商品管理培訓課程演講人：日期：CATALOGUE目錄01商品管理概述02商品管理核心流程03商品銷售與推廣04商品庫存與數據分析05商品管理工具與實操06商品管理挑戰與解決方案01商品管理概述商品管理定義商品管理是指對商品的采購、存儲、銷售等全過程進行科學、系統的管理，以實現商品的價值最大化。重要性商品管理是企業運營的重要組成部分，能夠降低成本、提高效益、增強市場競爭力。商品管理的定義與重要性商品管理為營銷活動提供基礎支持，確保商品能夠滿足市場需求，提高銷售業績。通過商品管理，企業能夠降低采購成本、庫存成本和銷售成本，提高盈利能力。商品管理涉及到供應鏈各環節，通過協同管理，實現供應鏈的優化和高效運作。商品管理產生的數據為企業決策提供重要依據，幫助企業了解市場趨勢和消費者需求。商品管理在企業運營中的角色營銷支持成本控制供應鏈協同數據分析分類管理根據商品的屬性、特點、銷售情況等因素進行分類管理，提高管理效率。庫存管理合理控制庫存水平，避免庫存積壓和缺貨現象，保證商品供應的及時性。價格策略制定合理的價格策略，保證商品的盈利空間，同時滿足消費者的需求。質量控制嚴格把控商品質量，確保商品符合相關標準和消費者的期望。商品管理的基本原則02商品管理核心流程貨品采購計劃（OTB）采購計劃制定根據商品策略、銷售目標、庫存情況和市場需求，制定合理的采購計劃。采購預算管理確定采購預算，控制采購成本，保證資金合理利用。供應商管理選擇合適的供應商，建立長期合作關系，確保商品質量和供應穩定。訂貨策略制定根據市場需求和銷售趨勢，制定訂貨策略，確定訂貨數量和款式。貨品訂貨與挑款挑款技巧根據市場趨勢、品牌風格和消費者喜好，挑選暢銷款式和顏色。訂貨流程管理規范訂貨流程，確保訂單信息準確無誤，避免漏訂、錯訂等問題。波段劃分針對不同波段新品，制定相應的上市策略，包括宣傳推廣、促銷活動等。上市策略制定商品陳列與搭配優化新品陳列方式和搭配方案，提升商品展示效果和銷量。根據商品特點和市場需求，將新品劃分為不同的波段，分階段上市。新品波段上市規劃03商品銷售與推廣銷售目標設定根據商品特點、市場需求和競爭狀況，設定合理的銷售目標。銷售策略制定制定針對不同客戶群體的銷售策略，包括產品組合、價格策略、渠道策略等。銷售團隊建設組建高效的銷售團隊，包括銷售人員培訓、激勵機制和業績評估等。銷售流程優化梳理銷售流程，減少環節和損耗，提高銷售效率和客戶滿意度。商品銷售營運規劃商品推廣計劃制定市場調研與分析了解目標客戶群體的需求、喜好和消費行為，為推廣策略提供數據支持。推廣策略設計制定包括廣告宣傳、公關活動、線上線下推廣等在內的多元化推廣策略。推廣預算編制根據推廣目標和策略，合理分配推廣預算，確保投入產出比合理。推廣效果評估通過數據分析、客戶反饋等手段，對推廣效果進行量化評估，不斷優化推廣策略。根據節假日、季節、庫存等因素，設計吸引人的促銷活動，提高銷售額。將促銷活動與品牌營銷、客戶服務等相結合，提升品牌形象和客戶忠誠度。建立科學的庫存管理制度，實時監控庫存情況，確保促銷活動期間庫存充足。根據銷售數據和市場需求預測，制定合理的補貨策略，避免缺貨或庫存積壓。促銷與補貨策略促銷活動設計促銷與營銷整合庫存管理補貨策略制定04商品庫存與數據分析庫存管理策略定期進行庫存盤點，確保庫存數據準確，及時發現并處理差異。庫存盤點收倉流程制定收倉標準和流程，包括商品驗收、入庫、存儲等環節，確保商品質量不受影響。采用ABC分類法，對商品進行分類管理，A類為高價值商品，需重點管理；B類為中等價值商品，需適度控制庫存；C類為低價值商品，可適當放寬庫存限制。庫存管理與收倉流程銷售數據分析與復盤銷售數據指標關注銷售額、銷售量、毛利率等關鍵指標，分析銷售趨勢和商品表現。客戶行為分析通過客戶購買行為、購買偏好等數據，深入了解客戶需求，優化商品組合和營銷策略。復盤總結對銷售數據進行復盤總結，發現問題和機會，為未來的銷售計劃和策略提供數據支持。盈虧平衡點公式盈虧平衡點=固定成本/（單價-單位變動成本），通過公式計算找出盈虧平衡點，幫助企業制定合理的銷售策略和利潤目標。盈虧平衡點核算方法盈虧平衡圖繪制盈虧平衡圖，直觀展示不同銷售量下的盈虧情況，輔助決策分析。敏感性分析分析單價、銷量、成本等因素對盈虧平衡點的影響程度，為風險控制和優化提供參考。05商品管理工具與實操實時監控庫存情況，避免庫存積壓和缺貨現象。商品庫存管理工具根據成本、市場需求和競爭情況，制定合理的價格策略。商品定價工具01020304用于整理和分類商品，提高查找和管理效率。商品分類工具制定并執行促銷活動，提高商品銷售量和知名度。商品促銷工具常用商品管理工具介紹案例一某電商平臺通過數據分析優化商品布局，提升銷售額和用戶滿意度。案例二某品牌通過精準的商品定位和營銷策略，成功打入新市場并獲得高市場份額。案例三某企業利用庫存管理工具實現零庫存運營，大幅降低成本和風險。案例四某商家通過創意的促銷活動吸引大量顧客，實現商品快速周轉和盈利。案例分析：成功商品管理實踐學員分組，針對特定商品進行管理和策略討論，激發思維碰撞和團隊協作。學員使用商品分類工具對指定商品進行分類，并陳述分類依據和預期效果。學員模擬制定商品促銷策略，包括促銷方式、時間和預算等，并闡述促銷預期效果。各小組對實操練習進行互評，總結經驗教訓，提出改進建議。小組討論與實操練習分組討論實操練習一實操練習二小組互評與總結06商品管理挑戰與解決方案滯銷商品處理策略識別滯銷商品通過銷售數據和市場反饋，快速識別滯銷商品，減少庫存積壓。優化銷售策略針對滯銷商品，制定促銷計劃，如打折、贈品、捆綁銷售等，提高商品流通速度。退貨與報廢處理對于無法銷售的滯銷商品，及時與供應商協商退貨或進行報廢處理，避免資金占用。庫存優化通過調整庫存結構，減少滯銷商品的庫存，提高庫存周轉率。根據歷史銷售數據和市場需求，準確預測季節性商品的銷售趨勢。季節性商品預測根據季節變化，及時調整銷售策略，如加大宣傳力度、優化陳列方式等，以提高銷售業績。銷售策略調整針對季節性商品的特點，制定合理的庫存策略，避免庫存積壓或缺貨現象。庫存管理與供應商建立緊密合作關系，確保季節性商品的及時供應和品質保障。供應商合作季節性商品管理難點商品管理中的跨部門協作營銷部門負責制定銷售策略和推廣活動，銷售部門負責執行，確保銷售業績的達成。營銷與銷售協作供應鏈部門負責與供應商的合作和采購計劃的制定，采購部門負責具體采購工作，保證商品供應的穩定性