維護合同協議模板?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方有[具體維護事項描述]的維護需求，乙方具備提供相關維護服務的專業能力和資質，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行維護服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）維護服務內容1.硬件設備維護乙方負責對甲方的[硬件設備名稱及型號清單]進行定期巡檢，包括但不限于檢查設備運行狀態、清潔設備表面、緊固設備部件等，確保設備正常運行。對于設備出現的故障，乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內做出響應，并在[x]個工作日內到達現場進行維修。若設備故障需要更換零部件，乙方應使用原廠正品或經甲方認可的同等質量的零部件進行更換。2.軟件系統維護針對甲方使用的[軟件系統名稱及版本]，乙方提供日常維護服務，包括系統漏洞修復、數據備份與恢復、系統性能優化等。乙方應定期對軟件系統進行更新升級，以確保系統的安全性和穩定性。在系統出現異常情況時，乙方應及時進行排查和處理，保障系統的正常運行。3.網絡維護乙方負責維護甲方的網絡系統，包括網絡設備（如路由器、交換機等）的配置管理、網絡線路的巡檢和故障排除。確保網絡的暢通，保障甲方業務系統的網絡連接正常。對于網絡中斷等緊急情況，乙方應在[x]分鐘內做出響應，并盡快恢復網絡連接。（二）維護服務期限本維護服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[延續期限]。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的維護服務工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的標準和要求提供維護服務。2.義務向乙方提供維護服務所需的相關資料和信息，包括但不限于設備清單、軟件系統登錄賬號密碼、網絡拓撲圖等。為乙方的維護服務工作提供必要的協助和支持，如安排人員配合乙方進行現場維護等。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付維護服務費用。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定獲得維護服務費用。在維護服務過程中，如遇到甲方提供的資料或信息不準確、不完整等情況，有權要求甲方及時補充或更正。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供優質、高效的維護服務。配備專業的技術人員，確保維護服務工作的質量和效率。技術人員應具備相應的資質和經驗，并遵守甲方的工作紀律和安全規定。定期向甲方匯報維護服務工作情況，及時反饋維護服務過程中發現的問題及解決方案。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意，不得將本合同項下的維護服務工作轉包給其他方。三、維護服務費用及支付方式（一）維護服務費用本合同維護服務費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應在本合同簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付維護服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在維護服務期限屆滿后的[x]個工作日內，甲方支付剩余的維護服務費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付維護服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停維護服務工作，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方未向乙方提供必要的協助和支持，導致乙方無法正常開展維護服務工作，由此給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供維護服務，應承擔違約責任，向甲方支付維護服務費用[x%]的違約金。乙方應在甲方要求的合理期限內完成服務整改，如仍未達到合同要求，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的維護服務費用，同時乙方應按照維護服務費用[x%]向甲方支付賠償金。2.若乙方的維護服務工作出現質量問題，導致甲方的設備損壞、數據丟失或業務受到影響等損失，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于修復費用、數據恢復費用、甲方因此遭受的經濟損失等。3.若乙方違反保密義務，將甲方的資料和信息泄露給第三方，乙方應立即采取措施消除影響，并向甲方支付維護服務費用[x%]的違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（二）合同終止1.本合同期滿或雙方協商一致提前終止的，雙方應按照本合同約定進行結算和清理。2.若一方違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。（三）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商恢復本合同的履行。若因不可抗力事件導致本合同無法繼續履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力事件對合同履行的影響程度，協商決定是否變更或解除本合同。（四）通知與送達本合同雙方之間的所有通知、文件、資料等應按照本合同首部填寫的聯系方式送達對方。如一方聯系方式發生變更，應及時書面通知對方。通知送達的日期以對方簽收或能夠證明對方已收到的日期為準。（五）合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___