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物管工作合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有[物業(yè)名稱]的物業(yè)管理需求,乙方具備提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.物業(yè)基本情況本物業(yè)位于[物業(yè)詳細(xì)地址],總建筑面積為[x]平方米,包括[具體物業(yè)類型,如住宅、商業(yè)、寫字樓等]。物業(yè)配套設(shè)施包括但不限于停車位[x]個(gè)、綠化面積[x]平方米、電梯[x]部、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。2.服務(wù)內(nèi)容物業(yè)共用部位的維護(hù)與管理:包括房屋建筑本體共用部位(如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道等)的日常巡查、保養(yǎng)和維修,確保其結(jié)構(gòu)安全和外觀完好。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)與管理:涵蓋電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的定期巡檢、故障排除、維修保養(yǎng),保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,滿足業(yè)主使用需求。環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔,包括道路、樓梯、電梯前廳、垃圾收集點(diǎn)等,及時(shí)清運(yùn)垃圾,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。綠化養(yǎng)護(hù)管理:對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化景觀美觀宜人。秩序維護(hù)管理:制定并執(zhí)行物業(yè)區(qū)域的門崗值班、巡邏制度,維護(hù)公共秩序,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,協(xié)助處理突發(fā)事件。車輛停放管理:負(fù)責(zé)規(guī)劃和管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車位,引導(dǎo)車輛有序停放,收取停車費(fèi)用(如有),并做好相關(guān)記錄。其他服務(wù):根據(jù)業(yè)主需求,提供諸如代收水電費(fèi)、快遞收發(fā)、社區(qū)文化活動(dòng)組織等便民服務(wù)(具體服務(wù)內(nèi)容以雙方另行約定為準(zhǔn))。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)知曉物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況,并要求乙方定期公布。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求乙方改正,情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的物業(yè)相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)資料、竣工資料、設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方之間的關(guān)系,配合乙方處理物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)的問題。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得妨礙乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定及物業(yè)管理實(shí)際需要,制定和執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)方案,自主開展物業(yè)管理服務(wù)工作。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供相關(guān)資料和配合處理物業(yè)管理服務(wù)中的問題。對(duì)業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止,并按照相關(guān)規(guī)定處理。2.義務(wù)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督檢查。建立健全物業(yè)管理檔案資料,妥善保管相關(guān)資料,以備查閱。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保障物業(yè)使用安全。做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)工作,營造整潔、舒適的居住和工作環(huán)境。加強(qiáng)秩序維護(hù)管理,保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序和業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,積極協(xié)助有關(guān)部門做好治安防范工作。定期組織開展社區(qū)文化活動(dòng),豐富業(yè)主精神文化生活,增進(jìn)業(yè)主之間的溝通與交流。及時(shí)處理業(yè)主、使用人的投訴和建議,不斷改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:住宅:每月每平方米建筑面積[x]元;商業(yè):每月每平方米建筑面積[x]元;寫字樓:每月每平方米建筑面積[x]元。上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,雙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、福利、辦公費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、法定稅費(fèi)等乙方為提供本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)所需的全部費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)工作,直至甲方支付拖欠費(fèi)用及違約金為止。若甲方違反本協(xié)議約定,不協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作,導(dǎo)致乙方無法正常開展工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù),或提供的服務(wù)不符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照當(dāng)年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。若因乙方違約給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定,擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。乙方應(yīng)按照違規(guī)收取費(fèi)用金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定定期公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況,或公布的內(nèi)容不真實(shí)、不準(zhǔn)確的,乙方應(yīng)按照當(dāng)年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,重新公布收支情況。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議終止或解除后[x]年。4.通知條款雙方在本協(xié)議履行過程中如有任何通知或其他意思表示,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)地址以本協(xié)議首部約定的地址為準(zhǔn),如有變更,應(yīng)提前[x]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。通知在以下情況下視為送達(dá):直接送達(dá)的,對(duì)方簽收之日視為送達(dá);通過郵政特快專遞送達(dá)的,郵件發(fā)出后[x]個(gè)工作日視為送達(dá);通過傳真送達(dá)的,傳真發(fā)送成功后視為送達(dá),但應(yīng)在發(fā)送后[x]個(gè)工作日內(nèi)以書面形式確認(rèn)。5.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
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