手機(jī)質(zhì)保合同協(xié)議?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方購買甲方提供的手機(jī)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）手機(jī)品牌及型號甲方提供的手機(jī)品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]。（二）手機(jī)配置手機(jī)的詳細(xì)配置包括但不限于處理器型號、運(yùn)行內(nèi)存、存儲(chǔ)容量、屏幕尺寸及分辨率、攝像頭參數(shù)（前置攝像頭像素、后置攝像頭像素、光圈等）、電池容量等，具體配置以產(chǎn)品說明書及官方網(wǎng)站公布信息為準(zhǔn)。（三）質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容1.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對手機(jī)提供免費(fèi)的維修、更換零部件等服務(wù)，以確保手機(jī)正常運(yùn)行。2.質(zhì)保期內(nèi)，若手機(jī)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障，甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換服務(wù)（特殊情況除外，但需提前向乙方說明）。3.甲方提供的質(zhì)保服務(wù)包括但不限于硬件故障、軟件問題（如系統(tǒng)崩潰、死機(jī)等）的排除及修復(fù)，但因乙方自行刷機(jī)、安裝非官方認(rèn)可的軟件或進(jìn)行其他不當(dāng)操作導(dǎo)致的問題除外。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付手機(jī)價(jià)款。對乙方提供的手機(jī)故障描述及相關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)乙方故意隱瞞或夸大故障情況，有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)及質(zhì)保服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，對手機(jī)出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保手機(jī)正常使用。向乙方提供手機(jī)的使用說明書、保修卡等相關(guān)資料。對乙方的個(gè)人信息及購買信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在質(zhì)保期內(nèi)享受甲方提供的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。對甲方的質(zhì)保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方未按照合同約定履行義務(wù)，有權(quán)要求甲方改正或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照合同約定向甲方支付手機(jī)價(jià)款。在使用手機(jī)過程中，嚴(yán)格按照手機(jī)使用說明書進(jìn)行操作，避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致手機(jī)損壞。及時(shí)向甲方反饋手機(jī)出現(xiàn)的故障情況，并配合甲方進(jìn)行維修或更換服務(wù)。如因乙方未及時(shí)反饋導(dǎo)致問題擴(kuò)大，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，不得自行拆卸、改裝手機(jī)，否則甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。三、質(zhì)保期限（一）質(zhì)保期起始時(shí)間自乙方購買手機(jī)并驗(yàn)收合格之日起計(jì)算質(zhì)保期。乙方驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為手機(jī)外觀無損壞、各項(xiàng)功能正常運(yùn)行。（二）質(zhì)保期時(shí)長本手機(jī)的質(zhì)保期為[x]年或[x]個(gè)月（以先到者為準(zhǔn)）。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)保服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照手機(jī)價(jià)款的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部價(jià)款，并按照合同總價(jià)款的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的質(zhì)保服務(wù)不符合質(zhì)量要求，導(dǎo)致乙方手機(jī)無法正常使用或造成其他損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息及購買信息，應(yīng)向乙方支付違約金[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如乙方因甲方泄密行為導(dǎo)致其他嚴(yán)重后果的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定支付手機(jī)價(jià)款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付價(jià)款的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已使用期間的手機(jī)折舊費(fèi)（折舊費(fèi)按照手機(jī)購買價(jià)格每月[x%]計(jì)算），同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方因不當(dāng)操作導(dǎo)致手機(jī)損壞，影響甲方質(zhì)保服務(wù)的正常進(jìn)行，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用或按照手機(jī)折舊后的價(jià)格賠償甲方相應(yīng)損失。3.如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或本合同相關(guān)信息，應(yīng)向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決（一）協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)。（二）訴訟解決若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。六、其他條款（一）合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在質(zhì)保期內(nèi)，若乙方要求解除合同，甲方有權(quán)按照手機(jī)折舊后的價(jià)格扣除相應(yīng)費(fèi)用后退還乙方剩余價(jià)款。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。（三）法律適用本合同受中華人民共和國法律的管轄和保護(hù)。（四）合同生效及份數(shù)本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各