通信代理合同協議?甲方（委托人）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托人）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方在通信領域有相關業務需求，乙方具備提供通信代理服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方作為通信代理事宜達成如下協議：一、委托事項（一）代理服務內容1.乙方接受甲方委托，代理甲方處理與通信運營商相關的業務辦理、套餐變更、費用結算、客戶投訴處理等一系列通信事務。2.具體包括但不限于協助甲方辦理新的手機號碼開戶、注銷、停機保號等業務；根據甲方需求調整通信套餐，如流量套餐、語音套餐等；核對并處理每月通信費用賬單，確保費用準確無誤；及時響應并處理甲方客戶針對通信服務質量、費用等方面的投訴，協調通信運營商解決問題。（二）通信業務范圍本合同所涉及的通信業務范圍涵蓋但不限于中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商提供的各類基礎通信服務及增值業務，包括但不限于語音通話、短信、數據流量、寬帶接入、增值應用服務（如視頻彩鈴、手機支付等）。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代理工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權知曉代理工作的進展情況及相關信息，乙方應及時向甲方匯報。在乙方違反本合同約定或未能妥善履行代理職責時，有權要求乙方采取補救措施或解除合同，并要求乙方承擔相應責任。2.義務向乙方提供開展代理工作所需的真實、準確、完整的資料和信息，包括但不限于甲方的營業執照副本復印件、法定代表人身份證明、業務需求說明、客戶資料等，并確保所提供資料的合法性和有效性。按照本合同約定向乙方支付代理費用。配合乙方與通信運營商進行溝通協調，協助乙方完成相關業務辦理及問題處理工作，提供必要的支持和協助。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定獲取代理費用。在代理權限范圍內，以甲方名義獨立處理委托事務，有權要求甲方提供必要的協助。根據實際工作需要，有權要求通信運營商提供相關業務資料和信息。2.義務嚴格遵守國家法律法規及通信行業相關規定，依法履行代理職責，維護甲方合法權益。按照本合同約定的服務內容和標準，勤勉、盡責地為甲方提供優質、高效的代理服務，確保各項通信業務辦理準確、及時，客戶投訴得到妥善處理。建立健全代理業務檔案管理制度，妥善保管與代理業務相關的各類文件、資料、記錄等，保存期限不少于法律法規規定的期限。保守在代理工作中知悉的甲方商業秘密、客戶信息等，不得泄露給任何第三方，法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。定期向甲方匯報代理工作進展情況，及時反饋遇到的問題及解決方案，并根據甲方要求提供相關報表和數據。在代理工作中發現甲方提供的資料存在問題或可能導致法律風險時，應及時通知甲方，并協助甲方采取措施予以糾正或防范。三、代理費用及支付方式（一）代理費用標準甲方按照以下標準向乙方支付代理費用：1.對于通信業務辦理類服務，每辦理一項業務，甲方支付乙方代理費______元。2.對于套餐變更服務，根據變更套餐的類型及復雜程度，甲方支付乙方代理費______元至______元不等。3.對于費用結算核對服務，每月甲方支付乙方代理費______元。4.對于客戶投訴處理服務，每成功處理一起投訴，甲方支付乙方代理費______元。（二）支付方式1.甲方應在每月______日前向乙方支付上月的代理費用。2.乙方應在收到甲方支付的代理費用后的______個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。3.支付方式為銀行轉賬，乙方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起______年。合同終止或解除后，雙方仍應繼續履行保密義務。3.如一方違反保密條款，應向對方支付違約金______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約方應支付違約金______元。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付代理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停代理工作，并要求甲方支付已完成工作對應的代理費用及違約金。2.若甲方提供的資料虛假或存在錯誤，導致乙方無法正常履行代理職責或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準履行代理職責，導致甲方利益受損的，乙方應負責采取補救措施，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方泄露甲方商業秘密或客戶信息，應按照本合同保密條款的約定承擔違約責任。3.若乙方逾期完成代理工作，每逾期一日，應按照當次代理費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的代理費用，同時乙方應按照合同總金額的______%向甲方支付違約金。六、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.如需變更委托事項、代理費用標準、支付方式等主要條款，雙方應提前______日書面通知對方，并協商確定變更后的內容。（二）合同解除1.經雙方協商一致，可以解除本合同。2.若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或法律法規規定的其他情形導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方可以協商解除合同，互不承擔違約責任。4.合同解除后，雙方應按照法律法規的規定及本合同約定辦理相關手續，結清費用，清理債權債務。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__