綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯的緊急對講裝置無法正常使用，應如何處理？

A.忽略問題，繼續檢查

B.記錄問題，通知維修人員

C.嘗試自行修復緊急對講裝置

D.告知乘客使用手機通訊

正確答案：B2.電梯困人救援時，下列哪項措施不是首先采取的？

A.確認被困人員的安全

B.撥打救援電話

C.嘗試手動操作電梯

D.等待專業人員到來

正確答案：C3.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，應確保其：

A.能夠在電梯超速時自動夾緊

B.能夠承受電梯額定載重

C.能夠在電梯停止時保持夾緊狀態

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯門關閉后未啟動，應首先（）。

A:檢查電梯內部是否有人

B:嘗試再次操作電梯

C:檢查電梯按鈕是否正常

D:等待一段時間后再次嘗試

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，應使用哪些工具？

A:手電筒、螺絲刀、萬用表等

B:消防斧、滅火器等

C.電腦、打印機等辦公設備

D.以上全部

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，以下哪項措施是正確的？

A.立即上報并停止使用該電梯

B.等待乘客使用完畢后再上報

C.僅記錄在案，不采取任何措施

D.等待維修人員到來后處理

正確答案：A7.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員在發現電梯存在嚴重安全隱患時，應當采取的措施是（）。

A.立即停止電梯使用并報告上級主管部門

B.通知維修人員進行維修

C.等待電梯自然恢復后再使用

D.提醒乘客注意安全

正確答案：A8.電梯安全管理人員在電梯內發生緊急情況時，應首先（）。

A.立即報警

B.尋找緊急停止按鈕

C.保持冷靜

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：C9.電梯安全管理人員發現電梯在運行中突然減速，以下哪種應對措施是正確的？

A:立即切斷電梯電源

B:立即通知電梯維保人員

C:立即打開電梯門讓乘客逃生

D:立即使用電梯緊急按鈕

正確答案：D10.電梯安全管理人員在檢查電梯的應急救援設備時，以下哪項設備是不必要的？

A.應急照明

B.便攜式滅火器

C.便攜式氧氣瓶

D.應急通訊設備

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，應如何記錄相關信息？

A.不記錄，直接報告

B.記錄異常現象，報告

C.只記錄電梯型號，不記錄異常

D.不記錄，等待維修人員記錄

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯的轎廂地板有裂縫，應：

A.忽略，繼續使用

B.嘗試修復

C.通知維修人員

D.關閉電梯，停止使用

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯門開啟速度過快，應如何處理？

A.立即上報，并暫停使用該電梯

B.忽略問題，等待乘客反饋

C.嘗試自行調整門開啟速度

D.僅向維修人員報告

正確答案：A14.電梯困人時，安全管理人員應如何處理？

A.直接使用電梯內部通話設備與被困人員溝通

B.立即通知維修人員

C.等待被困人員自行解救

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：B15.當電梯發生火災時，安全管理人員應首先采取的措施是：

A:立即啟動消防泵

B:切斷電梯電源并使用消防設備進行滅火

C:通知所有乘客盡快離開電梯

D.等待專業消防人員到來

正確答案：C16.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內吸煙探測器時，應確保其（）。

A:已損壞，需更換

B:正常工作，可以不處理

C:未設置，需要安裝

D:可以使用，無需檢查

正確答案：A17.電梯的緊急停止按鈕，在正常情況下應：

A.保持常閉狀態

B.保持常開狀態

C.可以隨時打開

D.需要專業人員操作

正確答案：A18.電梯安全管理人員發現電梯操作員操作不規范時，應采取以下哪種措施？

A.立即更換操作員

B.暫停電梯運行

C.指導操作員規范操作

D.忽略不規范操作

正確答案：C19.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯的情況時，應采取哪種溝通方式？

A.直接敲門詢問

B.通過電梯內通訊設備詢問

C.打開電梯門直接查看

D.撥打救援電話并告知被困人員保持冷靜

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板異常時，應如何處理？

A:立即停止使用并報告

B:嘗試自行修復操作面板

C:確保電梯內乘客安全后，繼續使用電梯

D:等待維修人員

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按規定進行電梯日常維護保養時，應？

A:建議使用單位進行維護保養

B:強制使用單位停止使用電梯

C:忽略不管

D:上報相關部門

正確答案：A22.電梯困人救援過程中，以下哪項措施是錯誤的？

A:使用對講系統與被困人員溝通

B:封鎖電梯井道防止人員誤入

C:使用非專業工具強行開門

D:保持冷靜，等待專業救援

正確答案：C23.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯運行聲音異常，應首先檢查：

A.電梯轎廂內是否有雜物

B.電梯曳引機是否有異常振動

C.電梯控制柜內電路是否正常

D.電梯井道內照明是否正常

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何通知電梯使用單位？

A.通過電話通知

B.在電梯內張貼通知

C.通過電子郵件通知

D.立即上報政府部門

正確答案：A25.電梯井道內如有雜物，以下哪種處理方式是正確的？

A.直接清除

B.使用尖銳物品清理

C.雇請專業人員清理

D.等待電梯維修人員處理

正確答案：C26.電梯安全管理人員在發現電梯的制動器存在異常時，應如何處理？

A:忽略，不采取任何措施

B:立即上報，并采取臨時措施

C:等待上級指示

D:嘗試自行修復

正確答案：B27.電梯使用單位應如何對電梯司機進行培訓？

A:短期集中培訓

B:長期集中培訓

C:在崗期間自學

D:通過網絡在線學習

正確答案：A28.電梯安全管理人員發現電梯曳引機有異響，應立即采取的措施是：

A:停止使用電梯

B:嘗試繼續使用

C:檢查異響來源

D:等待維修人員到來

正確答案：A29.電梯安全管理人員在培訓新員工時，重點強調的應急處理程序不包括：

A.確保被困人員情緒穩定

B.及時通知維修人員

C.電梯被困時，禁止自行強行開門

D.緊急情況下，使用電梯內消防設備

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發現電梯曳引機油位不足時，應采取以下哪種措施？

A.直接補充油液

B.停止使用電梯，等待維修

C.通知維修人員，但不立即停止使用

D.觀察一段時間，如果問題不嚴重則繼續使用

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對重大火災隱患單位，通常有專門的消防監督檢查制度進行追蹤管理。（）

答案：√2.在檢查電梯日常運行狀況時，不應該忽略檢查其運行記錄，這有助于及時發現問題。

答案：√3.電梯井道中的導向輪應定期更換以保證運行平穩性。

答案：√4.電梯事故分析應以專業人員的分析為準，避免主觀臆斷。

答案：√5.只要是在合法單位生產的電梯，就不需要額外關注其產品質量。

答案：×6.只要滿足法律法規要求的電氣設施，就無需定期進行消防安全檢測和評估。

答案：×7.對于沒有受過專業培訓或認證的人員負責電梯安全管理是風險較高的行為。（×）

答案：錯誤8.操作電梯時應遵守“先開啟再移動”的原則，確保設備正常運行。（）

答案：√9.對于超載的電梯，其控制系統會自動停止運行以保護乘客安全。

答案：√10.對于緊急疏散標志和指示必須明確無誤，以確保在緊急情況下能夠正確引導人員疏散。

答案：√11.應急預案是對可能發生的電梯安全事故進行的預防和處理方案，而非應對突發事件的過程記錄。

答案：×12.針對存在重大火災隱患的單位，相關的處理措施是要求整改和重新安裝使用電梯。

答案：√13.電梯內的按鈕標識必須使用清晰易懂的中文。

答案：√14.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員未按規定穿戴個人防護裝備時，應立即制止并對其進行教育。

答案：√15.電梯的緊急電源應確保連續供電，避免出現突然停電導致電梯失控的情況。（）

答案：√16.電梯安全鉗動作后，電梯應立即停止運行，并保持制動狀態。

答案：√17.安全應急演練的目的不僅是提升應對突發事件的能力，也是提高員工應急意識和安全技能。（√）

對于非專業電梯管理人員，不得在未獲得授權的情況下操作電梯設備。（√）

答案：√18.員工應熟練掌握消防安全知識和技能才能從事電梯安全管理工作。

答案：√。員工必須熟練掌握消防安全知識和技能才能從事電梯安全管理工作，確保在緊急情況下能夠迅速采取有效的措施。19.在進行重大火災隱患整改時，可以不通過消防部門的審核和驗收直接投入使用。

答案：×20.在緊急情況下，未經授權的外部救援隊伍不能擅自使用電梯。（）

答案：√21.在檢查和維護電梯時，如果沒有特殊原因不得私自拒絕整改重大火災隱患。

答案：×22.在任何情況下，乘坐電梯的人都應該按序上下，不允許相互擁擠或奔跑。

答案：√23.在對重大火災隱患進行整改時，相關單位通常不會影響到日常的正常運營活動。（）

答案：×24.在考核電梯安全管理人員時，只有培訓證書可能不足以全面評價其安全管理能力。(錯誤)

答案：×25.對于出現故障的電梯，可以直接啟動電梯檢修運行，而無需上報或記錄。

答案：×26.高層住宅小區內的電梯，一般配備專職的應急救援隊伍進行日常演練和應急救援處理工作。√。正確。

答案：√27.在發生電梯事故時，及時報告的同時應當啟動應急預案，明確責任人和實施步驟。（）

答案：√28.電梯內緊急報警裝置失效后，應該立即離開電梯。

答案：×29.對于重要的電梯維護保養工作，必須進行專業評估和資質審核后方可實施。

答案：×30.電梯管理人員應當能夠熟練處理各種應急情況，包括停電等突發情況。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位推廣安全文明乘梯知識時應采取哪些措施。

答案：在電梯使用單位推廣安全文明乘梯知識時，應采取以下措施：

（1）開展安全文明乘梯宣傳活動；

（2）制作宣傳資料，如海報、宣傳冊等；

（3）在電梯內設置宣傳標語、提示語；

（4）對電梯操作人員進行安全文明乘梯培訓；

（5）定期對乘客進行安全文明乘梯教育。2.簡述電梯限速器和緩沖器的功能及其重要性。

答案：限速器和緩沖器的主要功能是在電梯超速或發生沖擊時起到限制速度和吸收沖擊力的作用，保護乘客和維修人員的安全。其重要性在于能夠維護電梯運行的穩定性和乘客的生命安全。3.簡述電梯安全管理人員在電梯設備運行數據統計分析中應如何發現潛在風險？

答案：發現潛在風險的方法包括：

（1）對電梯運行數據進行定期分析；

（2）關注電梯故障率、維保次數等指標；

（3）對異常數據進行深入調查；

（4）根據分析結果，制定預防措施；

（5）加強與電梯使用單位的溝通，提高安全意識。4.簡述電梯安全管理人員在發現電梯井道內有異物時應如何處理？

答案：首先，迅速通知電梯使用單位和相關部門，并報告給消防部門。然后，根據異物的類型和大小，決定是否需要使用專業設備進行清除。如果無法自行解決，應考慮聯系專業人員進行處理。5.電梯安全管理人員在處理電梯突然停電時，應如何確保乘客安全？

答案：首先，應立即通知所有乘客保持冷靜，避免恐慌。其次，迅速啟動電梯緊急照明和應急廣播系統，告知乘客電梯已停止運行但不會掉落。然后，檢查電梯門是否能夠安全打開，并指導乘客使用備用照明或手機燈光。最后，根據情況考慮啟用緊急電源或其他備用方案以恢復電梯運行。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中發生故障，電梯內被困人員被困時間較長。物業管理人員在接到報警后，立即啟動了應急預案，但由于缺乏有效的溝通協調，導致救援過程混亂。請分析此案例中存在的問題及改進措施。

答案：

（1）問題：缺乏有效的溝通協調，救援過程混亂。

（2）改進措施：建立健全應急溝通機制，確保救援過程中信息暢通；加強物業管理人員之間的協作，提高應急處置能力。

（3）定期對電梯進行安全檢查，確保電梯設備正常運行。

總結：加強溝通協調，提高應急處置能力，確保電梯安全運行。2.某商場電梯在運行過程中，乘客因操作不當導致電梯發生故障，物業管理人員在處理故障時未穿戴防護裝備，違反了《電梯安全監察規定》中關于維修作業人員安全防護的要求。請分析該案例中物業管理人員的行為是否符合電梯安全管理規定。

答案：

（1）物業管理人員未穿戴防護裝備，違反了《電梯安全監察規定》中關于維修作業人員安全防護的要求。

（2）物業管理人員未及時通知相關部門進行救援，違反了《電梯安全監察規定》中關于故障處理的要求。

（3）物業管理人員未按照規定報告故障，違反了《電梯安全監察規定》中關于故障報告的要求。

總結：該案例中物業管理人員的行為嚴重違反了電梯安全管理規定，未履