設備售后合同協議?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方購買了甲方提供的設備（以下簡稱"設備"），為了保障設備的正常運行，明確雙方在設備售后服務方面的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、設備描述1.設備名稱：[設備具體名稱]2.設備型號：[設備型號]3.設備規格：[詳細規格說明]4.設備數量：[具體數量]5.設備購買日期：[購買日期]6.設備交付地點：[交付地點]二、售后服務內容1.質保期設備的質保期為自設備驗收合格之日起[x]年。質保期內，甲方負責免費提供設備維修、更換零部件等售后服務。2.維修服務在質保期內，如設備出現故障，乙方應及時通知甲方。甲方應在接到通知后的[x]小時內做出響應，并在[x]個工作日內到達乙方現場進行維修。如因甲方原因未能按時到達現場，每逾期一天，甲方應按照設備總價款的[x%]向乙方支付違約金。3.更換零部件質保期內，如設備的零部件出現質量問題，甲方應免費為乙方更換新的零部件。更換的零部件質保期應與設備整體質保期一致。4.技術支持甲方應向乙方提供設備的操作手冊、維修手冊等技術資料，并為乙方提供免費的技術培訓，確保乙方能夠正確操作和維護設備。在質保期外，甲方應繼續為乙方提供技術支持，收取合理的費用。5.定期回訪甲方應在質保期內定期對設備進行回訪，了解設備的使用情況，及時發現并解決潛在問題。回訪周期為每[x]個月一次。三、雙方權利義務1.甲方權利義務有權按照本協議約定收取售后服務費用（質保期外）。按照本協議約定提供設備維修、更換零部件、技術支持等售后服務。對乙方提出的合理維修要求，應及時響應并妥善解決。定期對設備進行回訪，收集乙方反饋的問題并及時處理。保證提供的售后服務符合國家相關法律法規和行業標準。保守乙方的商業秘密和技術秘密，不得向第三方泄露。2.乙方權利義務有權要求甲方按照本協議約定提供售后服務。在設備出現故障時，及時通知甲方，并配合甲方進行維修工作。按照本協議約定支付售后服務費用（質保期外）。妥善保管設備，不得擅自拆卸、改裝設備，否則由此造成的一切損失由乙方自行承擔。向甲方提供設備使用過程中的真實情況和相關信息，以便甲方更好地提供售后服務。四、售后服務費用及支付方式1.質保期內質保期內，售后服務費用已包含在設備購買價款中，甲方不再另行收取。2.質保期外質保期外，乙方如需甲方提供售后服務，甲方應按照實際發生的費用向乙方收取。費用標準如下：維修服務費：每次維修按照設備維修工時費[x]元/小時計算，零部件更換費用按照實際成本收取。技術支持費：每年按照設備總價款的[x%]收取。定期回訪費：每次回訪按照[x]元/次收取。乙方應在收到甲方提供的售后服務費用清單后的[x]個工作日內，將費用支付至甲方指定的銀行賬戶。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定提供售后服務，每逾期一天，應按照設備總價款的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的設備購買價款及利息，同時甲方應按照設備總價款的[x%]向乙方支付違約金。如甲方提供的售后服務不符合國家相關法律法規和行業標準，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。如甲方違反保密義務，向第三方泄露乙方的商業秘密和技術秘密，甲方應向乙方支付違約金[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定支付售后服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停提供售后服務，直至乙方支付全部費用及違約金。如乙方擅自拆卸、改裝設備，導致設備損壞或無法正常運行，乙方應自行承擔維修費用，并按照設備總價款的[x%]向甲方支付違約金。如乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方的商業秘密和技術秘密，乙方應向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至設備質保期屆滿之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：_________