真實(shí)案例分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過(guò)程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

E.項(xiàng)目監(jiān)控

2.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理的工具與技術(shù)？

A.溝通模型

B.溝通計(jì)劃

C.溝通日志

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？

A.專家判斷

B.檢查表分析

C.趨勢(shì)分析

D.敏感性分析

4.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具與技術(shù)？

A.流程圖

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量控制

5.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加固定費(fèi)用合同

C.成本加百分比合同

D.勞務(wù)合同

6.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？

A.資源平衡

B.進(jìn)度壓縮

C.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

D.項(xiàng)目范圍管理

7.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)角色分配

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

8.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通目的

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通預(yù)算

9.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

10.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.流程圖

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量控制

11.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.采購(gòu)策略

B.采購(gòu)方法

C.采購(gòu)預(yù)算

D.采購(gòu)合同

12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？

A.資源平衡

B.進(jìn)度壓縮

C.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

D.項(xiàng)目范圍管理

13.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)角色分配

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

14.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通目的

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通預(yù)算

15.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

16.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.流程圖

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量控制

17.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.采購(gòu)策略

B.采購(gòu)方法

C.采購(gòu)預(yù)算

D.采購(gòu)合同

18.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？

A.資源平衡

B.進(jìn)度壓縮

C.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

D.項(xiàng)目范圍管理

19.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)角色分配

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

20.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通目的

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通預(yù)算

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程中最重要的文件之一，它包含了項(xiàng)目管理的全部?jī)?nèi)容。（）

2.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段產(chǎn)生的文件，它授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理工作。（）

3.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書描述了項(xiàng)目的具體內(nèi)容和邊界，它通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的一種工具，它用于顯示項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃詳細(xì)說(shuō)明了項(xiàng)目如何確保產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的要求。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的一份文件，它描述了如何識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃是項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程中的一份文件，它包括了采購(gòu)策略、采購(gòu)方法等內(nèi)容。（）

8.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃是項(xiàng)目溝通管理過(guò)程中的一份文件，它規(guī)定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的溝通方式和頻率。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中的一份文件，它包括了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理等內(nèi)容。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目成功完成，并使項(xiàng)目成果得到有效利用。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作內(nèi)容。

2.請(qǐng)列舉并簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目規(guī)劃階段的關(guān)鍵輸出物。

3.如何在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行有效的進(jìn)度控制？

4.請(qǐng)解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括哪些類型。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)沖突的成因及解決策略。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCD

2.D

3.AB

4.D

5.ABCD

6.D

7.AB

8.D

9.ABCD

10.D

11.ABCD

12.D

13.AB

14.D

15.ABCD

16.D

17.ABCD

18.D

19.AB

20.D

二、判斷題答案：

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作內(nèi)容包括：項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定、項(xiàng)目范圍界定、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)建立、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目章程制定等。

2.項(xiàng)目規(guī)劃階段的關(guān)鍵輸出物包括：項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃、項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃等。

3.在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行有效的進(jìn)度控制的方法包括：定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度、對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度、采取進(jìn)度壓縮技術(shù)、進(jìn)行資源平衡、及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃等。

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)自留等。

四、論述題答案：

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，需要通過(guò)以下策略實(shí)現(xiàn)：優(yōu)先級(jí)排序、資源優(yōu)化配置、風(fēng)險(xiǎn)管理和變更控制。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)