鄭州陪診合同協議?甲方（陪診服務提供方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________乙方（陪診服務需求方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________鑒于乙方在鄭州地區就醫時需要專業的陪診服務，甲方具備提供此類服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供陪診服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務具體描述1.陪診項目協助乙方前往指定醫院進行掛號，包括但不限于現場窗口掛號、自助機掛號、網絡預約掛號等方式，確保準確掛到所需科室的號源。在就診當日陪同乙方前往醫院，協助辦理就診手續，如繳費、取檢查報告、取藥等。協助乙方排隊候診，解答乙方在就醫過程中遇到的基本醫療問題，如科室位置、檢查流程等。根據乙方病情及醫生建議，協助乙方安排必要的檢查項目，并陪同乙方完成檢查。在乙方就診過程中，為乙方提供心理支持和安慰，緩解乙方就醫時的緊張情緒。2.服務時間甲方提供陪診服務的時間范圍為乙方預約就診時間的前后[x]小時，具體時間根據乙方實際就診安排確定。在服務時間內，甲方應確保全程陪同乙方完成就醫流程。3.服務地點本協議約定的陪診服務地點為鄭州市內乙方指定的醫院，具體醫院名稱為：______________________。若乙方因病情需要轉至其他醫院就診，甲方應根據乙方要求繼續提供陪診服務，但乙方應提前通知甲方并協商相關事宜。（二）服務要求1.甲方陪診人員應具備基本的醫療知識和溝通能力，能夠準確理解乙方的需求并提供有效的協助。2.陪診過程中，甲方應嚴格遵守醫院的規章制度，不得干擾醫院的正常醫療秩序。3.甲方應保護乙方的個人隱私和醫療信息安全，不得將乙方的任何信息泄露給第三方。4.若乙方在就醫過程中需要特殊照顧或特殊服務，如輪椅使用、擔架搬運等，甲方應根據實際情況提供必要的協助，但相關費用由乙方另行承擔。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取陪診服務費用。在陪診過程中，若乙方提出不合理要求或干擾醫院正常秩序，甲方有權拒絕提供服務，并要求乙方按照本協議約定支付已完成服務部分的費用。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求，為乙方提供專業、周到、及時的陪診服務。提前了解乙方的病情和就醫需求，做好陪診準備工作。在陪診過程中，如遇突發情況或乙方病情變化，應及時協助乙方采取相應的措施，并通知乙方家屬或相關緊急聯系人。服務結束后，向乙方提供陪診服務反饋，包括就醫流程、注意事項等信息。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供陪診服務。在陪診過程中，對甲方的服務不滿意時，有權提出意見和建議，要求甲方改進服務。2.義務向甲方如實告知自身病情、就醫需求及相關信息，以便甲方做好陪診準備工作。按照本協議約定支付陪診服務費用。配合甲方完成陪診服務流程，遵守醫院的規章制度。在就醫過程中，積極配合醫生的診斷和治療，如實提供病史和癥狀等信息。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.本協議約定的陪診服務費用為人民幣[x]元/次。該費用包含甲方陪診人員的勞務報酬、交通費用等與陪診服務直接相關的費用，但不包括乙方就醫過程中的醫療費用、檢查費用、藥品費用等其他費用。2.若乙方需要增加陪診服務次數或服務內容超出本協議約定范圍，雙方應另行協商并確定增加部分的費用。（二）支付方式1.乙方應在簽訂本協議后的[x]個工作日內，向甲方支付陪診服務費用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元。2.在陪診服務完成后的[x]個工作日內，乙方應向甲方支付剩余的陪診服務費用，即人民幣[x]元。3.甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方提供合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和要求提供陪診服務，乙方有權要求甲方退還已支付的費用，并按照服務費用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方在陪診過程中因故意或重大過失導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協議約定將乙方的個人隱私或醫療信息泄露給第三方，甲方應向乙方支付違約金人民幣[x]元，并承擔因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付陪診服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若乙方提供虛假病情或就醫需求信息，導致甲方無法正常提供陪診服務或給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定干擾甲方陪診工作或違反醫院規章制度，導致甲方無法繼續提供服務的，乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的全部損失。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，應提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后，可解除本協議。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內，雙方應協商恢復本協議的履行；若因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應協商解決善后事宜。（三）保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。（四）協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方完成本協議約定的陪診服務為