綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應確保：

A:電梯操作人員已接受培訓

B:電梯設(shè)備處于良好狀態(tài)

C:電梯安全裝置完整有效

D:以上都是

正確答案：D2.在電梯發(fā)生困人事件時，安全管理人員應如何向被困人員傳遞信息？

A.通過電梯內(nèi)的緊急電話

B.直接敲門與被困人員溝通

C.通過電梯外的對講系統(tǒng)

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A3.電梯安全管理人員在檢查電梯安全門時，應確保：

A:安全門開啟靈活

B:安全門無損壞

C:安全門定期維護

D:安全門操作人員熟悉操作

正確答案：B4.電梯使用單位應如何處理電梯的日常維護保養(yǎng)？

A.由使用單位自行進行

B.由專業(yè)維修人員進行

C.由乘客自行進行

D.由政府部門進行

正確答案：B5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，對被困乘客的溝通應：

A.保持冷靜，安撫乘客情緒

B.忽略乘客，自行處理

C.強制乘客自行開門

D.讓乘客等待救援

正確答案：A6.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異常噪音，應首先：

A.檢查電梯轎廂內(nèi)的設(shè)備

B.立即通知電梯維修人員

C.檢查電梯井道內(nèi)的設(shè)備

D.確認噪音來源是否對乘客造成影響

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進行電梯安全評價時，以下哪項不屬于評價內(nèi)容？

A.電梯設(shè)備安全性能

B.電梯使用安全狀況

C.電梯安全管理水平

D.電梯經(jīng)濟效益分析

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯的警示標志時，以下哪種標志不屬于警示標志？

A.電梯的運行方向標志

B.電梯的緊急停止按鈕標志

C.電梯的禁止吸煙標志

D.電梯的維護保養(yǎng)標志

正確答案：D9.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，若被困人員表示身體不適，應：

A:立即進行救援

B:告知被困人員保持冷靜

C:等待維修人員到達

D:告知使用單位

正確答案：A10.電梯使用單位應當對電梯的（）進行定期檢查，確保其正常運行。

A.安全保護裝置

B.運行狀況

C.維護保養(yǎng)記錄

D.操作人員資質(zhì)

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊設(shè)備時，以下哪種情況不屬于通訊設(shè)備故障？

A:通訊設(shè)備無法接通

B:通訊設(shè)備聲音不清

C:通訊設(shè)備接通后無響應

D:通訊設(shè)備安裝位置合理

正確答案：D12.電梯井道內(nèi)的照明應滿足的標準是（）。

A:能見度足夠低以節(jié)約能源

B:能見度足夠高以確保安全操作

C:只要能照亮地面即可

D:無特定要求

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，應檢查電梯的制動器是否正常工作，以下哪項不是制動器正常工作的表現(xiàn)？

A.制動器平穩(wěn)制動

B.制動器無異常噪音

C.制動器制動距離過長

D.制動器制動平穩(wěn)

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急照明不足時，應：

A:立即上報并停止使用電梯

B:通知維修人員檢查

C:每日檢查一次，觀察照明是否改善

D:延長檢查周期，每周檢查一次

正確答案：B15.電梯安全管理人員在遇到電梯火災時，以下哪項措施是正確的？

A.封鎖電梯，等待消防人員到來

B.嘗試手動操作電梯門逃生

C.使用電梯緊急照明尋找安全出口

D.立即使用電梯緊急停止按鈕

正確答案：C16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何處理？

A.立即趕赴現(xiàn)場，并通知維修人員

B.等待維修人員到達現(xiàn)場

C.直接通知維修人員，無需親自前往

D.忽略報警，繼續(xù)其他工作

正確答案：A17.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何與被困人員進行溝通？

A.保持冷靜，耐心等待救援

B.激勵被困人員保持冷靜

C.忽略被困人員，等待救援

D.恐嚇被困人員，避免發(fā)生意外

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進行年度自查自糾時，應重點檢查哪些內(nèi)容？（多選）

A:電梯的安全附件、安全保護裝置是否完好

B:電梯的維護保養(yǎng)記錄是否齊全

C:電梯的操作規(guī)程是否嚴格執(zhí)行

D:電梯的日常檢查記錄是否完整

正確答案：ABCD19.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯應急照明電源的重點？

A.應急照明電源是否正常工作

B.應急照明電源是否定期檢驗

C.應急照明電源是否易于操作

D.應急照明電源是否易于觀察

正確答案：C20.電梯困人時，安全管理人員應如何向被困者傳達信息？

A:通過對講機告知被困者不要移動

B:直接撥打救援電話，讓被困者等待

C:通知電梯維修人員，然后離開現(xiàn)場

D:撥打救援電話后，立即離開現(xiàn)場

正確答案：A21.電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救裝置是（）。

A:用于電梯故障時的通話

B:用于電梯故障時的照明

C:用于電梯故障時的緊急制動

D:用于電梯故障時的報警

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員操作不規(guī)范時，應（）。

A.立即制止并糾正

B.通知維修人員

C.指導乘客使用電梯

D.等待乘客聯(lián)系

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟后，電梯轎廂未停止，以下哪項操作是正確的？

A.直接進入轎廂

B.立即關(guān)閉轎廂門

C.撥打電梯維修電話

D.等待電梯自動停止

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應立即采取以下哪種措施？

A.停止使用電梯

B.報告上級部門

C.忽略，待下次檢查

D.嘗試自行修復

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應重點檢查（）等部位。

A:電梯機房、井道、底坑和轎廂

B:電梯機房、井道、底坑和層門

C:電梯機房、井道、底坑和緩沖器

D:電梯機房、井道、底坑和對重系統(tǒng)

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時，應首先采取什么措施？

A.詢問乘客來源

B.關(guān)閉電梯運行

C.檢查電梯通風系統(tǒng)

D.檢查電梯轎廂內(nèi)電氣設(shè)備

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不是檢查內(nèi)容？

A.電梯緊急制動裝置是否有效

B.電梯門機是否正常運行

C.電梯轎廂內(nèi)是否有乘客違規(guī)行為

D.電梯控制柜內(nèi)電線是否完好

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在違規(guī)操作時，應當如何處理？

A.立即制止并告知違規(guī)原因

B.忽略并繼續(xù)觀察

C.暫不處理，待后續(xù)再行處理

D.立即上報領(lǐng)導

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項是檢查電梯緊急照明的重要指標？

A.照明亮度

B.電池續(xù)航能力

C.照明開關(guān)是否靈敏

D.以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止裝置時，以下哪項是正確的？

A.緊急停止裝置應定期進行功能測試

B.緊急停止裝置的測試可以由乘客自行進行

C.緊急停止裝置的測試可以忽略

D.緊急停止裝置的測試應由非專業(yè)人員操作

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯安全管理人員的選拔和任命時，應確保其具備專業(yè)資質(zhì)和從業(yè)經(jīng)歷。（）

答案：√2.對于任何涉及到公眾安全的電梯問題，必須向公眾進行安全告知和宣傳教育。

答案：√，這是維護公眾安全的重要措施之一。3.在進行電梯安全檢查時，重點不應該局限于樓層位置，還包括日常巡檢和維護保養(yǎng)。

答案：×4.應急預案中沒有明確的事故處理流程可能會導致延誤救援。()

答案：×5.在電梯使用過程中，為了防止安全事故發(fā)生，應對可能影響電梯安全的外部因素進行定期評估和調(diào)整。

答案：√6.對重大安全隱患的電梯設(shè)備進行維修前，必須通知相關(guān)部門并進行備案。（）

答案：√7.電梯維護保養(yǎng)計劃應該按照定期檢查、維修、保養(yǎng)的程序進行。

答案：√8.在電扶梯中可以赤腳、攜帶尖銳物品乘坐。

答案：×9.電梯故障報修必須填寫真實有效的報修記錄。

答案：√10.檢查電梯安全通常只涉及硬件設(shè)施的檢查和維護保養(yǎng)情況。

答案：×，還包括對人員操作、應急預案等的管理和培訓情況。11.應急救援預案中應明確應急通道、疏散路線和聯(lián)系方式？（答案：√）

答案解析：應急預案中應明確應急通道、疏散路線和聯(lián)系方式，以便在緊急情況下迅速應對。12.電梯的制動器在正常運行中，其制動力矩應達到額定制動力矩的1.1倍。

答案：√13.電梯安全管理人員在定期對電梯進行安全評估后，應根據(jù)評估結(jié)果制定相應的維護保養(yǎng)計劃。（）

答案：√14.安全培訓中特別強調(diào)的是對操作人員的培訓，對電梯安全管理人員的培訓內(nèi)容是否涵蓋這部分？

答案：×15.對電梯維護保養(yǎng)單位的考核通常只看是否按時完成工作任務。（）

答案：×16.電梯轎廂內(nèi)的緊急呼叫裝置應在每次乘坐前進行檢查。

答案：√17.對重大火災隱患進行整改時，應先評估風險并制定針對性的整改方案。

答案：√18.任何單位和個人在進行電梯維護保養(yǎng)工作時都應當遵循國家的相關(guān)標準和規(guī)定。此說法正確。

答案：√19.在檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范操作或不正確使用現(xiàn)象應該及時糾正并強調(diào)安全問題。

答案：√20.在緊急情況下，電梯應能迅速啟動并停止運行以避免人員受傷或財產(chǎn)損失。（）

答案：√21.在電梯維護期間，應將維護情況記錄在案并定期進行審查。

答案：√22.電梯日常維護時，可以忽視停運異常電梯的安全問題，這是錯誤的。

答案：×23.安全演練只是為了提高員工應對突發(fā)事件的能力，對電梯安全管理人員的考核中沒有強調(diào)這方面的內(nèi)容。

答案：×24.對新入職的電梯安全管理人員應進行嚴格的試用期考核和技能考核，確保其符合崗位要求。此說法正確。

答案：√25.對于涉及消防安全的電梯設(shè)備，一定要在防火涂料施工完畢后進行驗收。

答案：×26.在日常工作中，是否對員工的個人防護裝備使用情況進行監(jiān)督和管理？

答案：√27.電梯的安全檢驗報告只需在電梯首次投入使用時提交，之后無需再次提交。

答案：×28.安全帶使用正確佩戴方法是確保作業(yè)人員在高空作業(yè)時的必要措施。

答案：√29.在發(fā)生電梯故障時，應急救援預案應盡快制定并演練，以確保能夠在最短的時間內(nèi)實施救援。

答案：√30.電梯故障報警系統(tǒng)應當設(shè)置清晰、明確的報警提示信息。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋為何定期更換電梯轎廂內(nèi)部裝潢材料對保障乘客健康很重要。

答案：定期更換電梯轎廂內(nèi)部的裝潢材料可以有效防止霉菌滋生和異味產(chǎn)生，保護乘客的健康和舒適體驗，同時也有助于延長內(nèi)飾件的使用壽命。2.簡述電梯安全管理人員如何對電梯困人事件進行總結(jié)和改進。

答案：對電梯困人事件進行總結(jié)和改進的方法包括：

（1）對事件進行詳細記錄，包括時間、地點、原因等；

（2）對事件原因進行分析，找出問題所在；

（3）對應急預案進行評估，提出改進措施；

（4）對相關(guān)人員進行培訓，提高應對能力；

（5）對改進措施進行跟蹤，確保落實。3.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備安裝過程中應如何確保安裝后的電梯設(shè)備符合國家相關(guān)標準和規(guī)范？

答案：電梯設(shè)備安裝過程中應確保以下符合國家相關(guān)標準和規(guī)范：

（1）嚴格按照安裝規(guī)范進行操作，確保安裝質(zhì)量；

（2）安裝現(xiàn)場設(shè)置警示標志，提醒人員注意安全；

（3）安裝過程中，加強現(xiàn)場安全管理，防止人員受傷；

（4）安裝完成后，進行嚴格的驗收，確保安裝質(zhì)量；

（5）安裝完成后，及時更新電梯設(shè)備的技術(shù)文件；

（6）安裝完成后，確保安裝后的電梯設(shè)備符合國家相關(guān)標準和規(guī)范。4.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯緊急制動失效的情況時應如何處理？

答案：首先保持冷靜，迅速按下所有樓層按鈕，避免乘客恐慌；然后通知電梯操作員和乘客，盡量平穩(wěn)地控制電梯至最近的樓層停靠；最后協(xié)助乘客安全撤離。5.電梯安全管理人員在電梯維保過程中，如何確保維保設(shè)備的正常運行？

答案：確保維保設(shè)備正常運行的方法包括：

（1）對維保設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)；

（2）對維保設(shè)備進行專業(yè)培訓，提高操作技能；

（3）對維保設(shè)備進行安全檢查，確保設(shè)備安全可靠；

（4）對維保設(shè)備進行信息化管理，提高管理效率；

（5）對維保設(shè)備進行風險評估，預防潛在風險。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)運行不穩(wěn)定現(xiàn)象，業(yè)主反映強烈。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯運行不穩(wěn)定的原因是電梯曳引機軸承磨損。請問，作為電梯安全管理人員，應如何解決這一問題？

答案：

（1）立即對電梯曳引機軸承進行更換，確保電梯正常運行。

（2）對電梯進行全面檢查，找出其他潛在隱患。

（3）對電梯曳引機進行保養(yǎng)，預防軸承磨損。

（4）加強對電梯的日常維護，確保設(shè)備正常運行。

（5）與電梯廠家溝通，了解軸承磨損的原因及預防措施。

總結(jié)：作為電梯安全管理人員，應迅速解決電梯運行不穩(wěn)定問題，并采取措施預防類似問題的再次發(fā)生。2.某商場電梯在人流密集時段突然停止運行，乘客們開始恐慌。電梯安全管理人員迅速到達現(xiàn)場進行疏散。

請分析電梯安全管理人員在疏散乘客時應采取的關(guān)鍵措施。

答案：

（1）立即開啟緊急照明，確保電梯轎廂內(nèi)的燈光充足。

（2）通過廣播系統(tǒng)通知乘客保持冷靜，并告知他們電梯停止運行的原因及后續(xù)處理計劃。

（3）引導乘客有序地離開電梯，并確保他們知道最近的出口位置。

總結(jié)：在電梯停止運行時，電梯安全管理人員應迅速采取措施安撫乘客，并組織他們安全疏散。3.某小區(qū)電梯于近期發(fā)生困人事故，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于電梯控制系統(tǒng)故障所致。安全管理人員在處理過程中，未及時對電梯進行停用，導致困人事故發(fā)生。請分析該事件