游客旅游合同協議?甲方（旅行社）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系電話：______________________乙方（游客）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系電話：______________________鑒于乙方有意愿參加甲方組織的旅游活動，為了明確雙方的權利義務，保證旅游活動的順利進行，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經充分協商，就乙方參加甲方組織的旅游事宜達成如下協議：一、旅游行程安排1.旅游線路：[具體旅游線路名稱，包括出發地、途經地、目的地等詳細信息]2.行程天數：[x]天[x]夜3.出發時間：[具體年/月/日/時]4.出發地點：[詳細出發地點]5.返回時間：[具體年/月/日/時]6.返回地點：[詳細返回地點]7.具體行程安排（包括每日的行程、景點、活動等）：第一天：上午：從[出發地點]出發，乘坐[交通工具名稱]前往[途經地1]，抵達后游覽[景點名稱1]。中午：在[途經地1]指定餐廳用餐。下午：參觀[景點名稱2]，之后前往[目的地1]，入住[酒店名稱1]。晚上：自由活動或參加甲方組織的歡迎晚宴（費用自理）。第二天：上午：早餐后，游覽[景點名稱3]。中午：在當地特色餐廳用餐。下午：前往[活動地點名稱1]，參與[活動名稱1]。晚上：在[目的地1]自由活動或參加甲方組織的娛樂活動（費用自理）。......第[x]天：上午：早餐后，收拾行李，辦理退房手續，前往[返程途經地]。中午：在[返程途經地]指定餐廳用餐。下午：乘坐[交通工具名稱]返回[出發地點]，結束愉快的旅程。二、旅游服務內容及標準1.交通服務：全程提供[交通工具名稱，如空調旅游大巴、飛機、火車等]的交通服務，保證交通工具安全、舒適、準點。如因不可抗力因素導致交通工具延誤、變更或取消，甲方應積極協助乙方解決，并采取相應的補救措施。2.住宿服務：按照行程安排，提供[酒店星級及名稱]的住宿服務，確保住宿環境干凈、整潔、安全。如因特殊原因需要變更住宿酒店，甲方應提前通知乙方，并提供不低于原標準的住宿安排。3.餐飲服務：全程提供[x]次早餐，[x]次正餐，正餐標準為[具體餐標金額]元/人，保證餐飲質量和衛生。餐飲安排應考慮乙方的口味需求，盡量提供當地特色美食。如因特殊原因無法按照原計劃提供餐飲服務，甲方應提前通知乙方并提供相應的替代方案。4.導游服務：安排具備相應資質的導游全程陪同，導游應熟悉旅游線路、景點知識，具備良好的溝通能力和服務意識，為乙方提供專業的講解和引導服務。導游應按照合同約定的行程安排，合理安排游覽時間，不得擅自增減景點或變更行程。5.景點門票：包含行程中所列景點的首道門票費用。如因乙方個人原因放棄游覽某景點，甲方不予退還該景點門票費用。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利：按照本合同約定向乙方收取旅游費用。根據實際情況調整旅游行程，但應提前通知乙方，并取得乙方書面同意。對乙方違反合同約定的行為有權要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務：按照合同約定的內容和標準為乙方提供優質、安全、可靠的旅游服務。提前向乙方提供詳細的旅游行程安排和注意事項，確保乙方充分了解旅游活動的相關信息。為乙方購買旅游意外險（具體保險內容和保額以實際購買的保險條款為準），并在出團前向乙方提供保險憑證。安排的導游、司機等工作人員應具備相應的從業資格，遵守職業道德，為乙方提供良好的服務。妥善保管乙方的行李物品，如因甲方原因造成乙方行李物品丟失、損壞的，應承擔相應的賠償責任。積極處理乙方在旅游過程中遇到的問題和投訴，確保乙方的合法權益得到保障。（二）乙方權利義務1.權利：要求甲方按照合同約定提供旅游服務。在旅游過程中對甲方的服務質量進行監督，提出合理的意見和建議。因不可抗力或甲方原因導致旅游行程無法正常進行的，有權要求甲方采取補救措施或退還未發生的費用。2.義務：按照合同約定向甲方支付旅游費用。如實填寫旅游報名表，提供真實有效的個人信息和健康狀況，如有特殊病史或身體狀況應提前告知甲方。遵守國家法律法規和旅游目的地的風俗習慣，聽從導游的安排，不得擅自離團或脫團。在旅游過程中妥善保管自己的行李物品，如因乙方個人原因造成行李物品丟失、損壞的，由乙方自行承擔責任。尊重旅游服務人員的勞動，不得故意刁難、辱罵或毆打工作人員。積極配合甲方完成旅游行程中的各項安排，不得干擾其他游客的正常旅游活動。四、旅游費用及支付方式1.旅游費用：本次旅游活動的總費用為人民幣[x]元/人，共計[x]人，總金額為人民幣[x]元。旅游費用包含交通、住宿、餐飲、導游服務、景點門票等費用，但不包含個人消費、自費項目、不可抗力因素導致的額外費用等。2.支付方式：乙方應在簽訂本合同之日起[x]個工作日內，向甲方支付旅游費用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元。剩余旅游費用應在出發前[x]天支付完畢。甲方收到乙方支付的定金后，應向乙方出具定金收據；收到全部旅游費用后，應向乙方出具發票。五、違約責任1.甲方違約責任：若甲方未按照合同約定提供旅游服務，應承擔違約責任，退還乙方未發生的費用，并按照未履行部分旅游費用的[x]%向乙方支付違約金。因甲方原因導致旅游行程延誤、變更或取消的，應及時通知乙方，并采取相應的補救措施。如給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。若甲方安排的導游、司機等工作人員不具備相應從業資格或服務質量不符合合同約定，甲方應負責更換，并承擔因此給乙方造成的損失。甲方未按照合同約定為乙方購買旅游意外險或保險憑證未在出團前提供給乙方的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任：若乙方未按照合同約定支付旅游費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權解除合同，并沒收乙方已支付的定金。乙方提供虛假個人信息或隱瞞特殊病史、身體狀況，導致甲方無法為其提供相應服務或給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。乙方擅自離團或脫團的，甲方不退還乙方未發生的費用，并有權要求乙方按照未履行部分旅游費用的[x]%向甲方支付違約金。乙方故意刁難、辱罵或毆打工作人員，給甲方或其他游客造成損失的，應承擔賠償責任。如情節嚴重，甲方有權解除合同，并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失。六、爭議解決方式本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議與本合同約定不一致的，以補充協議為準。3.本合同附件（旅游行程安排、服務標準、注意事項等）為