綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度異常時，應？

A.調(diào)整空調(diào)系統(tǒng)

B.聯(lián)系維修人員

C.忽略不計，不影響使用

D.告知操作人員

正確答案：B2.電梯機房內(nèi)的消防設備應放置在（）。

A:易于取用的地方

B:難以進入的區(qū)域

C:電梯操作員視線盲區(qū)

D:電梯轎廂內(nèi)部

正確答案：A3.電梯使用單位應當如何確保電梯的日常維護保養(yǎng)工作得到有效執(zhí)行？

A.定期檢查維護保養(yǎng)記錄

B.對維護保養(yǎng)人員進行考核

C.確保維護保養(yǎng)人員具備相應資質(zhì)

D.所有以上選項

正確答案：D4.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，如何正確指導被困乘客？

A.讓乘客保持冷靜，不要嘗試自行開門

B.立即嘗試手動操作電梯

C.鼓勵乘客自行爬出電梯

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A5.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)后，應：

A.檢查電梯運行是否正常

B.確認電梯各項指標符合要求

C.清理維修現(xiàn)場

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應如何正確處理？

A.直接打開電梯門

B.立即撥打救援電話

C.在電梯外等待乘客自行脫困

D.讓乘客在電梯內(nèi)等待救援

正確答案：B7.在電梯安全管理中，定期檢查電梯的哪些部件是至關重要的？（）

A:轎廂和對重系統(tǒng)

B:控制系統(tǒng)和驅動裝置

C:安全保護裝置和應急裝置

D:所有以上選項

正確答案：D8.電梯的維護保養(yǎng)必須由取得許可的單位進行，維護保養(yǎng)過程應遵循（）的原則。

A.自行負責

B.低價優(yōu)先

C.質(zhì)量第一

D.任意安排

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進行電梯故障處理時，以下哪種做法是錯誤的？

A.首先切斷電梯電源

B.嘗試自行排除故障

C.立即通知維修人員

D.告知乘客等待救援

正確答案：B10.電梯井道內(nèi)的防護欄桿高度應至少為多少米？

A:0.8米

B:1米

C:1.2米

D:1.5米

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯門鎖裝置的檢查內(nèi)容？

A.門鎖裝置是否在有效期內(nèi)

B.門鎖裝置是否有過熱現(xiàn)象

C.門鎖裝置是否有過載現(xiàn)象

D.門鎖裝置是否有過速現(xiàn)象

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進行電梯設備維護保養(yǎng)時，以下哪項不是保養(yǎng)的周期？

A:每月

B:每季度

C:每年

D:每月、每季度、每年

正確答案：D13.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應如何正確使用電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕？

A.按下按鈕后，保持通話，直到救援人員到達

B.連續(xù)快速按下按鈕，引起他人注意

C.按下按鈕后，立即離開電梯，等待救援

D.按下按鈕后，等待電梯門自動打開

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進行電梯維修時，以下哪項行為是錯誤的？

A.穿著合適的防護服

B.使用專業(yè)的維修工具

C.在沒有授權的情況下進入電梯井道

D.在維修完成后進行測試

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應當掌握以下哪些技能？（）

A:熟悉電梯的維修和保養(yǎng)流程

B:掌握電梯故障的診斷和處理方法

C:熟悉電梯的安全法規(guī)和標準

D:具備一定的英語讀寫能力

正確答案：ABC16.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)作業(yè)時，應使用哪些工具？

A.鉗工工具

B.電動工具

C.手動工具

D.以上都可以

正確答案：C17.電梯的應急救援演練，以下哪種方式最為有效？

A.紙質(zhì)模擬演練

B.實際電梯操作演練

C.網(wǎng)絡虛擬演練

D.語音電話演練

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應如何確保乘客安全？

A.立即啟動緊急制動裝置

B.封鎖電梯，防止乘客進入

C.通過對講系統(tǒng)告知乘客保持冷靜

D.立即通知消防部門

正確答案：C19.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，應注意哪些方面？

A.限速器是否在有效期內(nèi)

B.限速器是否與電梯型號匹配

C.限速器是否有過載現(xiàn)象

D.限速器是否定期維護

正確答案：A20.電梯安全管理人員在遇到乘客被困時，應如何安撫乘客？

A.拒絕溝通，等待救援

B.指導乘客保持冷靜

C.告知乘客電梯即將到達

D.直接通知維修人員

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，對電梯轎廂內(nèi)緊急照明設備的檢查，應確保其（）。

A:能夠持續(xù)照明

B:能夠手動開啟

C:能夠自動開啟

D:能夠持續(xù)照明且手動開啟

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，對電梯的制動系統(tǒng)應檢查（）。

A:制動器的響應時間

B:制動器的制動距離

C:制動器的磨損情況

D:以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備存在故障時，應如何記錄故障信息？

A.在電梯設備上直接記錄

B.使用電子設備記錄

C.通過口頭通知維修人員

D.讓電梯繼續(xù)運行

正確答案：B24.電梯安全管理人員在檢查電梯乘客須知時，應確保（）。

A:乘客須知內(nèi)容明確

B:乘客須知位置醒目

C:乘客須知易于理解

D:以上所有

正確答案：D25.電梯安全管理人員在審查電梯安全保護裝置時，以下哪項不是必須檢查的？

A:電梯的限速器是否有效

B:電梯的緩沖器是否完好

C:電梯的樓層顯示是否清晰

D:電梯的緊急停止按鈕是否靈敏

正確答案：C26.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援培訓時，以下哪項是正確的？

A.培訓應包括救援知識和技能

B.培訓應定期進行

C.培訓應針對不同崗位的人員

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)乘客違規(guī)操作，應（）。

A.警告乘客

B.立即制止

C.忽略不計

D.向乘客解釋

正確答案：B28.根據(jù)《特種設備安全法》，電梯的安裝、改造、修理，必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應許可的單位進行。這里的“委托”的意思是（）。

A:電梯制造單位可以委托其他單位進行安裝、改造、修理

B:電梯制造單位只能委托本單位的合格員工進行安裝、改造、修理

C:電梯制造單位可以委托具有相應資質(zhì)的單位進行安裝、改造、修理

D:電梯制造單位不能委托其他單位進行安裝、改造、修理

正確答案：C29.電梯困人時，以下哪種救援方法是不正確的？

A.使用電梯內(nèi)的電話求助

B.通過樓層按鈕通知工作人員

C.撥打電梯所在地的應急救援電話

D.拆除電梯門進行救援

正確答案：D30.電梯的安全裝置在電梯運行過程中，如果出現(xiàn)異常，應如何處理？

A.立即停止電梯運行

B.通知電梯維修人員

C.嘗試手動操作安全裝置

D.繼續(xù)運行觀察

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在監(jiān)督和管理電梯時，要嚴格執(zhí)行檢查制度，確保責任到位。

答案：√2.對于存在的電梯安全風險，應通過持續(xù)改進和加強培訓等方式加以預防和降低。（）

答案：√3.對電梯設備進行定期檢查時，重點應放在運行速度和噪音控制上。

答案：√4.安全培訓是為了讓員工具備專業(yè)的安全意識和技能，以便在發(fā)生安全事故時能夠迅速采取正確的應對措施。

答案：√5.消防安全重點部位的日夜看守主要針對的是重大火災隱患或事故的應對措施。

答案：√6.在進行電梯故障處理時，不需要關注當事人的具體感受。

答案：×7.對電梯維護保養(yǎng)工作的評價主要基于檢查結果和經(jīng)驗判斷。（）

答案：×8.消防安全重點部位應實行嚴格看護制度，以應對火災風險。此說法正確。

答案：√9.電梯內(nèi)應配備至少兩部緊急通訊設備，確保被困人員能夠及時聯(lián)系外界。

答案：√10.電梯門在關閉時自動感應開啟是正常現(xiàn)象，無需額外操作。

答案：×11.在對電梯進行日常維護時，不應忽略潤滑油添加和電氣部件檢查。

答案：√12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門鎖損壞時，可以暫時關閉電梯使用，待維修人員到來后再進行處理。

答案：√13.對于故障的電梯，在未經(jīng)允許的情況下不能私自修理或拆除設備。

答案：√14.在應急預案中，應包含針對電梯突發(fā)事件的處置措施，以降低風險和保障人員安全。

答案：√15.電梯安全管理人員需要建立電梯事故應急響應預案，以便在發(fā)生事故時迅速采取相應措施。（）

答案：√16.在電梯安全事故發(fā)生時，只需要消防部門或救援機構介入即可，其他相關人員可以協(xié)助處理。（）

答案：×17.消防安全重點部位的看守應當定期更換責任人或調(diào)整值班安排，確保責任明確。

答案：√18.在檢查電梯時，應該特別注意觀察電梯門關閉的情況，確保電梯門的密封性和安全性。（）

答案：√19.在進行電梯維修和保養(yǎng)時，如果使用的是合格材料和操作人員具備相應資質(zhì)，則風險極低。（）

答案：×20.對于消防安全，關鍵不是每天進行全面巡查，而是要有定期的消防演練和應急預案：正確。

答案：×21.電梯安全管理人員在電梯檢驗合格有效期屆滿前一個月，應向檢驗機構提出定期檢驗要求。（√）

答案：√22.對于任何涉及電梯安全管理的規(guī)章制度，都需要進行學習并熟悉，確保所有工作符合法律法規(guī)要求。

答案：√23.安全記錄管理應該詳盡準確，反映日常工作情況和歷史趨勢。

答案：√24.如果發(fā)生了任何可能涉及安全的狀況，無論是多小的問題都應當被報告并采取行動來避免再次發(fā)生。

答案：√25.不按規(guī)定的時間進行定期對電梯進行檢查或保養(yǎng)是對電梯安全管理制度的執(zhí)行情況的考核。——正確

答案：√26.只有在確定救援人員的配合下，安全管理人員才可關閉應急電源開關。

答案：√27.電梯定期檢查和維護保養(yǎng)可以完全替代日常巡查。題目：×

答案：×28.對于在電梯維護保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題，應該及時通知相關部門進行處理，避免可能的安全事故發(fā)生。（）

答案：√29.所有從事電梯工作的人員都應具備專業(yè)證書，以證明其資質(zhì)和能力。

答案：√30.對于不熟悉電梯安全操作規(guī)程的員工，電梯安全管理人員應該對其進行培訓，直到其能夠熟練操作電梯。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員如何進行電梯應急照明系統(tǒng)的維護。

答案：維護應急照明系統(tǒng)的方法包括：

（1）定期檢查應急照明設備的電池和光源狀態(tài)；

（2）確保所有應急照明燈具正常工作，避免因故障導致停電時乘客恐慌；

（3）對應急照明系統(tǒng)進行定期測試，確保其在緊急情況下能夠正常使用；

（4）建立應急照明系統(tǒng)維護記錄，便于追蹤和維護歷史。2.描述電梯安全管理人員在電梯維修期間應采取的安全措施。

答案：應確保所有維修活動在有足夠照明和通風的情況下進行，避免無關人員進入維修區(qū)域，同時確保所有維修工具和材料存放在指定位置，防止意外傷害。3.電梯安全管理人員在電梯機房巡查時發(fā)現(xiàn)電梯電氣線路破損應如何處理？

答案：處理方法包括：

（1）立即停止電梯運行；

（2）通知電梯維保單位進行現(xiàn)場處理；

（3）確保現(xiàn)場安全，防止事故擴大；

（4）對異常情況進行詳細記錄；

（5）待問題解決后，恢復電梯運行。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應如何檢查電梯的應急救援預案的培訓情況。

答案：檢查培訓情況的方法包括：

（1）查閱培訓記錄，確保培訓符合規(guī)定；

（2）檢查培訓的參與人員，確保覆蓋所有相關人員；

（3）檢查培訓的內(nèi)容，確保符合預案要求；

（4）檢查培訓的效果，評估員工對預案的掌握程度；

（5）分析培訓中存在的問題，提出改進措施；

（6）對培訓情況進行總結，為今后培訓提供參考。5.簡述電梯安全管理人員如何確保電梯緊急報警設備正常工作。

答案：確保緊急報警設備正常工作的方法包括：

（1）定期檢查緊急報警設備，確保其完好；

（2）對緊急報警設備進行定期維護保養(yǎng)；

（3）對電梯使用人員進行緊急報警設備使用培訓；

（4）在緊急情況下，確保緊急報警設備能夠正常啟動；

（5）對緊急報警設備進行定期檢驗檢測，確保其安全性能。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運行過程中發(fā)生故障，物業(yè)管理人員在接到通知后，立即安排維修人員進行搶修。然而，維修人員未及時向物業(yè)管理人員匯報維修進度，導致物業(yè)管理人員無法掌握現(xiàn)場情況。請分析該案例中維修人員存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：維修人員未及時向物業(yè)管理人員匯報維修進度，導致物業(yè)管理人員無法掌握現(xiàn)場情況。

（2）改進措施：要求維修人員在維修過程中及時向物業(yè)管理人員匯報維修進度，確保雙方信息暢通。

（3）建議：建立健全信息溝通機制，確保維修人員與物業(yè)管理人員之間的溝通順暢。

總結：維修人員與物業(yè)管理人員之間應保持良好的溝通，確保信息暢通，以便及時處理緊急情況。2.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)安全帶損壞，乘客感到恐慌。電梯安全管理人員接到報警后，立即趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)無被困人員，但乘客對電梯安全產(chǎn)生疑慮。

答案：

（1）電梯安全管理人員首先確認電梯內(nèi)無被困人員，并立即通知物業(yè)管理部門。

（2）電梯安全管理人員對電梯進行初步檢查，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)安全帶損壞，可能是使用過度。

（3）電梯安全管理人員聯(lián)系電梯維修人員，告知故障情況，并要求盡快趕到現(xiàn)場進行維修。

（4）在等待維修人員到來的過程中，電梯安全管理人員對乘客進行安撫，并告知他們電梯內(nèi)其他安全設施仍在正常工作。

（5）維修人員到達現(xiàn)場后，電梯安全管理人員協(xié)助維修人員進行故障排除，恢復電梯正常運行。

總結：電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應迅速采取措施確保乘客安全，并注意消除乘客的疑慮。3.某電梯公司對一臺使用年限較長的電梯進行年度檢修，檢修人員在進行電