水上客運合同協(xié)議?甲方（承運人）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（乘客）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方有乘坐甲方水上客運服務(wù)的需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方乘坐甲方水上客運服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的物及服務(wù)描述1.航線及船舶信息甲方提供的水上客運服務(wù)航線為____________________至____________________，使用船舶為____________________（船舶名稱），船舶識別號為____________________，該船舶具備適航條件，并已按照相關(guān)規(guī)定取得必要的運營許可。2.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)提供安全、準(zhǔn)時的水上客運運輸服務(wù)，包括但不限于將乙方從起始地點運送至目的地點，在航行過程中提供必要的安全保障設(shè)施和基本的服務(wù)設(shè)施，如救生設(shè)備、客艙座位等。乙方有權(quán)在客艙內(nèi)按照規(guī)定乘坐，享受舒適、安全的航行環(huán)境。3.航班安排甲方應(yīng)按照預(yù)先公布的航班時刻表安排運營，如有特殊情況需要調(diào)整航班，應(yīng)提前[x]小時通知乙方。具體航班時刻表如下：|出發(fā)時間|到達(dá)時間|出發(fā)地點|到達(dá)地點||::|::|::|::||[具體時間1]|[具體時間2]|[起始地點]|[目的地點]||[具體時間3]|[具體時間4]|[起始地點]|[目的地點]||......|......|......|......|二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取客運費用。對乙方的行李進(jìn)行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方攜帶違禁物品，有權(quán)拒絕其登船或采取其他合理措施。根據(jù)法律法規(guī)及安全運營需要，對船舶航行、停靠等作出合理安排，有權(quán)要求乙方遵守相關(guān)規(guī)定。2.義務(wù)確保船舶適航，配備必要的船員和安全設(shè)施，按照規(guī)定對船舶進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和定期檢驗，保證乙方的人身安全和財產(chǎn)安全。按照約定的航線、航班時刻表安全、準(zhǔn)時地運送乙方，不得擅自變更航線或無故延誤航班。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消或變更航線，應(yīng)及時通知乙方，并采取合理措施盡量減少乙方的損失。為乙方提供必要的服務(wù)，如客艙清潔、飲用水供應(yīng)等，保障乙方在航行過程中的基本生活需求。在船舶發(fā)生緊急情況時，應(yīng)采取合理、有效的措施進(jìn)行救援和疏散，保障乙方的生命安全。對乙方的個人信息和隱私予以保密，不得泄露乙方的相關(guān)信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定乘坐甲方的水上客運服務(wù)，享受相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。要求甲方提供安全、舒適的航行環(huán)境，對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方存在服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見。在自身合法權(quán)益受到侵害時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定支付客運費用，費用標(biāo)準(zhǔn)為每人每次人民幣[x]元，支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等]，支付時間為[具體支付時間，如提前[x]天支付等]。遵守國家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定，不得攜帶違禁物品上船，如易燃易爆物品、危險化學(xué)品、管制刀具等。自覺維護(hù)船上的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，不得在船上吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。配合甲方進(jìn)行安全檢查和身份驗證，如實提供個人信息。在乘船過程中，聽從甲方工作人員的指揮，不得擅自進(jìn)入駕駛艙、機房等禁止區(qū)域。對自身攜帶的行李物品負(fù)責(zé)，如因自身原因造成行李丟失、損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方查找或提供必要的幫助。三、客運費用及支付方式1.客運費用乙方乘坐甲方水上客運服務(wù)的費用為每人每次人民幣[x]元。該費用包含了乙方從起始地點到目的地點的運輸費用、船上基本服務(wù)費用等，但不包括可能產(chǎn)生的額外費用，如行李超重費、特殊服務(wù)費用等。2.支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂船票時按照甲方的要求選擇支付方式，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成支付。支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等]。若乙方選擇銀行轉(zhuǎn)賬支付，應(yīng)將款項匯至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定的航線、航班時刻表安全、準(zhǔn)時地運送乙方，每延誤[x]小時，應(yīng)按照客運費用的[x]%向乙方支付違約金；如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時到達(dá)目的地點，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的客運費用，并按照客運費用的[x]%向乙方支付違約金。若甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或降低客運費用，甲方應(yīng)在乙方提出要求后的[x]個工作日內(nèi)予以答復(fù)并處理。如甲方未及時處理或處理結(jié)果不符合乙方要求，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的客運費用，并按照客運費用的[x]%向乙方支付違約金。若甲方因船舶不適航或安全設(shè)施不符合規(guī)定等原因?qū)е乱曳饺松韨龌蜇敭a(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、殘疾賠償金、死亡賠償金、財產(chǎn)損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付客運費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金；逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已產(chǎn)生的客運費用及違約金。若乙方違反國家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定，攜帶違禁物品上船或在船上從事違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)拒絕其登船或采取其他合理措施，乙方已支付的客運費用不予退還，同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方因自身原因?qū)е录追綗o法按照約定的航線、航班時刻表運營，如乙方未按時到達(dá)登船地點等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整客運費用或要求乙方賠償損失。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體截止日期]。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本合同附件包括但不限于船舶信息、航班時刻表、乘