藥品售后合同協議?甲方（銷售方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（購買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方購買甲方的藥品，為明確雙方在藥品售后階段的權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.藥品名稱：[詳細列出所涉藥品的通用名、商品名]2.規格：[注明藥品的劑型、規格，如片劑：0.1g*100片/瓶]3.數量：[明確購買藥品的具體數量]4.質量標準：符合國家藥品質量標準及相關行業規范要求，藥品應具備有效的批準文號、生產許可證等相關資質文件。5.交付方式：[說明藥品交付的具體方式，如乙方自提、甲方送貨上門等，并約定交付地點]6.售后服務內容：甲方負責對乙方購買的藥品提供質量跟蹤服務，定期回訪乙方，了解藥品使用情況。對于乙方反饋的藥品質量問題，甲方應在接到通知后的[x]個工作日內做出響應，并根據實際情況提供解決方案，包括但不限于退換貨、補貨、技術支持等。甲方應根據藥品的特性及使用要求，為乙方提供專業的用藥指導和咨詢服務，確保乙方正確使用藥品。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利：有權按照本協議約定收取藥品銷售款項。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權采取相應的措施維護自身合法權益，包括但不限于暫停售后服務、解除協議等。2.義務：按照國家法律法規及本協議約定，向乙方提供符合質量標準的藥品。向乙方提供藥品的詳細信息，包括但不限于藥品成分、功效、用法用量、注意事項等，確保乙方能夠正確使用藥品。按照約定的交付方式和時間，及時、準確地將藥品交付給乙方。對乙方反饋的藥品質量問題進行調查核實，如確屬甲方責任，應承擔相應的法律責任，并按照本協議約定及時處理。定期對藥品質量進行自查，不斷提高藥品質量和售后服務水平。（二）乙方權利義務1.權利：有權要求甲方按照本協議約定提供藥品及售后服務。在藥品存在質量問題或甲方未按照約定履行義務時，有權要求甲方承擔相應的責任，包括但不限于退換貨、賠償損失等。2.義務：按照本協議約定的時間、方式和金額支付藥品購買款項。按照藥品的儲存條件和使用要求，妥善保管和使用藥品，不得擅自改變藥品的儲存條件、使用方法等，確保藥品質量不受影響。在使用藥品過程中如發現質量問題或其他異常情況，應及時通知甲方，并配合甲方進行調查處理。不得將藥品轉讓給第三方或用于非本協議約定的用途。三、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供的藥品不符合質量標準，甲方應負責免費退換貨，并承擔因此給乙方造成的直接經濟損失，包括但不限于運輸費用、因藥品質量問題導致的醫療費用等。2.若甲方未按照約定的時間和方式交付藥品，每逾期一日，應按照未交付藥品金額的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]日的，乙方有權解除協議，甲方應退還乙方已支付的全部款項，并按照協議總金額的[x%]向乙方支付違約金。3.若甲方未按照本協議約定提供售后服務或售后服務質量不符合要求，乙方有權要求甲方限期整改；若甲方在限期內未整改或整改后仍不符合要求的，乙方有權扣除相應的服務費用，并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付藥品購買款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]日的，甲方有權解除協議，并要求乙方支付協議總金額的[x%]作為違約金，同時乙方應承擔甲方為實現債權而支付的全部費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。2.若乙方擅自改變藥品的儲存條件、使用方法等導致藥品質量問題或其他不良后果，乙方應自行承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方將藥品轉讓給第三方或用于非本協議約定的用途，甲方有權解除協議，乙方應退還已購買的藥品，并按照協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。四、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：___________