軟件服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有軟件服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)軟件服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供軟件服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）軟件服務(wù)具體描述乙方為甲方提供[軟件名稱]軟件的開發(fā)、定制、維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)。該軟件應(yīng)具備以下功能：1.功能一：[詳細(xì)描述功能一的具體要求，包括輸入輸出格式、處理邏輯、數(shù)據(jù)交互等方面]2.功能二：[依次詳細(xì)描述軟件的其他功能]......（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求1.乙方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的特定要求進(jìn)行軟件的開發(fā)和定制，確保軟件功能的完整性、穩(wěn)定性和高效性。2.軟件交付后，應(yīng)能在甲方指定的硬件環(huán)境和操作系統(tǒng)下正常運(yùn)行，性能指標(biāo)達(dá)到[具體性能指標(biāo)要求]。3.乙方應(yīng)提供不少于[x]個月的免費(fèi)維護(hù)期，在維護(hù)期內(nèi)對軟件出現(xiàn)的問題及時響應(yīng)并解決。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。有權(quán)在軟件交付前對軟件進(jìn)行測試和驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求乙方及時整改。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)需求文檔、現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)等，并確保所提供資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展服務(wù)提供必要的協(xié)助和配合，包括協(xié)調(diào)內(nèi)部人員、提供辦公場地等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)甲方提供的資料和信息，結(jié)合專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，自主確定服務(wù)方案和技術(shù)路線，但應(yīng)確保符合本協(xié)議的要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，按時、高質(zhì)量地完成軟件服務(wù)工作，并向甲方交付符合要求的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問題或可能影響服務(wù)質(zhì)量的情況，應(yīng)及時通知甲方并提出解決方案。在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，對軟件出現(xiàn)的問題及時響應(yīng)，一般問題應(yīng)在接到通知后的[x]小時內(nèi)解決，重大問題應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)解決，并向甲方提供問題解決報(bào)告。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用為固定總價，包含乙方完成本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外，不再因任何原因進(jìn)行調(diào)整。（二）支付方式1.合同簽訂后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.軟件初步開發(fā)完成并經(jīng)甲方測試合格后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.軟件全部開發(fā)完成并通過甲方最終驗(yàn)收后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、軟件的交付與驗(yàn)收（一）交付內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方交付以下軟件及相關(guān)文檔：1.軟件安裝包[x]份，存儲于[存儲介質(zhì)及存儲位置]。2.用戶手冊[x]份，詳細(xì)說明軟件的功能、操作方法、使用注意事項(xiàng)等。3.技術(shù)文檔[x]份，包括軟件設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔、測試報(bào)告等。（二）交付時間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)完成軟件的初步開發(fā)，并向甲方交付進(jìn)行測試；在收到甲方對初步開發(fā)測試反饋意見后的[x]個工作日內(nèi)完成整改，并向甲方交付最終軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。（三）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.軟件功能應(yīng)符合本協(xié)議約定的功能要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.軟件性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的性能指標(biāo)要求。3.軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和兼容性，在甲方指定的硬件環(huán)境和操作系統(tǒng)下連續(xù)運(yùn)行[x]天無故障。4.乙方提供的相關(guān)文檔應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰，符合行業(yè)規(guī)范和甲方要求。（四）驗(yàn)收程序1.軟件交付后，甲方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)組織對軟件進(jìn)行初步驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)問題，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)及時整改，直至初步驗(yàn)收合格。2.初步驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)組織最終驗(yàn)收。最終驗(yàn)收合格后，甲方向乙方出具驗(yàn)收報(bào)告。如最終驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至最終驗(yàn)收合格，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)，且乙方應(yīng)承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將軟件及相關(guān)技術(shù)用于任何第三方或自行使用，也不得向第三方泄露軟件的源代碼、技術(shù)秘密等信息。六、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方按照協(xié)議總金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開展服務(wù)所需的資料和信息，導(dǎo)致乙方無法按時、高質(zhì)量完成服務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，且甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成軟件服務(wù)工作并交付軟件產(chǎn)品，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的功能要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛等問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至符合要求。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的協(xié)議履行問題。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議履行完畢或雙方協(xié)商一致解除或根據(jù)本協(xié)議約定的其他終止情形出現(xiàn)時，本協(xié)議終止。（四）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系方式即為各自的有效送達(dá)地址。任何一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件等，均以書面形式通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)至對方有效送達(dá)地址。如因一方提供的送達(dá)地址不準(zhǔn)確或變更后未及時通知對方導(dǎo)致通知、文件等無法送達(dá)的，由該方自行承擔(dān)不利后果。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙