機頂盒服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：_________________地址：_____________________聯系方式：_________________地址：_________________乙方（服務接受方）：公司名稱：_________________地址：_____________________聯系方式：_________________地址：_________________第一章定義與術語1.1本合同中，以下術語具有以下含義：1.1.1“機頂盒”指由甲方提供的用于接收和播放數字電視節目的設備。1.1.2“服務”指甲方為乙方提供的機頂盒相關服務，包括但不限于設備安裝、維護、技術支持等。1.1.3“合同期限”指甲乙雙方約定本合同有效的期限。第二章服務內容與質量2.1甲方承諾在合同期限內為乙方提供以下服務內容：2.1.1提供機頂盒設備并負責安裝調試。2.1.2提供機頂盒設備所需的軟件升級和技術支持。2.1.3提供機頂盒設備的維修服務，保證乙方正常使用。2.1.4提供乙方所需的相關咨詢服務。2.2甲方保證所提供的服務符合以下質量標準：2.2.1機頂盒設備功能穩定，滿足乙方正常使用需求。2.2.2服務響應時間不超過24小時。2.2.3維修服務在48小時內完成。第三章甲方責任與義務3.1甲方應保證以下事項的履行：3.1.1按照乙方的要求，及時提供機頂盒設備及相關服務。3.1.2對乙方提供的服務質量進行跟蹤和監控，保證服務滿足約定質量標準。3.1.3對乙方提供的服務進行定期評估，及時改進服務內容和質量。3.1.4保障乙方隱私權，不得泄露乙方相關信息。第四章乙方責任與義務4.1乙方應保證以下事項的履行：4.1.1按照約定及時支付甲方提供的服務費用。4.1.2合理使用機頂盒設備，不得私自拆解、改裝或損壞設備。4.1.3配合甲方完成機頂盒設備的安裝、調試和維護工作。4.1.4對甲方提供的服務進行反饋，協助甲方改進服務質量。第五章合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字生效之日起，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2在合同期限內，如雙方無異議，本合同自動續約____年。5.3任何一方在合同期限內，如需提前終止合同，應提前____個月書面通知對方。5.4在合同終止后，甲方應停止為乙方提供服務，并協助乙方處理相關善后事宜。第六章服務費用與支付6.1乙方應按照以下標準向甲方支付服務費用：6.1.1機頂盒設備安裝費用為人民幣____元。6.1.2每月服務費用為人民幣____元。6.1.3維修服務費用按實際發生計算，具體價格雙方協商確定。6.2乙方支付服務費用的方式如下：6.2.1安裝費用在合同簽訂后____個工作日內支付。6.2.2每月服務費用在每月的第一個工作日支付。6.2.3維修服務費用在服務完成后____個工作日內支付。6.3如乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，直至乙方支付全部費用。第七章違約責任7.1若甲方未能按照約定提供符合質量標準的服務，乙方有權要求甲方在一定期限內改正，并賠償因此造成的損失。7.2若乙方未按時支付服務費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，滯納金按未支付金額的__%計算。7.3任何一方違反合同規定，導致合同無法履行，應承擔相應的違約責任。第八章保密與知識產權8.1雙方在合同履行過程中可能獲知對方的商業秘密、技術秘密等保密信息，雙方應對這些信息予以保密，未經對方同意不得對外披露。8.2甲方提供的機頂盒設備及相關技術文檔等屬于甲方的知識產權，乙方不得未經授權進行復制、傳播或用于其他用途。8.3乙方提供的業務數據、用戶信息等屬于乙方的知識產權，甲方不得未經授權進行使用、披露或傳播。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，訴訟前應先進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同變更11.1若雙方因業務需要或其他原因，需對合同內容進行變更，應書面提出并經雙方協商一致后簽署變更協議。11.2變更協議應明確變更的內容、范圍及對原合同條款的調整，變更協議與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更不得影響雙方已產生的權利和義務。第十二章合同轉讓12.1除非得到對方的書面同意，否則任何一方不得將本合同項下的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。12.2轉讓方應保證受讓方具備履行合同的能力，并保證受讓方同意本合同的全部條款。12.3合同轉讓后，原合同的權利和義務由受讓方承擔。第十三章違約賠償13.1若甲方未能按約定提供服務或提供的服務不符合約定標準，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金按未履行服務價值的__%計算。13.2若乙方未能按約定支付服務費用，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按未支付金額的__%計算。13.3雙方應合理預見違約可能造成的損失，并采取適當措施減少損失。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力事件導致一方無法履行合同義務，該方應及時通知對方，并提供相關證明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。14.3因不可抗力事件導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十五章終止與解除15.1在合同期限內，除非發生違約或雙方協商一致，否則本合同不得提前終止或解除。15.2若一方嚴重違約，對方有權書面通知違約方解除合同，并要求違約方承擔因此造成的損失。15.3合同終止或解除后，雙方應妥善處理善后事宜，包括但不限于設備歸還、費用清算等。簽字部分：甲方（服務提供方）：_________________________（