，具體維修項目包括但不限于發動機故障維修、制動系統維修、懸掛系統維修、電氣系統維修等。維修所使用的零部件均為原廠正品或經乙方嚴格篩選的優質配件，配件品牌及規格詳見維修工單。3.輪胎服務輪胎更換：當甲方車輛輪胎磨損至安全極限或出現損壞時，乙方為甲方更換與車輛原配輪胎規格、型號一致的輪胎。輪胎品牌為[具體品牌]，花紋為[具體花紋]。四輪定位：在更換輪胎后或甲方認為有必要時，乙方為車輛進行四輪定位服務，確保車輛輪胎的正常磨損和行駛穩定性。4.其他服務車輛清洗：乙方為甲方車輛提供外觀清洗服務，包括車身表面清潔、輪轂清潔等，使車輛外觀保持整潔。內飾清潔：根據甲方需求，乙方為車輛提供內飾清潔服務，包括座椅清潔、儀表盤清潔、地毯清潔等，提升車內環境的舒適度。二、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方根據具體服務項目及內容，按照乙方制定的收費標準確定服務費用。各項服務的單價及總價詳見附件《途虎養車服務收費清單》。2.如因車輛故障或其他原因導致服務項目增加或變更，乙方應及時通知甲方，并經甲方確認后，按照增加或變更后的服務項目收費標準收取費用。（二）支付方式1.甲方應在服務完成后[x]個工作日內，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________銀行賬號：______________________賬戶名稱：______________________三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定及相關行業標準提供優質、專業的汽車養護服務。有權對乙方提供的服務過程及服務質量進行監督，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行服務義務或服務質量不符合要求時，有權要求乙方采取補救措施或承擔相應的違約責任。2.義務向乙方如實提供車輛的相關信息，包括車輛故障情況、維修保養歷史等，以便乙方準確了解車輛狀況，提供合適的服務。按照本協議約定的時間和方式支付服務費用。在服務過程中，配合乙方的工作安排，如提供必要的車輛使用權限、協助乙方進行車輛檢測等。對乙方為車輛更換的零部件及服務成果進行驗收，如發現問題應及時通知乙方處理。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定及乙方制定的收費標準向甲方收取服務費用。在甲方未按照本協議約定支付服務費用時，有權暫停服務，并要求甲方支付拖欠的費用及相應的違約金。根據車輛檢測結果及實際情況，合理建議甲方進行必要的服務項目，但最終決定權仍在甲方。2.義務按照國家相關法律法規及行業標準，為甲方提供專業、規范、優質的汽車養護服務。安排具備相應資質和經驗的技術人員為甲方車輛提供服務，并確保服務過程符合安全操作規程。向甲方提供服務項目的詳細說明，包括服務內容、使用的零部件品牌及規格、服務期限等，確保甲方充分了解服務情況。在服務過程中，妥善保管甲方車輛及車內物品，如因乙方原因造成車輛或車內物品損壞、丟失的，應承擔相應的賠償責任。對甲方車輛的維修保養記錄進行詳細登記，并向甲方提供維修保養報告，報告內容應包括服務項目、更換的零部件、維修時間等信息。在服務完成后，為甲方提供一定期限的質量保證服務，具體質量保證期限按照不同服務項目及乙方的承諾執行。在質量保證期內，如因乙方提供的服務或更換的零部件質量問題導致車輛出現故障，乙方應免費為甲方進行維修或更換。四、服務期限及地點（一）服務期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。（二）服務地點乙方為甲方提供服務的地點為乙方指定的門店，具體門店地址為：______________________。甲方可根據自身需求及乙方門店分布情況，選擇合適的門店享受服務。五、質量保證及售后服務（一）質量保證1.乙方承諾為甲方提供的服務及更換的零部件符合國家相關標準及行業規范，具有良好的質量性能。2.對于乙方提供的保養服務，在保養周期內，如因乙方使用的保養材料或保養操作不當導致車輛出現問題，乙方應免費進行維修或更換相應部件。3.對于乙方提供的維修服務，自維修完成之日起[x]個月內，如因維修質量問題導致車輛出現故障，乙方應免費進行維修。（二）售后服務1.在服務完成后，乙方應主動向甲方回訪，了解甲方對服務質量的滿意度及車輛使用情況。如甲方對服務有任何疑問或不滿，乙方應及時響應并妥善處理。2.如甲方在服務后發現車輛出現新的問題，且該問題與乙方提供的服務可能存在關聯，甲方應及時通知乙方。乙方應在接到通知后[x]個工作日內安排技術人員對車輛進行檢查，如確認為乙方責任，乙方應按照本協議約定承擔相應的維修或賠償責任。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，不配合乙方的工作安排，導致服務無法正常進行或延誤的，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。3.若甲方在驗收服務成果后，無故拒絕支付服務費用或提出不合理的質量異議，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準或服務期限為甲方提供服務，應按照服務費用的[x%]向甲方支付違約金，并采取補救措施或退還相應的服務費用。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方提供的服務質量不符合國家相關標準及行業規范，或使用的零部件為假冒偽劣產品，乙方應負責免費更換合格的零部件，并按照服務費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方提供的服務或零部件質量問題給甲方造成人身傷害或財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方未妥善保管甲方車輛及車內物品，導致車輛或車內物品損壞、丟失的，乙方應按照實際損失金額進行賠償。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。（二）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除協議方應承擔相應的賠償責任。（三）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。（四）協議生